61系列物联网智慧社区解决方案

海尔UHOME物联网智慧社区解决方案项目名称：XXXX青岛海尔智能家电科技有限公司二一二年七月海尔uhome xxxx物联网智慧社区解决方案目 录第一章 概述1第二章 系统设计理念3第三章 系统设计依据4第四章 系统设计原则5第五章 系统拓扑图6第六章 系统功能介绍86.1 对讲系统86.1.1 接听、呼叫、监视功能86.1.2 户户通话功能96.1.3 免打扰功能96.1.4 留影留言功能96.1.5 扩展系统功能96.1.6 单元门口机/小区门口机功能96.2 安防系统106.2.1 紧急求救106.2.2 报警信息实时记录功能106.2.3 报警信息短信报警，上报物业中心106.2.4 劫持报警功能106.3 控制系统116.3.1 灯光控制116.3.2 窗帘控制126.3.3 网络家电控制126.3.4 模式控制126.3.5 情景控制136.3.6 第三方系统控制136.4 信息服务功能156.4.1 中网服务功能（需定制）156.4.2 社区公告发布功能166.4.3 信息定制功能166.5 网关联合控制功能176.6 社区系统联动功能196.6.1 联动电梯功能196.6.2 联动社区DVR监控功能196.6.3 联动停车场管理功能206.7 远程控制功能206.7.1 网页控制206.7.2 短信控制24第七章 系统设备介绍267.1 61系列系统介绍267.1.1 智能终端介绍267.1.2 设备参数介绍267.1.3 设备功能简介267.1.4系统优势与特色277.2 单元门口机287.3 智能触控面板297.3.1 智能触控面板-HK-50Q6CW297.3.2 智能触控面板-HK-50P6CW307.3.3 智能触控面板-HK-50P2CW307.4 电动窗帘317.5 家庭网络中心327.6 小区服务器软件327.7 物业管理软件33第八章 网络规划348.1 IP地址分配原则以及方法348.2 网络设备采购348.3 网络设备设置34第九章 售后服务35II第一章 概述随着信息技术的迅速发展和建筑领域相互融合、渗透。现代社会家庭成员已把追求数字家庭智能化带来的多元信息和安全、舒适与便利的生活环境作为一个理想的目标；采用新的技术进一步推动和改善城市居民的条件，以满足不同层次居民的需求，从而拉动信息技术及产品的产业化，推动家居数字化、建筑智能化技术及产品的发展。预计到2015年全国大中城市60%的住宅要实现智能化设计与施工。这就给我们的企业提出了一个重大的挑战：家庭中传统的电器产品已经不能满足人们的这一需求，替代的产品质量良莠不齐，据建设部有关部门统计，目前验收后1年，建筑物中废置不用的智能化设备占整体施工量的2/3左右，也就是说，智能化住宅同样需要质量与技术过硬的产品来替代传统产品。目前国内的可视对讲产品存在的问题： 标准甚多且不规范，技术封闭，系统升级换代困难； 不同厂家开发出来的产品不能互联，可视对讲系统和其它弱电子系统也基本不能互联； 目前市场主流产品仍大量采用传统模拟传输技术、抗干扰能力差，当有干扰时常出现没有信号或图像不清晰等现象； 传输距离受限制，由于信号衰减，距离远时必须加视频放大器，小区较大时联网困难且成本高； 采用总线技术，实现户户对讲通话时占线情况特别多，因为在同一条总线上只允许两户通话； 功能单一，除少数厂家支持简单的文字信息发布功能外，大部分产品仅限于通话、开锁等基本功能，设备使用率极低； 不能在公用小区综合布线；功能不够丰富，性能不够稳定，安装服务困难，设备使用率低。经过了对国内外市场多年的研究调查，一种完全基于TCP/IP协议的智能化可视对讲系统，能够满足市场发展的需要。结合了目前最全球最先进的高科技数码技术，计算机技术，网络技术，通讯技术，交换技术，综合布线技术，光学技术，软件技术等等，特别在音频、视频上采用先进的编解码技术，压缩技术，实现对音频视频信号进行了实时动态传输。在解决上述问题的同时，摆脱了普通产品使用率低的问题，也满足了用户对产品的安全性、稳定性、外观的多样性和时尚性的要求，提高了使用者的生活质量。孩子在社区广场玩耍，有异常情况怎么办？回到家，我的爱车在停车场是否安全？出门在外，家中一切是否正常？家里遭遇非法入侵或煤气泄漏，可否随时报警？很快就回到家了，家中的温度是否合适？热水器的水温是否保持在合适的温度？家中电器出故障了，维修中心是否能够自动获取信息？家中的灯光、窗帘能否根据需要自动开启、关闭？不出家门是否可以了解到社区周边商业信息并享受到便利的配送服务？