【ppt】-《雅倩化妆品公司办公室6s管理培训教材》(42页)-现场管理

- 本资料来自 -,1,办 公 室 6S 管 理,- 本资料来自 -,2,欢迎您,和我一起共同学习！,- 本资料来自 -,3,相关故事1,时间：一九九四年地点：日本广岛亚运会开幕式主会场人物：一名美国美联社记者事件：在开幕式结束后该记者发现在场的六万多名观众离去时居然没有留下一片垃圾，有感于此，他发给报社的第一篇报道的题目是： 可怕的日本人！,- 本资料来自 -,4,相关故事2,时间：一九九六年地点：台湾彰化中山公园人物：无事件：位于该公园的正门前立着一块巨大的标语牌，上面写着： 留下你的脚印，此外请不要留下任何东西； 带走你的回忆，此外请不要带走任何东西。,- 本资料来自 -,5,提 纲,6S管理的起源 6S管理的概念6S管理的精髓6S管理的目的6S管理在办公室的运用6S管理的信念您的声音结束语,- 本资料来自 -,6,6S管理的起源（1）,6S管理起源于五十年代的日本丰田 汽车公司。其起源之初是为了藉此方法 来改变工作现场物料堆积过多的问题， 并因此而演变成为一种管理方法，后来 在日本推而广之。,- 本资料来自 -,7,6S管理的起源（2）,6S管理的推行在台湾各大公司如统一食品、台塑集团、宏綦电脑等都得到了很好的开展并取得了巨大的成就，并最终成为划分台湾和香港公司管理模式差异的一个分水岭。,- 本资料来自 -,8,6S管理的起源（3）,6S管理在中国大陆公司推行是近二十年之内的事，到目前为止，已经在海尔集团、三九集团等公司取得成功,- 本资料来自 -,9,6S管理的概念（1）,6S管理即指整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全。由于前五个词组日文的罗马拼写和第六个词组英文的字母拼写中，第一个字母均为“S”，故简称为“6S”。,- 本资料来自 -,10,6S管理的概念（2）,整理（SEIRI）整顿（SCITON）清扫（SEISO）清洁（SEIKETS-U）素养（SHITSUKE）安全（SAFETY）,- 本资料来自 -,11,整理（SEIRI）,将工作场所的物品按使用频率进行区分， 对不用或不再使用的物品进行废弃处理。,- 本资料来自 -,12,“要”和“不要“”的判断标准,办公用品（文具） 破损的文件夹、办公用品常用的分类文件夹 过期的台历常用的报表 过期的文件资料使用中的垃圾桶 放置很久，但已过期的宣传品,要 不要,- 本资料来自 -,13,整顿（SCITON）,将工作场所的人员、设备和有用的物品 进行有效管理。,- 本资料来自 -,14,清扫（SEISO）,将工作场所彻底打扫干净，并杜绝污染 源。,- 本资料来自 -,15,清洁（SEIKETS-U）,将3S工作加以维持并进行行之有效的改 善。,- 本资料来自 -,16,素养（SHITSUKE）,员工个人素质修养的提升。,- 本资料来自 -,17,安全（SAFETY）,一切活动始终贯彻“安全第一”的宗旨。,- 本资料来自 -,18,6S结合,整理：对工作现场物品进行分类处理，区分为必要物品,整顿：对非必要物品果断丢弃，对必要物品要妥善保存，,清扫：对自己周围、岗位、办公设施进行彻底清扫、清洗，,和非必要物品、常用物品和非常用物品等；,使工作现场次序井井有条；并经常保持良好状态；,保持无垃圾、无脏污；,- 本资料来自 -,19,6S结合,清洁：维护清扫后的整洁状态；,素养：将上述四项内容切实执行、持之以恒，从而养成,安全：上述一切活动，始终贯彻一个宗旨：安全第一；,习惯；,- 本资料来自 -,20,6S管理的目的,为了保持一个良好的工作和生活环境，并最终，提高工作效率和员工士气，让员工工作更安全、更舒畅，有效利用资源。,- 本资料来自 -,21,6S管理的推动,责任部门 人资部行政处统一管理公司办公室6S的推动工作，负责组建6S管理小组，该小组有权对各部门6S开展情况进行指导、监督、检查、评比、扣分和发布。,- 本资料来自 -,22,6S管理的推动,责任区 个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、 文件柜以及个人办公桌周围一米之内的地面。 每个人均有责任做好个人责任区的6S工作。 公共责任区是指大堂、花草、电梯走廊、 公共通道、楼梯口、安全口、茶水间、洗 手间和未分配到的公区域。公共责任区的 6S工作由6S管理小组进行监督、检查。每 个人均有责任保持公共区域的干净、整洁。,- 本资料来自 -,23,办公室6S管理 - 操作规范及违规 项目处罚,- 本资料来自 -,24,一、桌面（主台、副台、台柜）,上面放置有与工作无关物品或文件资料摆放杂乱、不整齐；有纸屑及报刊杂物；人员离去座位未整齐归位到桌面下。