项目管理(于洪波)ppt课件

.,1,项目管理,于洪波,.,2,第1章导言：打开两个,1项目管理是怎样一门课程?2、为什么有人会错误的认为项目管理就是工程或建筑管理?,?,.,3,探讨：如何在期望的时间内、在既定的资源约束下，把一件独特（或突发）的事务，一次做成功的学科。成功运作项目的基本要素分析：-方向（效果）方法（效率）思考：几千年来，中国人做事是比较注重效果？还是比较注重效率？,项目管理是怎样一门课程？,问号1：,.,4,项目管理起源于建筑。万里长城、金字塔等被誉为世界项目管理的典范。上世纪80年代初，鲁布革水电工程项目为了取得世行贷款，首次运用项目管理理论，并且获得巨大成功（1987年人民日报）。1987年11月，国家计委要求在建筑、工程等行业积极推广鲁布革工程的“项目法”管理经验。所以，有人会认为项目管理就是工程管理，实际上这是人们的一种误解，工程管理只是较早的引入了项目管理知识而已。,为什么提起项目管理有人会认为是特指工程、水电或建筑方面的管理？,问号2：,.,5,项目管理的发展历程,.,6,第2章基础理念,2.1什么是项目？2.2什么是项目管理？,.,7,工作和生活中的事务错综复杂，大致可以分成两类：一类是天天如此，不断地重复，看不到结束的日子。比如：公交司机开车、士兵站岗、麦当劳师傅炸薯条等。我们称此类事务为：常规业务。而另一类，每次做的事务都有独特性，且持续时间有限，达到目的之后便告结束，只做一次，不再重复。比如：出租车司机开车、士兵参加一次战斗、交警处理一起交通肇事案、中央电视台组织一次春节晚会等，我们称此类事务为:项目。,2.1什么是项目？,.,8,对不同的事务采用不同的管理模式,.,9,美国项目管理协会（PMI)ProjectManagementInstitute：项目：为创造独特产品、服务或结果而进行的一次性工作。项目的基本特征：独特性、一次性、逐渐完善性。,项目的定义,.,10,人生是不是项目？孔子是如何看待人生的“逐渐完善性”的？,.,11,一项工作是项目还是常规业务并不取决于该项工作本身，而是取决于做该项工作的人的需要！如果你更看重它的独特性和一次性，它就是“项目”；如果你更看重它与其他工作的相似性和重复性，它就是“常规业务”。,特别强调：,.,12,2.2什么是项目管理?,美国项目管理协会（PMI)ProjectManagementInstitute：项目管理：将知识、技能、工具与技术运用于各项项目之中，以达到项目要求。,.,13,汪小金：上述定义仅仅涉及到项目管理的“技术层面”，现代项目管理还应包括“人性化层面”。于洪波：上述定义仅仅涉及到项目管理的“科学层面”，现代项目管理还应包括“艺术层面”。,项目管理定义的挑战：,.,14,探讨：中西文化的差异,.,15,-我们要把古代智慧现代化，西方文化中国化，中西智慧全球化，去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里的学习。-再没有天人合一的中国文化去拥抱西方的科学技术，人类很快就结束了。,.,16,项目不能输在起跑线上,在中国，说起项目的失败，多数领导会归因于员工执行不力。但是，我经过多年的理论研究和实战运作发现：事实并非如此。我认为：在中国有相当多的项目并不是败在“事中执行”上，而是败在“事前界定”上。所以，我大声呼吁：项目不能输在起跑线上。,.,17,美国项目管理大师威尔斯教授认为：为了保证项目一次完成，事前一定要把项目界定清楚。项目界定至少包括：范围、时间、成本、质量四个方面。若项目执行之前，这四个要素不清楚，项目未做就已经埋下了失败的种子。说明：项目具有“逐渐完善性”。我们强调“事前一定要把项目界定清楚”是个相对概念，这是一个反复过程。,.,18,探讨：,某经理把办公室主任叫到办公室说：“我临时要到北京出差，在我离开期间，你要把我的办公室装饰得漂亮点，我回来验收”。假若你是办公室主任，你将如何执行？,.,19,项目名称：*广告策划项目经理：王小丫范围：按ABC公司的要求，设计和制造XYZ产品的电视广告（不包括广告的发布）；进度：项目的开始日期为2006年6月8日，必须在2006年8月30日之前完成；费用：项目的总预算为50000元；（附：明细表）质量：广告的时间为1分钟，适合所有人士观看，广告播出后的3个月内使该产品的销售量提高20%。其他：满足项目目标，酬金1000元。签发人：李咏签发时间：2008.6.6,某企业的项目派送单,.,20,第3章项目生命期管理,项目是一次性的任务，因而它是有起点和终点的。项目通常都会经历启动阶段、计划阶段、实施阶段、收尾阶段这样一个过程，人们通常把这一先后衔接的各阶段合在一起称为项目生命期。,.,21,3.1项目启动阶段的工作,1、需求分析:明确做这个项目的真正目的是什么。2、项目的选择：从满足需求的众多方案中选择最优方案。3、确定项目目标：至少包括范围、进度、成本、质量四个指标。4、项目可行性研究：主要对项目的经济、技术、资源、组织、运营、法令法规等方面的可行性进行全面调查和分析，以决定项目是否可以实施。5、发布项目章程，任命项目经理。6、启动仪式。如：誓师大会、开幕式等。,.,22,项目计划期间要回答以下基本问题：1、应该做什么？不应该做什么？2、先做什么，后做什么，何时做？何时停？3、动用多少资源去做？4、做到什么程度？怎样验收？5、如何组织？派谁去做？6、所需要的资源怎样获得？7、有哪些风险，如何应对？8、有哪些干系人？信息如何沟通？9整体如何运作协调？,3.2项目计划阶段的工作,.,23,.,24,3.3项目执行阶段的工作,1、组建项目团队,按项目计划实施。2、将实际工作结果与计划标准相比照，发现偏差立即采取纠偏行动。3、若发现实际状况与计划不符合，或发现计划确实有误差，应立即对项目计划进行整体变更。4、对突发事项进行处理。5、向项目利害干系人及时传递各种信息。6、为项目收尾做准备。如：对执行完毕的合同进行收尾；对阶段成果进行验收；组织完成任务的成员撤离等。,.,25,1、进行项目范围核实。2、对最终交付成果组织验收。3、对所有合同进行收尾。4、有秩序地组织人员撤离，争取为每人书写业绩证明。5、做好思想工作，避免人心涣散，杜绝过激现象发生。6、对文件资料归档。7、组织项目审计。8、项目结束仪式。比如：庆功会、闭幕式等。9、组织项目后评价（项目准备、立项决策、规划设计、运营管理、经济效益、社会效益、环境影响等）。,3.4项目收尾阶段的工作,.,26,慎终如始，则无败事。-道德经第64篇,.,27,第4章“势”在必得,4.1探讨：当兔子不睡觉时乌龟该怎么取胜？4.2从周易思想谈如何在PK中获胜,.,28,4.1当兔子不睡觉时，乌龟该怎么取胜？,不二过，不迁怒。,小样的，照常赢你,.,29,故事：,“龟兔赛跑”的“现代版”,靠体力和毅力，还是靠智力和工具？,.,30,当个体能量发挥极致亦不能取胜时，就要考虑借助外部力量了。,.,31,敌进我退，敌驻我扰，敌疲我打，敌退我追。,日月星辰、风云水火，万物万象皆可为兵。,.,32,4.2从周易思想谈如何在PK中获胜,.,33,得其时，当其位。一个贫穷的人，不只是没有金钱的人，也是指没