是否可以不出家门就可以完成物业费查询？社区物业的公告通知能否及时获取？这些曾经在科幻片中出现的场景在今天已经变成了现实。计算机、互连网技术与现代建筑的融合把人们追求这种安全、便利、舒适、健康的生活环境这样的梦想变成了现实。海尔6100系列的智能终端系统，正是实现这种生活跨越的核心。也许有人会产生这样的疑问：现在的智能化社区已经很多了，他们也能够实现一些像可视对讲、安防以及信息公告等功能，你们为什么推出这样类似的产品呢？首先，从可视对讲、安防、信息发布等基本功能方面讲，这些产品虽然是实现了，但是还不能做到随心所欲，还有难以克服的缺陷，因为这些传统产品采用的技术大都是模拟的，远距离传输信号衰减严重且很容易受到干扰，声音及图像质量很差；布线复杂，很容易出现接线错误或断线故障，系统可靠性很差；只能实现简单的信息传递，难以实现信息交互及复杂的信息服务。而我们6100系列采用的是全数字化系统，除了有效地避免了传统模拟产品的缺陷外，强大的信息及服务功能是目前任何一家的产品都没有做到的。也许您还有这样的疑问-类似的数字产品市面上也有，为什么我们非要选择6100智能家居系统产品呢？首先，我们的6100智能家居系统产品采用了目前最先进的嵌入式开发技术，符合国际先进潮流的产品外观及用户界面设计，它是一款体验性很强的产品，它的功能是根据大量的市场调研及用户需求进行设计的。其次，我们在家庭智能化及社区智能化有所作为大公司，规划的不是一款单一的产品，而是一套完整的社区系统解决方案，产品的研发具有很强的连续性，后面会有更加先进的配套产品及服务源源不断地推出，选择了6100智能家居系统，就是选择了不断升级的服务。再有，智能社区发展多年来，最大的问题就是售后服务极度的欠缺，使得智能化由于设备的损坏而变的有名无实，这是目前这个行业的普遍现状。多年来，我们的服务已经深入人心，选用了海尔6100系统，就是选择了放心。39第二章 系统设计理念6100系列智能终端系统是采用全新的先进的外观设计技术，采用行业内首创的工艺，结合新颖的GUI设计，给人的感觉是眼前一亮，耳目一新。本系统一种完全基于TCP/IP协议的智能化家庭网络系统，结合新颖的人性化GUI设计，核心技术上采用目前全球最先进的高科技数码技术，数字技术，网络技术，通讯技术，交换技术等，特别在音频、视频上采用先进的编解码技术，压缩技术，实现对音频视频信号进行了实时动态传输。控制上采用先进的总线技术、无线射频技术实现了对家庭网络设备的控制功能；对外通过TCP/IP协议实现用户与各终端设备间数据信息交互。给你带来无处不在的数字生活感受，让你充分体会到：身在外，家就在身边；人在家，世界就在眼前。产品上处处体现出安全、舒适、便利、愉悦的设计理念。家庭内部智能终端在时间、空间上都给予你的家庭全方位的保护，具有红外探测、煤气泄漏、紧急求助、门窗磁、烟感报警等多路防区，其中紧急、煤气泄漏、烟感都为二十四小时防区。支持外出防盗及在家防盗模式设定，支持密码撤布防功能，可实现一键式布防及防盗防区状态查看。具有电话远程报警功能。多种模式控制，家电控制、安防设定，轻轻松松一键搞定。我们旨在为XXXX的业主提供安全、舒适、愉悦、便利的生活，同时也帮助物业加强小区的安全管理，使XXXX的业主感觉到XXXX才是我们温馨的家。第三章 系统设计依据GB/T503142000智能建筑设计标准GB11318198930MHZ1GHZ声音和电视信号电缆分配系统JGJ/T16-92民用建筑电气设计规范GA/T75-94安全防范工程程序要求TIA/EIA 570-A家居布线标准GB/T50311-2000建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范GB/T50312-2000建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范JGJ/T16-92民用建筑电气投计规范EIA/TIA-569商用建筑线缆标准GA/T75-PT中华人民共和国安全行业标准GB/T50314-2006智能建筑设计标准GA/T678-2007联网型可视对讲系统技术要求GA/T72-2005楼宇对讲系统及电控防盗门通用技术条件DB/998-92楼宇对讲电控防盗门安全要求GB10408.1-89入侵探测器通用技术条件GB50394-2007入侵报警系统工程设计规范GB12663-2001防盗报警控制器通用技术条件GB50348-2004安全防范工程技术规范全国住宅小区智能化技术示范工程建设要点与技术导则住宅小区安全技术防范综合报警服务系统设计导则第四章 系统设计原则海尔智能终端系统是一套融合可视对讲系统、物连控制、家居安防、社区服务的数字智能化系统，该系统具备以下特点：1、适用性和高贵性智能终端系统的功能来自国际知名的博思艾伦咨询公司对于不同区域高端用户、地产商的调查分析：功能需求、操作习惯、颜色喜好等上百项调研；根据调研又花费巨资进行了外观和界面设计。