,违规项目,规范,桌面只允许保留电脑、1笔筒、1水杯、1台历、1电话、1鼠标垫；,主台、副台、台柜上均不允许摆放与工作无关多余物品及私人物品（如衣服、背包等）；,文件资料要求摆放整齐有序；,人员离位切记将座位归位。,项目扣分标准,总分,5分,5分,5分,5分,20分,- 本资料来自 -,25,二、电脑（主机、键盘、连线）,摆放未按公司规定要求；连线不美观、无序；下班后未关闭电脑及显示屏；,违规项目,规范,主机按规定放置，电脑需保持清洁，连线绑扎简洁美观，不允许将多余捆扎线延长外露；,下班后要关机、关显示屏。,项目扣分标准,总分,5分,10分,15分,- 本资料来自 -,26,三、文件柜（台柜、立柜、壁柜）,锁上插有钥匙；文件柜未编号；人员离开时，文件柜未关闭，属打开状态,违规项目,规范,人员离开时要随手将文件柜关好；,上、下班时柜上不应留有钥匙；,文件柜需按部门统一编号。,项目扣分标准,总分,5分,5分,5分,15分,- 本资料来自 -,27,四、地面（个人卫生区1米范围内）,脏乱，有纸屑、垃圾物品未丢进纸篓，地面有严重污垢。,违规项目,规范,地面清洁，无污垢；,桌面下不要摆放纸箱及杂物。,项目扣分标准,总分,5分,10分,15分,- 本资料来自 -,28,六、工作现场,因加班需长时间留在公司工作，工作现场文件资料堆积杂乱无序，文件夹、书籍、资料摆放物不规范，私人物品外置,违规项目,规范,工作现场应保持井井有条，资料分类放置，简洁、整齐，避免物多杂乱现象，台面收拾得体,项目扣分标准,总分,20分,20分,- 本资料来自 -,29,七、经理室、单间工作室,房间内物品摆放杂乱，台面或地面有私人杂物等堆积物，工作现场资料杂乱、放置无序，地面不清洁、文件柜未关闭，电脑连线不美观，人员离去未关窗户。,违规项目,规范,房间内物品摆放整洁有序；台面、文件柜按要求摆放整洁，无私人杂物，电脑连线美观，经理室及个人工作间，人员离去须将窗户关闭。,项目扣分标准,总分,15分,15分,- 本资料来自 -,30,八、纸篓,放置不规范或倒置，内有完整文件资料未碎除便扔掉；完整纸张有一面未利用便扔掉。,违规项目,纸篓应立置在台面下方，重要文件资料作废应碎掉，不应扔在纸篓内；纸张应充分利用，不应用一面便丢弃，应该回收再用。,规范,- 本资料来自 -,31,九、办公场所、洗手间、茶水间,在办公区域内进餐、吃零食；上班看报等现象。 洗手间及茶水间有报纸、饭盒、剩饭菜等。,违规项目,只能在规定时间区域内在29楼大会议室内进餐；上班时间禁止吃零食；洗手间及茶水间应保持干净。,规范,- 本资料来自 -,32,办公室6S管理,-卫生及安全手则,- 本资料来自 -,33,一、现场管理,员工有责任保持工作场所、设备的清洁 及公卫生。各种物品、原料、产品应按 要求整齐存放，避免随意堆放，引起意 外的事故。,- 本资料来自 -,34,二、预防意外,公司安全，人人有责。每日最后离开共 和场地的员工，应关好门窗、熄灭所有 电灯及关掉电器、设备的电源，锁好大 门，方可离开。,- 本资料来自 -,35,企业管理资源网/,企业管理资源网/,企业管理资源网/,企业管理资源网/,- 本资料来自 -,36,企业管理资源网/,企业管理资源网/,企业管理资源网/,企业管理资源网/,- 本资料来自 -,37,三、禁止烟火,公司内提倡禁烟，任何人不得在公司内 （包括会议室、洗手间）吸烟。发现员工在公司内吸烟，每人每次罚款100元。遇有客人来访，接待人员应注意提醒客人公司的吸烟规定。,- 本资料来自 -,38,三、仪容、仪表,（1）行为举止要求端庄、动作要文雅，站、走、 坐符合基本礼仪要求。在见客、会议和公 众场合禁止各种不文雅的举动。如吃零食、 打哈欠、搔痒、修指甲、伸懒腰等。（2）公司提倡男士着西装、衬衫、西裤、皮鞋， 打领带；女士着职业女性套装。禁止着休 闲装（运动装、牛仔装）无袖装、时装拖 鞋及过于暴露或以薄纱为主要衣料的服装。（3）周六或值（加）班为便服日，可着休闲装。,- 本资料来自 -,39,6S管理检查,每日有三名6S检查人员进行不定期检查。次日公布检查评比结果（Outlook/6S公告栏)。进行6S管理整改。,- 本资料来自 -,40,6S管理精髓,6S管理的精髓是倡导一种做每件事都讲究的精神，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。当我们将这个管理上的方法转变成一种企业文化，将这种企业文化扎根于我们的内心并体现在我们生活中的一言一行中，我们便战胜了自己，发掘了自己。,- 本资料来自 -,41,6S管理的信念（1）,1、敢于舍弃陈旧的方法和观念2、与其找出不可行的理由，不如找出改善的办法3、改善不求尽善尽美，但求每次都有进步4、有错就改5、改善无须花费大量的资金6、遇事要多问“为什么”7、思想不要顽固和保守8、用智慧来解决困难9、集思