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文档简介

向导学校高级讲师胡鹏2013年10月20日,薪酬管理,人力资源管理师(国家职业资格一级)认证培训,.,2,薪酬?心愁!,老板愁!,引子,员工愁!,HR愁!,两难的薪酬体系!,3,.,薪酬认识的发展历程,构成,基本工资,基本工资浮动工资奖金,基本工资浮动工资奖金长期激励福利,现金收入长期激励福利绩效认可职业发展,薪资Salary,薪酬Compensation,全面薪酬TotalCompensation,全面报酬TotalReward,4,站在系统的角度构建人力资源管理机制,从人力资源、组织体系和业务计划三条路径落实企业发展战略,最终将人力资源政策落脚于3P+M(person/position/performance)的薪酬框架设计中。,5,示例:某企业实例,6,薪点表实例,7,薪酬管理体系的构建的一般流程,外部竞争(薪酬水平),内部公平(工资等级),激励性(绩效工资),8,第五章的结构,9,企业薪酬的战略性管理,整体薪酬战略的制定与实施,薪酬外部竞争力:薪酬水平,薪酬内部公平性:薪酬制度,第一节结构,10,1.1整体薪酬战略的制定与实施(知识要求),一、薪酬的定义广义:包括物质的和精神的,货币的和非货币的;一般:货币收入,以及各种具体的服务和福利之和;二、薪酬的形式基本工资:企业支付给员工的基本现金薪酬,反映了岗位或技能的价值,忽略员工的个体差异。基于四点事实调整基本工资。绩效工资:根据过去的工作行为和已取得的工作业绩,随员工的工作表现及其业绩的变化而调整。相当于奖金。激励工资:也与业绩挂钩,但有一定的弹性,影响未来的行为,可以是长期的,也可以是短期的,可以与个人挂钩,也可以与团队或企业整体业绩挂钩,还可以与混合为一体的业绩挂钩。分为短期激励工资(特殊的标准)和长期激励工资(高层管理人员和高级专业技术人员的股份或红利)。员工福利保险与服务:占到总成本的30%。,11,1.1整体薪酬战略的制定与实施(知识要求),三、制定薪酬战略的意义(支持并帮助企业赢得并保持人力资源竞争优势)四、薪酬战略与薪酬制度的关系(服从和服务于企业经营战略和目标)五、薪酬战略的目标1.效率:优先目标。可分解为三个:1)劳动生产率提高的程度;2)产品数量和质量、工作绩效、客户满意度等;3)劳动力(人工)成本的增长程度。2.公平:基础,必须确保的目标;三个方面:1)对外的公平;2)对内的公平;3)对员工的公平;4)程序公平3.合法,12,1.1整体薪酬战略的制定与实施(知识要求),六、薪酬战略的构成(一)内部一致性(二)外部竞争性(三)员工贡献率(四)薪酬体系管理七、基于战略的薪酬体系(一)根本目的:1.促进企业的可持续发展(解决三方面的矛盾);2.强化企业的核心价值观;3.支持企业战略的实施;4.培育和增强企业的核心能力;5.有利于营造响应变革和实施变革的文化;(二)三个层面(战略、制度、技术)八、薪酬战略设计的技术(从工作分析开始)九、交易收益与关联收益交易收益大,强调现金和福利形式。关联收益大,注重员工的社会心理需求,13,1.1整体薪酬战略的制定与实施(能力要求),一、构建企业薪酬战略的基本步骤1.评价整体性薪酬战略的内涵(内外部环境)2.使薪酬战略与企业经营战略和环境相适应,薪酬决策与薪酬战略相适应(重点看表5-1)3.将企业整体性薪酬战略的目标具体化4.重新衡量与调整五种薪酬决策:薪酬目标、内部一致性、外部竞争力、员工贡献和薪酬管理。二、影响薪酬战略的因素分析1.企业文化与价值观(反作用)2.社会政治环境与经济形势3.来自竞争对手的压力4.员工对薪酬的期望5.工会组织的作用6.薪酬在整个人力资源管理中的地位与作用7.财务承受能力,14,1.1整体薪酬战略的制定与实施(能力要求),三、薪酬战略及其竞争力的检测和判断1.所提出的各项决策能否为企业创造价值2.薪酬管理体系与经营战略之间是否相互适应、相互促进、相互影响3.企业薪酬体系与其他人力资源模块之间的适应性和配套性4.企业薪酬体系运行的系统性和可靠性四、薪酬战略的正确定位(何者为第一性的问题)三个推论,15,不同发展阶段的薪酬策略的特点,16,1.2薪酬外部竞争力:薪酬水平的控制(知识要求),一、现代西方工资决定理论(从宏观上说明社会上的薪酬水平是如何确定的)1.