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文档简介
-精选公文范文-酒店客房先进集体发言稿 篇一:客房部优秀员工优秀事迹 优秀员工同志优秀事迹 该员工业务技能熟练,具有奉献精神,在客房较忙,人手不足时,能自动自觉的加班加点,协助当班人员完成工作。并能耐心细致的帮助新员工尽快适应工作。该员工在客房部接待任务较重的情况下,主动加班加点,完成接待任务。并能积极帮助新员工,让新员工能尽快融入酒店这个大家庭,适应新工作,减少新员工的陌生感。 在对客服务方面,她热情、主动、周到、耐心。本着规范化、人性化的服务理念,在认真细致的做好服务工作的同时,她能够以较高的热情,尽可能的帮助客人解决困难,让客人感觉到了家的温暖,感受到了真正的人性化服务。能协助部门经理做好部门的管理的工作,有较强的责任心。 在业务技能方面,她负责的房间卫生质量一直保持较高的水平。床铺平整,房间整洁,清扫彻底无死角,工作效率高,保质保量。在日常工作中她具有较高的责任心,在出色的完成本职工作的同时还会帮助其他同事,任劳任怨,从不计较个人得失。 同志是一位业务水平全面,有较强的服务意识,有高度的责任心,关心帮助他人的好同志,是员工学习的榜样。 总之,该员工在自己的岗位上能积极奉献,尽职尽责,完成自己的本职工作。 客房部 2014年10月20日篇二:酒店优秀主管发言稿 酒店优秀主管发言稿 尊敬的领导 亲爱的同事们: 大家好,我是xx-x,参加了2012年1月人评会并通过了,很荣幸评为“优秀主管”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。心中除了喜悦,更多的是感动。在此我要特别感谢陈刚店长和陆红秀经理对我的培养和期望,还要感谢我的团队和店内各位领导对我的支持和帮助,自己的付出与表现已经被得到最大的认可,我会更加努力。 自进xx工作至今已有XX年的时间,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没取得特别值得炫耀的业绩,我只是在我自己的工作岗位上履行着自己的职责,尽自己最大努力做好自己的本职工作,做为店内招商部主管,我自认为我还存在很多欠缺,与公司的要求和领导的期望还有一定的差距,还有很多方面需要学习和提高。被评为优秀主管,我觉得自己的肩上又增添了一份压力,因而,在今后的工作中,我要随着陈刚店长正确的指引下和陆红秀经理细心的教导下更加勤奋、更加努力,尽我所能,为xx天山店贡献一份力量。也希望各位领导和同事们继续帮助我、支持我,在此我谢谢大家! 我认为做好一家店最重要的就是看这家店的管理层,一个优秀的店肯定有一个优秀的管理层,一个优秀的管理层必定有一支优秀的团队,店长就是一家店的灵魂,经理就是身体,主管领班就是手和脚,缺一不可。大家都团结一致奔着目标一起努力,为了天山店的销售更上一层楼。新的一年到了,希望大家能大展拳脚,把工作做得更好。因为我们天山店团队是最成功的,也是最好的,我相信现在我们大家都奔着这样的一个目标去共同努力共同进步。 天山店现取得的成绩,是大家辛勤工作、努力拼搏、无私奉献的结果,功劳是属于在座的每位员工的。我相信在天山店各位领导的正确带领下,在我们每位员工团结一心,努力奋斗下,我们天山店将会取得更加辉煌的业绩。希望我们xx的每一位员工都像天空中的星斗一样互相照耀、互相帮助、团结一心,干好我们的工作。借用陈刚店长开会时经常说的一句话“历史只是一种参考,并不能预见未来。”成绩只能代表过去,我要更加任重道远。继续为天山店尽一份绵力。这次能被评为优秀主管,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。过去的荣誉已成为过去,xx天山店现面临的形势充满激烈的挑战和竞争,附近商圈日趋成熟,竞争对手日渐增多,我们要配合好店长和店经理的工作,并不断加强个人修养,自我加强学习,努力提高工作业务水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做好的更好,树立良好个人形象,尽我所能为公司多增加一份力量。 同事们,我们要力争成为公司的骄傲,相信公司的未来将更加灿烂辉煌!天山店的未来由我们大家携手共同创造。 在此新年将至,我在这里这里恭祝大家新年快乐,万事如意。谢谢大家。篇三:酒店优秀员工发言稿 酒店优秀员工发言稿 尊敬的酒店领导和全体同事: 大家好! 我是前厅部马丽,今天很荣幸的作为优秀员工代表上台发言,内心非常激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心,更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢! “认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以,作为和平国际饭店的一员,更应该为实现饭店的共同目标添砖加瓦。 我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。 作为和平人的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们和平人不平凡的青春风采。 记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的和平饭店为己任。 虽然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣
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