2、先进性和可靠性智能终端系统首次使用了高度安全性双重架构技术，既保证了产品独立性又方便了系统的升级扩展；在信息处理和通信方面采用了多种机制，确保数据优先、准确、完整的处理；在网络方面，又采用了异常汇报、定期备份、系统还原、数据异常处理等机制，能够确保整个系统长期稳定运行。为了打造高品质的产品，智能终端系列产品在国家唯一数字实验室进行了安全实验、EMC实验、性能实验（包括高低电压、雷击等）、功能实验、运输实验、环境实验、存储实验等等，按照白色家电的质量标准来打造合格的产品。3、开放性和标准性智能终端系统智能家居系统的架构完全基于海尔独立开发的e家佳网络标准，并提供可扩展的接口和标准模块，为家居智能系统外部厂商提供集成的平台。考虑智能终端系统的维护，海尔的智能终端系列产品都采用标准的模块接口和电源反向防损坏设计。4、可扩展性和易维护性考虑到用户需求的增加，智能终端系统设计预留了很大的余量，可以满足用户和物业后续的需求，同时服务器预留了标准接口连接可便扩展连接停车场系统、DVR监控系统、电梯系统等社区系统。第五章 系统拓扑图数字化智能家居系统包括：智能终端、户内设备（可视分机等）、单元门口机、小区门口机、物业管理机、中心服务器、公寓网络布线等构成，基于TCP/IP通信协议，实现包括社区服务、楼宇可视对讲、安防报警、家电控制（电器、照明、窗帘等）、信息管理（社区信息、访客留言留影等）、电子像册等的数字家居智能控制。系统主干网络全部采用标准TCP/IP网络连接，每个设备（智能终端、单元门口机、别墅门口机、小区门口机以及管理机）都有自己固定的IP地址，每个安装了管理软件的PC机也需要一个固定的IP地址（安装物业机管理软件的PC机数量最多8台，小区服务器一个系统只允许有一台）。智能终端之间、智能终端和管理机之间通过TCP/IP网络连接，网络的划分和组成与标准局域网相同，可以根据终端数量的多少划分成多个网段或者一个网段，多个网段可以通过交换机、路由器进行互联互通。第六章 系统功能介绍6.1 对讲系统6.1.1 接听、呼叫、监视功能访客可通过单元门口机呼叫住户，同时和住户进行通话。住户可呼叫管理中心，管理中心可以与任一户住对讲。当访客在小区门口机/单元门口机呼叫智能终端时，智能终端会有响铃，同时显示访客图像；此时住户点击“通话键”与小区门口、单元门口的访客进行可视通话；在通话过程中，住户可以通过按“开门”键开启小区门口机/单元门口机电锁，或通过按“结束”键结束通话。住户按智能终端界面上的“物业”按键呼叫物业中心，呼通后住户可以与物业进行双向对讲。当物业呼叫智能终端时，智能终端会有响铃提示，此时住户可通过按智能终端上的“通话”与物业进行双向通话，在通话结束，可通过按“结束”键结束通话。住户可以在智能终端空闲的情况下按智能终端上的“监视”按键，可选择监视单元门口机/小区门口机图像，并可实时抓拍。6.1.2 户户通话功能小区内任意两台智能终端之间可以通过呼叫对方房号，进行互相双向通话。6.1.3 免打扰功能住户休息时可以在智能终端上点击“免打扰”键设置免扰功能，当访客呼叫智能终端时不响振铃，但可以看到呼叫访客的图像。6.1.4 留影留言功能访客呼叫智能终端时，室内无人接听，响铃超过一定时间室内智能终端机转入留影留言状态，当小区门口机、单元门口机提示“留言请按“中心”键”后，访客按下“中心”键后可以进行留言。留言后智能终端处访客留言图标将闪烁，住户在智能终端空闲状态下，按“访客记录”，系统就会显示访客给该住户的信息。6.1.5 扩展系统功能当接有模拟室内分机/厨房电视/卫浴电视时，当有访客在小区门口机/单元门口呼叫时，模拟室内分机/厨房电视/卫浴电视有响铃，住户按通话键接听通话，并可通过开锁按键开启小区门口机/单元门口机电锁。6.1.6 单元门口机/小区门口机功能1、呼叫功能系统在休闲的状态下，单元门口机/小区门口机通过按住户房号呼叫智能终端，当单元门口机/小区门口机呼通通户分机时，单元门口机/小区门口机有回铃音提示，此时住户智能终端可以看到访客图像，住户按智能终端上的通话键，可与单元门口机/小区门口机进行双向通话。