孙德棣：让网易化险为夷的谦逊推手 管理资料

孙德棣：让网易化险为夷的谦逊推手 管理资料 入主网易一年半的时间，孙德棣至少解决了网易被起诉的问题，公司股票又在纳斯达克交易了，而且网易还未走向盈利，在过去3个月中股票上升了3倍， 不是张朝阳，不是丁磊。 美国商业周刊6月公布的xx年度25位亚洲新星中，网易代理CEO孙德棣的入选，使人们开始对这位行事低调的经理人抱以疑问为什么是他？ 其实，答案是显然的，孙德棣xx年9月担任代理CEO时，网易正面临着会计 _，诉讼的压力，要求其退市的威胁，让人怀疑这个公司还能不能存活下去。入主网易一年半的时间，孙德棣至少解决了网易被起诉的问题，公司股票又在纳斯达克交易了，而且网易还走向盈利，在过去3个月中股票上升了3倍。 商业周刊对孙德棣的评价是 Unassuming（谦逊），孙德棣则告诉财经时报：“务实是我们公司最重要的精神。” 逃离险境 对一年半前的网易，华尔街日报的评价是，“总部设在北京的互联网门户网站网易似乎走到尽头”。 毫无起色的广告收入，使其成为一度狂热的投资者所回避的对象。xx年8月，这家纳斯达克上市公司的股价跌至0.53美元，还不到15.50美元发行价的4%.更糟糕的是，在网易暴出公司曾误报收入后，一个投资者团体对其提起集体诉讼。就此展开调查，使网易错过了向纳斯达克提交收益报告的限期，并导致其股票在xx年最后4个月停牌。 而在网易首席执行长和首席营运长相继换人后，公司管理陷入换乱。孙德棣坦言，那是一个困难时刻。 事实上，正是由于成功地使网易“化险为夷”，孙德棣才会成为商业周刊25位亚洲新星之一。回顾这段经历，孙德棣更愿意把它归功于网易的管理团队，而非自己单枪匹马所为。网易的浴火重生，与孙德棣及其管理团队的几大纠错决策息息相关。 首先，强化内部管理，建立规范化管理系统。孙德棣认为，内部管理强化主要在两方面：一是提高工作效率，二是加强管理透明度，让每位员工很清楚公司的政策。网易其中一个挽救举措就是开始执行保守的财务制度。比如，预付款形式的广告收入、广告赠送以及对广告有补充协议的合同都是严格控制。 当时，最主要是要先知道问题的原因，然后是对症下药。我们加强了内部管理，在财务上强调系统化去降低同样问题再次发生，我们采取应对措施和系统的改良，给美国纳斯达克长期解释，让我们的股票重新复牌。 其次，建立健全纯洁的管理团队。由于人事动荡曾给网易带来较大的冲击，网易开始抛弃当时流行的所谓梦幻组合，搭建更务实，具有共同远景的管理团队。比如，孙德棣曾是网易的一名董事，网易CFO李廷斌字是网易的前财务总监，负责网易无线事业部的高级副总裁梁均曾是丁磊1997年创业时的合作伙伴之一。 第三，气田一步实现收入多元化。这一点更多是受网易创始人丁磊的指点。由于是搞技术出身，丁磊的精力大多铺在技术问题而非日常管理上。丁磊关注在线游戏和短信业务等非广告类收入，是比其竞争对手意识到这是一个赢利机会之前很久的事。 “谦逊”制胜 30多岁的孙德棣言谈不多，加上不太流利的普通话，你甚至可以说他不善言辞， 孙德棣曾就职于百富勤融资有限公司，担任过英普达资讯科技有限公司首席财务官，其职业生涯大部分经历与融资有关，长达十年的融资经历使孙可以近身观察许多公司，并在管理上受益匪。 这种长时间的观察，使孙在管理上非常重视流程、内部管理等。孙德棣对自己的管理风格概括为：诚信、务实、创新。“一职业精神去管理，我们不是在做宣传，我们是踏实在做公司，为客户提供最满意的服务”。 据网易一位部门经理介绍，孙德棣为人比较随和，和员工有亲近感，善于聆听下属意见，不会那么独断。只要对公司有利的意见，孙德棣都会采用。比如，xx年，网易刚刚一些管理流程时，一些部门不太适应，孙也亲自和各个部门做沟通，一起开会，一起分析这些流程。 领头人的“谦逊”对公司文化也会潜移默化 _，现在的网易和两年前烧钱的网易完全判若两人。 这种务实的风格甚至影响到网易的人才招聘。孙德棣说：“我欣赏比较务实的实干派，不是个人作风，而是有团队精神的人。” 网易新经营 进入xx年以来，网易似乎好消息不断。到6月26日，网易的股价达到31.55美元，成为中国网络概念股中最高的。网易正被冠以“纳斯达克成长性第一股”的称号。 在孙德棣看来，这只是网易新经营策略奏效的一步。网易的新经营策略很简单，将数目巨大的网民变为有价值的客户。孙德棣说：“通过提供给他们的产品服务，应该是未来主要的营收方向。” 和另两大门户网站的策略不同，网易的经理不只在内容上下功夫，而且把目光转向如何从1.23亿用户身上赚钱，而这是通过多种突进实现的。 广告只是一个最常规的突进。xx年后3个季度，网易季度广告收入的增幅均高于20%.今年第一季度的广告收入有所下滑，广告收入为1200万元人民币（140万美元），较上一季度的1250万元人民币150万美元减少3.7%。 最重要的是，网易找到了其他赚钱途径。在公司总收入中，广告业务仅占10%；电子商务及其他服务则是重头戏，所占比例达到了48%.第一季度电子商务及其他服务方面的收入为1.06亿元人民币（1280万美元），较上一季度的8310万元人民币1000万美元增长27.4%较去年同期的200万元人民币240万美元增长729.7%.这主要是由于用户对网易自主开发的在线游戏大话西游2.0的兴趣日益增加，以及无线短信业务的平稳增长。 孙德棣向财经时报透露：未来的竞争主要会在非广告业务上。我们正在全防卫发展，现在主要做的是短信，彩信我们从4月已经开始推出，未来的2.5G、3G开始普及，也会带来更多商机，潜在的机会还是很大的，我们还在经营两款游戏，我们开发一些新的游戏可以在未来1年内推出。 但孙德棣仍面临重要挑战，一方面，网易的两大竞争对