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文档简介

2,一、商业卖场空间设计的涵义及范围商业卖场商家和客户进行商品交易的地方商业卖场空间设计以信息传达,吸引并扩大购买客户,促销等为主要目的,通过空间与形态设计、视觉形象、色彩、照明、音响及演示等手段,向购买者和潜在客户传达特定信息(商品的形态、特点等)的一种空间传播形式。商品与客户在特定空间的一种交流方式,是构成人与商品之间对话、交流的艺术手段。商业空间展示设计、卖场陈列设计设计主体人、商品,3,即使是水果蔬菜,也要像一副景物写生画那样艺术地排列,因为商品的美感能激发客户的购买欲望。,4,根据商品的不同,商业空间可分为:销售商品的空间。如:专卖店、超市、购物中心销售服务的空间。如:理发店、电影院、酒店商业卖场空间设计主要涉及销售商品的空间设计,5,二、商业卖场空间设计的作用及分类1、商业卖场空间设计的作用商业卖场空间设计是为了实现信息传递,商品展示,洽谈交流,销售等功能而进行的设计。(1)吸引顾客,提高销售额从消费心理看,购物行为是多种复杂因素促成的。任何行为不能脱离一定时空条件而抽象存在。,环境影响购物行为,商业卖场空间设计,6,(2)传递商业信息最大限度的将商品内在品质展现给购买者因此在设计之前首先要了解商品及相关信息,企业形象、商品特性、针对的消费群等,7,2、商品的分类与术语(1)就近购买品生鲜食品、日杂用品等购买频率大的(2)比较购买品服装、文化用品等购买频率小(3)专门购买品特定商店出售的特定商品,品牌专卖店商品(4)计划购买品高额生活耐久商品,家具、电器等,8,3、商业卖场空间的分类(1)购物中心ShoppingCenter,Mall购物、休闲、娱乐为一体,9,购物中心各楼层商品分布,10,购物中心各楼层商品分布,首层商品布局,11,购物中心各楼层商品分布,二层商品布局,12,购物中心各楼层商品分布,三层商品布局,13,14,15,(2)超级市场SuperMarket自选式购物,计算机管理降低成本,又称自选商店,16,17,(3)专卖店FranchisedStore专门经营销售特定商品,这些商品具有极强的关联度,或者同一个品牌的商品,或者一个系列专门的商品的商店,其特征为,非常讲究店面装饰,给人以精品的感觉。,18,19,三、商业卖场的构成和规划1、店铺的形状店铺的形状为开间(W):进深(D)1:1.5左右店铺最好是四角形(1)开间型开间比进深大(WD)方便顾客进出适于经营购买频率高的商品家庭用品、食品等,20,(2)进深型进深比开间大(DW)使人产生安全感服饰、珠宝、钟表、眼镜等需要客户在店内滞留时间较长的商品,21,2、商业卖场的构成根据营销管理的流程进行划分,一般分为三个部分导入部分营业部分服务部分(1)导入部分卖场的最前端,它的功能是在第一时间传达给客户卖场商品的品牌特色、营销信息,以吸引客户进入卖场。,22,导入部分包括店头:招牌,23,24,橱窗:模特或者其他陈列道具组成一组主题。POP看板出入口,25,26,流水台:卖场中的陈列桌或陈列台放在入口处或店内显眼位置,27,28,(2)营业部分卖场中的核心,所占比例最大。,29,30,31,32,33,34,(3)服务部分辅助卖场的销售活动。试衣间收银台仓库,35,36,3、商业卖场的规划合理的规划能提高卖场的营业效率和营业设施使用率。(1)分布区域根据客户的购物次序来分布。便于顾客进入和购物“看、取、试、买”便于商品推销和货品管理便于商品陈列的有效展示分组、按系列、货柜的组合,37,(2)规划通道便捷、引导避免死角通道类型:直线型通道布局简洁,一目了然节省空间适于面积小的卖场不适于进深太大的卖场,38,环绕型通道有指向性,分流客户适于面积较大或中间有货架的卖场,39,自由型通道便于客户自由浏览,但空间较浪费无法引导客户的购物路线适于价位较高、客流少,40,(3)入口设计,41,4、排列货架和道具高架尽量沿墙放置,饰品柜分布在试衣间或收银台附件,便于管理和二次消

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