国丰钢铁基本管理知识干部培训教材（ppt 45页）

国丰钢铁基本管理知识,-干部培训,标题,公司简介,1,理念文化,2,3,4,4,6,管理模式,3,公司架构,4,3,制度管理,5,流程管理,6,3,考核体系,7,8,4,4,6,3,下半年工作,公司简介,简要概况,唐山国丰钢铁有限公司成立于1993年；于2003年10月，与银丰、新丰合并最终形成新的国丰钢铁,集制氧、烧结、炼铁、炼钢、轧钢为一体，现具备炼铁、炼钢、轧材配套生产能力,到2008年6月截至，公司为拥有总资产168亿元，职工15236人的大型钢铁联合企业。,07年在中国企业500强中名列第272位，中国制造业500强第144位。,公司简介,生产铁水732万吨、钢坯702万吨、钢材580万吨,实现销售收入286亿元、利润总额25亿元,2008年计划及产能水平：,烧结机13台、总面积1268平方米、高炉13座、总容积7930立方米、转炉8座、总容积620吨、轧线6条，2008年年设计能力860万吨,主要产品为各种钢坯、螺纹、热轧窄带、热轧卷板,公司简介,公司先后荣获：,全国乡镇企业大型企业,第二届“全国名优产品售后服务先进单位,全国质量服务诚信示范企业,全国乡镇企业创名牌重点企业,全国钢压延效益十佳企业,河北省五一奖状、河北省明星企业,河北省重点冶金企业、河北省首届诚信守法企业,河北省百强企业等称号,理念、文化,企业发展战略 ：,规模适度 突出专精 适应市场 绿色和谐,“规模适度”指明我们必须发展，但要量力而行， 降低风险 “突出专精”要求我们的产品必须创新, 必须在细分市场上做到绝对领先。“适应市场”要求以市场和客户为导向, 通过满足客户需求体现有国丰特色的服务。 “绿色和谐”要求我们健康地发展，而不能以损害公众或者员工的利益为代价,理念、文化,企业价值观：,添加文本内容,添加文本内容,价值观,添加文本内容,责任,沟通,激情,添加文本内容,添加文本内容,理念、文化,责任 是一种行为, 在任何情况下都主动承担, 不找借口,忠于企业是一切责任的前提, 忠于企业就是要把企业的事做为自己家里的事, 克尽职守, 廉洁奉公,开展工作有始有终, 执行任务不打折扣,做到公平公正, 对事不对人,清楚自己的职责, 按照职责要求开展工作, 对自己岗位上的工作结果负责,保护自身和他人的安全与健康,理念、文化,存在问题：部分干部工作缺乏主动性、执行力不足上级领导说一句做一下, 不说就不做, 不检查也不做, 形成被动工作的局面，碰到问题就把皮球往上踢, 往外踢，职责承担靠公司考核、靠督促完成任务不能够承担责任碰到问题不是商量怎么解决问题, 而是先推卸责任, 问题却没有人去解决,理念、文化,沟通是干成事的一种方法, 是每个人在工作和生活中必须具备的基本素质,时刻保持谦逊诚恳、开诚布公、无私坦荡的态度, 用真心、真情化解工作中的各种矛盾和问题,及时准确地分享信息给正确的人,胸怀大局, 不计较小团队的利益得失, 打破单位间的壁垒, 主动把相关人员组织在一起共同解决问题, 在工作中相互配合与支持,理念、文化,存在问题：小团体意识存在，各厂部之间, 各科室之间存在着各自为战的现象相互间缺乏沟通, 更不要说相互协作共同解决问题了公司的信息和政令上传下达不通畅, 使多数员工不能理解公司的要求和意图, 思想和行为不能统一管理缺乏方法, 不能有效解决问题和矛盾没有把发展下属做为自己本职工作, 不能够为公司输送人才,理念、文化,激情 是一种态度, 是国丰人对本职工作的热爱, 是对提升素质和业绩的渴望,带着奉献敬业的态度开展工作, 咬定目标、正视困难、百折不挠、全力解决,热爱本职, 主动地开展工作,总是不满足现在取得的成绩, 不断设定有挑战性的新目标并努力实现目标,不甘人后, 拼劲十足, 有着强烈的愿望要在最重要的方面(安全、成本、质量)做到最好,理念、文化,存在问题：骄傲自满的情绪有所抬头: 有很多人认为国丰已经非常好了, 开始不思进取, 拼劲不足; 有些员工在外面不遵守社会公德, 肆意妄为, 损害国丰形象敬业精神有所下降: 大家的收入高了, 有些干部和员工就开始追求享受, 反而影响了对工作的投入,理念、文化,企业精神：,敬人敬业 求实求新 科学发展 永铸百年,“敬人敬业”就要坚持以人为本、爱岗敬业“求实求新”就是一切从企业实际出发，从市场需求出发，科学决策，不断增强企业竞争能力。“科学发展” 发展是硬道理，但要从单纯追求经济增长到注重经济社会与人的全面发展上来。