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文档简介

高数铁路客运调查问卷尊敬的旅客：您好！本问卷是京沪高速铁路股份有限公司的一项调查，目的是提高京沪高速铁路客运服务质量，改善您的旅行体验。我们真诚希望我们的调查能对您的出行带来方便，您的帮助将对我们的工作起到十分关键的作用，谢谢您的配合！1 您的年龄是 A20以下 B20-30 C30-40 D40-50 E50-60 F60以上2 您的职业是 A公务员 B公司职员 C事业单位人员 D自由职业者 E务工人员 F军人 G学生 H其他3 您出行的起点是 终点是 4 您出行经常乘坐的火车类型是 A高铁商务 B高铁一等 C高铁二等 D动车二等 E.动车软卧 5 您通常乘坐京沪高铁的目的是 A探亲 B公务出差 C旅游 D经商 E通勤 F上学 G其它6 您通常出行的旅费来源于 A公费 B自费 C铁路公免7 如果您是出差，您享受的报销政策是 A.非出差 B不允许坐飞机 C不允许坐软卧 D不允许坐卧铺 E.随意8 您出行选择铁路的原因是 （可多选）A票价合理 B安全性高 C方便 D舒适 E速度快 F准时 9 您在京沪间平均每月往返的次数为 A不足1次 B1-2次 C3-5次 D6-8次 E9次以上 10 您在京沪间通常往返出行的日期是 （可多选）A周一 B周二至周四 C周五 D周六、日11 您在京沪间通常出行的时间段是 （可多选）A6-8点 B8-10点 C10-12点 D12-16点 E16-19点 F19点以后 12 您家庭月人均收入是 A3000元以下 B3000-5000元 C5000-8000元 D8000元以上13 您觉得高铁票价是否合理A.较便宜 B.价格合适 C.稍微偏贵但还能接受 D.非常贵难以接受14 您平时选择的购票方式（可多选）A.车站窗口 B.自动售票机 C.电话订票 D.网上购票 E.其他15 您觉得高铁乘坐环境舒适吗A.很差 B
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