团队执行力(上)ppt课件.ppt

团队执行力训练营,参照“北京锡恩英才人力资源管理顾问有限公司”培训内容,1,培训目录：1、商业人格-为团队植入强大执行基因2、结果与任务-请给我结果3、执行人才三大标准4、客户价值-执行的动力与方向5、4R制度执行力-建立不依靠任何能人的制度体系6、中层执行力-中层决定成败7、高层领导力-狼性总经理,注：本文内容根据培训笔记和自己的理解成稿，有什么不妥之处敬请谅解。,2,执行的前提,组织和领导要求做的事，就是正确的事,对上负责是管理的基本原则-德鲁克,只有对上负责才能使组织打胜仗的概率高于打败仗的概率。,在组织中，决不是谁正确谁有才能谁当领导，而是谁当领导谁正确-岗位（产权）决定！,3,子贡赎人-论语,鲁国的法律规定，如果鲁国人在外国沦为奴隶，有人出钱把他们赎出来，可以到国库中报销赎金。子贡有一次赎了一个在外国沦为奴隶的鲁国人，回来后拒绝了国家赔偿给他的赎金。孔子说：“端木赐（子贡的名字），你这样做就不对了。你开了一个坏的先例，从今以后，鲁国人就不肯再替沦为奴隶的本国同胞赎身了。你收回国家抵偿你的赎金，不会损害你的行为的价值；你不拿国家抵偿的赎金，就破坏了鲁国的那条代偿赎金的好法律。”,执行的前提,4,“把5%的可能性变成百分之百的希望”，拼命也要完成结果。,用正确的态度做事:,-宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田-石油工人一声吼，地球也要抖三抖；-攻不下山头，我拿脑袋来见你！,做事的原则,在大目标确定的情况下创造性执行。理解的要执行，不理解的要通过“做”来发现问题和修正问题，边修正边执行，把事情做对。,用正确的方法做事,1、理解的执行，不理解的也要执行；2、当日事当日毕，不拖延；3、说到做到，言行一致,5,。,除了拼命工作之外，世界上不存在更高明的经营诀窍。我27岁的时候，成立了“京瓷”公司，对经营一窍不通，但我心里只有一个念头，就是不能让公司倒闭。为此，我拼命的工作，常常从清晨干到深夜12点，甚至1点、2点，我就这样夜以继日地工作，付出不懈的努力。,我17岁就开始做推销员，更加体会到挣钱的不容易、生活的艰辛了。人家做8个小时，我就做16个小时。,6,唐骏说:当年我进微软时，12000名员工中我排倒数第一。当我成为微软中国区总裁时，我想没有一个人敢站起来说：-我比你更勤奋。,金铁霖回忆说：“宋祖英成名前，一直住在我们学校的地下室，我有空就给她上课。只要一打电话她准在，感觉随时随地她都在等着上课。一般人很难做到这点。”,7,。,我感觉要先学会做人，然后再做好事，我的价值观就是简单加勤奋，意思是做人要简单，做事要勤奋。-唐骏,唐骏,唐骏,2000年，微软中国区域总裁，收入1亿元;2004年，盛大CEO，收入5亿元;2008年，进入新华都，转会价10亿元;,离开微软，被盖茨授予微软（中国）公司终身名誉总裁；离开盛大，继续任盛大董事，陈天桥称其“职业经理人的榜样”,唐骏,想你该做的，说你该说的，做你份内的，改你做错的!-正确做事,8,商业人格,执行的定义：以规则为前提，第一时间把目标变成结果的行动！为同一目标而争吵，目标越吵越清晰；为不同目标而争吵，成本越来越高。要钱的员工是好员工，什么都不要的员工是最难管的员工。,管理不在于“知”，而在于“行”。德鲁克,9,商业人格,企业为什么执行不力？目标：无目的的行为是商业上最大的浪费；能力：商业的前提是专业的合作；系统：无配合、无检查、无流程、无标准；态度：对待工作缺少责任与意识。,传统文化执行力标准：人治文化：奉行“用人不疑，疑人不用”含糊文化：倡导“大道无术”面子文化：推崇“情理服人”,现代企业执行力标准：坚持“规则第一，对事不对人”讲究“大道有术”量化管理讲究“事实服人”,10,商业人格,企业如何强化执行力？