单元门口机/小区门口机在休闲的状态下，可以按“管理处”按键呼叫管理处，在管理处可以看到门口机图像，同时在管理处按通话键可以与门口机进行双向通话。2、密码、刷卡开门功能住户可以通过输入正确的密码来开启电锁，也可通过经授权的IC卡刷卡开门。3、留影，留言功能当访客呼叫智能终端超过60秒无人应答时，系统提示访客留言留影。（留言留影时间最长30秒）4、门状态报警功能当单元门口机超时未关闭，物业中心将会收到门常开报警，物业可以根据实际情况采取相应措施。6.2 安防系统6.2.1 紧急求救室内智能终端机提供了紧急求救功能，当发生紧急情况时，您按下室内智能终端机上“紧急呼叫键”或者安装的紧急按钮，系统立即将报警信息传送到报警中心。自带8路有线防区，用户可分别自定义成红外，门磁，烟感，瓦斯，紧急报警等，并可根据需要设置防区属性，设置每个探头不同的工作时间段。6.2.2 报警信息实时记录功能室内智能终端机具有报警信息记录功能，能够将所发生的报警信息完整的记录存储，可记录30条报警信息以便用户随时查看。6.2.3 报警信息短信报警，上报物业中心当室内智能终端发生报警警情时，智能终端将发出报警音同时弹出报警信息框，并将报警信息以短信方式发送到住户注册的手机，可设置三组用户号码，同时物业中心声音报警，显示弹出报警信息，并记录中心数据库中。 6.2.4 劫持报警功能智能终端报警后，如果住户在室内智能终端机上输入设置的消音密码，智能终端将不发出报警音也不弹出警告对话框，但仍然实施短信、物业报警。6.3 控制系统6.3.1 灯光控制住户控制普通的灯光时需要走到开关所在位置将其打开或关闭。对于大面积的户型，如果临睡前忘记了关闭客厅的电灯，住户必须从卧室走到客厅找到开关关了灯再走回来。海尔50系列智能开关，为海尔智能家居提供最适合的灯光控制，给用户最高级的享受。50系列智能开关与智能终端采用485通讯方式，而智能面板之间通过无线2.4GHZ通讯，更稳定。智能终端可以对触控面板进行单控、群控和窗帘及家电等设备的场景或模式控制，也可以通过遥控器控制，还可以通过短信、网络远程控制灯光的开、关。智能触控面板之间可以单独组场景，面板有背光指示功能，并且背光亮度能够根据环境亮度自动调节亮度，比如夜晚状态亮度调低，以免影响睡眠。另外，触控面板可接入红外等节点信号，通过信号的变化，可以自动运行个性化场景，如自动感应灯光的开、关。6.3.2 窗帘控制住户家里都有窗帘，每天晚上都要拉上窗帘，早晨再逐个的拉开，晚上再挨着个的拉上，特别对于大的落地窗户，拉上窗帘需要花费不少的力气与时间，既然拉窗帘这么麻烦，每天都要重复几次，有没有好的解决措施？61系列智能家居系统采用有线485双向通讯技术实时控制窗帘，电动遥控窗帘解决了窗帘自己手动控制的问题，它融合到智能终端控制系统中，既可以通过智能终端集中控制，也可以通过Mini遥控器无线控制，还可以通过短信、网络远程控制。6.3.3 网络家电控制内置海尔独有的纳入国家标准的779M协议的网络家电，可以通过61系列智能系统来完成无线双向控制，可实时的在用户手机等移动终端上产看设备的运行状态。并且用户可以远程控制家中电器的运行，还可以通过短信来控制家中电器运行。其它非779M协议的红外家电，也可以通过红外转发的方式来完成对设备的控制。例如：对热水器的控制，住户回到家的第一件事就希望能够舒舒服服泡一个热水澡，消除一天工作的疲劳。但回到家后，需要先打开热水器，然后再设定好温度，再等上几十分钟，这些繁琐的操作可能让住户觉得太麻烦，失去了洗澡的好心情。61系列智能系统让住户在回家的路上就可以远程启动热水器，并设定好水温、洗浴模式等，当回到家后就可以直接享受舒适的热水澡，而无需等待公司和主流的第三方被控设备厂家有着广泛的合作和最大的兼容性，并已将智能家居技术成功应用在各地主流项目中，得到各开发商和业主的深度认同。61系列家庭智能终端连接相应的控制模块，可以和第三方设备实现通讯来完成各种不同的控制功能。6.3.4 模式控制住户外出时，需要关闭部分不使用的家用电器，需要关闭各个房间的电灯，需要对家庭进行全面布防；回家后，需要将安防系统从外出布防切换至在家撤防，需要启动室内家电，需要打开电灯；就寝时需要关上窗帘，需要关闭照明，需要将室内温度自动调整到最适合睡眠的温度和风速，需要进行就寝布防；起床后又需要启动窗帘、需要切换布防方式61系列智能终端提供模式化操作，住户在智能终端界面上只需按下一个按键就可以简简单单、轻轻松松实现不同时间段的需求，内含四种模式（起床、外出、在家、就寝）用户可以根据自己的需求关联响应的灯光、窗帘、家居设备以达到舒适、便捷的目的。