《管理学》课程教学大纲.docx

管理学课程教学大纲一、课程简介【英文名称】：Management 【课程类型】：专业基础课【学时/学分】：64/4（其中实践学时：8学时）【开课学期】：第2/3学期【适用专业】：管理类和经济类各专业二、课程定位课程目的通过本课程的教学，使学生掌握现代管理的基本原理和一般方法，并树立科学的管理理念。本课程以企业实际发生的案例为引导，对管理学的基础知识和方法进行较为系统和深入的阐释与分析，从而提高学生对管理基本理论知识与方法的理解与运用能力，为进一步学习专业课学习奠定理论基础，并能对企业实际管理中存在的问题进行系统的分析。课程与职业技能标准、职业岗位标准的关系帮助学生掌握企业管理运行的基本规律和基本方法，让学生了解企业管理工作的实质，有利于学生了解尽快实现专业与企业的对接。本课程属于专业群基础课，是学习其它课程的前提，是从事企业管理工作必须学习的课程，为今后掌握各职能管理技能奠定理论基础。在能力培养方面与其他课程的分工与联系本课程为专业基础课，本课程讲授的管理的原则和方法可以为学生学习组织行为学、人力资源管理、市场营销学等职能管理课程提供基本的理论支撑。三、教学内容及要求第一章 概述（5学时）（一）教学要求1.掌握管理的内涵2.熟悉管理的职能。3.了解管理学的研究对象、内容和方法。4.了解管理者的角色和技能。（二）内容提要1.管理的概念和基本职能2.管理学的基本内涵3.管理者的角色与技能（三）重点、难点1.重点：管理的概念、职能。2.难点：管理者的角色。第二章 管理思想的发展（5学时）（一）教学要求1.掌握管理学的发展现状。2.熟悉管理学的主要学派。3.掌握管理科学的方法。（二）内容提要1.中国传统管理思想2.西方早期的管理思想3.管理理论地产生与形成4.现代管理理论（三）重点、难点1.重点：泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论。2.难点：现代管理理论各学派的主要内容。第三章 决策（4学时）（一）教学要求1定义环境调查，概括环境调查的程序。2掌握调查方案设计、实地调研、资料分析、调查报告写作的基本方法。3定义决策，概括决策制定过程的步骤。4比较完全理性决策和有限理性决策制定方法。5掌握确定型及风险型决策制定方法。（二）内容提要1.环境调查2.决策概述3.程序化和非程序化决策4.个体决策和群体决策5.决策的主要方法（三）重点、难点1.重点：决策的过程、确定型和风险型决策的方法。2.难点：完全理性决策和有限理性决策的区别。第四章 计划（6学时）（一）教学要求1.了解计划的内涵。2.掌握计划的工作原理。3.掌握计划的主要方法。4.掌握目标管理的工作程序。（二）内容提要1.计划涵义2.计划的种类3.计划工作的原理4.计划工作的程序和方法5.目标管理（三）重点、难点1.重点：计划工作的程序和主要方法。2.难点：目标管理法、网络计划图。第五章 组织建设（6学时）（一）教学要求1.掌握组织和组织结构的概念。2.理解组织的功能。3.掌握组织部门化的主要方法。4.理解管理幅度与管理层次的关系。5.掌握基本的组织结构类型的特征。6.掌握组织文化的结构。7.了解组织变革的内容。（二）内容提要1.组织的概念、功能和分类2.组织设计3.组织的部门化与层级化4.组织结构的主要类型5.组织文化6.组织变革（三）重点、难点1.重点：组织结构设计的过程、组织结构的主要类型、组织文化建设。2.难点：管理层次与管理幅度的关系、组织变革的方式。第六章 职权配制（6学时）（一）教学要求1.掌握职权的涵义和基本类型。2.了解集权与分权的衡量方法。3.了解影响组织集权和分权程度因素。4.掌握授权的原则和过程（二）内容提要1.职权的涵义和类型2.集权与分权3.授权（三）重点、难点1.重点：三类职权的区别，衡量集权与分权的程度。2.难点：有效授权的原则和要素。第七章 领导（6学时）（一）教学要求1.掌握领导的内涵。2.理解领导与管理的区别。3.掌握领导者影响力的来源。4.理解主要领导理论的关注点。5.了解领导班子的结构要求。6.掌握领导者的时间管理方法。（二）内容提要1.领导的涵义和领导影响力的来源 2.领导理论3.领导班子结构4.领导者实务（三）重点、难点1.重点：领导行为理论和权变理论、领导者权利的来源。2.难点：提升领导执行力的技巧。第八章 激励职能（4学时）（一）教学要求1.掌握激励的概念。2.掌握管理学家提出的四种人性假设。3.了解激励的基本过程。4.掌握主要的激励理论。5.掌握激励的原则。6.了解主要的激励方法。（二）内容提要1.激励的概念和过程2.主要的激励理论3.激励的原则与方法（三）重点、难点1.重点：激励理论和激励方法。2.难点：四种人性假设、激励方法的运用。第九章 沟通与协调（6学时）（一）教学要求1.理解沟通的概念与含义。 2.理解沟通的作用。3.描述沟通的过程。4.掌握沟通的主要类型。5.熟悉沟通的障碍与控制。6.了解网络沟通与无线技术。（二）内容提要1.沟通的涵义和过程2.沟通的类型3.沟通的障碍与控制4.网络沟通与无线技术（三）重点、难点1.重点：沟通的过程和主要类型。2.难点：沟通障碍的控制。第十章 控制（6学时）（一）教学要求1.掌握控制的概念与特点。2.了解控制的作用。3.掌握控制的类型。4.描述管理控制的过程。5.熟悉有效控制系统的建立与有效的控制措施。（二）内容提要1.控制的涵义和作用2.控制的类型3.管理控制的过程4.控制的方法5.有效控制系统的建立（三）重点、难点1.重点：控制的过程和类型、有效控制系统的建立。2.难点：提高控制效率的方式。四、实验项目和要求序号实验项目名称实验内容提要实验类型选择类型上机学时实验学时1市场调查问卷设计与调查按照实验指导书要求进行问卷设计，并精心市场调查，撰写调查报告设计性必做22企业模拟组建工业或商业企业并成形企业策划书综合性必做6五、学时分配序号章节名称总学时考核权重学时分配讲授（理论）实验上机习题讨论其他1管理概述46%42管理思想的发展46%43决策69%514计划813%6115组织813%626职权配制69%4117领导813%5218激励813%5219沟通69%41110控制69%411合计64100%4789六、教材与教学参考资料使用教材：管理学理论与实务第一版,王晓丽，李群，张楠主编,西安电子科技大学出版社,2019.参考资料：1.管理学：原理与方法第六版,周三多,陈传明主编,高等教育出版社,2016.2.管理学全球化与创业视角第十四版,韦里克,坎尼斯,孔茨主编,经济科学出版社,2015.3.管理学：原理与实践第十一版, 斯蒂芬P.罗宾斯 ,玛丽库尔特主编,清华大学