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文档简介
1,商品调拨流程,2,商品调拨分类 商品调拨定义 调拨操作流程 注意事项 测验,培训目的,培训对象,培训时间,培训形式,培训师,课程纲要,了解商品调拨流程,全体员工,1小时,理论培训,专业讲师,3,商品调拨分类,经物流中转商品调拨 直接商品调拨,4,商品调拨定义,经物流中转商品调拨: 由采购提出申请,物流部负责商店间调拨商品的 提货和运输。 直接商品调拨: 由调入店提出申请,负责商店间调拨商品的运输。,5,经物流中转商品调拨职责,6,7,采购经理: 根据各连锁店商品库存情况提出调入或调出申请,填写* *店商品调拨申请表并以电子邮件的形式通知调出店、物流部、调入店。,8,调入/出店: 收货部文员收到调拨申请的电子邮件后,打印一式两联的* *店商品调拨申请表.,9,调出店: 收货部文员将* *店商品调拨申请表交商品部经/助理,经/助理根据调拨商品的库存和销售情况,确认实际调拨数量并与采购经理和调入店进行调拨事项的确认,然后报店助以上人员审批。,10,调入店: 收货部文员将* *店商品调拨申请表交商品部经/助理确认,商品部经/助理与采购经理对调拨事项进行确认并报店助以上人员审批。,11,调入/出店:审批后的* *店商品调拨申请表第一联收货部文员留档第二联商品部留档,12,13,14,调出店:收货部文员依据审批的调拨申请表按实际调拨数 量进行系统调拨发货操作,系统自动生成 调拨单,调出店商品库存减少.打印一式两联调拨单,调拨发货操作应 在发货当日一次性完成。,15,16,调出店调拨员持一式三联的商店间调 拨(经物流中转)送货单物流部提货人员共同查验调拨商品:总件数与调拨单上商品总件数是否一致;原箱包装是否完好;“骑缝章”加盖是否完好。,17,共同查验后物流部提货人员、 调出店收货部调拨员和防损员 分别在送货单上相应位置签字确认;调出店收货部调拨员在调拨单 上 “发货人”栏签字确认;,18,19,调出店:收货部调拨员将送货单第一联留档;物流部:提货人将送货单第二、三联和调拨单的一、二联连同调拨商品运至物流部。,20,21,物流部 依据运输条件将调拨商品转运至调入店,并携带送货单二、三联,调拨单一、二联。调入店收货员、防损员物流部送货员共同对调拨商品验收:铅封是否完好;调拨商品件数;调拨商品原箱包装是否完好;非原箱包装的商品包装箱上加盖的“骑缝章”是否完好,无 破损。,22,查验合格后物流部送货员、 调入店收货员和防损员 分别在送货单上相应位置签字确认;调入店收货员 在调拨单上 “提货人”栏签字确认;,23,调入店:收货员将送货单第二联和调拨单第二联留档 依据调拨单明细和送货单对商品SKU、名称、 规格、数量认真核对,进行验收.并在调拨单上 记录实收数量及质量情况。物流部:送货员将送货单第三联和调拨单第一联带回调出店。,24,调入店:收货部文员依据调拨单上实际收货数量完成系统调拨收货 操作,打印系统生成的库存异动单;完成调拨收货操作后,调入店系统商品库存增 加.当实际收货小于计划调拨数量时,收货后系 统会按差额自动增加调出店库存;于收货当天将记录调入店实收数量及质量情况的 “调拨单”以电子邮件的形式回复给调出店。,25,26,直接商品调拨职责,27,28,调入店:商品部经理在与调出店商品部经理协商一致后,填写物流部统一使用的商品调拨申请表。,29,调入店:店长签字确认商品调拨申请表商品部文员将确认后申请表传至调出店商品部调出店: 店长签字确认商品调拨申请表;进行备货并打印系统一式两联的调拨单,30,调入店:负责调拨商品的运输,并根据调出店系统调拨单第二联做系统接收。,31,注意事项,精品类、家电类商品在进行调出店发货和调入店收 货时必须全部验货;“骑缝章”为收货部收货专用章 加盖 “骑缝章”的方法为:整理需要加盖“骑缝章”的包装箱;在需要封口处加盖“骑缝章”;用封箱胶带进行封箱。,32,调入店在验收调拨商品时,如果调拨商品的箱包装上 “骑缝章”完好,原箱包装完好,商品总件数与送 货单上的数量一致,出现包装箱内商品短少的情况 由调出店负责。 如果调拨商品的箱包装上 “骑缝章”处破损或原箱 包装破损,出现包装箱内商品短少或破损的情况由物 流部负责.调入店收货部以申偿单的形式向物流 申偿。,注意事项,33,34,测 验,1.商品调拨分为哪两类?定义是什么?.经物
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