外出模式：终端会把用户最关心的信息（天气预报、煤气阀状态、灯光状态、爸爸、妈妈、孩子留言提示、电梯所在楼层信息），显示在桌面上。在家模式：终端会把用户最关心的信息（来访者、信息、公告提示，爸爸、妈妈、孩子留言提示、孩子到达通知、窗帘状态、灯光状态和场景的选择），显示在桌面上。就寝模式：终端会把用户最关心的信息（天气预报、闹钟、星期、就寝照明、安防探头状态、车辆安防探头状态、免打扰提示），显示在桌面上。起床模式：终端会把用户最关心的信息（时间年、月、日、星期、时、份、天气预报、灯光状态、清新空气提示），显示在桌面上。6.3.5 情景控制61系列智能终端系统具有四种情景控制（影院、就餐、聚会、就寝照明） 用户可以根据自己的需求，来设置每个场景所要控制的设备状态。6.3.6 第三方系统控制作为现代化的建筑物，配置了家庭中央空调、家庭中央地暖、新风系统，虽然大大改善了房间的环境，但在享用过程中，住户可能会有稍许遗憾，外出时一旦忘记了关闭，将造成很大的能源浪费；控制每一个设备都需要到每个房间去调节。61系列智能终端系统预留了协议模块连接中央空调的RS-485接口，相应产品的厂商提供相应的RS-485通讯协议，61系列智能家居系统将完成与中央空调、中央地暖、新风系统的联动控制开发，这样住户就可以远程控制和集中控制中央空调、中央地暖、新风系统，还可以在模式中增加设定它们的工作参数，这样按下一个按键就可以实现整个家庭房间温度等的设定。同时，智能终端还能与智能门锁进行对接，其拓扑如下图所示：当智能门锁与Uhome系统对接以后，可以实现如下功能：与U-home智能终端配合实现：（1）门锁报警，通过智能终端发送到物业管理中心并发送短信到用户手机；（2）开门撤防，从外面通过指纹、密码方式将门打开，智能终端自动撤防，并切换到回家模式；（3）联动锁门，在智能终端上执行就寝模式，自动将门锁住。与U-home家庭网络中心配合实现：（1）开门、锁门功能，用户可以在家中遥控开门或者锁门；（2）门锁报警，报警信息发送到用户手机；（3）远程短信、网络查看当前锁的状态，并远程锁门；（4）打开主动汇报功能，家人通过指纹或密码的方式开门回家，发送短信提醒主人；（5）通过家庭网络中心对智能锁进行密码、指纹管理，更方便。6.4 信息服务功能6.4.1 中网服务功能（需定制）住户在做菜的时候可能会碰到，调味品用光了，那样就必须先关闭燃气灶，到社区超市购买调味品后，再继续做菜；也有时来朋友了，准备预定会所，但是不知道会所是否有空余地方。中网服务是集团在物联网时代推出的一项新型服务模式，是6100智能终端系统独有功能，中网是处于大网internet，小网家庭网络之间的网络。6100智能家居系统将目前的社区服务搬上网络，极大的方便了用户的生活，减少了用户出行排队带来的麻烦。用户可以在6100智能终端系统上进行社区监控、缴纳水电费、家电故障自反馈、买菜、社区医疗、社区保健等活动。中网服务功能已在海尔地产-青岛山海湾项目中得到新的应用。住户只需在6100智能家居系统上选择相应的服务和商家，就可以与社区注册的商家实现购物或享受其提供的服务，也可以通过智能终端查看社区授权商家发布的产品推荐信息。6.4.2 社区公告发布功能物业需要通知住户信息、或者催缴物业费时，一般要在小区出入口、每个单元入口处贴公告信息，但仍然存在部分住户没有看到，可能会造成一定的麻烦。通过6100智能家居系统和小区管理软件，物业管理人员可以将社区公告实时的发送至住户家中的智能终端上，当用户的智能终端收到消息后，相应的图标将会闪烁以提示用户，用户点击相应按键后就能够查看具体内容。6.4.3 信息定制功能6100智能家居服务器连接互联网时，家庭成员可以在6100智能家居系统上根据喜好定制各种信息服务，如新闻、股票、天气预报、商场打折等信息，点击选择身份后随时了解最新资讯。6.5 网关联合控制功能灯光、窗帘以及各种家用电器，遍布全家各个角落，管理起来非常麻烦，经常会出现疏漏的情况，没问题，我们的家庭网络中心和集中管理平台可以解决这些困扰。1、室内场景控制将居室的照明灯光、电动窗帘、背景音乐、室内温度等多种元素有机组合成适合不同使用需求的场景模式。下班路上，拿起手机轻轻一按，热水器已经提前启动，为您舒舒服服的冲个热水澡做好准备；空调已按您的指令自动打开，一进家门就是一个清凉的世界，房间里传出自己最喜欢的背景音乐，舒适宜人。一身清爽之后，拿起手机，随心操控各类设备，畅快的享受数码高清大片带来的震撼；躺在软软的床上，遥控灯光让环境变得温柔，远离一天的嘈杂，享受此时属于自己的静谧；入睡之前，窗帘在遥控器的指令下徐徐拉上，带着刚才满眼的星光和您一同入梦夜间起夜时，按下床头的起夜按键，或双脚下床地灯和卫生间灯缓缓开启，提供起夜照明的同时，给予亲人无微不至的关怀。