ERP项目培训之销售与分销

1,华凌ERP项目培训,销售和分销,2,销售和分销模块（SD）概览,SD总揽销售组织结构SD主数据SD流程销售信息报告和分析,3,SD的组成部分,主数据,主数据,销售信息系统-SIS,销售,装运,开票,销售支持,4,SD总览-主数据,物料、价格、客户和其他业务伙伴的详细数据。灵活的数据结构来支持业务的需要。,销售信息系统SIS,销售,装运,开票,销售支持,主数据,5,SD总览-销售,客户订单管理的基础;灵活的价格;实时而又集成的可卖库存ATP;实时而又集成的信用管理;,销售信息系统SIS,销售,装运,开票,销售支持,主数据,6,功能举例询价和报价销售订单退货,合同和计划协议寄售紧急订单和现金销售,SD总览-销售,销售信息系统SIS,销售,装运,开票,销售支持,主数据,7,基本功能拣配、包装、发货过帐和发货产生发运相关的凭证,SD总览-装运,销售信息系统SIS,销售,装运,开票,销售支持,主数据,8,出具发票（通过发票清单防止漏开）；灵活的开票功能（针对订单开票，针对交货单开票；相关的凭证如发票、红字发票；和财务的实时集成；,SD总览-出具发票,销售信息系统SIS,销售,装运,开票,销售支持,主数据,9,SD总览-销售信息系统(SIS),是一种分析的工具，使您可以从销售和分销的过程中收集、合并和充分利用数据。是后勤信息系统(LIS)的一个组成部分,销售信息系统SIS,销售,装运,开票,销售支持,主数据,10,销售组织结构示意图,11,发运组织结构示意图,12,R/3中组织结构总览,集团,公司,工厂,仓库,公司,业务范围,销售小组,销售办公室,销售区域,销售渠道,工厂,销售组织,13,SD主数据-核心元素,主数据,客户,物料,价格,14,客户主数据,售达方,开票方,送达方,付款方,SD主数据-客户,15,客户主数据-售达方,订货者；是四种公司业务伙伴的基础；不能和其他售达方有联系；对于售达方，销售视图数据是必要的(如分配给销售办公室)。在大多数情况下，下达交货订单或提供服务订单的公司同时也是送达方，付款方和收票方。出于这个原因，在SAPR/3系统中，售达方的功能里也包括所有其它业务伙伴的功能。,16,接收货品者；可以分派给一个或多个售达方。对于送达方，装运需要的数据是必要的(如:卸货点,装运优先级和货物接收时间)。,客户主数据-送达方,17,出具发票者；可以分派给一个或多个售达方。对于收票方，需要其地址，输出数据和在电子通讯中的可能数据。,客户主数据-出具发票方,18,付款方；可以分派给一个或多个售达方。付款方是支付交货或提供服务的发票的公司或个人。对于付款方，开票计划的数据和银行数据是必要的。,客户主数据-付款方,19,0001售达方,0002送达方,0004开票方,0003付款方,帐户组,客户,:C1,销售组织,:0001,产品组,:01,:01,销售渠道,创建购货方,帐户组,:0001,字段选择编号范围一次性帐户：是/否输出建议,客户主数据-帐户组,20,总括数据,地址,控制数据,市场数据,联系人,与公司代码相关数据,帐户管理,付款业务,联络,保险,与销售区域相关数据,销售,发运,发票,伙伴功能,输出,客户主数据-字段内容,21,练习一：创建客户主数据,AccountgroupNewCustomerviaInternetCompanycode1000Salesorganization1000Distributionchannel12Division00,T.Code：XD01,22,附：创建物料主数据销售视图,销售1视图：基本计量单位/部门/税销售2视图：科目设置组/项目类别组销售/工厂视图：运输组/装载组/可用性检查/利润中心,T.Code：MM01,23,-价格列单,-物料价格,-客户相关价格,-其它,-客户,-物料,-价格组,-物料定价组,-客户/物料定价组,-客户/物料,-价格组/物料组,-其它,折扣/税费,价格,价格,价格主数据-组成,24,定价元素通常仅在某个特定期间有效：通过定义不同的价格有效其间实现不同时间段的灵活定价,价格主数据-有效期,25,简单价格协议按产品按客户按客户+产品按客户组+产品,复杂价格协议价格等级回扣最好价格,价格主数据-价格协议,26,灵活的销项税设定,物料1,销项税10%,销项税17%,客户A,客户B,物料2,销售税15%,价格主数据-税,27,订单,价格,产品,客户,产品组,客户组,数量,重量,产品,体积,回扣,付款条款定义的折扣,价格主数据-定价过程,28,练习二：创建价格主数据,销售组织1000分销渠道12产品组00价格PR00折扣K400运费KF00税MWST,