兴川物业公司小区保洁管理采购项目

兴川物业公司小区保洁管理采购项目询价文件 采购人：郎溪县兴川物业管理有限公司2017年8月第一章 询价文件一、询价公告1.项目概况1.1 项目名称：兴川物业公司小区保洁管理采购项目1.2 采 购 人：郎溪县兴川物业管理有限公司1.3 资金来源：企业资金1.4 采购内容：详见采购需求1.5 包段划分: 本次询价项目共计分一包2.供应商资格2.1具备中华人民共和国政府采购法第二十二条规定的条件；2.2 投标供应商应具备三级及以上（含暂定三级）物业管理企业资质、工商营业执照、机构代码证（三证合一投标人可不提供）、税务登记证（三证合一投标人可不提供）等证照齐全。；2.3 拟派项目经理须持有项目经理岗位证书；2.4本项目是否接受联合体投标。 是 否3.询价文件的获取：1、凡有意参加投标者，请报名单位带齐以下证件和资料（按以下顺序装订成册，复印件加盖公章）,方可办理报名及领取招标资料手续：（1）企业介绍信；（2）法定代表人证明书和法人授权委托书原件；（3）报名领取招标资料者身份证原件及加盖公章的复印件；（4）有效企业法人营业执照副本复印件（加盖公章）；特别说明：报名单位对上述资料真实性负责，招标单位仅审核资料内容，若报名者提供虚假资料或有限制其投标的处罚，一经查实，取消其投标资格或取消中标资格，投标保证不予返还，并承担相应责任。2、报名领取招标资料时间：2017年8月28日8月31日（法定非工作日除外），上午8时30分至11时30分，下午2时30分至5时00分.3、报名领取招标资料地点：郎溪县建平镇沁心园北区兴川物业公司。4、招标资料费用：每包段人民币200元。4. 报价文件的递交4.1报价文件投标截止时间为 2017年9月1日15时30分，报价文件递交至：郎溪县建平镇沁心园北区兴川物业公司3楼会议室。4.2报价文件递交时间:投标截止时间前 1小时内。4.3逾期送达的或者未送达指定地点的报价文件，采购人应当拒绝接受。6.联系方式 采购代理单位：中鼎誉润工程咨询有限公司联系人： 赵工 电 话： 电子邮箱： 2017年8月28日二、供应商须知前附表序号内 容1项目名称：兴川物业公司小区保洁管理采购项目 2采购人：郎溪县兴川物业管理有限公司 3政府采购代理机构：中鼎誉润工程咨询有限公司联系人：赵工 联系电话： 4采购预算：.00元服务地点：合同约定 服务期限：1年。5报价文件递交至：郎溪县建平镇沁心园北区兴川物业公司3楼会议室。报价文件递交截止时间：2017年 9月1日 14:30时至 15：30 时整，过时递交的拒收。6报价文件的份数：正本1份；副本 3 份，密封提交。7投标人代表凭本项目法人授权委托书原件及其本人身份证原件签到参加开标会，否则拒绝其投标（法人到场需提供法人身份证明）。8代理服务费：本项目招标代理服务费4000元（中标人在领取中标通知书前支付）。三、供应商报价须知1、报价应含有所报服务的税费及进场人员保险费用。报价为供应商在报价文件中提出的各项支付金额的总和。报价文件中大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价。2、物业服务的质量必须符合国家有关方面规定的标准和采购人的标准，物业服务的过程中必须提供完整的服务资料，清洁物品配件齐全。3、供应商应自行对服务现场和周围环境进行勘察，以获取编制报价文件和签署合同所需的资料。勘察现场所发生的费用由供应商自己承担。采购人向供应商提供的有关物业服务现场的资料和数据，是采购人现有的能使供应商利用的资料。采购人对供应商由此而做出的推论、理解和结论概不负责。供应商因自身原因未到物业服务现场实地踏勘的，成交后签订合同时和履约过程中，不得以不完全了解现场情况为由，提出任何形式的增加合同外造价或索赔的要求。4、供应商应确保其所提供的报价资料的真实性、有效性及合法性，否则，由此引起的任何责任由其自行承担。5、无论基于何种原因，各项本应作拒绝处理的情形即便未被及时发现而使该供应商进入初审、详细评审或其它后续程序，包括已经签约的情形，一旦在任何时间被发现，则采购人均有权决定是否取消该供应商此前评议的结果，或是否对该报价予以拒绝，并有权采取相应的补救或纠正措施。