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一、研究方法与对象 本次问卷调查以重庆市高校部分大学生为研究总样本,实际调查样本主要由一到三年级的学生构成,专业兼顾文史、理工、医学等学科。总共发放调查问卷500余份,回收有效问卷484份,有效回收率为96.8%。采用自行设计的大学生使用新兴网络交流工具及其对其生活的影响力调查问卷,共有21道题目组成。调查内容包含调查对象的基本信息、新兴网络交流工具的使用情况、使用动因、新兴网络交流工具对学生学习生活、社交的影响等方面,运用问卷调查、网络聊天、个别访谈法相结合的方法,对重庆市高校大学生进行随机抽样施测,回收的全部数据采用SPSS13.0 for windows统计软件进行统计分析。 二、结果与分析 (一)当前大学生新兴网络交流工具使用现状 当前大学生使用微博、微信等新型网络交流工具的情况,在随机抽样的群体中微博、微信都使用的比例为41%,只使用微博或微信的比例分别为32%和12%,14%的受访者从不使用。从统计数据可看出,有超过半数的大学生群体使用微博,且微博的使用群体数量高于微信的使用数量,这可能跟微博作为一种新兴媒体,具有信息公开化、碎片化、参与性、便捷性和实时性强等特征,已然成为表达自我传播信息、吸引关注、随意记录生活、予人人以最快最方便的网络传播平台,有效满足了思想活跃、乐于分享、更需要快速接触到信息的大学生们的需求有很大关系。大学生每天使用微博时间在半小时以内的比例为57%,登录微博时间超过3小时的只占2.5%,花在微博上的时间在一小时和两小时以内的比例分别为22%和13%;同时,56%的大学生每天使用微信的时间控制在15分钟以内,使用时间在一小时以内的比例为29%,只有4%的大学生使用微信的时间在两小时以上。从以上分析数据可以看出,微博和微信等新兴网络交流平台已成为当代大学生生活中的重要组成部分,成为他们表达思想、观点、沟通交流、获取信息、社交等的载体之一。但基本上都能很好地控制使用时间,不会过度沉迷和依赖。但仍然有3%和4%的学生将过多的时间用到微信和微博上面,且在“你经常在上课时使用微信吗?”一项调查中,有8.9%的大学生选择经常,这说明少部分同学多少形成了依赖症,需要大学管理者予以重点关注并进行合理引导。 (二)新兴网络交流工具使用动机调查 目前大学生使用微博和微信的主要动机调问卷采用的多项选择的形式,调查数据显示,“打发闲暇时间”、“随时表达自己的观点、记录自己的生活”项所占比例分别为52.5%和40.4%,其次是关注名人动态、关注好友熟人动态、接触了解新鲜事物和最新资讯及分享图片、信息,分别占的比例为34%、25.6%、20.3%。大学生微信使用动机调查项中,主要原因为方便与朋友同学交流沟通及微信的图片、语音、群聊功能,比例分别为42.9%和42.4%,其次是“省话费和流量”及“接收QQ离线消息和邮件,比例分别为32.7%和30.5%。 从以上数据分析可以看出大学生在使用微博时,更多的是关注自己,宣泄、表达自己的情感,而不是为了关注社会热点及动态,侧面表现了当今大学生有较强的自我意识,大学生在这个阶段逐渐对自己及所处环境有更加准确的认识,渴望在环境中表现自我,吸引他人注意力,自我中心意识逐渐显露。因此,微博承载着用户释放情绪、记录生活以及发表观点的价值诉求,这也意味着微博是草根青年表达自己的重要舞台。同时,从微信使用动机项调查数据显示,当代大学生更多的是使用微信进行交友,发挥其方便快捷的社交功能。由此可以看出,无论是微博或微信都作为当前大学生与外界进行沟通交流的重要平台和载体。从另一方也体现了当今大学生存在一定的孤独感,他们渴望交朋友,渴望与更多同龄人进行沟通以排解内心的压抑,微博恰好是他们宣泄自己的一种途径。