医学演讲技巧ppt课件

演讲在医疗工作中的应用,WelcomeToProfessionalPresentationSkill,演讲的范畴,宣传与推销产品或服务业务、财务汇报与报告介绍新的观念或工作方法解说或公布新的信息,演讲在医疗工作中的应用,学术研讨会论文宣读课题申报竞选职位病例讨论工作总结医学教育,什么是成功的演讲？,FACT:MOSTPRESENTATIONARE事实证明:大部分的演讲是_,AND和_,BORING令人厌烦,WASTOFTIME浪费时间,您认为演讲时面临的挑战有哪些？为何要掌握演讲技巧/演讲技巧有何作用？,讨论：,挑战,了解听众的期望值能否激发听众的兴趣主题的表达互动紧张肢体语言不能达成共识,信息传递的有效性？,为什么需要提高演讲技巧？,成功的演讲可以帮助信息的有效传达帮助达成预期目标帮助建立自己的专业形象，增加威望,课程目标,组织一次有效的演讲呈现一次成功的演讲使用视听辅助器材,课程内容,演讲内容的设计演讲的结构演讲的技巧促成最佳效果达成预期目标,演讲内容的设计,分析你的听众-他们的背景情况？-他们想了解什么？-你希望带给他们什么信息？-谁是你的支持者？-谁是你的反对者？-他们最有可能提的问题是什么？-该如何应对？,演讲内容的设计（1）,不同的听众=不同的演讲,演讲内容的设计（2）,演讲内容的设计（3）,上级使用建议性的语调更正式不要显示自己是他们中的一员提出一系列的建议或推荐一套行动方案为可能的问题做准备，要有事实和数据,同级采用相互尊重和分享的语调询问他们的意见、经验和反馈最容易失去听众的做法是表现得比他们更聪明,演讲内容的设计（4）,团队最好代表团队的词是“我们”与你的团队建立联系在讨论特殊或具体问题时，承认小组的成功和过失,演讲内容的设计（5）,演讲内容的设计（6）,设定目标明确方向，有的放矢提高效率，避免浪费便于评估结果，自我管理,演讲内容的设计（7）,确定主题组织内容,演讲内容的设计（8）,组织你的内容遵守3步原则Step1:获得注意Step2:贴近受众Step3:逻辑性,演讲内容的设计（8）,内容的编排挑选将要演讲的内容挑选用于支持演讲内容的论据编排内容顺序用富有创意的语言生动地陈述内容,演讲内容的设计（9）,内容的编排提出支持论据引证：经验专家意见实例统计事实加强说服力，丰富演讲内容,演讲内容的设计（10）,内容的编排-全面性：横向，纵向-逻辑性：丝丝入扣，渐入佳境-连续性：首尾呼应，片与片衔接，段与段过渡-对比性：与相关事物的比较并获得比较优势-重点性：针对听众需求，有的放矢,REMEMBER:YouraudiencewillbethinkingW.I.F.M.记住：你的听众会想,W._I._F._M._,Isinit,What,For,Me,Focusontheaudienceneeds,演讲内容的设计（11）,创意/利益-F.A.B.E吸引听众,演讲内容的设计（11）,F（Features）；A（Advantages）；B（Benefits）；E（Evidence）；FABE法就是在找出听众最感兴趣的各种特征后，分析这一特征所产生的优点，找出这一优点能够带给听众的利益，最后提出证据，证实这确能给听众带来这些利益。,演讲的结构,演讲的结构,开场白主题内容总结,演讲的结构（1）,开场白自我介绍致谢(组织者、参加者)提示主题简述利益简述议程引人入胜,主题内容上下文的衔接内容编排的条理性演讲中的段落小结利益的陈述不可遗漏,演讲的结构（2）,演讲的结构（2）,总结提示重点并紧扣主题强调利益与效果,Thesayingofagoodpresentationis:关于好的演讲的一句名言：,“Tellthemwhatyouaregoingtotellthem,thentellthem,thentellthemwhatyoujusttoldthem.”告诉他们你想告诉他们的，然后告诉他们，然后告诉他们你刚告诉他们的。