企业”大“是由战略决定的；企业”强“是由企业执行力决定的高管：要做第一，要做唯一；中层：科学精神，流程保障；基层：勇于行动。,11,商业人格,商人特点：定好规则，才有自由先小人，后君子；具备资格，才有合作先独立，后共好；学会算账，才有发展算结果，求成长；客户第一，才有钱赚重客户，创价值；正道赚钱，才有底气守规矩，有原则；共生共赢，才有未来求合作，创奇迹；,12,商业人格,商业人格定义独立承担责任，独立履行原则商业人格要素靠原则去做事，拿结果来交换商业人格核心：经济人品格原则至上，结果交换，正道赚钱成年人逻辑自律担当，契约责任，科学精神社会人心态公平回报，独立人格，绝对成长百分百责任信守承诺，结果导向，永不言败,我们都是商人,13,商业人格,只有商业启蒙，才有真正的执行：从依附型向独立型转变：坚持原则去执行！从服从型向主动型转变：积极主动去执行！从人治型向法制型转变：遵守制度去执行！从避责型向守责型转变：承担责任去执行！从封闭型向开放型转变：开放心态去执行！,雷锋的战略人生-1，雷锋跳槽很频繁，6年换了4份工作但是从来没有谁认为雷锋“不踏实”。2，雷锋很会秀，喜欢拍照片，行事也很张扬的但是从来没有人认为他“虚”。3，雷锋很善于工作和生活平衡，他有高档皮夹克，派克金笔，瑞士手表，还有女友但是从来没有人会忘记他是如何帮助战友们。,14,结果与任务,企业员工的困惑：为什么任务都完成了，领导还是不满意？为什么每天下班的时候，总感觉一无所获？为什么辛苦大半年，业绩一般？为什么都是同龄人，工资差异那么大？,在管理上，我只认功劳不认苦劳。因为苦劳对公司没有贡献，只有功劳才能使企业往前发展。-史玉柱,完成任务式工作,15,结果与任务,任务是什么（三事）：完成差事：领导要办的都办了例行公事：该走的程序都走了应付了事：差不多就行了,结果是什么（三有）：有时间结点有价值可考核,完成任务,执行出结果,人民大会堂是这样做的,16,北京奥运会-礼仪培训,结果与任务,17,一個小伙子，多年來找對象沒有找到。于是就弄了個相片來個網上尋知音。但細心的人給他指出找不到對象的原因是,结果与任务,18,结果与任务,复述承诺法：接到指令，请其复述一遍明确的结果，然后主动承诺结果，不给自己留后路。,做结果的方法：,分解法：大结果，分解成小结果，然后分块执行，防止小结果不确定，大结果做不到，设置结果，以一周为好。,重点法：你的时间是永远守恒的，怎样能在有限的时间做更多有效的事情？按照重要性和急迫性划分工作的重点。,今天的工作今天做,明天的工作计划做,重要的工作优先做,次要的工作穿插做,困难的工作想法做,所有的工作认真做,别人的工作帮助做,团队的工作抢着做.,19,执行人才三大标准,有敢于承担责任的领导,优秀团队的三个标准：,有方向明确的目标,有统一的声音、思想、行动,坐着不动是永远赚不到钱的关注客户价值，关注员工成长是企业壮大的前提不为失败找借口，只为成功找理由,20,执行人才三大标准,信守承诺,执行人才的三大标准：,结果导向,永不言败,巴拉昂是法国一位靠推销装饰肖像画起家、不到10年的时间就迅速跻身法国50大富翁之列的商人。1998年，巴拉昂临终前留下遗嘱：以100万法郎为奖金，奖给揭开“穷人最缺什么”这个题目的人。在48561封答案的信里，一名叫蒂勒的小姑娘猜对了巴拉昂的秘诀与谜底。,穷人最缺什么?,“信心成为富人的信心”。,21,执行人才三大标准,22,客户价值,客户,是衣食父母！是越用越多的资源！是商业回报的来源！,客户价值是企业生存的底线！,23,客户价值,提供顾客负担得起的高品质产品-惠普客户永远第一-沃尔玛,产品,服务,客户价值,A,B,关系和形象客户解决方案非业务价值,D,价格,C,客户体验：达到客户感动,附加价值：达到客户感受到,物理特性：达到客户满意,交换价格：达到客户接受,24,客户价值,