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文档简介

1第1题下列不属于组织的无形资产的是A.组织的关系网络B.组织的公众舆论C.组织的知名度及信誉度D.组织的股份标准答案:D您的答案:D题目分数:1.0此题得分:1.02第2题常见的祝贺性广告属于A.形象广告B.公益广告C.观念广告D.响应广告标准答案:D您的答案:D题目分数:1.0此题得分:1.03第3题“追星族”、“发烧友”之类的表现是一种A.舆论B.流言C.时髦D.时狂标准答案:D您的答案:D题目分数:1.0此题得分:1.04第4题组织宴请活动时,请柬一般提前_发出A.一至二天B.一至二周C.一至二月D.什么时候都行标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.05第5题以下属于人的身势语言的有A.点头哈腰、手忙脚乱、眉目传情B.嗤之以鼻、拍手称快、指手画脚C.袒胸露臂、赤手空拳、袖手旁观D.手足无措、巧舌如簧、捶胸顿足标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.06第6题通才式公关人才一般可视为A.领导型人才B.专门人才C.具体人才D.组织人才标准答案:A您的答案:D题目分数:1.0此题得分:0.07第7题公共关系意识的核心是A.服务公众的意识B.塑造形象的意识C.真诚互惠的意识D.沟通交流的意识标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.08第8题草拟及实施草案的提出时间是A.1988年B.1989年C.1990年D.1991年标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.09第9题组织的公关部介于组织与公众环境之间,对内它主要代表A.组织B.领导C.部门D.社会公众标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.010第10题被称为“公共关系之父”的人是A.巴纳姆B.伯尼斯C.艾维李D.格鲁尼格标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.011第11题下列关于流行的说法中,正确的是A.流行涉及的范围很狭小B.流行是少数人随从和追求某种生活方式C.流行是一种长期不变的社会现象D.时髦是流行的一种表现标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.012第22题认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理” 的学者A.蔡尔兹B.詹姆斯格鲁尼格C.雷克斯哈罗D.弗兰克杰夫金斯标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.013第23题在知觉过程中,由于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点,致使我们去知觉它。这便是A.知觉的偏见B.知觉的主动选择性C.知觉的被动选择性D.知觉的主观性标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.014第24题舆论是社会上的相当数量的人对一定的社会问题所发表意见的A.想法B.态度C.认知D.总和标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.015第25题新闻发布会是组织与公众沟通的例行方式,它是一种A.两级传播B.三级传播C.四级传播D.多级传播标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.016第26题从信息传达的角度来看,信息量过大、刺激过度就容易造成公众厌烦情绪,则会产生A.逆反心理B.否定心理C.抱怨心理D.反抗心理标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.017第27题公共关系作为一门职业和学科,最早产生于A.英国B.美国C.德国D.中国标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.018第28题公共关系产生于20世纪的资本主义国家,其产生的技术条件是A.由“理性”转向“人性”B.市场经济取代小农经济C.大众传播超越个体传播D.民主政治取代专制政治标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.019第29题组织报刊面对的公众主要是A.大众B.社会公众C.特殊公众D.组织公众标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.020第30题固定的僵化印象对人的知觉的影响,称为A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.021第42题公共关系管理过程的相关因素有环境因素、主体因素以及A.客体因素B.技术因素C.传播技术因素D.关键因素标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.022第43题组织公关工作程序的第一步骤是A.制定公关计划B.找出差距,发现问题C.制定公关预算D.确立经营方针标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.023第44题公关传播最基本的功能是A.淡化舆论,控制影响B.平息舆论,控制影响C.创造舆论,告知公众D.煽动舆论,误导公众标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.024第45题组织形象自身必须有个性特征,对目标公众有鲜明的A.时代感B.新鲜C.针对性子D.历史性标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.025第46题一个组织被公众知晓、了解的程度,是该组织的A.信誉度B.美誉度C.知名度D.可信度标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.026第47题在公关传播媒介中,被称为“无边界的媒介”的是A.广播B.电视C.因特网D.报纸标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.027第48题提出“两级传播论”的美国社会学家是A.拉斯韦尔B.麦克卢汉C.拉扎斯菲尔德D.麦库姆斯标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.028第49题下列不属于流行现象的是A.“一窝蜂”B.流言C.时髦D.时狂标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.029第50题根据公众对组织的态度,可以把公众划分为A.临时公众、周期公众和稳定公众B.顺意公众、逆意公众和边缘公众C.首要公众和次要公众D.非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.030第51题公共关系研究人和人的关系的角度是A.信息传播沟通角度B.社会心理学角度C.市场营销学角度D.交际学角度标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.031第12题组织内设公关机构的名称和形式除了“公共关系部”以外,还可以起_名称。A.公关人事部B.公共事务部C.公关广告部D.公关策划部E.