管理学原理第六部分领导.ppt

,管理学原理第六部分领导,二一五年六月,经济与政治学院,管理学原理第六部分,（一）领导的含义,“一个上等的领导者，运用他人智慧为我做事；一个中等的领导者，利用他人力量为我做事；一个下等的领导者，凭自己所能做事！”兴安集团（福建）有限公司潘文龙,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,一、领导概述,主讲人：王旭,（一）领导的含义,1.名词性：领导人、领导者，即组织中确定和实现组织目标的首领。使别人高效的完成自己的动机的人。2.动词性：领导职能，通过该项职能的行使，领导者能促成被领导者努力地实现既定的组织目标。,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,一、领导概述,2015级经济学班主讲人：王旭,（二）领导的理解,1.领导是个体对他人施加影响，带领和指导他人活动以实现群体或者组织目标的过程。2.领导一定要与群体或组织中的其他人员发生联系（或心甘情愿，或屈服于权力的压制）3.权力在领导者和组织其他成员中存在着不平等的分配;4.领导者能够对组织成员产生各种影响，使其表现出某种所期望的行为或表现;5.领导是手段而不是目的.,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,一、领导概述,2015级经济学班主讲人：王旭,（三）领导与管理的区别,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,一、领导概述,2015级经济学班主讲人：王旭,对象：变动：管制方法：进行方式：经常用语：,人、财、物、信息小（规范化）规章、制度、流程指示、督促、考核效率、标准、系统,人大（因人而导）愿景、文化、理念期望、鼓励、承诺荣誉、自觉、激励,项目管理领导,（四）领导者与管理者的区别,管理者是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上的对下属命令和指挥的行为。领导者则是可能建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上。也可能更多建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,一、领导概述,2015级经济学班主讲人：王旭,（四）领导者与管理者的区别,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,一、领导概述,2015级经济学班主讲人：王旭,领导者有自发的追随者自发形成威信、人格魅力指导、协调、激励带领：在群众前面长期视角、剖析、开发、价值观、挑战现状、做正确的事情,管理者追随领导者的中坚力量依法任命建立在强制权上计划、组织、控制鞭策-在群众后面执行维护、短期视角、接受现状、正确地做事,（四）领导者与管理者的区别,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,一、领导概述,2015级经济学班主讲人：王旭,领导和管理在现实中无可避免的交叉在一起，有时管理者就是领导者，领导者就是管理者，领导是管理过程中的行为，管理是领导过程中的行为。,（五）领导的本质,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,一、领导概述,2015级经济学班主讲人：王旭,领导意味着追随者愿意接受引导或影响，在接受某人为领导者时，组织成员为了实现某一目标，自愿放弃某些决策自由，如果组织成员中某人不愿放弃时，他不会感到满意。正是这些下属的追随与服从，才使领导者在组织中的地位得以确认，并使领导过程成为可能。因此，可以说领导的本质在于影响或引导而非指挥或命令。,领导的核心在权力，根据勒温等人的研究，领导权力有五种来源:,弱,强,1.非正式的权力：由组织正式授予管理者、并受法律保护的权力合法权领导挂在嘴上，操作在手上报酬权扣工钱，给奖金，口头承诺等强制权领导暗示下级下岗2.正式权力：由管理者能力、知识、品德、作风等个人因素产生的影响力专家权典范权,贵州师范学院,管理学,第五部分：组织及文化,经济与政治学院,一、领导概述,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,二、领导的分类,2015级经济学班主讲人：王旭,（一）根据权利是否集中,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,二、领导的分类,2015级经济学班主讲人：王旭,（1）集权式领导者把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者。下属受控制的力度较大。（2）民主式领导者被领导者授权，鼓励下属参与，并且主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属。,（二）根据领导者维持与创新力度,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,二、领导的分类,2015级经济学班主讲人：王旭,（1）维持型领导者：也称事务型领导通过明确角色和任务要求，激励下属努力完成组织目标，并且尽量考虑和满足下属的社会需求，通过协调活动提高组织效率。