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文档简介

,1,优质企划案撰写,CH 5 竞争环境策略分析,2,目 录,第一节 竞争策略目标第二节 一般的竞争策略第三节 分析竞争者第四节 新类竞争法案例研究,3,第一节 竞争策略目标,考虑竞争策略的制定必须考虑影响公司成就极限的四个要素:公司的长处与弱处 相对竞争者而言的资产及技术概况,包括财务来源、技术现况、 品牌认同、品牌忠诚度等。组织的个人价值 主管的个人价值及策略选定后,执行人员的动机与需求产业的机会与威胁社会的期待 政府政策、社会关切事项、风俗演变、及许多类似事项对公司的 影响。,4,竞争策略图,5,第二节一般的竞争策略,一般而言,有三种策略可以获得成功,可利用这三种方法超越其他公司:,低成本优势 集中策略 差异化(Differentiation),6,第二节一般的竞争策略,一、低成本优势 利用公司可以取得较低成本的人力或原料,因而降低产品的成本。 或因经验的累积后所获得的成本的人力减少。亦可能是严格控制成本。二、集中策略 集中策略是经由评估企业自己的资源能力而选定在某个区隔市场或 产品线深耕的策略,其优点为避开拥挤的大市场及强大的对手。三、差异化 企业所提供的产品或服务,与竞争对手所提供的有明显差别。,一般策略之其他注意事项,竞争成功要件,8,一般策略之其他注意事项,成本优先之风险因技术变革之迅速,使得公司需不断投资设备,过去设备及学习常会血本无归产业的新加入所购得的设备,反而更先进,且学习的成本较低。因太重视成本,有见树不见林之虞因成本的蓬胀,无法维持价格优势,更无法对抗其他品牌的差异化优势,9,一般策略之其他注意事项,二、 差异化之风险差异化与低成本公司,在经济不景气之际,彼此客户可能会为了省下大笔成本而牺牲差异化的特色差异化的距离并不明显,因产品的生命周期已见臻成熟买主不要在意差异化,10,一般策略之其他注意事项,三、焦点策略之风险低成本大公司与焦点化的小企业的成本差距额颇大,当低成本公司看上焦点企业的产业时,整个市场可能就会消失当其他竞争企业,看到市场中更小的目标市场时,便比焦点公司更焦点了当公司在集中焦点产品中,又失去其焦距了,11,第三节 分析竞争者,大多数公司不了解如何可预测对手的动向;预测潜在竞争者并不容易,但可由以下方式指出:,也许目前此些公司不在此产业,却有能力以极低代价打开障碍。如:东森集团进入电视购物、台塑进入汽车业前此种公司留在产业里,可获得明显综效。如:微软加入硬件, 即可获得综效该公司在产业内参与竞争,显然可进一步扩张公司策略客户或供货商有可能向后或向前整合。如:长荣航空买下饭店或休闲中心,即是此范例购并;购并之动作会让原本软弱的对手在瞬间变成强大,12,如何加强对竞争者的分析,一、放眼未来目标 了解竞争者目标,便可知道他们所往的方向,及策略之变革方向。 假如竞争者的是大公司底下的一个单位,则同时也需分析母公司的 事业组合。二、认出每个竞争者之假定竞争者对自身之看法竞争者对所处产业及产业内其他公司的所作假定三、现行策略四、能力 真诚且真实的评估竞争者,并分析其长处与弱处领域,13,第四节 新类竞争法-价值条炼,新类竞争者法:价值条炼(Value disciplines)由MichaelTreacy & Fred Wierema 两位企管顾问 所提出的新类竞争策略 一、卓越作业 二、亲密的顾客 三、产品领导,14,一、卓越作业,公司可以借着产业中的价格及流程顺畅化的领导地位提供优越的价值给顾客,让消费者因着公司创造一个效率良好及作业管理绩效佳的传送系统,以满足消费者对于质量及优良服务之需求。,国内卓越作业者:统一超商(便当40元而盈余超过一成以上)其原因是利用大量的经济规模降低成本,以获得更高的利润,15,二、亲密的顾客,以有效的区隔,找出合适公司产品的目标市场,并提供给顾客亲密的服务。建立顾客数据库,建立紧密的关系,国内著名饭店:亚都饭店 (负责人:严长寿)拥有最佳的软件服务,当长期住户过生日之时,便有免费蛋糕,只要接触过寿星的接待生都会向你说声生日快乐,许多会令人感到温馨的服务。因此亚都饭店是亲密客户的模范之,16,三、产品领导,将自己公司产品提高层次、质量,把竞争者的产品变成落后、不先进,藉此表达公司所传递的价值。前提是公司必须不断地推出新产品或新技术;缩短产品的生命周期,让新产品顺利上市。,芝柏 三金桥自动陀飞轮腕表 (1999年发表)将三个金桥陀飞轮放入发条盒,是相当特别的制作,且每支完成制作皆会接受CHRONOFIABLE的测试,因此是产品领导的表率之,17,案例研究 芝柏表竞争者分析,一、现有厂商之竞争 产品同构型高、差异性小 推广的媒介类似,但仍有所不同 竞争家数众多 产品定位明确,芝柏表 GIRARD PERREGAUX,18,案例研究 芝柏表竞争者分析,二、竞争者简介,芝柏表 GIRARD PERREGAUX,19,案例研究 芝柏表竞争者分析,一、江诗丹顿 (VC) 成立于1755年,目前最悠久的钟表制造厂;历经246年岁月淘洗,已成为时间代名词,更是爱表人眼中无可取代的腕上艺术品。二、百达翡丽 (PP) 坚持日内瓦精密制表工艺的优良传统,百达翡丽悠悠走过160多年的历史岁月,其精湛绝伦的技术无论是设计、生产及装配方面均以绝对谨慎的态度,铸造许多旷世经典。,20,案例研究 芝柏表竞争者分析,三、爱彼表 (AP) 成功创造出一枚融合最新科技与非凡艺术的腕表机芯,命名为3090;具备最大可能比例及具微调装置的平衡轮,拥有超过48小时的动力储存功能。四、卡地亚 (CARTIA) 以珠宝起家的卡地亚,不仅是传奇的品牌,更能扩及香水、眼镜、香烟等,且在每个领域都成为领导品牌。卡地亚最传奇的是能够兼顾质与量,成为唯一的量产高级表。,21,案例研究 芝柏表竞争者分析,五、万国表 (IWC) 素有机械表专家美誉的IWC万国表,在高级机械表制造领域中一直占有举足轻重的地位。六、劳力士 大家耳熟能详的品牌,是花最多宣传及广告费的一个品牌,但也是作风最保守的一个公司。劳力士的每只表都有保险,都以经典作品蚝式表为主力,不但每年都有涨价空间,也不会造成库存的压力,因此表店都喜爱劳力士。,22,案例研究 芝柏表竞争者分析,七、伯爵表 伯爵表示真正的全程制表工厂之产品,绝不假它厂代工,因此每支手表都能符合严格的质量需求;此外伯爵表以质取胜,每

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