小车维修车间工作职责课件

小车维修车间工作职责1、 负责汽车展厅销售后、社会小型客车、轿车车辆的维修服务工作。2、 负责公司营运客车的钣金、喷漆及事故车辆维修工作。3、 负责大车间客货车辆维修的配合工种的维修工作。4、 负责汽车售后、营运客车、社会车辆的事故维修。5、 负责政府采购部门车辆的维修工作。6、 完成公司交办的临时任务。车间主任岗位工作职责1、负责带领车间全体员工严格遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度，积极完成公司下达的各项工作任务和各种考核指标。2、负责协调车间与各部门、各班组的关系，负责车间生产计划调度安排工作，根据各班技术力量合理安排好生产力，使各班组做到均衡维修作业。3、负责车间维修质量管理工作，严格按照汽车维修质量标准以及汽车维修三级质量检验制度进行检验、考核各班组的维修质量,严格把好维修质量关,不放过一辆不符合质量标准、要求的车出厂。发生质量事故、维修项目返修时要详细写出质量鉴定分析报告，及时上报公司领导处理,同时总结经验教训进行改进,避免以后发生同类的错误。4、负责抓好车间工作人员精神文明建设，抓好劳动纪律和安全生产、车间防火工作，指导工作人员按照规范的操作规程进行维修作业操作,抓好易燃物品的管理、堆放工作,严格按照有关易燃易爆物品的管理以及堆放要求进行管理和堆放。5、负责组织、指导车间员工枝术培训工作，定期对员工进行维修技术、规范操作流程的培训,不断提高员工技术质素和服务水平。6、负责抓好车辆维修工期管理，将维修工期落实到各工种、各班组做到责任到人，保证维修车辆完工交车时间,负责统筹安排人员加班以及备件工作。7、负责抓好车辆维修故障诊断、报障工作，严格把好故障报障关,对班组所报的维修故障应进行详细的了解和核实工作,对故障复杂的车辆应组织有关技术人员进行会诊，确保对故障的准确诊断。8、负责抓好维修车辆报件的准确性，对班组的报件应根据故障问题进行严检审核，对于能修复的零件一定要进行修复使用,不能更换的原则，严格抓好报件工作,不能出现乱报件、多报件的现象,确保用户的利益和公司信誉。9、负责管理、统筹车间各项数据统计工作，根据厂家以及公司的有关要求标准,做到准时、准确上报各种资料数据、报表。10、负责抓好车间维修技术资料档案的建立和完善工作,抓好车间维修资料的保管和增置采购工作,抓好维修设备、工具使用和维护、资料档案建立和完善工作。11、负责抓好车间所有工具、设备以及各种电器、电制开关的使用和维护、管理工作,将工具、设备以及各种电器、电制开关的使用和维护管理工作落实到各班组、个人,定期组织有关人员对工具、设备、电器开关的使用和维护管理进行检查,确保设备、工具、电器开关的正常使用。12、负责抓好车间及周围环境、生产设备、工具的清洁卫生工作,做到每天上班前对生产设备、工具、生产场地进行清洁和整理工作,每星期组织全体人员对车间及周围的环境、生产设备、工具进行一次大清洁大整理,保持车间生产场地及周边的清洁卫生。13、负责抓好车辆保修、质量鉴定、索赔的工作，按照有关保修、索赔要求每月准时、准确完成有关质量信息报告及报表，抓好信息反馈工作。汽车维修保险专员工作职责1、 负责保险责任及非保险责任事故车辆的定损，与保险公司定损人员沟通车辆的定损项目和金额；2、 事故车辆进厂后，保险专员须经客户、保险公司理赔人员同意后，开具维修单给车间进行拆检报件、报价；3、 把车间维修人员报出的零件及项目单给配件材料员，经材料员配件报价后，核实工时费、材料费预做核损单，通知保险公司理赔人员定损；4、 保险公司来厂定损时，保险专员会同维修班组拆检人员一起对维修项目进行解说，争取定损一次完成（无办法确定的注明待检）；5、 经理赔人员出具定损结果后，通知配件部配件及车间维修；6、 配件部根据保险专员通知配件项目采购，出单时按更换配件数目出库，不得超范围出库；7、 检查维修人员根据维修项目维修，不允许超范围维修及少项目维修；8、 跟踪事故车辆维修进度，保证在约定的时间内给客户交车；9、 核实事故车维修过程中配件库存和出库情况，核实事故车辆的结算金额；10、 及时办理事故车辆结算后的维修工料的出库单据并送交中心财务；11、 完成领导交办的临时任务。售后业务员岗位工作职责 1.负责本企业的业务的宣传、营销工作。 2.负责调查客户的需求，接受车辆维修预约，听取客户的要求，收集征询对本厂服务及质量的反馈意见。 