集团管控与IT战略PPT课件

集团管控与IT战略,.,Agenda,.,企业信息化的发展阶段,通过企业基本资源数字化，建立和发行企业基础管理,降低管理成本和提高运营效率集成管理内部价值流程,上下游资源整合业务流程效率提升提高供应链竞争力,社会化网络增值客户商铺和社群协作的商业活动,.,企业信息化的发展阶段,中国企业信息化走过了从无到有，从有到多，从多到散的过程，后信息化时代面临着系统整合，优化IT架构，提升IT价值的新阶段。,.,集团企业信息化的特点,业务需求不断的变化、系统不断增加、流程错复杂、系统越来越不堪重负、IT的威望在企业中越来越低不是没有系统，而是信息孤岛太多；不是没有数据，而是信息不一致，难以整合;业务需要支持电子商务，但技术异构，难以协同；业务变化快，僵化的IT基础设施难以迅速响应。,多通道访问；多个系统交互方式；数据不一致，采集困难；流程不能贯穿多系统。,缺少整合的IT架构！,.,Agenda,.,集团企业信息化面临的IT问题,难以低成本、快速、高效地实现流程重组,各系统间信息共享不畅，集成成本高，集成效率不佳,开发效率低，投资大、实施周期长,.,集团企业信息化发展模型,IT资源,IT管理,IT战略,IT价值,.,企业管控的目标与内容,业务运营信息高度集成共享统一信息平台上的协同,扁平化、基于供应链管理流程的组织结构,以客户为核心、基于价值链的流程,业务流程、上下节点间关系，经济效益、学习与创新能力,业务运营盈利最大化成本降低快速反应,.,企业管控的现状与趋势,发展趋势,集团治理失衡与管理失控集团优势资源与多元化业务匹配性差投资控股、经营控股的评价指标不清楚客户渠道分散集团总部定位不清公司治理不规范管控不先进,现状,从行政管理发展到经营管理从纯粹的财务报表管理到财务业务一体化的运营从事后的报告管理发展到预算计划、控制、分析结合管理的闭环管理粗放式的管理到精细化的过程控制领先制度管控发展到领先IT手段实现管控,.,Agenda,.,集团管控的分析模型,价值创造（管控目标）,母公司（管控主体）,子公司（管控客体）,子公司（管控客体）,管控力度,集权,分权,平衡,企业协同,相互独立关联交易内部供应链,管控内容,战略制定投资决策战略分解人力资源经营计划财务管理资金统筹业务运营,管控手段,制度与流程人员派遣激励信息技术,.,集团管控的分析模型,战略和规划,整合资源经营协作,风险监控,投资管理,人力资源管理,技术开发,集团的核心管理功能,财务收益资产,集团总部管控主体,.,集团管控的分析模型,子公司管控客体,U型结构,H型结构,M型结构,U型结构是一种以权力集中于高层为特征的组织结构，又称为“功能型垂直结构”。,H型结构是母公司持有子公司的部分股份或全部股份，下属子公司具有独立法人资格，所从事产业关联度不大，适于开展独立经营。,M型结构是一种分权与集权相结合的体制。事业部制或称多分支单位结构。,.,集团管控的分析模型,信息技术管控手段,.,集团管控模式分类,资本管控型,集团下属公司相关性要求不高，下属公司涉及行业比较多；集团下属公司主要为子公司，集团对下属公司控股或参股；集团总部对下属公司仅限于结果控制，控制力度较弱，不参与下属公司经营决策；集团总部人员相对较少；,战略管控型,集团总部负责集团的财务管理、资产运营和战略规划。