话句话说可能变革的环境不成熟，领导维持原状，不寻求突破和变革。,（二）根据领导者维持与创新力度,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,二、领导的分类,2015级经济学班主讲人：王旭,（2）创新型领导者a.魅力型领导者：b.变革型领导者：鼓励下属为了组织的利益而超越自身的利益，并能对下属产生深远而且不同寻常的影响c.战略领导者：用战略思维进行决策。,（三）根据领导者管理下属的方式来进行分,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,二、领导的分类,2015级经济学班主讲人：王旭,1.专权型领导：领导个人决定一切，布置下属执行。2.民主型领导：领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，作一致地工作。3.放任型领导：领导者撒手不管，下属自行决策，自主管理，领导者的职责仅仅是为下属提供信息并与企业外部进行联系，以利于下属的工作。,（一）领导行为方式理论,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,三、领导的各种理论,2015级经济学班主讲人：王旭,1.密执安大学的研究1947年李克特（RensisLikert）及其同事：比较群体效率如何随领导者的行为变化而变化。结论：员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意度正相关，而工作导向的领导者则与低的群体生产率和低满意度正相关。,（一）领导行为方式理论,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,三、领导的各种理论,2015级经济学班主讲人：王旭,1.密执安大学的研究a.工作导向型领导行为：关心工作的过程和结果，并用密切监督和施加压力的办法来获得良好绩效、满意的工作期限和结果评估。群体任务的完成情况是领导行为的中心。b.员工导向型领导行为：表现为关心员工，并有意识地培养与高绩效的工作群体相关的人文因素，即重视人际关系。员工的需要、晋级和职业生涯的发展是领导者首要考虑的问题。,（一）领导行为方式理论,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,三、领导的各种理论,2015级经济学班主讲人：王旭,2.俄亥俄州立大学的研究：40年代末期，弗莱西曼及其同事的研究将领导方式概括为两个维度,即领导方式的关怀维度和定规维度。a.关怀维度：信任和尊重下属的观念程度。b.定规维度：构建任务、明察群体之间的关系和明晰沟通渠道的倾向程度。注重任务和规则。,20,低关怀高定规,高关怀高定规,高关怀低定规,低关怀低定规,低关怀维度高,高定规维度低,双高型领导者，能得到高绩效、高满意度,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,三、领导的各种理论,2015级经济学班主讲人：王旭,（一）领导行为方式理论,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,三、领导的各种理论,2015级经济学班主讲人：王旭,3.管理方格理论：美国得克萨斯大学的布莱克和穆顿提出。具体理论内容：概括前述两项研究关于员工导向和生产导向维度，将领导者按他们的绩效导向行为（称为对生产的关心）和维护导向行为（称为对人员的关心）进行评估，给出等级分值，然后把分值标注在两个维度的坐标界面上，并划分成9个等级，从而生成81种不同的领导类型。,第六部分：领导,三、领导的各种理论,2015级经济学班主讲人：王旭,对人的关心,对生产的关心,低,低,高,高,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,三、领导的各种理论,2015级经济学班主讲人：王旭,（一）领导行为方式理论3.管理方格理论：a.1.9乡村俱乐部型管理：关注人，忽视生产效率b.9.1任务型管理：关注效率，忽视人c.5.5中庸之道型管理：既关注人也关注效率d.1.1贫乏型管理：都不关注e.9.9团队型管理：任务驱动，较强的事业心和上进心。,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,三、领导的各种理论,2015级经济学班主讲人：王旭,4.费德勒权变理论权变理论认为不存在一种“普遍适用”的领导方式，领导的行为若想有效，就必须随着被领导者的特点和环境的变化而变化。可以用公式来表示：S=F（L，F，E）S代表领导方式，L代表领导者的特征，F代表追随者的特征，E代表环境,即领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数。,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,三、领导的各种理论,2015级经济学班主讲人：王旭,4.费德勒权变理论a.三种权变因素影响效率：职位权力的大小；任务结构是否明确；上下级关系（下属乐于追随的程度）。b.一种分析模式：LPC（最不喜欢的同事，Leastpreferredcoworkerquestionnaire）量表。