早上起床时，背景音乐自动打开并收听电视早间新闻，只需按一下遥控器，窗帘慢慢打开，床头灯渐渐开启至舒适的亮度，还可以在卫生间里调节声音的大小和选择节目。就餐时，餐厅灯光自动调节到就餐的亮度，温度自动调节到最舒适状态，背景音乐播放出惬意的佐餐音乐。出门时，只需按下智能终端上的“外出”键，安全报警系统自动进入布防状态，关闭背景音乐、窗帘及室内所有灯光，同时开启车库灯，并在1分钟后自动关闭。2、远程控制网关联合控制系统控制系统可以方便地在外部网络上使用电脑、手机等对家庭灯光、空调、热水器等运行状态，实施远程控制。当你离开后忘记关闭灯光、空调等，可以随时随地拿起电话，将其关闭。还可以在互联网用电脑访问家庭网关中心，并实时地监控和管理家庭电器和安全状况。智能终端与家庭网络中心通过交换机连接在一起，可以创造健康的生活环境，例如：当室内有很多人抽烟时，智能感知模块就能感知到室内环境变差，然后会启动换风系统，对时能进行通风，从而创造一个良好的生活环境。6.6 社区系统联动功能6.6.1 联动电梯功能住户呼叫电梯外出时，在61系列智能家居系统室内终端的呼梯按键上点击按钮，就可以实现从家中呼叫电梯到达住户所在楼层；住户回家在单元门口机处刷卡门锁时，系统将自动呼叫电梯将下降至底层迎接住户；访客来访时，在通过61系列智能家居系统室内终端通话确认访客身份打开单元门口机开锁后，系统将呼叫电梯到底层，并将访客带到住户所在楼层。6.6.2 联动社区DVR监控功能住户可以在物业开通社区监控功能，在家里可以随时查看社区公共区域或者指定的车辆停放区域。6.6.3 联动停车场管理功能住户刷卡进出停车场时，智能终端处将收到车辆进出停车场的消息。6.7 远程控制功能6.7.1 网页控制进入登陆界面，如下图：输入正确的用户名、密码、验证码进入页面控制家电主页。如下图： 空调控制 点击控制家电主页上的【空调】，进入空调控制页面，如下图：此界面显示当前室内温度，仅提供空调开关操作；单击单个空调图标进入空调详细控制界面：此界面可控制空调开关、设定温度、改变风速、更改运转模式。 灯光控制点击控制家电主页上的【灯光】，进入灯光控制页面，如下图：此界面显示每个房间灯光开关状态及点亮的电灯数量。单击房间名称或名称上的图标进入灯光详细控制界面，如下图： 在此界面中单击单个灯光图标可独立控制单个电灯开关。 热水器控制点击控制家电主页上的【热水器】，进入热水器控制页面，如下图：此界面显示热水器当前水温，仅提供热水器开关控制。单击热水器图标进入详细设置界面，如下图：此界面可控制热水器开关、设定温度、更改加热模式。 窗帘控制点击控制家电主页上的【窗帘】，进入窗帘控制页面，如下图：此界面显示每个房间窗帘开关状态及打开的窗帘数量。单击房间名称或名称上的图标进入窗帘详细控制界面，如下图：在此界面中单击单个窗帘图标可独立控制单个窗帘开关。 洗衣机控制点击控制家电主页上的【洗衣机】，进入洗衣机控制页面，如下图：此界面可控制洗衣机开关，设置洗衣过程，水位及洗衣程序。 煤气阀控制点击控制家电主页上的【煤气阀】，进入煤气阀控制页面，如下图：此界面仅允许关闭煤气阀。6.7.2 短信控制短信控制的家电包括空调、热水器、灯光、窗帘、煤气阀。首先在终端上注册手机号，然后在注册手机号的手机上编辑短信控制家电命令（如下），然后发送到特定的特服号上，进行家电的控制。（特服号向物业咨询）。短信控制家电的命令格式如下：房间名称列表：“客厅”、“主卧”、“次卧”、“书房”、“餐厅”、“阳台”、“厨房”、“卫生间”、“卫2”、“房间1”、“房间2”、“房间3”。开机状态列表：“关”和“开”。 空调格式：（房间名称）空调（开机状态），运行模式，风速（风速），（数字）度。注：格式中圆括号里的文字用列表中的选项代替，圆括号外的文字直接输入，“，”也可以省略，控制命令根据不同厂商的家电有所不同，所有家电短信格式都遵从上述原则。运行模式列表：“自动”，“制冷”，“制热”，“送风”，“除湿”。风速列表：“高”，“中”，“低”，“自动”。例：客厅空调开，制冷，风速中，16度解析为：客厅空调打开，制冷模式，设置温度16度，风速中。 煤气阀格式：（房间名称）煤气关例：厨房煤气关解析为：厨房煤气关。 灯光格式：（房间名称）灯（数字）（开机状态）例：餐厅灯开解析为：餐厅灯开 热水器格式：（房间名称）热水器（开机状态），（运行模式），（数字）度运行模式列表：“立即”，“保温”，“夜电”例：卫生间热水器开，保温，16度解析为：卫生间热水器开，运行模式保温，设置温度16度。 