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文档简介

家具建材门窗定制家居设计师工作说明书姓名： 岗位：设计师 职务：设计师 部门：设计部直接上级：店长、设计主管 直接下级：无 主要工作内容：负责衣柜订单设计、合同签定、货款回收、售后服务等工作一、 工作职责1、 衣柜方案的设计、绘制及下单，衣柜购买合同的签订2、 与导购员、安装工及客户协调处理问题；3、 设计准确无误及款项回收；4、 熟悉产品材料及价格的计算；5、 衣柜生产工艺及生产流程的掌握；6、 遵守门店、公司纪律，服从上级工作安排，上门设计守时，礼貌待客；二、 直接任务1、 负责门店订单的上门设计度量工作；2、 负责为门店预约的客户出设计方案，让客户认可并签订合同，提高设计水平，提高工作效率；3、 负责门店合同款项的收取、保管并按期、准确的上交专卖店财务；4、 辅助门店合同单的取款清收；5、 辅助处理客户的售后服务问题；6、 熟悉衣柜的生产工艺及流程，熟悉设计时遇到的常见问题；7、 同导购员良好合作沟通，准确、高效的完成签单；8、 门店样板、办公设备、专卖店电器的清洁与维护；9、 利用外出机会，尽可能多了解同行或竞争对手的情况，对相关楼盘及物业管理进行了解，为小区促销提高方便； 10、完成上级领导交付的临时任务。三、 主要权力1、 对门店合同设计及签订有执行权；2、 根据门店的规定，有辅助导购对外报价的权力；3、 在取得客户认同的条件下，有合同单修改权；4、 对专卖店合同单、样品、门店布局装修有建议权。四、 管辖范围1、 个人的办公用品与办公设施；2、 门店指定的负责区域。五、 任职资格与要求知识技能最低学历大专期望学历本科专业要求设计、制图等相关专业语言要求良好，能读写所需知识电脑设计及制图电脑要求熟练操作绘图软件所需证书无所需培训橱柜工艺、电脑设计及美学经验要求最低要求一年以上衣柜或家具设计工作经验期望要求二年以上衣柜或家具设计工作经验年龄性别22-35岁，男女不限，个人形象良好能力要求必备能力期望能力1、 熟悉衣柜设计，熟悉纷图软件；2、 沟通协调能力较好1、 善于处理复杂矛盾；2、 沟通协调能力强心理态度能承受一定工作压力，有耐心，工作仔细、认真，责任心及团队意识强职等职级职员（6-10级）6、7级描述符合最低要求，资历尚浅8、9级描述达到最佳要求或资历较深，并达到期望能力中一项
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