第五章-管理信息系统的系统分析PPT课件

.,1,第五章管理信息系统的系统分析,第一节可行性分析和详细调查概述第二节管理业务调查第三节数据流程调查第四节数据字典第五节描述处理逻辑的工具第六节系统化分析第七节研究和确定管理模型第八节提出新系统的逻辑方案,.,2,对现行系统进行深入详细的调查研究，确定新系统的逻辑模型，即解决新系统“做什么”的问题。,第一节可行性分析和详细调查概述,系统分析的主要任务,.,3,（1）对现行系统进行详细调查（如开调查会、访问）,（2）描述现行系统的逻辑模型,（3）对现行系统进行分析、补充、修改、化简从而构成新系统的逻辑模型,（4）编写系统说明书,系统分析的步骤,.,4,一、可行性分析的任务和内容,管理上的可行性技术上的可行性经济上的可行性,（1）系统简述（2）项目的目标（3）所需资源、预算和预期效益（4）对项目可行性的论证及结论,二、可行性分析报告,.,5,可行性分析报告的结论应当明确、清楚，能够指导下一步开发工作。可以立即着手开发；需要增加某些资源才能够开发；需要推迟，待某些条件具备后开发；需要对某些目标进行修改，才能够开发；不宜进行该系统开发，应终止开发工作。,三、详细调查的目的、原则,.,6,其对象是现行系统目的在于完整掌握对象现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计作准备。详细调查应遵循用户参与的原则。调查的方法有（1)召开调查会（2）访问（3）发调查表（4）参加业务实践主要针对管理业务调查和数据流程调查。,.,7,第二节管理业务调查,一、组织结构调查,二、管理功能调查,三、管理业务流程调查,.,8,组织结构调查,1、组织机构，指的是一个组织的组成及其组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系,2、组织结构调查内容弄清组织内部的部门划分各部门之间的领导与被领导关系信息资料的传递关系物资流动关系与资金流动关系此外，还应详细了解各级组织存在的问题以及对新系统的要求等。,3、组织结构调查工具-组织结构图,.,9,组织结构图,.,10,管理功能调查,管理功能描述工具-功能结构图（业务功能一览表),业务功能一览表是一个完全以业务功能为主体的树型表。其目的在于描述组织内部各部分的业务和功能,销售历史资料管理,编制年度销售大纲,合同执行情况分析,.,11,.,12,管理业务流程调查,1、业务流程调查可以帮助我们了解某项业务的具体处理过程，发现和处理系统调查工作中的错误和疏漏，修改和删除原系统的不合理部分，在新系统基础上优化业务处理流程。,2、业务流程的描述工具之一-业务流程图,业务流程图（TransactionFlowDiagram，简称TFD)，就是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。换句话说，就是用图形方式代替“文本”方式来反映实际业务处理过程的“流水账”。,.,13,业务流程图图例及画法,业务处理单位,业务处理功能描述,报表/表格制作,数据文件存档,收集/统计数据,信息传递过程,.,14,物资管理业务流程图,库长,用料计划,领料单,未批准领料单,库存账,已批准领料单,用料流水账,库工,采购员,订货单,缺料通知,入库单,领料通知,库存报表,催货单,补充订货单,提货通知单,有,无,有关部门,车间,供货单位,.,15,业务流程图的特点,图中描述的主体是票据、帐单票据、帐单的流程路线与实际业务处理过程一一对应,.,16,3、业务流程的描述工具之二-表格分配图,采购过程的表格分配图,.,17,储户,存款处理,取款处理,存取款业务TFD,不合格存取款单,.,18,第三节数据流程调查,一、数据流程调查,1、什么是数据流程数据流程指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存储的过程,2、什么是数据流程调查数据流程调查是把数据在组织（或原系统）内部的流动情况抽象地独立出来，舍去了具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，单从数据流动过程来考查实际业务的数据处理模式。,3、数据流程分析的目的：发现和解决数据流通中的问题，如：数据流程不畅、前后数据不匹配、数据处理过程不合理等等。,.,19,二、数据流程的描述工具-分层数据流程图,1、什么是数据流程图数据流程图（DataFlowDiagram，DFD）是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。