“永铸百年” 立足高站位、高标准，永不满足，永不懈怠，在激烈的市场竞争中站稳脚跟，永远立于不败之地。,理念、文化,企业合格干部五项标准：,忠诚、公正、尊重、学习、高效,“忠诚” 集中体现在广大干部职工要有与企业同呼吸、共命运的强烈感情，要守职尽责，兢兢业业的工作，时刻具有强烈的忧患意识、责任感和创新精神，为了企业和事业要奉献自己的聪明才智“公正” 干部在用人上应选贤任能，注重实绩，坚持制度化、标准化管理，发扬民主，不搞一言堂，这不仅是加强干部自身修养的需求，更是凝聚人心、团结创新、提高企业管理水平、树立良好形象的需要,理念、文化,“尊重” 是以人为本管理思想的核心，只有尊重别人才会得到别人真诚的尊重。尊重可以出团结、出积极性。讲究工作方法，妥善处理员工关心的热点、难点问题。这样的干部才能团结和带领员工克服困难，创出好成绩。“学习” 是提高素质的基本途径，要从多方面、多途径来学，各级领导干部要率先学、带头学，通过多方面、多种形式的学习，丰富知识、提高思想认识水平，掌握信息、把握形势，体现在工作上就能有所提高和创新。 “高效” 只有干部务实高效地工作，才能有职工群众高效优质地生产劳动，才能创造出企业的高效益和可持续发展的强大动力。,理念、文化,存在问题：大企业病和熟人文化职工“娇骄”二气个别干部的“蛮横”之风 对人不对事, 做事先看关系做事缺乏公平公正性,理念、文化,企业四种核心竞争能力：,内容：,目的：,低成本行业制胜能力,战胜对手,新产品研发能力,持续发展,国丰特色客户服务能力,赢得市场,以厂为家共迎挑战能力,永铸百年,存在问题：1、成本优势逐渐弱化，在统68家企业已排名45位2、新产品开发刚刚处于起步阶段，大部分尚未形成批量生产3、国丰特色服务，现还局限于常规质量异议的处理4、共迎挑战能力意识还局限于管理人员，未形成全员广泛的共识,理念、文化,企业三项行动准则：,保护自己, 珍爱他人；履行职责, 协作配合；关注成本, 创新增效。,理念、文化,企业人才观：人才成就国丰，国丰造就人才人是生产力最活跃、最能动的因素，国丰要发展，人才是保证，把握住人才，掌握了技术是立企之本，是兴业关键。,企业宗旨：奉献社会 回报股东 造福一方 惠泽员工,理念、文化,企业质量理念：质量信用是企业生存的基础； 产品质量要坚持客户永远有理；通过产品、服务给客户增值是我们最大的责任,存在问题：目前公司经理领导班子重视、计检化验部门重视，部分生产单位对质量理念理解不够，重视不足,理念、文化,企业质量方针：,打造精品、诚信经营，提高顾客满意度，严细管理、全面创新，增强核心竞争力,质量方针是企业总的质量宗旨和质量方向。“打造精品、诚信经营、提高顾客满意度”是指产品不但保证质量，而且要精益求精，生产优质产品；在经营活动中遵守诚实守信的原则，以此提高顾客满意度。“严细管理、全面创新，增强核心竞争力”是指在生产中，不仅要强化管理，更要严格管理，精细管理；不仅质量管理体系创新，还要在人事、财务、经营、分配、成本等各项管理全方位的创新，进而提高企业核心竞争力。,管理模式,国丰管理模式：,公司的管理模式是以流程管理为基础，项目制管理为纽带，全面预算管理为核心的直线职能制管理。组织结构由公司-部（厂）-科（车间）三层次组成，其特点一是减少管理层次，力求扁平化，二是明确各项职能分配理顺管理部门和生产厂的职责与权限。从总体上看向着“集约化管理、系统控制、职责明晰、计划周密、协调统一、快速反应”的方向迈进了一大步。,公司架构,目前公司机构：,公司下设：5个系统、1个中心 9个生产厂、14个部室、2个技改工程指挥部 下设150个科级单位（不包括技改工程），其中105个科室、45个车间,公司架构,总 经 理,研发部,技术中心,架构及隶属,制度管理,制度概况：,公司目前核心制度共计有117项（含梳理过程中），公司核心制度统一归公司管理,各专业制度由各专业主管部门负责提出、并负责日常管理，管理部负责公司整体制度的协调、衔接及把关，并督促检查各制度的落实,制度管理办法是公司制度管理的核心,制度管理,三层制度监督体系：,管理部复核抽查,专业职能管理、检查,生产一线及各执行单位自查,制度管理,存在问题：制度存在执行力不足现象部分领导重视不足，学习理解不到位制度追踪检查上至公司管理部门，中到专业主管部门，下至各生产执行部门对自查、抽查、考核落实不到位,制度管理,制度管理改进：,根据每月制度管理总结, 定期进行条款修订定期进行评审, 