3.热情接待客户，以“信誉为本，客户至上，质量第一”为宗旨，评审和签订业务合同，并对合同的履行情况进行监督。 4.负责对合同的履行率、客户的诚信度进行记录、统计分析。建立客户管理信息，经常与客户保持沟通。 5.负责市场的调研和开拓工作。 6.负责顾客投诉的受理、处理、善后等工作。 7.跟踪车辆作业进展情况，经常与车间主管、组长、技工进行联络沟通，随时向客户通报修车信息。 8.交车前确认顾客要求已经满足，交车中向顾客解释费用结算依据，交车后进行质量跟踪。 9.负责事故车辆信息及随车附品登记，并填写三联车辆维修单。 10.完成领导交办的其他工作。汽车修理工岗位工作职责 1、按派工单项目或用户现场要求进行维修作业，不得漏项； 2、严格执行汽车维护工艺规范和修理技术标准进行维修作业； 3、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制”进行； 4、在就车维修作业时，如发现安全关键部位存在隐患或故障，应及时向客户说明，经客户认可维修项目及费用后方可修理，不得擅自处理； 5、严格按照各工位工序安全操作规程进行作业，杜绝事故发生； 6、节约用料，随用随领； 7、管理好修理现场，做到零部件按规定摆放整齐有序，现场环境卫生清洁； 8、尽量满足用户提出的工期要求，必要时安排加班加点； 9、文明施工，客户至上，严格执行维修纪律，自觉做好现场收尾工作，保持公共场所的环境，注意“工完场清，物尽其用”节约用料，避免浪费； 10、努力学习，刻苦钻研，不断总结维修经验，努力提高自身思想素质和业务技术水平； 11、发扬主人翁精神，开动脑筋，积极提出合理化建议，为公司多做贡献； 12、搞好团结，加强合作，积极配合，做好事故车辆的拆检维修工作； 13、完成好交办的各项临时性工作；钣金工岗位工作职责1、 根据有关的汽车维修修理技术规定和各项安全制度操作修理车辆，使车辆维修后达到行驶使用标准；2、 钣金工要认真研究专业知识，相互学习，扎扎实实把本职工作做好。3、 钣金生产作业现场各种中、小型专用设备工具统一放置整齐；4、 工作前穿戴好防护用品，做好各项安全防护措施；5、 做好生产计划，有效地按时完成生产目标；6、 钣金作业更换的废弃物和边角料必须及时清理出工作现场，放置在规定位置；7、 钣金作业完毕后必须清理生产区域，做到设备归位、区域卫生整洁；8、 电、气焊工作完毕，应将电缆线、氧气、乙炔气管收放整齐，关掉电源和气阀，确认完全熄火后方可离开；9、 提出工作中出现的问题，提出合理化建议，使工作安全、合理、有效的完成；10、 做好领导交办的其他工作。汽车喷漆工岗位工作职责1、全体油漆工要对车间主管及质检员负责。2、遵守厂内各项规章制度，尽职尽责按照工艺流程完成本职工作。3、服从调度，听从指挥，质量第一，精益求精。4、爱护烤漆，调漆设备及车间所有设备，加强工具，辅料的管理，注意节约，控制成本。5、认真执行维修“三检”制度。6、漆房内墙上严禁试枪，地上铺纸壳，严禁带水作业。7、烤漆房及漆料柜存放区为重点防火区，闲杂人员不得入内，废弃物品及时清理，消除一切安全隐患，保持工作环境绝对整洁。8、做好领导交办的其他工作。汽车电工岗位工作职责1、严格遵守电工安全工作条例； 2、严格遵守设备仪器仪表技术使用条例； 3、严格执行用电设备保养保修条例； 4、严格执行用电设备报批、使用、报废管理规定； 5、下班后注意车间用电设备是否断电，并拉闸； 6、充电设备如需连续使用，注意留人职守； 7、在进行汽车电器设备维修时，需断电检查，如需带电作业注意防火； 8、在汽车上作业时，注意自身搭铁，避免静电引起火花； 9、电工需持证上岗（需经国家鉴定部门考核的），学徒工不得单独作业； 10、在电控汽车上禁止做跳火试验，以免烧坏控制系统元件； 11、 认真按施工单指定项目进行作业，如需增项，需预先请示前台业务并与客户联系，获准后方可实施增项，并予以文字说明； 12、 认真执行工艺质量保证程序，优质完成各项任务。小车维修班组长岗位工作职责1、 具体负责班组承修的入厂维修车辆的维修保养工作；2、 协调及安排本班组的日常维修工作，并负责做好维修过程的检验工作，保证按质按量完成维修任务；3、 督促检查班组成员严格执行工艺规程和设备安全操作规程，确保安全；4、 严格执行维修检验制度，特别是安全机构的质量检验，做好竣工后自检工作；5、 及时跟进