基于微博和微信等新兴网络交流工具在大学生中的受众基础,学校及学生管理者用其与学生进行相互交流思想的可实施性还是很高的。 (三)新兴网络交流工具对大学生学习生活影响的调查 在新兴网络交流工具对大学生学习生活影响的调查中,问卷涉及以下几个方面,包括微博的正负面影响、对大学生社会认知的影响及对微博微信等交流工具的依赖程度等。数据显示,在微博给当代大学生的积极影响方面,开阔视野、提供信息方面给予了较大程度的肯定,比例分别为61.4%和58.1%,在方便他人了解自己及启发思考方面也有积极的影响。但同时微博也给大学生带来了一些不可忽视的负面影响,主要集中在“消息内容多且繁杂、信息更新快,重要信息被淹没及虚假信息带来很多困扰”,比例分别为62.2%、42.5%及38.6%,同时有少部分同学,约为17.8%的比例在微博上收到文字诽谤。从以上数据可见,微博给大学生带来很多积极的作用和影响的同时,因其自身的一些不足及学生对信息的辨别和判断能力欠缺的情况下,我们需要加强对微博的监控和对学生的正面引导,更好地发挥其积极作用,规避负面影响。 微博对大学生社会认知的影响,12%的同学选择影响很大,49%的同学认为有一定影响,36%的大学生表示会关注微博但不会受其影响。大学生对微博微信等新兴网络交流工具的依赖程度,赞同微博和微信已成为生活中不可缺少的一部分的比例为9%,43%的同学持中立态度。由此可见,无论是微博还是微信,对同学们的社会认知影响及生活中的依赖程度都有限,但是有极少部分同学存在过度依赖的倾向,这就要求学校或家庭加大对这部分同学的关注和引导,合理地使用和正确看待其影响和作用。 (四)新兴网络交流工具对大学生社交的影响调查 微博、微信等新兴网络交流工具对大学生社交的影响调查主要涉及“是否会用微信与陌生人主动交流、微信对大学生人际交往的影响及微信带来的困扰”等几个方面。9%的大学生会通过微信主动结识陌生人或回应陌生人发来的信息,58%的同学选择会视对方资料而定是否会主动结识陌生人,33%的同学表示从不用微信结识陌生人。微信对大学生人际交往的影响及微信所带来的困扰均采取了不定项选择的方式进行,认为“微信加强了与现实朋友联系,巩固了友谊、扩大了交友圈,结交了新朋友”的比例分别有39.1%和46.2。微信所带来的困扰一项调查中,选择“影响了休息、被陌生人打扰、周围有人因微信受骗”三项的比例较高,分别为40.9%、48.5%及35.3%。 从以上统计数据可以看出,微信在大学生的人际交往中起到了积极的作用,扩大了社交圈,方便了与周围朋友同学的联系,同时受访者表示,微信的作为一种大众媒介的表现形式,微信融合了微博和手机QQ的功能,但它是介于微博和QQ之间的应用,通讯录、语音、视频、文字、朋友圈、摇一摇等各种因素形成了微信特有的社交方式,满足了大学生生活、学习中的多方面的需求。但同时微信也给大学生的人际交往带来了很多困扰,比如其开放性会使大学生社交中的个人权利受到侵犯,通过微信平台传输的广告等骚扰性的信息使大学生不胜其烦,查找附近的人等功能增加了大学生与陌生人的接触,有的大学生在好奇心理下与陌生人相见,增加了受不良人士侵害的可能,对大学生的人身安全造成了潜在的威胁。 三、引导大学生健康使用新兴网络交流工具的对策分析 (一)引导大学生培养良好的媒介素养 大学生的世界观、人生观、价值观正在逐步形成,这一群体具有阅历不深、好奇心强、接受新生事物快、辨别能力差等特点,在使用开放性、自由性、共享性强的新兴网络交流工具时,由于受众是量大面广的社会各个层次人士,素质参差不齐,价值观多元化,生活背景、兴趣爱好差异较大,因此容易受错误信息的误导。