集团对下属公司进行完整的结果考核，对下属企业的关键业务战略规划给予指导；建立统一的采购中心、统一的销售中心、,运营管控型,集团总部从战略规划制订到实施，什么都管；集团下属公司相关性较高；集团下属公司主要为分公司或全资子公司；集团总部的控制力度强；,.,集团管控模式对比,.,资本管控型IT业务架构（示例）,集团总部,战略目标财务监控模型,各级公司合并报表,各级公司个别报表,下属企业,.,资本管控型IT部署架构（示例）,预算管理系统,预算编制预算执行预算控制预算分析,资金监控系统,集团日记账资金分析或有负载,合并报表系统,售报表模板合并抵消功能报表稽核功能,审计系统,报表稽核预警分析实时联查,集团财务管控系统,模板下发,报表上传,.,战略管控型IT业务架构（示例）,集成平台（SOA),实现集团的战略管控,产业集中的财务业务一体化系统,.,运营管控型IT业务架构（示例）,公司战略,商业分析,全面预算,财务预算,采购计划,生产计划,销售预测,人力规划,计划协同,政策下发,报表上传,计划平衡,进度跟踪,计划分解,政策下发,报表上传,编制与预算,报表上传,人事管理,核算与结算,报表与结算,申请与付款,发货与结算,计划下达,执行报表,调拨与收款,结算,人事管理,内部交易调拨,.,Agenda,.,业务架构,集团财务管控集团资金管控集团人力资源管控集团供应链管控,.,业务架构-集团财务管控,集团财务管控是企业管理的基础管理，同时又是企业管理的宏观控制和最终手段。,集团企业地域分布广泛，财务数据难以集中管理财务管理已做了规范化要求，但执行中仍存在偏差系统应用的范围局限，主要围绕部门级使用缺乏集团财务管控系统缺乏集中统一的财务管理体制,.,业务架构-集团财务管控,集团财务管控需求：集中控制，分组管理的财务信息化管控平台多板块，多精矿财务基础数据的统一、规范管理集团财务信息的透明，信息的共享集团企业财务管理的创新和发展,.,业务架构-集团财务管控,.,业务架构-集团财务管控,集团决策系统,战略管理,资金主题,预算主题,业绩评价,集团报告,战略人力资源,集团战略分析,利润中心业务系统,A板块业务系统,B板块业务系统,C板块业务系统,基础平台,技术平台,流程配置,数据集成,业务建模,建模定制,企业门户管理,集团管控系统,供应商管理系统,集团投资系统,审计及内控系统,集团协同,客户关系管理系统,知识管理,门户管理,文件会签,.,业务架构-集团财务管控-案例,战略目标财务监控模型,下属企业板块,.,业务架构,集团财务管控集团资金管控集团人力资源管控集团供应链管控,.,业务架构-集团资金管控,下属企业多头开户，资金存放过于分散，集团无法及时了解资金存量状况和资金的变动情况，资金管理有章无序，体外循环严重；无法建立有效的集团预算体系，预算事前管理乏力，没有事中控制；有的下属企业大量的银行资金和银行票据闲轩，沉淀，得不到合理合用；而有的下属企业却资金严重短缺，财务费用有增无减；整个集团缺乏内部资金的融通渠道，资金得不到有效的配置，从而降低资金的使用效率；,资金管控目标：全集团资金流动趋于平衡及时有效的全面资金监控减少贷款规模，降低财务费用提高集团银行信贷信用等级降低集团潜在的经营风险,.,业务架构-集团资金管控,集团资金管理应用模式有统收统支，拨付备用金，结算中心，内部银行，财务公司等模式；分散管理，集中监控各个企业单独开设银行账户，独立行使收付业务，集团通过银行收付对账单集中并通过IT系统自动从下属企业的财务管理系统中，收集关于资金的日记账，从而实现全集团的资金使用实时监控；结算中心（收支两条线）下属单位在结算中心或者银行开设收入户和支出户，集团在对应的银行开立资金汇集账户（即母账户）。当下属企业资金超过限额时，通过结算中心或者银行网络，将资金上划到集团母账号，当下属单位资金低于下限时，集团公司根据资金计划，将资金从集团母账户下拨下属单位的银行账户中；集团结算中心（现金池模式）由一组形成上下级联运的银行账户和内部结算系统账户及其定义在这一组账户上的资金收、付、转和相应记账规则组成；,.,业务架构-集团资金管控,面向集团管理层,面向结算中心,面向成员单位,资金预算,资金计划,资金监控,第一级：集团资金管控,第二级：集团资金结算与理财,资金结算系统柜台处理账号管理成员管理计算处理资金结算业务,理财系统售贷管理票据管理投资管理理财业务,风险管理系统信贷风险流动风险资产负责风险管理业务,第三级：资金运用,.,业务架构,集团财务管控集团资金管控集团人力资源管控集团供应链管控,.,业务架构-集团人力资源,.,业务架构-集团人力资源,.,业务架构-集团人力资源-运营管控HR,.,业务架构-集团人力资源-战略管控HR,员工关系管理,.,业务架构-集团人力资源-资本管控HR,.,业务架构,集团财务管控集团资金管控集团人力资源管控集团供应链管控,.,业务架构-集团供应链管控,企业供应链运营管理主要指集团企业对采购、销售、生产、制造、物流及关联交易等业务的管理，而财务，资金，预算，资产，人力资源等业务的管理。