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文档简介
中小企业高端UPS需求上升 中小企业和数据中心对高品质、小功率UPS产品的需求明显上升,并呈快速增长的势头,MGE OPS(MGE办公电力保护系统)将目标瞄向了这个市场。 2006年,施耐德电气大手笔收购APC,引发了整个UPS行业的大震荡和大调整。至今,这种震荡依然余波未了,MGE OPS就诞生在这次大调整之中。作为一家独立运作不到两年并专注于小功率UPS(即小机)市场的知名品牌,MGE OPS如何看待这个市场、将如何与市场上的诸多对手竞争?日前,本报记者就这些问题采访了MGE OPS北亚区总经理朱震渊。 高品质UPS 需求上升 一直以来,中小企业对UPS的需求被定位为中低端、小功率的产品。而事实上,这几年这一需求特点有了新变化: 由于UPS产品正在被越来越多的中小企业所关注,同时大量的数据中心需要更可靠的电源保护,对小功率、高品质UPS的需求正在上升。对此,朱震渊有着切身感受,这种感受不仅来自于MGE OPS公司去年以来的销售和利润的大幅增长,还来自用户在使用MGE OPS的UPS产品后的良好反馈。 MGE OPS原来是梅兰日兰的小功率UPS部门,主要产品为功率在20kVA以下的UPS,面向IT设备和办公环境。2006年施耐德收购APC后,为了不影响APC与施耐德下属的梅兰日兰整合,梅兰日兰于2007年将UPS小机业务从梅兰日兰剥离出来,成立了MGE OPS小机部门。2007年,伊顿全球收购了MGE OPS,MGE OPS作为伊顿旗下的UPS品牌之一独立运作。 “MGE OPS要立足于做高端品牌,这里的高端品牌意味着MGE OPS不仅在UPS产品上具备高品质,而且其配套的服务支持也要领先业内同行。”朱震渊说。在朱震渊看来,给MGE OPS确立这样的市场定位是很自然的,因为MGE OPS系出名门。 目前,MGE OPS的产品可分为三类: 一类是适合通常应用环境的UPS;另一类是具备更高可靠性的、可以适用于非常苛刻管理要求的产品; 还有一类是模块化带冗余功能的分布式电源产品。“不管是哪类UPS,MGE OPS的产品都是高品质的,同时还是高性价比的。”朱震渊自信地表示。 不断提升服务能力 2008年,朱震渊给MGE OPS确立了三大任务,即拓展渠道; 完善产品,从产品销售转向解决方案供应; 打造高效率的管理团队。朱震渊坦言,由于MGE OPS成立不久,面临着很多挑战,其中,销售模式的调整是重中之重。 梅兰日兰主要面向工业用大功率UPS,之前其产品销售采用的是直销方式。然而,这种模式并不适合于面向中小型企业和IT基础设施的小功率UPS产品,因为这类产品的量大,而单件产品的售价并不高,更适合采用渠道分销。 新成立的MGE OPS根据自己的特点选择了分销模式。如今,在朱震渊和其团队的共同努力下,已经初步构建起了一支由“区域代理+核心经销商”构成的扁平化渠道队伍。 在渠道队伍建设中,服务能力是最重要的考核指标。“服务能力是我们选择渠道和合作伙伴的重要指标,因为用户将通过与它们接触来感知MGE OPS的整体形象和服务水平。”朱震渊表示,提升服务能力还是MGE OPS 从产品销售商转向解决方案供应商的关键。 “因为随着UPS应用的普及和专业化,用户对UPS服务的要求也越来越高,用户已经不局限于设备的维护和维修,而是有更进一步的需求,希望提供服务的内容和形式能多样化。” 据介绍,在服务体系方面,MGE OPS将在不断完善自己的服务团队的同时,不断为渠道合
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