该量表主要内容是询问领导者对最不与自己合作的同事的评价。如果领导者对最不喜欢的同事批评得一无是处，则被认为惯于命令和指挥，是只关心生产的领导（低LPC型领导方式）；如果能对最不喜欢的同事给以好的评价，则被认为注重人际关系和个人声望，是以人为主的领导。（高LPC型领导方式）,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,三、领导的各种理论,2015级经济学班主讲人：王旭,菲德勒认为：低LPC型领导比较注重任务的完成，如果环境较差,他将首先保证完成任务,环境改善后，任务能够较好地完成，这时其目标将是搞好人际关系。高LPC型领导正好相反。,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,三、领导的各种理论,2015级经济学班主讲人：王旭,该理论认为：领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持，以确保各自的目标与群体或组织的总目标一致。“目标路径”的概念来自于以下的观念：有效领导者能够明确指明实现工作目标的方式来帮助下属，并为其清除各种障碍和危险，从而使下属的相关工作容易进行。,5目标路径理论：由罗伯特豪斯发展的一种权变理论。,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,三、领导的各种理论,2015级经济学班主讲人：王旭,目标路径理论下的四种领导者行为,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,三、领导的各种理论,2015级经济学班主讲人：王旭,贵州师范学院,三、领导的各种理论,2015级经济学班主讲人：王旭,目标路径理论下的四种领导者行为指导型领导：明确任务并给予具体指导，类同于定规维度；支持型领导：表现出对下属的关怀，类同于关怀维度；参与型领导：在决策时询问并评价下属的意见和建议，允许其参与决策；成就导向型领导：设定有挑战性的目标，并期望下属发挥最佳水平。豪斯认为同一领导者可根据情景不同表现出任一种领导方式。,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,三、领导的各种理论,2015级经济学班主讲人：王旭,美国管理学家保罗何塞和肯尼斯布兰查德研究认为，考虑领导情景因素时，还应该补充另外一种因素：下属成熟度，即领导行为在确定是任务绩效还是维持行为之前，应当充分依据下属的成熟度水平来选择正确的领导方式，以此发展了领导方式生命周期理论。,6领导生命周期理论,贵州师范学院,管理学,第六部分：领导,经济与政治学院,三、领导的各种理论,2015级经济学班主讲人：王旭,第六部分：领导,三、领导的各种理论,2015级经济学班主讲人：王旭,成熟度是个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。包括工作成熟度（JobMaturity）和心理成熟度（PsychologicalMaturity）。工作成熟度：下属完成任务时具有的相关技能和技术知识水平。心理成熟度：下属的自信心和自尊心。,贵州师范学院,管理学,经济与政治学院,第六部分：领导,三、领导的各种理论,2015级经济学班主讲人：王旭,领导关系和员工的行为关系通过成熟度联系起来，当下属的成熟度水平不断提高，领导者不但可以减少对活动的控制，而且还可以不断减少关系行为，形成一种周期性的4种领导方式。指导型（telling）领导：高任务低关系推销型（selling）领导：高任务高关系参与型（participating）领导：低任务高关系授权型（delegating）领导：低任务低关系,贵州师范学院,管理学,经济与政治学院,第六部分：领导,三、领导的各种理论,2015级经济学班主讲人：王旭,中坚,变,应变,不变,前瞻力,转化力,执行力,攻,挤,压,顶,赏识,谅解,支援,支援,贵州师范学院,管理学,经济与政治学院,第六部分：领导,五、易经与领导,2015级经济学班主讲人：王旭,从易经来解读作为领导者应该具备的基本涵养,高层,中层,底层,亢飞,跃惕,现潜,亢龙有悔飞龙在天，利见大人。,或跃在渊，无咎。君子终日乾乾，夕惕若厉，无咎,见龙在田，利见大人。潜龙勿用。,贵州师范学院,管理学,经济与政治学院,第六部分：领导,五、易经与领导,2015级经济学班主讲人：王旭,从易经来解读各层次之间的关系：各安其位，各司其职；启示一：领导者应该强化与天地合其德具有仁爱的心态与日月合其明具有明照万物的智慧与四时合其序具有立身大道的行动与鬼神合其吉凶具有合理处理事情的能力,贵州师范学院,管理学,经济与政治学院,第六部分：领导,五、易经与领导,2015级经济学班主讲人：王旭,从易经来解读各层次之间的关系：各安其位，各司其职；启示二：员工应该强化内涵提升，坚决不做小人存心不顺从上级，谓之叛逆完全顺从上级，谓之不可靠盲目坚持易流于刚愎自用，谓之不忠诚,贵州师范学院,管理学,经济与政治学院,第六部分：领导,五、易经与领导,2015级经济学班主讲人：王旭,儒家、道家、墨家给领导者的启示无论是领导还是管理者，还是员工，都要应该掌握,儒家,道家,墨家,守静尚柔无为,仁义伦常适中,实利兼爱尚贤,贵州师范学院,管理学,经济与政治学院,第六部分：领导,五、易经与领导,20