一旦该供应商被拒绝或被取消此前评议结果，其现有的位置将被其他供应商依序替代或重新组织采购，相关的一切损失均自行承担。6、报价文件一律不予退还。四、签订合同 1、成交供应商应按规定的时间、地点与采购人签订成交合同，书面合同签订后7个工作日内。 2、采购双方必须严格按照询价文件及承诺签订采购合同，不得擅自变更。对任何因双方擅自变更合同引起的问题等风险由双方自行承担。3、合同签订后，成交供应商不得转包、分包，亦不得将合同全部及任何权利、义务向第三方转让，否则将被视为严重违约。五、评审方法及废标1、本次询价活动将采用有效低价方法评审。询价小组根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定成交供应商，并将结果通知所有被询价的未成交的供应商。 如果有效最低报价出现两家或两家以上相同者，且均通过询价小组评审，则以质优与服务优的优先，如质优与服务优相同则采取随机摇号方式确定成交单位。2、在询价过程中，出现下列情形之一的，应予废标： 1）供应商的报价均超过预算金额，采购人不能支付的； 2）因重大变故，采购任务取消的； 3）报价文件载明的询价项目完成期限超过询价文件规定的期限； 4）实质性满足询价文件的供应商不足三家的。 3、在询价过程中，出现下列情形之一的，供应商的报价文件无效： 1）供应商对同一询价项目递交两份或多份内容不同的报价文件，或对同一询价项目有两个或多个报价，且未声明哪一份有效的； 2）询价过程中，供应商报价明显低于成本价的，询价小组经评审后一致认定报价不合理的，可以认定其报价无效。 3）实质性不满足采购需求的。六、供应商须提供资格审查材料1、投标供应商应具备三级及以上（含暂定三级）物业管理企业资质、工商营业执照、机构代码证（三证合一投标人可不提供）、税务登记证（三证合一投标人可不提供）等有效资质证明材料2、法定代表人身份证明和本人身份证或法定代表人授权委托书原件委托代理人身份证。3、拟派项目经理须持有项目经理岗位证书4、采购需求中需提供的其他材料注：以上材料提供复印件加盖单位公章胶装入报价文件内。七、采购需求 清洁保养是物业管理的重要组成部分之一，是体现物业管理水平的重要标志。高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。而且，通过清洁保养，可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损，延长物业再装修翻新的周期，既经济又能保持物业美观。我们将对小区的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务，努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境，实行7小时保洁制度，以保证小区的卫生达到要求，每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行，尽量减少对业主的影响。一、小区保洁范围：包括：祥和、北港绿园、幸福佳苑小区所有公共区域、广场、道路、停车场、人行道、绿化带、楼道、楼梯、电梯、单元大厅、天台屋面、车库、垃圾的清收等。按照多层住宅物业综合管理服务等级标准（一级）执行 二、保洁基本要求：1.物业服务企业应制定卫生保洁管理规定、消杀规定、质量标准、操作流程、检查及预防纠正等管理制度。2.公共区域卫生清洁实行责任制，保洁内容和标准明确，不留死角。3.雨后及时清扫道路上的积水，降雪时及时清扫积雪，铲除结冰。4.保洁服务人员发现房屋共用部位、共用设施设备损坏时，应及时报修。5.大厅、一层侯梯厅保洁应符合下列要求：每日清扫2次、清拖1次大厅和一层侯梯厅地面；每周擦拭1次信报箱；每周擦拭1次大厅玻璃、墙面；走道、门厅等地面洁净，无垃圾、杂物、浮尘、污迹，无乱贴乱画，及时清洁地面，目视地面干净无杂物、无积水。6.楼道、楼梯保洁应符合下列要求：每日清扫1次、每周清拖1次楼道、楼梯；每周擦拭1次楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消火栓、指示牌等共用设施。门窗玻璃和灯具每月除尘、擦拭1次；保持外表无灰尘、无污渍，玻璃明亮无污迹。必须保证无蜘蛛网、垂挂物。