公共信息部标准答案:B|C|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.032第13题广告主题的要素之一信息个性也可以称为A.销售重点B.诉求重点C.卖点D.买点E.诉求要点标准答案:A|B|C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.033第14题我们通常所说的“政府办事公开”是指A.公开办事程序B.公开办事人员C.公开办事制度D.公开办事结果E.公开办事地点标准答案:A|B|C|D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.034第15题影响知觉选择性的主观因素包括A.需要和动机B.兴趣C.性格D.气质E.经验知识标准答案:A|B|C|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.035第16题受众选择“3S”论中的“3S”是指A.选择性标识B.选择性记忆C.选择性注意D.选择性理解E.选择性分析标准答案:B|C|D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.036第17题下列选项中,属于组织的环境形象因素的有A.橱窗B.厂服C.展览室D.商标E.办公室标准答案:A|C|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.037第18题一项较完整的广告策划,一般包括A.市场调查B.广告定位C.广告创意D.广告媒介安排E.广告效果测定标准答案:A|B|C|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.038第31题下列事件或著作与艾维李无关的是A.“报刊宣传活动”和“清垃圾运动”B.有效的公共关系C.公众舆论的形成D.原则宣言E.“杜帮流血杀人”事件标准答案:A|B|C|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.039第32题交际型公关的特点是A.直接沟通B.形式灵活C.信息反馈快D.富有人情味E.在加强感情联络方面效果突出标准答案:A|B|C|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.040第33题CI手册的编制根据具体企业情况的不同,内容有所差异,但至少应该包括A.总论部分B.基本要素C.基本要素组合系统D.应用要素E.标志、标准字印刷样本及标准色色票标准答案:A|B|C|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.041第34题树立组织形象的意义在于A.增强组织的应变能力B.组织形象是组织的无形资产C.良好的组织形象能够激励士气D.良好的组织形象是组织的有形资产E.良好的组织形象,有利于营造和谐的组织社区环境标准答案:B|C|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.042第35题组织自我形象分析一般包括A.组织实态的调查分析B.组织拟态的调查分析C.员工阶层的调查研究D.管理阶层的调查分析E.决策阶层的研究分析标准答案:A|C|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.043第36题公共关系树立组织形象的原则包括A.差异性原则B.总体性原则C.稳定性原则D.符号化原则E.有效性原则标准答案:B|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.044第37题演讲者的权威主要来自演讲者的A.身份B.地位C.知识D.名望E.年龄标准答案:A|B|C|D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.045第52题公众的基本特征有A.整体性B.共同性C.相关性D.多样性E.变化性标准答案:A|B|C|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.046第53题综合营销传播的两个明显特性是A.战术连续B.战术稳定性C.战略稳定性D.战略连续性E.战略导向性标准答案:A|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.047第54题现代组织经营管理的“四大支柱”是A.舆论B.人才C.公关D.资金E.技术标准答案:B|C|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.048第55题一般说来,构成态度的要素包括A.认知B.情感C.意图D.知觉E.需要标准答案:A|B|C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.049第56题公共关系产生与发展的社会条件包括A.文化心理条件B.军事条件C.社会政治条件D.经济发展条件E.物质技术条件标准答案:A|C|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.050第57题与印刷媒介相比,电子媒介如电视、广播等更具有A.时效性B.远播性C.生动性D.技术性E.超时空性标准答案:A|B|C|D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.051第19题公共关系危机标准答案:对组织的公共关系管理系统及组织与公众的传播与沟通活动造成威胁,使组织的声誉和形象受损,在时间和不确定性极高的情况下迅速做出决策的事件您的答案:题目分数:4.0此题得分:0.052第38题论题处理标准答案:论题处理又称“问题管理”,主要指公关人员对正在出现的问题(特别是将要进入立法程序的、有争议的问题)以及这种问题对组织的潜在影响进行分析、预测并施加影响,以帮组组织制定应变的对策和措施您的答案:题目分数:4.0此题得分:0.053第39题晕轮效应标准答案:人们在认识事物或人的时候,往往会从对象的某些突出特征或品质推广为对象的整体印象和看法,从而掩盖了对象的其他特征,形成某种幻化知觉您的答案:题目分数:4.0此题得分:0.054第58题把关人标准答案:又称守门人,在信息传递过程中,对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取疏导与抑制的行为的关键角色。您的答案:题目分数:4.0此题得分:0.055第59题全员PR管理标准答案:通过全员的公关教育与培训,增强全员的公关意识,提高全员公关行为的自觉性,加强整体的公关配合与协调,发动全员的公关努力,从而形成浓厚的组织公关氛围与公关文化的管理活动您的答案:题目分数:4.0此题得分:0.056第20题公关人员应具备哪些公关意识标准答案:塑造形象,服务公众,真诚互惠、沟通交流您的答案:题目分数:5.0此题得分:0.0教师未批改57第21题简述公共关系的功能标准答案:公共关系在组织的行政管理或经营管理过程中的工作范围及其应当承担的责任。经过长期的实践,逐渐形成了公共关系的一些最基本的职责,包括收集信息、辅助决策、传播推广、沟通协调、提供服务您的答案:题目分数:5.0此题得分:0.0教师未批改58第40题简述追随流行的心理原因标准答案:1.从众与模仿,2.求新欲望,3.自我防御与自我显示,4.追随流行有个别差异您的答案:题目分数:5.0此题得分:0.0教师未批改59第41题简述公共关系在我国的发展情况标准答案:自1980年代以来公共关系在我国发展迅速,一是公共关系实务得到较快的发展,许多企业重视公共关系工作,专业的公关公司产生,公关市场形成。其次是公关人员培养初具规模,学历教育、职业培训等走向规范。您的答案:题目分数:5.0此题得

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