T.Code：VK11,29,其它主数据-客户信贷控制主数据,客户,6,已分配的当前信贷限额,总信贷限额单个控制范围最大限额(信贷控制区域CCCS),最大信贷限额,总金额单个限额(任何一个控制区域)货币,$8,000,$5,000,$10,000,$6,000,USD,客户信贷控制区信贷控制数据信贷限额(针对特定的信贷控制区域),6,CCCS,1,2,3,$5,000,状态视图,30,销售流程,31,询价,报价,客户发票,客户付款,转化,合同,销售订单,交货,发运协议,销售活动,运输,出仓,业务流程概览,32,1、销售订单的处理,33,销售单据的种类,询价,退货,报价,销售订单,现款交易,快速订单,寄售,合同,计划协议,可退货包装品的处理,34,销售订单结构,抬头数据售达方，送达方和付款方货币和汇率价格元素交货日期和装运点行项目数据物料数量交货工厂和仓存地点价格元素交货计划行数据计划行数量交货日期确定数量,订单抬头,行项目1,交货计划行1,行项目2,交货计划行1,交货计划行2,35,订单处理功能,可用库存检查;交货计划；将需求转给生产管理和物料管理部分;价格和销项税;信用检查;销售产品的选择配置保留相关信息，以传递给交货处理；,36,订单处理功能-可用性检查,在途转入的库存正在质检的库存冻结的库存仓库实有库存,采购单正在生产,订单需求移仓,37,部分交货(当可用库存不够时)：给出一个建议数量，可以在需要的时间送到；如果要全部送到，最早的时间；如果要完成订单，分期交货的时间和数量；,订单处理功能-可用性检查,38,订单的类型订单的销售组织,分销渠道客户物料及数量,订单处理功能-价格确定,39,和财务部分(FI)高度集成；当客户信用不够时,自动警告；,信贷控制区风险等级凭证信贷组,订单处理功能-信用检查,40,2、装运,41,装运,集成化的功能来处理拣配和发货等业务流程；,装运,交货单,拣配,发货,42,交货单,装运的第一步是创建交货单；,交货单,拣配,发货,状态,43,拣配,指拣配开始的日期；指定仓库里的物料，准备包装和发货。,客户定单,捡配,发货,开票,应收帐款,包装,44,发货,执行可用性检查并减少库存；自动更新总帐；结束了装运过程；,45,3、出具发票,开票,46,出具发票,生成发票；-根据订单-根据交货-公司内部发票发票过帐；和财务实时集成、更新财务资料；,开票,47,出具发票凭证,发票贷项与借项凭单形式发票取消凭证可以：为一项多项交货建立单独的出具发票凭证用到期出具发票清单一起建立一系列出具发票凭证在一个汇总发票中组合若干出具发票凭证用若干出具发票清单开一个销售凭证或发货凭证(叫做“发票拆分”),48,练习三：创建标准销售订单,订单类型TA销售组织1000分销渠道12产品组00注意：1.查看交货日期2.查看价格3.检查ATP结果VL01N(做交货单)：装运地点1000VL02N(做转运单)：菜单后继功能/建立转储单仓库号010，工厂1000VL02N(做发货过帐)VF01(开发票，产生应收帐)：输入交货单号码！,T.Code：VA01,售达方：2300运达方：2300采购单号：（姓名拼音01,02.）物料编号：1400-100数量：3个,49,SAP销售和分销基本流(回顾),销售,装运,交货单,拣配,发货,出具发票,出具发票,财务应收帐,付款过帐,50,演示：信用控制中的定单,订单类型TA销售组织1000分销渠道12产品组00售达方：100051运达方：100051采购订单编号：（姓名拼音01,02）物料编号：1400-100数量：1个,T.Code：VKM4（用于批准订单）,51,4、特殊业务处理,客户就是上帝!,52,特殊业务,寄售可退还包装第三方交货免费送货按订单生产物料清单（BOMS）序列号管理的产品可配置产品服务管理单据的不完整控制,53,退货:主要概念,销售订单处理,接收退货到限制的区域,退货请求的贷项凭证,发票校正,具有客户信贷的会计凭证,交货,发票,付款,退货请求,贷项凭证请求,发票创建请求,54,练习四：创建退货订单,T.Code：VA01,订单类型RE销售组织1000分销渠道12产品组00注意：1.查看交货日期2.查看价格3.检查ATP结果VL01N(做交货单)：装运地点1000VL02N(做转运单)：不用做，跳过！VL02N(做发货过帐)VF01(开发票，冲销应收帐)：输入SO单号码！,售达方：2300运达方：2300采购单号：和参考建的SO单中相同物料编号：1400-100数量：1个,55,贷/借项凭证,56,练习五：创建红冲（贷项）请求单,订单类型G2销售组织1000分销渠道12产品组00售达方：2300运