7.电梯保洁应符合下列要求：电梯轿厢内外有污必清。8.楼外道路保洁应符合下列要求：每日清扫2次。目视道路、人行道无垃圾、杂物、积水、污渍、泥沙、明沟无杂物。9.天台屋面保洁应符合下列要求：每月清理1次，保持干净无杂物。10.车库保洁应符合下列要求：每日巡视保洁2次，每周全面清扫1次地面。每周清洁车库内公共设施设备1次，每月清理排水沟1次。11.绿地保洁应符合下列要求：每日保洁不少于2次，目视无果皮、纸屑、烟头等垃圾杂物。垃圾收容器一级服务每半月至少清洗1次，每2日清洁外表面。公共卫生间设置卫生桶，保持干净、整洁、畅通、无异味。消灭鼠害蚊蝇。夏季（6、7、8月）每月灭鼠1次。夏季每天对垃圾场、公共厕所进行灭蝇消毒。各区每日对卫生包干区牛皮癣、小广告应及时进行清理。遇有检查时，所有保洁人员必须听从安排，服从分配。如遇下大雨、积雪等突发情况时，所有人员应服从统一指挥。三、保洁人员岗位要求：1、中标人需提供保洁人员相关资料和名单报采购人备案，如有调整及时通知采购人。2、保洁公司负责保洁人员的培训，劳动人事管理，并承担保洁人员的工资、奖金、福利及社会保险待遇。 3、保洁管理人员要主动配合采购人开展相关工作。4、保洁人员要做到统一着装、佩带工作标志、无异型发型、上岗人员必须要有健康证。5、投标人至少委派一名项目经理参与保洁服务管理工作，方便采购人及时准确的与中标单位联系，拟派项目经理须持有项目经理岗位证书。四、保洁服务费用及支付方式：1、保洁服务费（招标价格）：27625元/月，全年叁拾叁万壹千伍佰元整（￥元）。保洁服务费包含保洁公司项目保洁发生的所有费用（包括人员工资、意外险、保洁工具、税费、管理费、创文明检查突击费、消毒药水、84、洗衣粉、除胶剂、电梯油等等）。保洁公司凭税务发票向采购人收取费用。本公司造表发放工资。2、费用支付方式：按月支付，每月20日支付上月的服务费。如保洁公司不能按合同约定完成任务的，采购人可在支付给保洁公司上个月服务费中扣除，扣除标准按照保洁日常考核标准约定的金额进行扣除。五、考核标准及办法：1、保洁考核标准每月考核三次。清洁工作检验标准和方法分类项目检验标准检验方法楼层公区卫生地面无杂物、纸屑，无污迹，无泥沙。抽查墙面无明显灰尘，乳胶漆墙面无污迹，目视无明显灰尘。脚踢线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净，无灰尘、无水迹、无污迹、无斑点。抽查电梯内干净、无污迹、无积尘、无杂物。抽查垃圾桶外表清洁，无积垢、无臭味。目测玻璃窗包括玻璃、窗框、窗帘、窗台：明净、光亮、无积尘、无污迹、无斑点。目测天花、灯罩目视无明显灰尘，无污渍。目测风口百叶目视无明显灰尘，无污渍。抽查各种设施外表广告牌、灯箱、消防栓箱、楼层分布牌等：表面干净，无积尘、无污迹、无斑点。抽查卫生间大小便池内外光洁，无污垢、无积尘、无异味；适当地方放置卫生球，喷洒空气清新剂。抽查洗手盆、镜台、镜面内外光洁，无污垢、无斑点，无积水、无积尘。抽查地面、墙面光洁、无污迹、无脏杂物，无积水、无积尘，无蜘蛛网。抽查厕纸篓无陈积物，无臭味，外表干净。检查楼楼梯及门楼梯所管区域内的楼梯、无灰尘及杂物。抽查扶手、栏杆光洁、无积尘。抽查楼梯走道及其墙上各种设施如应急灯、水管、出入指示牌、凸物等：无积尘、无污迹、无脏杂物。抽查门干净，无灰尘、无污迹。抽查楼外卫生标准地面和道路路面整洁、无垃圾、沙土、纸屑、油迹、污渍，无脏物，无积水（指脏、臭水）、青苔。全面抽查（1）单元楼道地面保持清洁，无垃圾，楼道墙角无蜘蛛网。发现扣5分。（2）单元电子门保持清洁，无明显灰尘。发现扣5分。（3）单元楼梯栏杆扶手擦拭干净，无明显灰尘。发现扣5分。（4）单元内电表箱、信箱保持清洁，无明显灰尘和乱张贴。发现扣5分。（5）单元楼道玻璃窗擦拭保持清洁，无明显灰尘和污迹。发现扣5分。（6）垃圾筒定期清理、擦拭，四周无散落垃圾、异味。发现扣10分。（7）电梯轿厢保持洁净，无砂粒、无杂物、无灰尘，发现扣5分。（8）使用化学清洁剂时应特别留意，避免损坏地面、设备及人员，发现扣5分。（9）道路保持整洁干净，无泥沙垃圾等杂物，雨后无积水，发现扣10分。（10）绿化带中无瓜皮、果壳、石子等明显杂物。发现扣5分。（11）小区内景点保持整洁，无灰尘、污垢和乱张贴。