个人工作总结与计划

1/7个人工作总结与计划个人工作总结与计划期末将至，本学期在节能减排社团的工作也已渐近尾声。值此辞旧迎新之际，我也对自己一学期以来的工作做了如下总结与计划1本学期，我认真参加了节能减排社团组织的各项活动与会议。九月份的社团招新，让我对节能减排社团的工作有了最初的认识随着工作的时间让我对节能减排社团的工作有了更深层，更全面的了解，更相信自己选择节能减排社团是个正确的选择。参加工作的同时，也让我看到了自身存在的许多不足。外联部的工作主要是筹集社团活动经费，这个看似简单的工作，做起来并不好做。刚刚踏进大学校园的我，仿佛初生牛犊般涉世未深，很多时候并不懂得因人而异的为人处事之道。由于缺乏经验，很难获取商家的赞助。在新学期的工作中，我一定该进工作方法，提高工作效率，更加塌实工作。更重要的是要杜绝散漫，提高积极性。主动了解社团工作，并以最高的热情，尽最大的努力去完成。争取为节能减排社团尽可能多的多出力，不辜负社团当初录用我的期望。个人工作总结和计划二本人从5月14日进入公司至今，两个礼拜的工作2/7学习下来，对中小型服装企业的大概流程有了一个基本的认识。杭州店铺的日常工作告诉我销售不单单是卖衣服，更是卖服务，卖价值，成功的下单包含着好的陈列，好的货品结构，好的导购一系列环节，各个因素都是不可或缺。公司总部车间的两天学习让我了解到一件成衣的设计到店铺的最终亮相包含了各个部门同事的心血和配合。而上海益丰大厦外滩店的开幕坚定了我对ESTUNE品牌高定位的信心。设计师品牌入驻商场，符合时下人们追求时尚，张扬自我的人性，又给商场带来新的视觉和商机亮点，是服装零售业符合市场需求的趋势之一。店铺终端是公司产品交易的场所，是公司品牌传播的场所。在浙江乃至全国百货零售业巨头的杭州大厦，ESTUNE从去年9月底入驻至今取得可喜的成绩，但在同类型行业与其他发展比较成熟的设计师品牌相比，不足之处也是客观存在的，所以能否在业内打出漂亮的一战并取得好的业绩，对公司今后的发展和品牌起着至关深远的意义。目前店铺位置位于C座D座三楼连廊，导购人员包括店长共5名。受位置客观因素，来店人流量不大。员工每天认真值岗，保证店铺日常形象，完成接待销售工作，数据和货品的精确统计工作。另外对每个试衣的顾客和下单的客户都有一个简洁的工作书面描述，对日后的销售分3/7析和客户群分析提供了一定依据，也培养了员工认真细致的工作态度，值得继续深化推行。但本人认为仍有如下几点需要改进1陈列总体感觉单一，杂乱，搭配性差好的陈列吸引顾客眼球，不但可以增加销售，还可以把滞销品变为畅销品。畅销款货品的失衡，包括尺码这就要求销售团队要有灵敏的市场嗅觉并及时给后台的信息反馈和通过后台的配合，来改善畅销款和滞销款的失衡。导购形象和业务能力存在不足之处导购是客户到店铺接触产品的纽带，导购的形象实际上就是公司产品的形象，设计师品牌的导购更应结合自身个性在形象上和业务能力上区别于其他，从礼仪，销售说辞上凸显专业性，给顾客留下深刻印象，唤醒消费者的内心，提升消费者的审美，从而转化为消费行为。VIP客户数据尚未完整建立做品牌与其花精力寻找新客户，不如深度维护好老客户，口碑相传。培训店员并与软件公司沟通，确保客户资料的完整输入，建立短信平台可把最新产品资讯，潮流情报传递给VIP，同时根据公司客户管理制度定期持续维护好客户，培养忠诚度。产品图册包括海报的不完善当季的图册和海报也是产品和品牌宣传的途径之一，在客人匆匆来店之后,企业4/7宣传图册或产品图册可以加深顾客对品牌的认知度和激发下一次购买行为。品牌树立是个漫长的过程，工作要做好也是一个点滴积累的过程，作为一个新人，在接下去的日子里，本人继续以学习的态度在杭大店做好本职工作，配合店员完成销售任务的同时，积极和后台沟通，多去了解同行最新信息，尽快掌握业务知识，提高业务能力。除此之外，传播途径方面我认为应重视互联网的作用，除网站建设迫在眉睫和微博传播要继续完善外，也可与一些知名时尚杂志或生活报刊，进行一些软文推广。并通过一些媒体活动，培养一批以明星，企业家等社会名流较为固定的VIP客户群，增加品牌魅力。二是认真监督和督促各部门对公司各项管理制度、规章制度的执行。三是及时指出和纠正在制度执行方面的不足四是监管制度的落实，较好地确保公司各项工作落实到位。五、确保各项工作准备充分，积极稳妥而有序地进行。2016年度，结合企业的实际情况，本人将着重做好以下几项工作一、根据公司发展的要求，结合企业2016年度工6/7作状况，拟定公司2016年度总体目标、工作思路和工作重点，同时督导各部门根据公司总目标分解制定部门年度工作计划并予执行落实。二、切实做好安全管理工作。安全生产“责任重于泰山”，安全生产工作的好坏直接关系到企业和员工的生命财产安全，关系到企业的生存和持续、健康、稳定发展。要提高认识，明确目标，大力加强安全教育、宣传和培训工作，提高全员的安全意识和安全技能要不断完善安全生产规章制度，强化管理，认真落实安全生产责任制，经常性地开展安全检查，及时对安全隐患予以排除和整改，从而确保企业的安全发展。三、进一步完善劳动关系的管理。通过建立劳动合同，改善企业内外部软硬环境，不断完善劳动关系的管理，达到员工的稳定与企业的和谐发展。四、推进企业制度化建设和民主化管理进程。坚持从严治企与人性化管理相结合，制度化管理与民主监督决策相结合的科学管理理念，责任连带制度、检查监督制度、民主决策制度，逐步将企业纳入制度化、标准化、规范化、民主化的良性管理轨道，实现企业既稳又好又快的发展。五、做好开源节流和成本控制工作。大力拓展