边际生产力工资理论(雇主雇佣的最后的那个工人所增加的产量决定了付给该工人的工资)2.均衡价格工资理论(劳动力需求和供给均衡时的价格)3.集体谈判工资理论(劳动力市场劳资双方在谈判中交涉力量的对比)4.人力资本理论(受培训后的收入应该比没有受培训的高)二、对劳动力供求模型的理论修正(解释个别企业或劳动者做出的决策和选择)一)对劳动力需求模型修正的三种理论1.薪酬差异理论(工作岗位的差异性决定了薪酬的差异)2.效率工资理论(高薪酬可能提高企业效率)3.信号工资理论(不同的薪酬体系传递出不同的信号,吸纳不同的应聘者)二)对劳动力供给模型修正的三种理论1.保留工资理论(应聘者内心的工资底线)2.劳动力成本理论(培训、学历和经验与薪酬成正比)3.岗位竞争理论(劳动力成本增加的直接原因是企业必须承担额外的培训费用)三、工资效益理论(工资效益是决定工资水平的重要依据),17,1.2薪酬外部竞争力:薪酬水平的控制(知识要求),四、薪酬水平和薪酬竞争力的含义薪酬水平(工资率)是企业支付给不同岗位员工各类薪酬之和的平均数;薪酬外部竞争力指不同企业之间的薪酬关系;影响企业薪酬水平的因素可归纳为产品市场、劳动力市场和企业组织三大因素;薪酬水平的控制达到两大目标:1.企业劳动力成本的控制;2.各类专门人才和员工的吸纳和维系。,18,1.2薪酬外部竞争力:薪酬水平的控制(能力要求),一、跟随型薪酬策略(与市场大致相当)二、领先型薪酬策略(领先于市场)三、滞后型薪酬策略(落后于市场)四、混合型薪酬策略(根据岗位不同或薪酬形式有所差异),19,市场定义的薪酬构成,长期激励,+,Comp4(现金总收入+长期激励现值),20,市场调查与外部竞争力,21,1.3薪酬内部公平性:薪酬制度的完善与创新(知识要求),一、激励理论(促进被管理对象产生某种特定动机,并按照组织所需要的方式行为,以实现组织目标)1.需要层次论(生理、安全、社会、自尊、自我实现)2.双因素理论(满足低层次需要的保健因子和满足高层次需要的激励因子)3.需要类别理论(成就需要、权力需要和亲和需要)4.期望理论(动机=效价*期望*工具)二、分享理论(员工报酬多少与企业利润直接相关)1.无保障工资的纯利润分享2.有保障工资的部分利润分享3.按利润的一定比重分享4.年中或年终一次性分红三、企业激励措施(图5-10)1.内部激励(为了自我实现,没有外力驱使)2.外部激励(外界的需求和外力作用)四、企业各类人员薪酬分配的难点(研发人员、高级主管、销售人员)五、企业薪酬制度的评价(目的、特征),22,1.3薪酬内部公平性:薪酬制度的完善与创新(能力要求),一、薪酬制度的评价1.员工薪酬满意度调查2.调查分析3.对工资方案进行评价1)对工资方案管理状况的评价2)对工资方案明确性的评价3)对工资方案能力性的评价4)对工资方案激励性的评价5)对工资方案安全性的评价二、薪酬制度的完善与创新三、应用实例,23,建立内部公平性的过程,24,示例:某企业实例,25,薪酬激励模式的选择与设计,经营者年薪制的设计,股票期权的设计,期股制度的设计,第二节结构,员工持股制度的设计,特殊群体的薪酬制度设计,26,2.1经营者年薪制的设计(知识要求),一、经营者年薪制的概念二、经营者年薪制的特点(目的?意义?)1.将经营者利益与职工利益分离,确保所有者的利益2.强化责任、生产经营成果和应得利益的一致性3.体现企业经营者的工作特点4.使经营者的收入公开化、规范化,27,2.1经营者年薪制的设计(能力要求),一、年薪制的范围与对象1.何种企业可以实施(国有企业?)2.实行年薪制的范围(三种意见)1)董事长、总经理、党委书记;2)企业的法人代表;3)扩大到经营集团的全体成员(如:N模式包括经营集团和企业董事会、企业党组织的正副职及其监事会、企业工会的正职),28,2.1经营者年薪制的设计(能力要求),二、经营者年薪的支付形式和构成(基本收入和效益收入)一)经营者年薪的支付形式1.基本年薪+效益年薪2.基本年薪+效益年薪(用于购买本企业股份)3.基本年薪+认股权二)经营者年薪的结构模式1.年薪收入=基薪收入+风险收入+年功收入+特别年薪奖励2.