,基础管理工作方面。由于运营管理的粗放，导致能源消耗巨大，劳动生产率偏低。运营管理模式方面。采购环节，碰到没有准确的采购计划，供应商评估认证，配额管理不善；管理创新方面。多数企业只重视技术水平、装备的改造，忽视企业经营管理模式和组织结构的改进及人员素质的提高。供应链管理方面。整个生产、流通领域仍处于一种高成本、低效率的运行状态。,.,业务架构-集团供应链管控,症结：集成与协同不足,采购成本高，集团采购的优势不明显,集团高库存与投料的现象并存,没有统一的信息平台，信息不适时,很少从整体的角度协调供应链,集团供应链管理复杂，环节多,地域分散，难以集中管理,.,业务架构-集团供应链管控-采购模式,集团总部,分公司,分公司,供应商,价格政策,价格政策,采购订单,发货,付款,发货,付款,采购订单,集团总部,分公司,分公司,供应商,采购申请,采购申请,采购订单,发货,付款,发货,付款,付款,.,业务架构-集团供应链管控-采购模式,集团总部,分公司,分公司,供应商,采购订单,发货,付款,发货,付款,采购订单,集团总部,分公司,分公司,供应商,采购申请/付款,采购申请/付款,采购订单,发货,付款,付款,采购订单,发货/调拔订单,发货/调拔订单,.,业务架构-集团供应链管控-销售模式,集团总部,分公司,分公司,客户,价格政策,发货,收款,发货,收款,价格政策,销售订单,销售订单,集团总部,分公司,分公司,客户,发货通知,收款,发货通知,销售订单,发货,.,业务架构-集团供应链管控-销售模式,集团总部,分公司,分公司,客户,价格政策,收款,发货,价格政策,销售订单,发货通知单,集团总部,分公司,分公司,客户,价格政策,收款,价格政策,销售订单,销售订单,付款,要货申请,调拨订单,发货,发货,付款,调拨订单,付款,.,Agenda,.,集团信息化应用模型,.,集团信息化IT模型,财务系统,CRM系统,业务系统,HR系统,企业服务总线,业务数据库,服务实现与发布,用户,密码,用户名,身份数据库,组织/人员/授权,采购流程,结算流程,发文流程,基础数据,基础数据,基础数据,现有系统,企业服务总线,工作平台,OA系统,.,主数据业务架构,数据交换与分布式同步（数据支持管理）,数据宿主系统,用户信息LDAP,设备信息XML,产品信息XML,会计凭证Webservice,会计科目XML,数据资源封装,数据访问与信息服务（授权管理、安全管理）,编目服务,检索引擎,数据发布,数据资源管理,数据对外接口,目录服务,HR系统,用户信息,应用系统数据接口（SQL,XML,WebService),组织架构LDAP,组织架构,HR系统,销售信息,业务系统,产品信息,CRM系统,客户信息,CRM关系,凭证接口,财务系统,科目代码,财务系统,.,数据中心,基础系统,组织与人员管理、数据标准化、元数据与主数据管理、业务规则库,下属企业,集团公司,商业分析数据仓库,企业知识库,主数据,组织人事数据库,财务数据库,销售数据库,资产数据库,报表数据库,横向业务数据集成,上下级数据集成,组织人事数据库,财务数据库,销售数据库,资产数据库,报表数据库,企业数据集成的业务架构,.,企业基于SOA体系的应用集成,应用层具体业务应用定制系统遗留系统,服务层各种业务运营服务各种可重用技术服务WEB服务平台,技术层各种应