窗帘格式：（房间名称）窗帘（数字）（开机状态）例：次卧窗帘1关 解析为：次卧窗帘1关第七章 系统设备介绍7.1 61系列系统介绍7.1.1 智能终端介绍终端的操作界面完全以用户感受出发，美观又友好，无论是背景、图标、还是结构都十分直观，让每一次的操作都简单、轻松、愉悦。7.1.2 设备参数介绍 显示屏：10寸 TFT LCD 触摸屏：电阻式 主频：800MHz 点触式按钮：紧急、通话、开门、外出 存贮容量：Flash-4G、SDRAM-256M 尺寸：221x134x16.8mm 电源：12VDC 安装方式：壁挂7.1.3 设备功能简介安装在住户室内，用于实现住户与访客和物业中心以及住户与住户之间的通话，住户对本单元门的远程开锁，住户家中的安防保障、家居控制等。 彩色10”可视免提：方便住户了解来访者身份，并能与之对讲通话 具备远程开启本单元楼道及小区围墙防盗门锁功能 具备与小区管理中心互相呼叫并双向通话功能 免打扰：深夜不想被打扰时可开启免打扰功能，除报警声外其他静音； 户户通：通过智能终端可以呼叫同一网络内的其他住户，便于邻里之间相互交流； 访客留影：来访人员呼叫住户一定时间没人应答时，门口机屏幕会提示访客是否留言，留言的同时会拍下访客一张照片记录来访人员，方便查询未接待的访客； 手写留言：智能终端为您提供手写留言； 安全防范：当发生盗警、火警、有毒气体泄漏、疾病求助时，本机会鸣笛警示，20秒内没有撤防的话智能终端就会将警情发送给管理中心； 手机报警：当家中出现意外报警时，智能终端可及时将报警信息以手机短信的形式发送到您的手机；（此功能需要住户提前在终端上设置好报警手机号） 电子公告功能：接收管理中心的电子公告 信息服务：您可以通过智能终端查看天气预报、新闻快递、股市信息等； 家居控制：可在智能终端上实现对网络家电、灯光、窗帘的智能控制，包括各类场景控制，不仅如此，您还可以通过手机短信和访问Internet来实现对家电、灯光、窗帘的控制，让您充分享受智能终端带来的便利生活； 家电故障反馈：设置了家电控制功能的智能终端还可以将家电出现的故障实时显现出来，便于您对家电的维护； 可用作扩展数字分机； 音乐播放：智能终端可以播放本机中的音乐，让你享受音乐带来的快乐； 电子相册：智能终端可以播放本机中的照片，您也可以将照片设置成屏保已幻灯片的形式播放； 视频监控：智能终端可以监视本机连接的3路模拟摄像头（PAL制式），可以监视单元门口、小区门口的状况；也可以监视与智能终端系统对接的社区DVR系统（需二次开发）中的某些摄像头，如社区幼儿园等。7.1.4系统优势与特色外观外观更具可赏性，符合中国人使用习惯、界面动态显示、图标简洁，孩子老人同样可以熟练操作，配合家居装修风格，颜色自由选择。安全系统可挂接红外探测，门磁、窗磁、煤气泄漏探测、烟感报警等多路防区，数量种类自由选择安装；发现问题自动及时的向物业发出警报并同时以短信方式通知您，实现24小时监控，让您外出无忧；您可以通过终端对家内及四周小区进行监控，随时了解孩子，老人外出及回家等动态状况，防御不速之客，彻底做到心中有数。便利你可以在浴室，在厨房，在客厅，在花园，可以随时随时为你的亲人朋友访客打开家门；晚上回到家查看一下就知道今天谁来访，有没有不速之客，孩子放学几点回到的家；进出公寓不用再等电梯了，随到随开，体验心灵感应；门禁卡一卡多用，各项费用轻松缴纳，账目清晰，还能订机票。舒适朋友来了，房间立马变成会客厅。要出门了，内外监控系统即刻运行。想看电影，客厅马上变成电影院。多种场景模式，一个遥控器全程指挥；随时充当电子相册，和朋友一起分享往日快乐；家电故障自动检测并及时反馈海尔售后服务中心，不费口舌轻松享受海尔星级服务；如果你要出远门，智能终端会像保姆一样根据气温和阴晴浇花、按时喂养宠物愉悦它还有强大的音乐播放功能，你可以从本机、和U盘上播放你喜欢的音乐，同时还能支持小区服务器下载播放。