年薪收入=基本年薪+增值年薪+奖励年薪3.年薪收入=年薪工资+风险工资+重点目标责任工资,29,2.1经营者年薪制的设计(能力要求),三、经营者基本年薪的确定(竞争性企业根据市场价格,协商确定;垄断性企业根据企业规模实行岗位系数年薪制)(一)分类定级综合指标模式(先分类,后定级,由若干指标综合确定)(二)单一企业规模类型绝对水平(按企业规模单个指标确定绝对额)小型企业不高于1.5万,中型企业不高于2.4,大型企业不高于3万;(三)单一企业规模类型系数(按企业规模单个指标设定系数)经营者基本收入=(0.4w1+0.6w2)*2*R,30,2.1经营者年薪制的设计(能力要求),(四).单一所有者权益指标确定岗位系数(按企业所有者权益指标分档确定岗位系数,与人均工资比)年薪工资=企业本年度职工人均收入*岗位系数(五)单一企业规模倍数(按企业规模在本地区人均工资水平的倍数确定)年薪工资=企业本地区职工人均收入*企业规模(六)单一企业净利润指标(按照企业净利润指标分档确定)根据企业上年度利润划分档次,31,2.1经营者年薪制的设计(能力要求)(续),四、经营者效益年薪的确定(与其说是模式,不如说是案例)1.G模式(认为经营者的效益收入即风险收入,经营者完成核定的利润后,从超额利润中分档提取效益年薪)2.S模式(效益收入=增值年薪+奖励年薪)增值年薪根据企业主要经济效益指标的增长情况,按一定办法核算,一般不超过基本年薪的3倍。奖励年薪是企业规模大小、企业的经营环境和当年的主要经济指标增长情况满足一定条件时,进行奖励。3.Y模式(效益收入=增值年薪+奖励年薪)奖励年薪按照企业发展后劲情况确定;4.Wh模式(效益收入=风险收入+年功收入+特别奖励)5.WX模式(效益收入=风险工资+重点目标责任奖励),32,2.1经营者年薪制的设计(能力要求)(续),五、经营者年薪的支付与列支渠道,33,2.1经营者年薪制的设计(能力要求)(续),六、风险抵押金七、企业领导班子其他成员的工资收入,34,2.2股票期权的设计(知识要求),一、股票期权的概念二、股票期权的特点1.是权利而非义务2.无偿赠送3.股票需支付对价4.不确定的预期收入,企业没有现金支出5.将企业资产质量变成了经营者收入函数中的一个重要变量,实现了双方的利益一致三、股票期权的产生发展情况国外经理人员的薪酬计划:,基本工资,奖金津贴,股票/期权,短期激励,长期激励,35,2.2股票期权的设计(能力要求),一、参与范围:一般来说主要是公司的经理,趋势是日益扩大二、股票期权的行权价1.低于现值(会稀释了股东权益,激励效果不佳)2.高于现值(压力更大)3.等于现值三、股票期权的行使期限一般为10年,强制持有期为3-5年四、赠与时机与授予数量一)赠与时机:一般在受聘、升职或每年一次的业绩评价下获得授予二)授予数量:三种方法1.利用black-scholes模型,根据期权的价值推算出份数2.根据要达到的目标决定期权数量3.利用经验公式,根据期权的价值推算出份数,其中经验公式为:期权份数=期权薪酬的价值/(期权行使价格*5年平均利润增长率)三)其他注意点:1.通常没有下限,但有些公司有上限2.为获受人私有,不得转让。,36,2.2股票期权的设计(能力要求)(续),五、股票期权行权所需股票来源1.公司发行新股票2.通过留存股票账户回购股票(留存股票是指一个公司将自己发行的股票从市场购回的部分,不再由股东持有,其性质为已发行但不在外流通的股票)六、股票期权的执行方法1.现金行权2.无现金行权3.无现金行权并出售七、对股票计划的管理两级管理:董事会、监督管理制度,少了一个重要部分,生效的前提条件!,37,2.3期股制度的设计(知识要求),一、含义二、特点1.当期购买,完整权益未来兑现2.可以购买或通过赠予、奖励等方式获得3.当期前不能转让或兑现,既有激励作用,又有约束作用三、股票期权与期股的区别,38,2.3期股制度的设计(能力要求),一、经营者期股的政策含义和原则二、期股的适用范围三、期股激励的对象四、期股激励的主体五、期股的形成(来源)1.改制的基础上调整股本结构2.股权转让3.增资扩股4.业绩延期兑现转换六、经营者期股的获取方式和数量1.现金购买或以一定的资产抵押2.