,演讲的技巧,演讲的技巧（1）,显示自信提高亲和力专业形象控制场面讨论与问题回答,练习,自信？,自然，有信心，热情讨论紧张的表现有哪些？如何克服？,克服紧张情绪（1）,TOPTENFEARS十大最常见的恐惧_Financialproblem财务问题DeepWater深水Sickness疾病Death死亡Flying飞行Loneliness孤独Dogs狗,InsectsandBugs昆虫,Height高空,Speakingbeforeagroup在人群前讲话,熟记演讲内容并达到融会贯通对头3分钟的演讲内容挥洒自如制备提示卡提前到达会场，熟悉周围环境在演讲前会见你的听众四处走动穿喜欢的半新制服作深呼吸,克服紧张情绪（2）,克服紧张情绪的11种方法,Organize组织Practice练习Breathe深呼吸FocusonRelaxing集中精力放松Visualize想象Movearound四处走动Realizeyouaretheexpert认识到自己是专家,Meetyouraudiencebeforeyoupresent在演讲前会见你的听众Makenervousnessyourfriend使紧张成为你的朋友Rehearse,rehearseandrehearsesomemore演练、演练、再演练Realizethatyouraudiencewantsyoutosucceed认识到听众希望你成功,“Weneverdoanythingwelltillwestoptothinkaboutthewayofdoingit.”“我们永远不能做好任何事，直到我们不再考虑做事的方式。”WilliamHazlitt,英国诗人,演讲的技巧显示自信（1）,站姿、手势语音语调面部表情目光交流移动充足准备,演讲的技巧显示自信（2）,专业的站姿Where?哪里?面对听众不要站在屏幕前让大家能看到你How?怎样？双脚分开,约与肩同宽体重均匀分配至两脚双膝放松双肩自然下垂，双手放于裤袋外,演讲的技巧显示自信（3）手势：强而有力，自信，权威配合内容，必要时强调适度，不夸张避免坏习惯及动作,平息紧张有助于表达与吸引注意力,演讲的技巧显示自信（4）音调抑扬顿挫避免单调,演讲的技巧显示自信（5）音质口齿清晰声音浑厚，圆润避免口头语，错字减少口头禅,演讲的技巧显示自信（6）,音量,演讲的技巧显示自信（7）,语速-快，慢，停顿交错-平滑，均匀-避免过快，过慢,演讲的技巧显示自信（8）,面部表情,演讲的技巧显示自信（9）,目光交流-让每位听众感受到你的关心-观察听众反应，作出对策与听众重要的沟通方式,持续性,直到结束目光分布全场至少接触三秒避免目光扫描,演讲的技巧显示自信（10）,移动适当面对听众说话忌穿越投影仪拉近距离,演讲的技巧提高亲和力（1）,幽默运用鼓励参与,运用幽默技巧运用幽默可以提高场上气氛幽默是个人素质的表现避免粗俗的幽默幽默与专业性的平衡,演讲的技巧提高亲和力（2）,鼓励参与技巧听众的亲自参与会提高他对你讲解的内容的了解，同时也会加强他的注意力，拉近你与听众的距离。听众参与的方式很多，如讨论、活动、游戏、提问、看样品等等。在控制全局的情况下不要怕听众的参与，对他们参与的反应应予鼓励，避免打击。,演讲的技巧提高亲和力（3）,演讲的技巧专业形象（1）,专业服饰、仪态专业内容*谦恭有礼不矫揉做作面带微笑职业化着装稍加修饰避免僵硬，紧张避免入时,浮华,何为专业服饰男性：1、西装：深色、熨烫整齐2、衬衣：纯棉、浅色3、领带：宽度适中、不可歪斜4、皮鞋：黑或棕色、擦亮5、袜子：深色,演讲的技巧专业形象(2),何为专业服饰女性：1、皮包：有肩带，便于握手2、衣服：有袖有领、稳重为主3、裙子：膝盖以上4、鞋子：皮鞋擦亮露趾凉鞋不合适5、袜子：避免光脚穿鞋6、首饰：不可太夸张7、化妆：淡、雅原则,演讲的技巧专业形象(3),演讲的技巧-场面控制（1）,应变技巧把握时间把握注意力,演讲的技巧-场面控制（2）,应变能力不是别人能够传给你的，是以你个人的知识与经验的积累水平为基础的。