某网络公司ERP培训课程介绍

ERP培训,网络部,目录,一、开始营业，前台收银二、正常销售三、退换商品四、查询功能五、其他功能六、提交单据七、出入库八、盘点九、查询十、其他,说明,培训按照软件的划分，分为两个大部分：前台收银，商店销售管理（后台）。在开始营业前，需要先做开始营业，开始营业在商店销售管理系统里面，因此将他单独作为一章放倒前台收银之前讲。开始营业为第一章；前台收银部分包括：第二、三、四、五、六、七章；商店销售管理部分包括：第八、九、十、十一、十二章。,一、开始营业、前台收银,操作流程：1、连接宽带连接；2、登陆商店销售管理系统；3、更新数据操作选择；加载4、我的工作台，快捷桌面5、开始营业。6、前台收银。,1、连接宽带连接,双击桌面上的“宽带连接注意：密码的位置不要点，会被清空。个别ISP接入无需此操作，视情况。,1、软件快捷方式入口,双击桌面上的“BSERP_SD“文件夹双击“商店零售管理”。对于前台收银，需要后台系统商店开始营业可直接点击使用；,2、登陆商店销售管理系统,用户名：001（店长）或002（收银员）。二者权限不同，一般用001即可；默认密码都是001。密码可以自行修改。点击确定。,3、更新数据,如果服务器的内容比本地新。软件会自动提示更新。也可以选择退出，取消更新，但新货号在前台收银无法显示商品属性时候必须更新。更新选项：第二栏的全部，第三栏的2.3.4.8，勾选覆盖更新，再点更新，直到数据更新完成。,4、开始营业,登录商店销售管理以后，点击我的工作台快捷桌面开始营业，选择营业日期，输入密码点击确定按钮即可。注意：如果营业日期选择错误，是不能进入收银的。如下图，有营业日期提示。,二、正常销售,操作流程：1、登陆前台收银；2、新增小票；3、修改金额；4、收银。,1、登陆前台收银,双击“前台收银”，操作员是001（店长）或002（收银员），密码：001，与商店销售管理一致。备用金根据店铺的实际情况填写（可选择不填写）。然后点击登录即可,整体界面图,2、新增小票,点击新增小票-选择导购员-输入商品代码，颜色尺码（或扫码）,3、修改金额,包括：1、修改单价、2、修改金额、3、单品打折、4、整单打折4种修改方法。修改单价针对实价这一列；修改金额针对实收金额列；以上2中方法适用于知道具体的售价。单品打折修改折扣列，打折适用于知道折扣。计算机会自动计算金额；整单打折修改同一张小票的所有折扣列。,修改金额操作,1、修改单价输入修改后的单价。或用快捷键：/新单价的方式；（快捷键更能后提高录入速度）2、修改金额，操作方式同修改单价。修改金额是单价*数量后的金额，因此计算机会倒推出单价和折扣。快捷键:x/；3、单品打折，快捷键f4；4、整单打折，操作与单品打折一致，针对整个单据。,4、收银,包括2种收银方式：1、现金收银：适用于用现金结账的客户。,5、组合收银,组合收银适用于多种收银方式并存的。该收银方式一般不使用,收银结束，如果有打印机，系统会自动打印出小票。,三、退换商品,操作流程：1、取消小票（状态切换）2、退换商品3、跳过历史小票4、现金收银。,1、退换商品,在非一般销售状态下。退换商品或按F6选择退货商品，这步直接跳过，按ESC。输入商品代码或扫码选择退还性质最后收银,退换销售过程中也可以修改金额跟打折,2、退换商品,四、查询功能,包含的功能：1、商品询价2、查看小票3、查看库存、查看销售4、现金台账,1、商品询价,方便随时查询商品的单价。Ctrl+F前台查询商品询价，录入助记码或用扫码枪直接扫描商品的条码。系统回现实商品的信息和售价。,2、查看小票,提供浏览当天所有开出的小票的功能，同时可以在这里重新打印小票，查看销售总额。前台查询浏览小票。按空格键可以重新打印小票Ctrl+B快捷方式,3、查看库存,查看当前库存。改功能需要与商店销售管理系统中的库存维护功能并用。否则会出现库存不准的情况。前台查询查看库存，输入商品代码或助记码。扫描一款商品。按空格键即可,4、查看销售,查看当前的销售情况，Ctrl+U或者前台查询-查看销售。,五、其他功能,包含的功能：1、作废小票；2、单品备注、小票备注；3、挂单、切换挂单；4、单品抹零、礼品卡；5、温馨提示、锁屏、整单促销。,1、作废小票,对于已经现金收银收银的小票，可以选择作废小票。作废了的小票不会被提交。常用功能作废小票输入密码输入尾号确定快捷键：Ctrl+K,作废小票,2、单品备注、小票备注,提供注释的功能针对单品备注，可以选择单品备注针对整个单据，可以选择小票备注快捷键：Ctrl+H,3、挂单、切换挂单,可以暂停当前的录入。将未录入完的单据挂起。再使用切换挂单继续录入。挂单与切换挂单功能目前有Bug，如果顾客不继续消费。则挂的单不能取消。因此不推荐使用此功能。由于小票上的商品比较少。可以用删行（Ctrl+D）的方式处理。,4、单品抹零、礼品卡,可以抹去角和分。目前我们的单价都是以元为最小单位。因此该功能用不上。使用礼品卡代替部分现金。暂不推荐此功能。,5、温馨提示、锁屏,六、提交单据,晚上关店下班之前。需要将当天的销售数据合并，并提交到服务器上。操作流程：1、销售日结2、零售销售单/退货单3、检查数量金额商品属性，不对就修改4、验收（数据处理，即不可再修改）5、提交（提交总部服务器）,1、销售日结,我的工作台-快捷桌面,2、提交单据,我的工作台-快捷桌面,七、出入库,包含的功能：1、移店出库单；2、移店入库单。这里我们重点只讲出库单,1、移店出库单,八、盘点,商店定时做盘点，将盘点的真实数据录入软件。软件自动进行帐实核对。生成盈亏。盈亏的过程由总部控制。店里仅需要录入盘点单即可。操作流程：库存管理库存调整-仓库盘点单新增；输入所有商店库存数据。检查确保无错仓库盈亏单-新增-盈亏表-全部商品盈亏盈亏日期一定要与盘点单一致。注意：必须验收盘点日期前的所有已经发生且应该验收的业务单据。查看未验收单据可以在综合统计进销存数据分析中查询盘点前所有未验收状态的数据。根据数据的日期，可以查到相应的单据。,1、盘点过程,新增，输入商品代码，按二次Enter键。再选择色号，选对尺码，输入对应数量切记商品代码一定准确。色号不属于商品代码,2、盈亏过程,仓库盈亏单日期与盘点单一致盈亏表-全部商品盈亏-验收,3、库存调整单,新增输入商品代码，与盘点单输入一致保存-验收,比如16001-1T056这个款，01号色，35码在你店子里有3条，A：软件库存没有。就在35尺码里打3B：软件库存有5件。就在35尺码这里打-2C：软件库存有1件。就在35尺码这里打2.,九、查询,包含的功能：1、库存的查询；2、销售的查询；3、店员数据分析；,1、库存的查