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文档简介
.,1,百货公司的发展简史国内外知名百货企业简介,黄强,.,2,一、百货商场的定义,给顾客分门别类提供商品,如服装、鞋、珠宝、化妆品等综合性的经营场所定义为百货商场。现阶段百货商场只是一种业态模式。,.,3,二、百货发展历程,1、18941949萌芽产生阶段:1900年中国境内第一家百货公司秋林公司1911年澳洲华侨商人马应彪广州创办先施公司1926年郭乐先先生在上海创办乐按公司1921年上海金陵东路“组美百货公司”第一次使用“百货”来命名。特点:区域分布小、面积小、品种少、商品短缺、消费群特定,.,4,二、百货发展历程,2、19501995发展阶段:1950年4月中国百货公司成立,成立初期只有48家门店,1956年2803家门店,1986年有1.7万家门店。特点:面积小、品种少、商品短缺、国有垄断,.,5,二、百货发展历程,3、1995至今成熟阶段:中国的自有百货品牌有王府井,卓展,广百,大洋,天虹,赛特,世纪金花,新世界,华润,茂业,铜锣湾,银泰,美美,连卡佛中国的百货产业进入了全面发展提高的成熟时期,国外百货公司有太平洋百货,百盛百货,伊藤洋华堂百货,西武百货,崇光百货以及巴黎春天百货等已经进驻上海,北京,广州,深圳等城市。,.,6,三、知名百货公司简介,法国GALLERIESLAFAYETTE(拉法耶特)法国最老牌的百货,搜罗了大部分欧洲的品牌及其它世界著名品牌,尤其是法国本土很多品牌,也是了解法国本土服装品牌最好的窗口。还有这里面的内衣品牌,珠宝首饰,以及香水化妆品品牌特别齐全。,.,7,三、知名百货公司简介,.,8,三、知名百货公司简介,法国PRINTEMPSdePARIS(巴黎春天)在法国是和拉法耶特齐名的百货公司,但是它的明显特征就是品牌的档次更高,同时品牌来源也比较丰富,不像拉法耶特的法国品牌占有很大比重。同时布局开阔,品牌的形象展示要比拉法耶特更好。,.,9,三、知名百货公司简介,.,10,三、知名百货公司简介,英国HARODDS(哈罗兹)英国著名的老牌百货公司,类似于法国的拉法耶特,品牌的定位算是高档,但是带有荣誉的英国特色。,.,11,三、知名百货公司简介,.,12,英国SELFRIDGES&CO是英国最高档的百货公司了,虽然也有很强的英国特色,但是也汇集很多英国以外的品牌,服装品牌定位普遍比较高。拥有很多英国大牌设计师品牌。,三、知名百货公司简介,.,13,三、知名百货公司简介,.,14,三、知名百货公司简介,美国梅西百货1858年创建人罗兰哈斯梅西(RowlandHusseyMacy)梅西百货公司(Macys)的推销员对商品应有10项认识(商品的背景资料、商品的外观、商品的成分、制造的过程、商品的使用、服务性及耐久性、商品的保护和使用、价格及类型公司的历史及政策、竞争的商品);推销员要善于对不同的顾客采用不同的策略;要有借机建议推销的本领(建议购买相关连商品、建议大量购买所需商品可省时省钱、建议购买高级商品推荐本公司正宣传开发的商品、推荐代替商品等,要见机行事);推销要善发掘未来顾客(利用各种现有表册资料、跟踪向公司询问的客人、同类产品的市场调研、与其他行业推销员合作、团体和朋友的介绍、利用展示会、观察推测法等)。,.,15,三、知名百货公司简介,.,16,四、百货经营配置及支撑,选址物业水电系统品牌定位品牌组合品项,.,17,五、百货合作商分类,公司直营代理商加盟商,.,18,六
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