高层领导跟进落实情况,建立一线自查, 职能检查, 企管核查三层监督体系根据工作沟通和现场反馈, 制定制度检查计划现场检查中增加指导的比例, 以及优化整改措施的制定和跟进每月总结制度执行状况和改进方案, 上报经办会,加强新制度落实的培训和测试制度编制成册, 便于跨部门学习,快速检索和行为核对一线应保留制度执行记录, 并定期向制度主管部门反馈现场执行情况,制定明确的制度框架和制度管理办法, 包括分类, 格式, 审批和改进等根据管理需求, 系统考虑制度的管理功效后确定制度编制方案简化合并部分操作制度, 对重点管理制度进行细化选派熟悉一线操作的人员参与制度制定,培训审批人员, 增加责任感和技能严格审批质量, 并增加考核(如通过制度执行反馈评估制度质量),流程管理,流程概况：,公司目前纳入K3系统核心流程共计约有107项，于2007年全部上线,未纳入K3系统的核心流程约有30项，主要集中在公司技改工程项目建设，生产零星技改等方面等、公司现也在进一步努力早日纳入K3系统,流程管理,流程概况：,1、管理考核中心管理部为流程的主管单位。2、流程的管理实行二级管理，跨中心的流程由管理部负责组织制定，各中心内部的流程由本中心提出，管理部审核。3、各主管单位实行自查，管理部不定期对流程的执行情况进行检查，并依据检查的结果提出报告报送公司领导。,流程管理,流程价值：,公司内各部门之间实现了信息共享及传递。公司整体工作效率得到提高。业务流程通过系统实现了固化和风险控制，减少了随意性，增加了规范性。为公司高层和各厂部长建立了提供辅助决策信息为各级管理人员提供了强化基础管理的工具。,流程管理,存在问题：部分领导重视不足，对流程如何运作及管理不是十分清楚。流程存在执行力不足现象，个别流程运作有差距且流程检查、追踪落实不到位。受人为经验管理的因素影响，部分流程难以优化，优化后执行也困难。,考核体系,考核体系构成：,为确保公司全面预算等各项经济技术指标的完成公司建立了以经济责任制为基础，厂部长及员工个人百分考核为提高，其他考核为辅的考核体系,在这个考核体系中，实行360度考核，每个单位，每个人既是考核人，也是被考核者,考核体系,考核体系构成如图：,全面预算,厂部长及个人百分考核,经济责任制,制度考核,考核体系,考核的内容及对象：,内容：,对象：,经济责任制,各厂部室,厂部长百分考核,厂部长领导,薪酬考核,职工,制度考核,各单位、职工,考核体系,考核及指标设定思想：,长短结合: 以反映当前实际经济技术业绩和管理业绩为主, 兼顾中长期业绩业绩与能力结合: 能够体现对能力发展, 行为与工作态度的激励重点突出: 通过权重来体现重点指标与重点管理工作过程管理与结果管理相结合: 即关注结果指标, 也关注日常行为体现差异, 拉开差距: 全面真实反映各单位、各厂部长管理业绩现状,考核体系,考核最终目的： 精简、尽职、高效,公平性 在相同能力和相同表现时, 相同类型的工作岗位应该享受相近的工资收入差异化 根据表现支付工资和福利薪酬市场化 根据市场的价值为依据, 吸引, 保留和激励公司想要的高素质人才, 向重点岗位倾斜长效性 工资与福利的变动应该不仅仅考虑到当期激励, 同时也应该对长期激励有利统一性 工资与福利系统由管理部统一设计与管理, 各分厂和部室只是执行机构,下半年工作,下半年工作指导思想：,以创建科学发展示范企业统揽全局，以安全生产为前提，以保护环境为己任，坚持“推进企业技术升级，实现可持续发展；狠抓节能降耗，再造低成本竞争优势”两条主线不动摇，以提高新产品研发品种数量为重点，持续深入开展大节约活动，为实现安全生产巩固年和各项目标任务而努力奋斗！,下半年工作,目标任务：,1、安全。下半年轻伤起数控制在11起之内，全年不突破18起。2、产量。铁水365万吨（全年完成732万吨），钢坯350万吨（全年完成702万吨），钢材317万吨（全年完成580万吨），其中卷板169万吨（全年287万吨）。3、经营。确保全年实现销售收入286亿元；下半年利润11亿元，全年必保25亿元。4、新产品。超额完成全年72万吨预算指标，并超前做好硅钢技术储备工作以及近期和中远期研发规划5、大节约活动。完成节约额2亿元。,下半年工作,目标任务：,6、工程节点。1#板坯连铸机7月底；2#1450mm连轧线8月底；2#230平方米烧结机、2#120吨转炉、2#板坯连铸9月底；2#1780立方米高炉12月16日。7、成本。普碳钢坯炼制费224元，普碳带钢轧制费105元、S