建议每次演讲结束后及时进行总结，出现了哪些问题？如何解决的？效果如何？,演讲的技巧-场面控制（3）,时间控制恪守演讲进度是因为-尊重听众-建立信任和声誉-保持听众的注意力,时间控制准时开始-良好的听众关系+反复确认准时结束-准时开始+充分的事前准备,演讲的技巧-场面控制（4）,时间控制事先准备必讲内容，可省略内容确定内容优先次序，准确应用时间1、控制固定时间2、控制弹性时间3、积累把握时间的经验,演讲的技巧-场面控制（5）,演讲的技巧-场面控制（6）,把握听众注意力-观察听众的反应-充分利用移动技巧-变化语调、音量-其他,滔滔不绝型-不要向他发问-减少目光接触-简单总结听众论点，并转化为问题问其他人沉闷型-提问-鼓励并感谢他回答交头接耳-善意注视，停顿，提问争辩-将问题转向主席或第三者-调动大家合力解决,演讲的技巧-场面控制（7）,演讲的技巧报告技巧,4S1ATStand站姿Sign手势Sight目光Sound声音Appearance仪表TimeControl时间控制,演讲的技巧讨论与问题回答（1）,诚挚处理，可少说，但不能说谎预测反对意见，主动解释反对意见可延后处理，切忌马虎，或置之不理，应谨慎，小心触怒对方,演讲的技巧讨论与问题回答（2）,演讲的技巧讨论与问题回答（3）,预估问题开场时宣布提问的方式和时间安置问题-安排朋友/同事-不要在最前排,演讲的技巧讨论与问题回答（4）,与提问者保持目光交流直视提问者，这表示你对他（她）的尊重和对问题的关注肢体语言避免打断对提问者表示感谢问其他人是否有类似问题,演讲的技巧讨论与问题回答（5）,如果没有问题，尝试：“Ithoughtyoumightask”“我想你们可能会提问”“Youmightalsobeinterestedin“你可能也会对感兴趣”“Acommonquestionaboutthis”“对于这一点通常的问题是”,回答问题的程序第一步：倾听问题，确保充分理解问题的含义。第二步：换种表达方式重复问题，并询问提问者，确保回答能够满足其要求。第三步：正式回答问题，必要时给出形象的举例，确保提问者理解。,演讲的技巧讨论与问题回答（6）,回答问题的技巧邀请其他听众答复简单问题，邀请协讲者答复专业性较强问题，或自己回答简单扼要、有根有据实话实说勿使发问者难堪,演讲的技巧讨论与问题回答（7）,注意！,*始终说实话*不懂时，勇于承认*回答应简单扼要*勿使发问人难堪*以证据证实*注意目光交流，视线自发问人移向观众,处理异常提问异常提问是指与讲授内容无关、对其他听众无帮助，意在取笑或捣乱的提问。非恶意的提问必要时可以适当附合，以活跃气氛。处理异常提问的常用手段：-忽视-请提问者自己回答-询问其他听众是否有同样的问题,演讲的技巧讨论与问题回答（8）,结束讨论技巧：重复重要的三个问题回到结论的要点增加视线接触承诺会后继续,演讲的技巧讨论与问题回答（9）,用辅助工具来支持你的演讲,用辅助工具来支持你的演讲（1）,辅助工具：Whiteboard白板Flipchart活动挂图Overheadprojector投影仪LCD液晶屏Video录像机Music音乐PowerPoint演示文稿,使用幻灯片的规则,CONTRAST对比COLOR颜色FORMAT格式(字体及大小)666Rule三六规则6_6_6_,Lines,Words,Changesixthslide,演讲者常犯的十大错误,演讲主题不清视觉帮助不够无效的缔结第一印象差（3分钟内）准备不足缺乏激情目光交流不够听众参与不强缺乏面部表情原地不动,成功的演讲,充分的准备-分析需求-设定目标-确定主题-内容编排,成功的演讲,良好的技巧-站姿-手势-目光-声音-仪表-时间控制-讨论与问题回答,充分的准备可以增强演讲内容的针对性良好的技巧可以提高信息传递的有效性,预演！预演！再预演！,学习的速度SpeedofEffectiveLearning,Reading阅读Liste