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情绪-管理,目录,1、什么是情绪与情绪管理？2、为什么需要管理情绪3、情绪管理的重要性4、如何进行情绪管理5、情商知识概述,目录,1,2,3,4,什么是情绪？,情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度，是对客观事物和主体需求之间关系的反应。是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。情绪包含情绪体验、情绪行为、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。,七情,喜,怒,哀,惧,爱,恨,怜,六欲,求生欲,求知欲,表达欲,表现欲,舒适欲,情欲,人的情绪,愉快、高兴、积极、悠然自得、眉飞色舞、喜笑颜开、神采奕奕、幽默、诚实、开明、正直、认真,正面情绪,负面情绪,紧张、愤怒、沮丧、悲伤、痛苦、愤怒、抱怨、自责、悔恨、担忧、不安、郁闷、伤心、难过、失望、堕落、烦躁,角色扮演,1、地震了，楼房在震动，桌椅在摇晃。2、自己追的好久的明星到上海来了，而自己还得上班3、坐车时，发现一个人在偷自己钱包，而且手上还拿着刀,情绪与健康,健康三法宝,心理平衡,遗传和锻炼,合理膳食,25%,25%,50%,科学实验,在心平气各状态下呼出的气体冷却后，水是澄清透明的。在悲伤状态下呼出的气体冷却成水后，水中有白色沉淀。在悔恨状态下呼出的气体冷却成水后，水中有乳白色沉淀。在愤怒、生气状态下呼出的气体冷却成水后，水中沉淀物却呈紫色。再将其注射到大白鼠身上，几分钟后大白鼠就死亡了,人在生气时的生理反应非常剧烈，同时会分泌出许多有毒性的物质。消极情绪长期存在，生理变化不能复原时，情绪压力就会损伤健康,人面对负面刺激的本能反应,生理反应：心率增加，呼吸加快，汗腺分泌，食欲下降，失眠心理反应：害怕，恐惧，易怒，沮丧，忧郁，敌对行为反应：依赖，吸烟，饮酒，发泄，放纵,睡眠,运动,情绪,阳光空气水,饮食,节奏,规律,情绪是健康的支柱,读读想想,（1）历史上有个著名的医生叫阿维林纳，他对动物的生存环境做过一个试验。他把两只小羊同样喂养，其中一只放在离狼笼子很近的地方，由于经常恐惧，这只小羊逐渐消瘦，身体衰弱，不久即死了；而另一只因为放在比较安静的地方，没有狼的恐吓，它健康地生存下来了。（2）香港歌坛常青树谭咏麟虽已年届50，却还年年都称自己是25岁，至今还活跃在歌坛上，甚至和比他小一辈的歌星李克勤联袂举办了“左麟右李”巡回演唱会，场场爆满。而与谭咏麟同一时代的张国荣也是香港著名歌星，还是一名出色的演员，然而正处于事业辉煌时期的他却跳楼自杀了。,这个实验说明了什么？,张国荣自杀的原因是什么？,你看到了什么？,你看到了什么？,你看到了什么？,一杯朱古力就能测试到你的压抑指数啦!,想像你现在要沖一杯美味可口的热朱古力,而面前有不同颜色的杯及调棒,你会怎样选择呢?A:绿色杯+红色棒B:淡紫色杯+淡蓝色棒C:粉红色杯+橙色棒D:红色杯+黑色棒E:粉红色杯+桃红色棒,A:绿色杯+红色棒：压抑指数60波动总是在感情和家庭方面,建议你要学学在适当的时候放下某些家庭责任,如家里乱点,甚至沒有人洗碗,打掃又有有什么问题呢?工作压力都受夠了,回到家中应该是安安乐乐的,做不完的家务就留待放假才一次过结算吧!,B:淡紫色杯+淡蓝色棒：压抑指数80总是认为自己的钱赚得不夠多,又覺得自己事业发展总是不夠完美,对自己有要求是好事,但若然這種想法终日萦绕在脑海里,你又怎能感受生活中開心的點滴呢?別讓工作壓力壓壞自己,凡事盡了力便已足夠,C:粉红色杯+橙色棒：压抑指数0你的字典中完全沒有压力這兩個字,但這又未必是百分百的好事,因為這同時也暗示着你在大家心目中是个EQ極差的人,正正由於你不會壓抑自己的清緒,所以當遇到甚麼不如意的事便暴發你的脾氣,那時眼中完全只有自己,是時候檢討一下了!,D:红色杯+黑色棒：压抑指数40算不上太压抑但情緒控制方面都做得很好,絕對是乱发脾气的人這樣做的目的是为了维持人际关系上的和諧,如為了討好某一個人務求迎合對方則這過程中難免自己會受委屈亦只有在這情況下你会让自己的情緒有些受到压抑,E:粉红色杯+桃红色棒：压抑指数20唯一讓你壓抑的就是你那近乎完對的性格,如一早起來經已想好下午茶時要到自己最經常光顧的餐廳吃一件最最最愛吃的蛋榚但偏偏沒有吃到.因而造成壓抑的來源!,快乐钥匙,当你有了不良情绪时，你会采用哪些方法来调节它？,（1）眼泪宣泄法(不管男人女人,伤心悲痛时就让自己的眼泪尽情地流吧,最好能哭出声音,嚎啕大哭)（2）运动宣泄法(把一切不开心宣泄在激烈的运动和激情的舞蹈之中,让汗水把不良的情绪带走)（3）倾诉宣泄法(找个知心的朋友或是在虚拟的世界里,把心里话都说出来,不要憋在心里,让自己的心受累)（4）喊笑宣泄法(在无人的地方,尽情地喊吧,尽情地笑,把伤心喊走,把悲痛笑没)（5）模拟宣泄法(用没有生命的物质设一个假想敌,把一切不满都往它那发泄吧,打完,骂完,你的仇怨也该减轻了)（6）环境宣泄法(不开心时,去郊外走走,找一处风景怡人的地方,让清新的空气,恬静的景色把心情舒缓；或者听一段舒缓、快乐的音乐，让自己躁动的心平静下来),你看到了什么？,坐公共汽车时，车上很挤，突然有个人大力地碰了自己一下，你会怎么想？,当你善意地理解别人的举动时，实际上也是在保护自己,保持快乐的二十种技巧,1、要有目标和追求有目标就有前进的动力,2、经常保持微笑快乐了自己温馨了别人,3、学会和别人一块分享喜悦,4、乐于助人帮助别人能让自己快乐也是在为自己人生储备,5、保持自己的一颗童心不要让自己过早地坠入世俗之中,6、学会和各种人愉快的相处当你和许多人都合不来时，你应该检讨的是你自己,7、保持幽默感不要做什么都太过于严肃,8、要能处乱不惊尤其是在考试的时候，复习得怎么样自己心有有数，何必再紧张呢？,9、学会宽恕他人,痴汉不饶人，饶人非痴汉,10、有几个知心朋友知心朋友应该是能交心的朋友，能为自己指出错误的朋友，带自己走向光明的朋友,11、和别人保持合作并获得乐趣在合作中学习更能体会到学习的乐趣。,12、适当地娱乐，但不能沉迷于娱乐,13、保持高度的自信心相信自己，我复习了的，我都会做。,14、尊重弱者尊重弱者不会让你显得软弱，相反，更显出你的强大,15、不要放纵自己放纵自己，等于慢性自杀,16、莫生气,17、要有