7.2 单元门口机功能特点： 采用金属外观 按键采用触摸式、键盘具有LED背光照明 智能终端实现可视对讲功能 具备呼叫物业中心功能 具备电锁可设置延时功能 具备密码开锁、刷卡开锁功能 具备键盘夜光可显 具备彩色摄像头具有夜光补偿功能 具备无效/错误卡报警功能 具备巡更功能7.3 智能触控面板7.3.1 智能触控面板-HK-50Q6CW功能说明：灯光照明开关控制以及状态显示；白炽灯、射灯等的调光控制以及状态显示；电动窗帘等电机类设备的正反转控制；外接普通插座，实现插座的控制；场景类一键控制；背光指示功能；环境亮度检测功能；外接门磁、红外等信号关联灯光控制功能；可与网关连接实现远程控制开关灯功能；可与智能终端连接实现智能终端控制灯光的功能；技术参数：电源电压：176264VAC；通讯方式：无线2.4GHz、无线779MHz、有线485；额定负载：1500W+500W+500W2+300W2；工作温度：-1050；输入：零火线；输出：C1、C2、L1、L2、T1、T2；安装方式：标准146盒安装 产品尺寸：9016042mm7.3.2 智能触控面板-HK-50P6CW功能说明：灯光照明开关控制以及状态显示；白炽灯、射灯等的调光控制以及状态显示；电动窗帘等电机类设备的正反转控制；外接普通插座，实现插座的控制；场景类一键控制；背光指示功能；环境亮度检测功能；外接门磁、红外等信号关联灯光控制功能；技术参数：电源电压：176264VAC；无线通讯方式：2.4GHz；额定负载：1500W+500W+500W2+300W2；工作温度：-1050；输入：零火线；输出：C1、C2、L1、L2、T1、T2；安装方式：标准146盒安装产品尺寸：9016042mm7.3.3 智能触控面板-HK-50P2CW功能说明：灯光照明开关控制以及状态显示；电动窗帘等电机类设备的正反转控制；外接普通插座，实现插座的控制；场景类一键控制；背光指示功能；环境亮度检测功能；外接门磁、红外等信号关联灯光控制功能；技术参数：电源电压：176264VAC；无线通讯方式：2.4GHz；额定负载：500W2；工作温度：-1050；输入：零火线；输出：L1、L2；安装方式：标准86盒安装产品尺寸：909042mm7.4 电动窗帘 功能说明：电子行程限位；遇阻停止功能；停电手拉功能；超静音运行设计；运行速度：20cm/s；可连接智能窗帘控制器技术参数：电源电压：AC220V；承重：轨道长10米以内承重35kg7.5 家庭网络中心功能说明：支持和兼容E家佳家庭网络标准；支持互联网远程控制设备；支持手机远程控制设备；支持场景、关联操作；支持故障在线自反馈；支持四个以太网接口；支持无线路由功能；技术参数：电源：DC12V，500mA；待机电流：10mA；无线通信频率：779MHz；通信距离空旷地为：100米；工作温度：-10507.6 小区服务器软件小区服务器系统软件可以实现终端管理、服务管理、门禁管理、社区管理、IC卡管理、日志管理、系统管理等功能为主，主要包括小区结构管理、扫描终端管理、下发IP表管理、终端型号管理、终端设备管理、终端设备远程控制管理、终端系统升级管理、终端系统升级日志管理、软件升级包管理；天气预报信息服务管理、新闻信息服务管理、广告信息服务管理、滚动信息服务管理；设置单元门禁密码管理、设置社区门禁密码管理；社区业户管理、社区公告管理、通知消息管理、物业收费管理、考勤记录日志管理、巡更记录日志管理；系统启动日志管理、终端启动日志管理、终端呼叫记录日志管理、报警日志管理、小区开门日志管理、单元开门日志管理、家电控制日志管理；系统参数管理、催缴单模版管理、系统管理员管理、物业管理员管理、数据备份管理等功能。7.7 物业管理软件管理服务器软件可以实现终端通话、远程开锁、报警管理、开门日志、开锁日志管理等功能。第八章 网络规划8.1 IP地址分配原则以及方法（1）尽量采用C类地址，即子网掩码采用255.255.255.0，一个子网254台设备。（2）尽量一楼一个子网。如果一栋楼设备数少于100台，则可多栋楼一个子网。（3）尽量一个单元一台二层交换机。（4）一个子网一个VLAN。（5）网络最多3层为宜。接入层、汇聚层、核心层。其中接入层和汇聚层采用二层交换机，核心层采用三层交换机。接入层与汇聚层之间采用百兆双绞线连接，汇聚层与核心层之间采用千兆单模光纤连接。8.2 网络设备采购（1）网络设备尽量采购大品牌，推荐思科、华为、H3C。杂牌交换机长时间上电经常死机。（2）网络设备无需过于高端、强劲，普通企业级应用标准即可。（3）如果有数字分机的话，室内交换机需要支持组播。8.3 网络设备设置（1）需要在三层交换机上设置端口的VLAN以及VLAN的IP地址、子网掩码。该VLAN的IP地址即为在这个VLAN内的智能终端、门口机设备的网关地址。（2）如果有数字分机，室内交换机要打开IGMP支持。（3）如果有数字分机，移动终端，并且移动终端不需要上外网，则交换机采用1的设置即可。所有主机两个IP，数字分机、移动终端的IP地址都设为对讲网络IP即可。（4）如果有数字分机，移动终端，并且