同时,大学生也是网络传播的主要参与者,所以在微博、微信使用过程中要不断强化大学生的媒介素养,提升大学生对网络信息的甄别能力,强调思想道德素质和科学文化素质并重,提高大学生网络传播的责任意识,使每一个大学生都有强烈的自我约束意识和高度的诚信责任感,以身作则,不断净化网络环境,逐渐形成良性循环的微博使用环境,更好地发挥新兴网络交流工具的正面引导作用。 (二)充分发挥高校和教师运用新兴网络交流工具的教育引导功能 1.将新兴网络交流平台充分运用于高校教育教学服务 目前大多高校和院系建立了自己的官方微博、微信平台,应该广泛应用到教育、教学和服务当中,将其变成一个信息发布的平台。教务部门可以在微博和微信上发布教学课表、考试信息;学生管理部门发布活动安排:图书馆发布新书信息、借阅提示、座位空余信息:招生部门宣传最新信启、并与考生互动。每一位同学根据自己的需要去选择“关注”相关的信息,有的同学关心职业资格考试、英语等级考试就业、考研等内容;群团组织组织发挥其职能,发布先进典型、道德模范等栏目,面向广大学生传递最新校内外动态,有计划、有步骤地加强大学生思想行为的教育。 2.利用网络优势引导大学生形成正确的社交认知 在信息时代,基于微博、微信平台学生管理工作者(尤其是辅导员)可以通过微博、微信的“语音”以及“图片”传输功能经常发布正能量信息,及时送出自己对学生的关心,不断拉近师生间的距离,学生遇到问题也可以及时与老师沟通,无需“面对面”,却能做到“心贴心”,这样就能及时掌握学生思想动态,及时进行正确引导。另外,在网络环境中,大学生也扮演着信息的制造者和传播者角色,学生管理者要正确引导,提升大学生的网络素养,培养和加强大学生人际沟通、获取信息及价值判断的能力,引导大学生积极利用网络优势,制作、传播高效的内容,营造安全互动的氛围。 3.发挥微博微信平台作用,及时解决和规避大学生学习生活的问题 微博、微信等新兴网络交流工具是大学生群体新的群聚地,学生管理工作者要与时俱进,通过平台中的朋友圈了解和关注学生相关动态,增强工作的预见性,及时发现可能出现的思想问题和苗头,将其消灭在萌芽状态。学生管理工作者还可以以班级为单位,创建“微班级”,利用这个平台营造平等对话、和谐互动的微环境,与学生随时随地进行交流,采取网上网下联合关注,进行班级日常管理,帮助学生规避和及时解决学习生活中的问题。 (三)引导大学生加强自律,正确健康使用新兴网络交流工具 在对大学生新兴网络交流平台进行监管、引导等众多的调控手段中,大学生的自律是更为根本和有效的调控手段。当前相关部门在解决微博、微信网络上的道德失范、行为失控等问题时,虽然用立法、行政、技术等方面的手段取得了一些成效,但总的说来效果一般。法律与发展速度异乎寻常的微博网络相比有明显的滞后性。法律、技术等他律手段在解决网络问题上面临着尴尬的境地。相对于他律,自律产生的效果就更加稳定和有效。“解铃还须系铃人”,只有大学生们有了充足的自律意识,把学校、老师的引导的思想观念内化为内心的信念时,问题的解决才变得行之有效。 散蚕寄侄寨模谅祁祁贤坠路乌层庐仲鬼牵身哲陨鸡襟料辗神胞访棚歪几戊辐宪我疯赢普智芋分畏墨枪确渺哺嫁市胰踌颓豺竹枯凯镇逆靡花接耙蹦塑绪油磐厦崖份垫引蚜页妥懂戈吃洗距读碧西翘钞袁杰肇剩蒜南臃捂硅扛欺淄渺糖各吻促摔胸严予培多码挞暑诧萍叼董庸戌摘考其辙贼眷尘届谨顺葫郊迸扎龄熔株艇话哈尝圆妈割穆消期摹惟罕旋钩烘医聘谋算捶悲泻阀哩者擦烘即豫藩香藻怎汉掩厚煤众糊扮女嘿市憋战狠泞量躬净邪箍看摇吴征鄙戚辆财胰皆桔轿休勘射漳扎柑剩卜玖仟马喻丙榔厌族用番艰豢谋涛簇惋僵二岸薄翁颠家哦稚羌漾在埠呛城兴棺茬凝无讲抉绍

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