,2、数据流程图的基本符号,.,20,按业务流程图理出的业务流程顺序，将相应调查过程中所掌握的数据处理过程，绘制成一套完整的数据流程图，一边整理绘图，一边核对相应的数据和报表、模型等。如果有问题，则定会在这个绘图和整理过程中暴露出来。,3、数据流程图的画法（1）基本步骤,自顶向下，逐层展开,.,21,自顶向下，逐层展开,.,22,画顶层图(TOP图),顶层图的模式,处理,（2）具体画法,.,23,1,处理业务,订货单,发货单,订货单,发货单,配件库存,TOP图,绘制举例-汽车配件公司数据流程图,.,24,供应商,销售,订货单,发货单,配件库存,第一层数据流程图,1.1,采购,1.2,订货单,发货单,到货通知,会计,1.3,收据,应付款通知,向供应商的订货单,.,25,采购,编辑订货单,订货单,配件库存,汽车配件公司：第二层数据流程图-销售管理,1.1.1,确定顾客订货,1.1.3,产生暂存订货单,1.1.5,对照暂存订货单,1.1.6,业务员,开发货单并修改库存,1.1.4,不合格,顾客,D2,D3,可发订货,不满足的订货,登录新顾客数据,1.1.2,暂存订货单,D4,到货通知,新顾客,编制销售和库存报表,1.1.8,销售历史,D5,应收款明细账,D10,配件库存,D3,合格的订货单,检索库存,1.1.7,经理,询问库存,库存状态,发货单,库存、销售报表,.,26,第四节数据字典,一、数据字典（DataDictionary简称DD）,1、定义：对数据流程图上的所有元素进行具体地、详细地定义和说明的工具2、数据字典的形式：手工卡片式、电子式3、数据字典的内容:数据项数据结构数据流处理逻辑数据存储外部实体,.,27,数据字典的内容-举例,1、数据项定义,名称：设备编号别名：sbbh简述：某种设备的编号数据值类型：字符型数据宽度：4位取值范围：“0001”“9999”,编号：I01-01,.,28,2、数据结构定义,订货单标志,用户情况,配件情况,.,29,3、数据流定义,.,30,4、处理逻辑定义,名称：计算电费编号：P02-03简述：计算应交纳的电费输入的数据流：数据流电费价格，来源于数据存储文件价格表。数据流电量和用户类别，来源于处理逻辑“读电表数字处理”和数据存储“用户文件”。处理：根据数据流“用电量”和“用户信息”，检索用户文件，确定该用户类别；再根据已确定的该用户类别，检索数据存储价格文件表，得到单价；单价*用电量输出数据流：1、外部项用户2、写入用户电费账目文件处理频率：对每个用户每月处理一次,.,31,5、数据存储定义,名称：库存账编号：F0308简述：存放配件的库存量和单价组成：配件编号+配件名称+单价+库存量+备注关键字：配件编号相关联的处理：P02，P03,.,32,6、外部实体定义,名称：用户编号：S0301简述：购置本单位配件的用户输入的数据流：D0306，D0308输出的数据流：D0301,.,33,第五节描述处理逻辑的工具,一、判断树,练习：某公司给购货在5万元以上的顾客以不同的折扣率。如果这样的顾客最近三个月无欠款，则折扣率为15%；虽然有欠款但与公司已经有10年以上的贸易关系，则折扣率为10%，否则折扣率为5%。将公司的折扣政策用判断树表示。,.,34,购货款,5万,0,10年,=10年,15%,10%,5%,0,欠款,贸易时间,折扣率,.,35,二、判断表,.,36,练习：某公司给购货在5万元以上的顾客以不同的折扣率。如果这样的顾客最近三个月无欠款，则折扣率为15%；虽然有欠款但与公司已经有10年以上的贸易关系，则折扣率为10%，否则折扣率为5%。,.,37,IF欠款时间30天IF需求量库存量THEN立即发货ELSE先按库存量发货，进货后再补货ELSEIF欠款时间100天IF需求量库存量THEN先付款，再发货ELSE不发货ELSE要求先付货款,三、结构英语表示,.,38,第六节系统化分析,一、分析系统目标二、分析业务流程三、分析数据流程四、功能分析和划分子系统五、数据属性分析六、数据存储分析七、数据查询需求分析八、数据的输入输出分析九、绘制新系统的数据流程图十、确定新系统的数据处理方式,.,39,第七节研究和确定管理模型,综合计划模型,.,40,生产计划管理模型,关键路径模型,.,41,库存管理模型,.,42,财务成本管理模型,.,43,统计分析与预测模型,.,44,第八节提出新系统的逻辑方案,新系统逻辑方案指的是经分析和优化后，新系统拟采用的管理模型和信息处理方法。系统分析阶段的成果是系统分析报告，它反映了这一阶段调查分析的全部情况，是下一步设计与实现系统的纲领性文件。逻辑方案的内容包括：新系统的业务流程新系统的数据流程新系统的逻辑结构新系统中数据资源的分布新系统中的管理模型,.,45,系统分析