人才测评具体操作流程PPT课件

.,1,人才测评操作流程第八章,.,2,重点与难点,重点人才测评流程；测评指标确定与指标定义；测评方法与测评题目设计；测评方案设计；测评结果统计与报告撰写。难点测评指标确定；测评方法与测评题目设计。,.,3,案例学习,东风汽车人才测评【链接：.教学资源第八章人才测评的操作过程东风汽车人才测评.doc】,.,4,人才测评流程,一、明确测评的目的二、确定测评的指标与指标定义三、确定测评方法与测评题目四、测评方案设计与测评实施五、测评结果分析与撰写报告六、测评结果反馈,.,5,一、明确测评的目的,招聘选拔配置培训开发诊断考核,选拔性测评,培训性测评,绩效,.,6,一、明确测评的目的,招聘选拔（包括内部晋升、内部竞聘上岗和外部招聘。通过测评实现人职匹配、人企匹配，提升人力资源配置效率。）配置（包括团队配置，班子配置。通过测评达到优势互补，性格互补，能力互补。实现人人匹配。）,.,7,一、明确测评的目的,培训开发（通过测评让员工认清自己的人格特征、能力倾向、职业兴趣、价值观等。然后根据企业未来发展战略需要，帮助员工规划自己的职业发展路径。确保企业内部人员供给。）,.,8,一、明确测评的目的,诊断（基于绩效考评的结果，针对绩效较低的问题，通过测评找到是什么原因导致绩效低下。）考核（通过测评了解被测者的整体素质结构与水平。）【链接：东风汽车人才测评】,.,9,二、确定测评的指标与指标定义,确定指标（即：人才测评“测什么”？）依据工作分析法或专家调查法初步确定测评指标。【链接：东风汽车人才测评】依据胜任特征分析法构建胜任特征模型，提取胜任特质。【链接：东风汽车人才测评】,.,10,二、确定测评的指标与指标定义,指标定义对测评指标进行定义、划分等级与行为描述。【链接：测评指标定义】构建测评指标体系表【链接：测评指标体系构成表】,.,11,二、确定测评的指标与指标定义,确定指标权重【方法：主观加权法，专家加权法，德尔菲法，比较加权法等】【链接：S公司营销人员素质测评体系】,.,12,三、确定测评方法与测评题目,确定测评方法（即人才测评“用什么测”？采用何种方法）【链接：测评要素、方法与方法评估】【链接：东风汽车人才测评】,.,13,三、确定测评方法与测评题目,确定测评题目注意：并不是所有题目都需要自己开发，也不是所有题目我们都有时间或精力去开发。（测评题目来源的方法：自己开发，文献资料，专家访谈，主管人员访谈，关键行为事件访谈等。）,.,14,四、测评方案设计与测评实施,测评方案设计【人才测评“怎么测”？即在测评前对测评流程、测试者分组和测试时间进行计划的结果。】测评流程的原则：先简单后复杂；先定性后定量；先用成本低的后用成本高的。,.,15,四、测评方案设计与测评实施,测评方案设计：方案设计要涉及这些内容（考官挑选、流程设计、考官分组、测评时间计划、测评材料准备、测评场地布置、考官培训、测评过程控制等项目。）链接:测评方案,.,16,四、测评方案设计与测评实施,测评实施：是指按照测评方案规定的时间计划与分工计划、测验的前后顺序完成测评的过程。【链接：东风汽车人才测评】,.,17,五、测评结果分析与撰写报告,测评结束后，考官进行各项测验的结果统计工作，并在定量与定性分析的基础上撰写测评报告。【测评报告分为：个人报告与整体报告；单项报告与综合报告】【链接：面试评语范例，无领导小组讨论评语范例。】,.,18,五、测评结果分析与撰写报告,测评报告内容涉及（基本信息，被试在每个测评项目中的表现及结果，主要优缺点概括，考官建议。）考官建议包括推荐建议、工作建议和学习建议。【链接：职业发展报告】,.,19,六、测评结果反馈,测评结果要不要反馈，取决于测评的目的。目的是向被试者说明其在测评过程中的行为或心理表现，并进一步剖析被试者的素质特点，向被试者说明与岗位的匹配程度。,.,20,本章小结,本章主要介绍了人才测评的流程：可以分为