发现扣5分。（12）责任区内树杆上不挂垃圾、衣物。发现扣5分。（13）上班仪表仪容不整洁，影响我公司声誉者扣5分。（14）上班时间擅离岗位、闲聊、从事与工作无关者扣5分。（15）对小区业主或管理处领导不礼貌者扣10分。（16）严禁在小区内从事收捡废品以谋取私人利益的活动，违者扣10分。2、满分100分， 得分90分以上为合格，不处罚不奖励。一个月以内有一次得分不足90分给予口头警告；二次不足90分要求保洁公司提出整改措施，并立即整改到位；三次不足90分且被扣的分数单项为同一个单项，并累计达10分之多，可扣除保洁管理服务费1000元；3、 考核方式采取现场考核，考核时保洁公司管理人员和采购人相关人员共同进行考核，双方均要在考核表上签字确认。六、保洁应急方案：1、如有参观活动：保洁管理人员接到通知后，立即对小区外围进行巡视检查，并通知相关岗位责任人，对于重点部位加大人员清洁频度，特殊情况下安排人员协助。2、 社区活动日：主管要提前安排人员对现场进行清洁，同时在现场处加放垃圾桶等。活动中，应安排保洁员对现场卫生进行清洁维护。活动后应及时对现场进行清洁，确保现场的卫生状况。3、 适用于暴风雨、水管爆裂等意外情况的处理。（1）保洁管理人员巡查、督导各岗位清洁员的工作，加强与其它部门的协调联系工作。（2）暴风雨天气保洁员应勤检查雨污水井，增加清理次数，确保其畅通无阻。七、注意事项：（1）梅雨天气作业宜穿胶鞋不宜穿硬底鞋以防滑倒。（2）暴风、暴雨天气注意高空坠物。八、合同格式（签订合同时，此本文仅为参考，依据采购需求，具体条款双方协定）合同格式委托人：（甲方单位） （以下简称甲方）受托人：（乙方单位） （以下简称乙方）依照中华人民共和国政府采购法、中华人民共和国招标投标法、政府采购货物和服务招标投标管理办法等有关法律法规，遵循公平、公正、平等、自愿和诚实信用的原则，乙方就甲方的郎溪县兴川物业管理服务采购项目服务事项协商一致，订立本合同。一、 项目概况服务内容： 物业管理服务 二、 服务期限本协议服务期限为合同签订日期至（期限一年），乙方应于该期限内，完成上述条款一规定的服务。三、 合作方式甲方出资，由乙方进行“物业管理服务”的相关服务。乙方须依照甲乙双方协商的时间、地点、服务内容等保质保量的完成相关行为。四、 甲方权利与义务1、负责相关服务的整体计划，负责相关事宜；2、支付乙方服务经费，总计人民币（大写）： 元；3、配合乙方做好有关问题的解决；4、不定期对乙方的服务内容进行质量考核，若乙方经甲方质量考核不合格或发现弄虚作假等现象，则取消乙方的服务资格。五、 乙方权利与义务1、按照招标文件要求履行物业服务；2、须在物业服务活动中确保物业服务质量，确保安全，树立良好的校园形象；3、承担一切在物业服务过程中发生的安全、文明事故责任。六、 费用结算按月支付，每月20日支付上月的服务费。如保洁公司不能按合同约定完成任务的，物业公司可在支付给保洁公司上个月服务费中扣除，扣除标准按照保洁日常考核标准约定的金额进行扣除。七、 其他1、物业服务结束后，须根据甲方要求执行相关的确认工作，甲方的书面确认作为费用结算不可缺少的依据；2、本协议一式 伍 份，甲乙双方各执 贰 份，郎溪县建平镇公共资源交易中心执 壹 份，具有同等法律效力。八、 本合同经双方有权代表签字并加盖双方公章之日起生效。甲方： 乙方： 法定（授权）代表人： 法定（授权）代表人： 签字日期： 年 月 日 签字日期： 年 月 日第二章 报价文件 项目名称报价文件采购人： 供应商： （盖单位章）法定代表人或其委托代理人： （签字或盖章）年 月 日一、法定代表人授权书本授权书声明： 公司的 （法人代表姓名、职务）（纳税人识别号： ）代表本公司授权本公司 （被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代理人，参加 采购项目活动，全权代表本公司处理投标过程的一切事宜，包括但不限于：投标、参与开标、谈判、签约等。供应商代表在投标过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，本公司均予以认可并对此承担责任。被授权人无转委托权。特此授权。本授权书自出具之日起生效。特