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文档简介
.,1,第二章项目过程与项目管理过程,于知文,.,2,一、天津市城市交通世界银行贷款项目1、方案的提出2、个别局协调3、前期准备4、初步评估(指标、方法、题目、人员)5、报告(世行中国部9人代表团)6、讨论、修改7、银行内部评估(StaffAppraisal),案例分析,.,3,天津市世行贷款交通项目评价模型目标层准则层指标层,案例分析,.,4,案例分析,.,5,第一节项目阶段或项目工作过程,项目管理的定义各种管理活动(计划2007.07选择题第1题(项目管理过程从_开始项目计划)、组织、领导、控制)因而项目管理的过程自然离不开计划、组织、领导、控制等阶段项目生命周期项目子项目;项目过程项目子过程,.,6,项目的4阶段划分,定义与决策(提案建议策划书SWOT、可行性、备选性是否立项)计划与设计(如何规划,目标、质量、成本、时间、资源需求计划)实施与控制(具体操作和管理,依据于计划,产出项目成果、监测)完工与交付(对照计划,检验,验收移交,彼此同意,试用。归档知识管理和流程管理),.,7,(项目的后续管理三峡大坝,建成与管理,维护与修缮,权责)划分依据1、工作性质的异同;2、项目阶段成果。,.,8,一、定义决策,1、机遇与需求的识别(目标是否可以写出;问题及设想、机遇和条件、需求与草案)2、提案建议书(项目策划书)目标、任务范围、项目成果标准描述3、可行性研究和决策(资源需求成本收益;报批可行性研究报告),.,9,结束,项目定义与决策阶段开始,发现问题并提出建议,分析条件和解决问题的机遇,分析需求并提出项目提案,编制并提出项目建议书明确项目目标、任务、范围、产出物的要求,图1项目定义与决策阶段工作流程图,开展项目的初步可行性分析(项目的重要性、可行性、合理性、风险性等),审批项目可行性报告,做出项目决策(实施还是放弃),.,10,二、计划设计,1、集成计划总体性、协调性、统一性;沟通、指导、协调控制2、分项计划子项目;范围、内容、时间、项目质量标准等3、项目成果设计技术规范、质量标准、数量规模等4、外包招标合同承包商、供应商、合作单位;招标工作。,.,11,三、实施控制,1、项目标准管理的基准和依据,质量、成本、时间多方控制2、项目作业工程建设;科研调查;工作开展;团队责权利3、管理协调有序开展需要科学管理的保障;资源供应;合作4、绩效考核分段结果控制标准问题和原因5、纠偏控制偏差、标准、计划;改进,.,12,四、交付完工,1、完工检验标准对照项目成果,缺陷整改返工(自实施、外包)2、验收移交最终接受,产权所有权使用权等文件,.,13,第二节项目管理过程及其阶段划分,项目的管理过程,是指在项目实现过程中,人们开展项目的计划、决策、组织、协调、沟通、激励和控制等方面活动所构成的过程。,.,14,第二节项目管理过程,各管理工作过程之间的相互联系,实施过程,控制过程,.,15,第二节项目管理过程,.,16,起始过程(首要的管理过程)定义项目阶段的工作活动;决策一个项目是否起始;决策是否继续一个项目阶段。计划过程项目方案目标、工作内容、任务、资源供应、成本、风险管理计划。组织过程将项目的人财物资源和项目团队进行合理配置,沟通激励项目人员合作生产出项目成果。控制过程核定项目阶段结果的评价标准,监督项目实施情况,偏差和纠正。结束过程确定项目阶段验收、移交和接受条件,完成项目成果移交接受。,.,17,(一)项目管理过程循环,项目实现过程中的每一个阶段都需要这个项目管理过程循环。项目实现过程与项目管理过程的关系(P53关系图P56相互作用图),.,18,第二节项目管理过程,.,19,(二)项目管理5过程的关系,1、前后衔接文件、信息、成果的输入和输出(单双向,计划与组织、控制的相互协调);2、时间上的交叉和重叠,项目结束的资料、文件和信息在各个过程中都要收集、归档、整理、准备;3、相互作用和影响前者的成果就是后者的起点,输出输入。4、起始与结束中的不可抗力和环境变化的调整与终止。,.,20,(三)描述项目管理具体过程,描述内容涉及要素:输入(信息数据等等文档资料,人力、技术、组织和项目资源信息)输出(项目阶段成果)、活动(以上阶段输入为基础,转变成输出需要做的活动和工作内容)工具和方法(在每个阶段过程中使用了什么管理工具。各种图表、管理技术和工具甘特图、关键路径法),.,21,起始过程,决策支持信息的输入,利用决策分析技术和方法(可行性分析法、风险决策法、结构功能分析等)分析预测是否起始新项目或者是否开始项目阶段过程,然后输出文件决定是否起始项目阶段,.,22,计划过程,起始过程中的决策文件以及各种组织控制过程中获取的信息、资源、成本、技术、环境条件等等各方面的输入,运用甘特图、关键路径法、工作分解结构、计划评审技术等工具方法通过计算、测量、模拟、统计等等操作,编制输出计划文件和附属细节,.,23,组织过程,输入项目集成计划和各项专项计划文件在此基础上,通过打造项目团队进行劳动分工,具体实施项目计划任务输出项目成果及相关信息文件,.,24,控制过程,输入计划中的项目标准、目标要求、组织实施中的执行情况、绩效结果和环境条件变化情况利用项目绩效评估体系、项目控制图标和质量控制工具等,度量比较项目执行绩效与项目目标质量标准的差距加强执行力度或者调整项目计划与质量标准,控制项目进度、成本和质量,预防和应对风险,实现事前、事中和事后的全面控制输出项目执行绩效的反馈信息和项目控制结果信息,.,25,结束过程,输入计划、组织和控制各阶段全面信息通过质量检验、项目文件归档及财务结算等方法终结项目合同,实现项目有效结束输出项目或者项目阶段是否达到所设定目标和计划的决策性文件,以及项目或项目阶段的移交文件与实物,.,26,三、项目管理过程的具体特点,1、不同专业领域项目其管理过程不同自项目与合作项目在招标上的差别2、不同项目管理过程的复杂程度有差别,简单与庞大项目不同3、不同项目管理过程顺序可以有别,有些项目,团队组织建设要提前,然后根据团队素质和资源才确定计划等4、不同项目资源约束条件不同,有的是工期进度约束,有的是预算约束,那么项目决策时就要计划出工期和预算,而不是在计划过程中才做5、集成管理程度差别6、管理过程简化差别7、项目变更管理过程变动,.,27,四、项目生命周期,定义:项目分阶段独特性任务完成项目需要划分项目阶段以方便管理和控制,方便日常管理与项目管理的结合项目的各个阶段放在一起共同构成一个项目的生命周期。(生产、建造项目产出物的周期),.,28,资源投入水平,需求识别阶段,制定方案阶段,实施阶段,结束阶段,项目起点,终点,典型的项目生命周期示意图,第三节项目的生命周期,.,29,项目生命周期和项目全生命周期,全周期除了项目产出物的生产建造过程,还包括项目产出物的生命周期运行到清除的周期,涉及项目产出物的后续管理问题。三峡大坝建造周期与运行周期,.,30,项目生命周期的内容,时限总项目和分阶段起点终点项目阶段项目可交付成果/产出物的划分标准任务各项目阶段中的具体任务以及任务范围成果项目各阶段可交付成果,.,31,项目生命周期的表述,文字、图表。一般涵盖立项、计划、实施控制和
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