限额与购买股份的出资额或者抵押财产的多少成比例七、经营者期股红利兑现及用途八、期股变现或终止服务的处理,39,补充阅读,相同:三种激励方式都能使经理人获得股权的增值收益权,其中包括分红收益、股权本身的增值。区别:持有风险:现股激励和期股激励具有一定的风险,股票期权则无需承担风险。一旦经理人接受了现股激励或期股激励,就必须购买股权,当股票贬值时,经理人要承担相应的损失,因此,具有一定的风险性;而股票期权则不然,当股票贬值时,经理人可以放弃行使权利,规避风险。股权表决权:在现股激励中,由于股权发生了实际的转移,因此持有股权的经理人具有股权相应的表决权;在期股和期权激励中,当股权尚未发生转移时,经理人一般不具有股权对应的表决权。资金即期投入:在现股激励中,不管经理人是受到奖励还是购买而得到股权,实际上都在即期投入了资金。而期股和期权都是约定在未来某个时期经理人投入资金。享受贴息:在期股激励和期权激励中,经理人在远期购买股权时,购买价格参照即期价格确定,同时从即期起享受股权的增值收益权,实际上相当于经理人获得了购股资金的贴息优惠。,40,补充阅读:股票期权主要类别,股权激励,现股激励,期股激励,期权激励,股票激励,内部人收购,延期支付,限制性股票,储蓄-股票参与计划,业绩单位,业绩股票,股票奖励,帐面价值增值权,虚拟股票,股票期权,41,2.4员工持股制度的设计(知识要求),一、员工持股制度的产生与发展二、员工持股计划的原则1.广泛参与,至少70%2.有限原则3.按劳分配三、员工持股的分类一)福利分配型员工持股(一种福利或奖励)1.年终分享利润以股票形式发放。2.公司有计划的组织员工购买本企业股票。3.向员工赠送股票或者期权。4.向员工提供购买股票的权限或优惠。5.储蓄换取股票的权利二)风险交易型员工持股(员工具有投票权和参与管理权,可能承担投资和工资降低的双重风险)四、员工持股计划的效果(只有与员工参与管理结合起来才能产生重要影响)五、企业内部员工的持股计划1.一般不能流通、上市、上柜、继承、赠送2.内部员工持股自愿3.与其他股份同股、同权、同利,42,2.4员工持股制度的设计(能力要求),一、员工持股计划可行性研究二、对企业进行全面价值评估三、聘请专业咨询机构参与计划的制定四、确定员工持股的份额和分配比例五、明确员工持股的管理机构六、解决实施计划的资金筹集问题七、制定详细的计划实施程序八、制作审批材料,履行审批程序注意事项,43,2.5特殊群体的薪资制度设计(知识要求),一、专业技术人员薪资制度设计一)原则1.人力资本投资补偿与回报原则2.高产出高报酬原则3.反映科技人才稀缺性原则4.竞争力优先的原则5.尊重知识、尊重人才的原则二)专业技术人员的薪资模式设计专业技术人员薪资模式的出发点:一是收入水平要高;二是重在激励,奖励科技创新;三是激励方式结合本企业实际,形式灵活,讲究实效。专业技术人员薪资模式有:1.单一的高工资模式2.较高的工资加奖金3.较高的工资加科技成果转化提成三)科研项目工资制四)股权激励,44,补充阅读:内部职称制度技术人员成长阶梯,45,补充阅读:内部职称制度技术人员成长阶梯,46,2.5特殊群体的薪资制度设计(知识要求)(续),二、外派员工的薪资制度设计一)企业国际化的不同阶段及外派政策二)外派员工的定价方式1.谈判法2.当地定价法3.平衡定价法4.一次性支付法5.自助餐法三)几种不同外派类型的薪资定价方式,47,2.5特殊群体的薪资制度设计(知识要求)(续),三、管理人员的薪资制度设计一)管理人员的薪酬构成1.基本薪酬2.短期奖金3.长期奖金4.福利与服务二)高层管理人员的薪酬管理(基本薪酬比例相对较小,长短期奖金比例较大)1.由董事会根据上年经营业绩和外部市场调查数据决定;2.以年终奖形式出现的短期奖金起着重要的作用3.长期奖金比重越来越大,主要是股票选择权计划4.福利和服务起着越来越不可忽视的作用三)高层管理者的薪酬管理策略1.将高层经营管理者的薪酬与经营风险联系在一起2.确定正确的绩效评价方法3.实现高层管理者与股东之间的平衡4.更好的支持企业文化四)管理层与员工之间薪酬沟通的重要性,

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