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文档简介
办事处民政助理先进个人事迹材料 情系民生 贴心民政 记温泉街办事处民政助理刘洋XX年4月,刘洋同志经过自治区公务员考试到温泉街办事处工作,在办事处人员紧张的情况下,她充实到了民政岗位。她深知民政工作千头万绪,事多繁杂,责任重大。她时刻牢记“上为政府分忧,下为百姓解愁”的民政工作宗旨,始终坚持“以人为本,为民解困”的民政服务理念。情系民生她以胡锦涛总书记所要求的“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”自勉;贴心民政她以温家宝总理所要求的“做一个有心的人,做一个心重的人,做一个心诚的人”自励。一、做一个有心的人 “知民意方能解之困”。只有动真情倾听群众的呼声,才能知民意、摸实情;只有用心去做事,积极为民办实事,才能解民困、得民心,这是刘洋的至理名言。自上任那天起,她为了更好的了解辖区居民的情况,她深入走访了辖区的困难户。对于最低生活保障工作她在群众中找到了工作方法一是摸清“底子”,就是困难户真正有多少。二是寻求“方子”,就是如何界定救助对象。通过40多天的入户调研,摸清了辖区的“底子”,仔细研究低保评审政策确定界定救助对象的标准,做到低保生活救助对象必须通过居民代表民主评议确定。她是一个有心人,经过几年的反复实践,总结了一套“三步评审、两项公开、一个监督”的民主评议好方法,做到了救助对象准确,救助标准合理。有效的遏制了“人情保”、“关系保”、“分户保”、“漏保”等不合理的现象,上访对象明显减少,得到群众好评。二、做一个心重的人“知民情方能救之难”。只有进千家门,方知万家情;只有解救千家难,才能温暖万人心,这是刘洋的经验之谈。一是她把“情系民生”想的很深、理解透彻。“情系”不是单纯意义上的同情、怜悯,而是更高层次的亲情,就是对所有的民政服务对象要有“亲情”、“真情”、“倾情”、“热情”。“民生”就是保障贫困群众的生存权力。“情系民生”就是要时刻不忘民政干部的身份和使命,要使自己懂得民政工作者源于人民,生于人民,是广大人民群众养育了我们,我们就应该服务于人民,想为民之所需,急为民之所忧,解为民之所难,全心全意地为人民服务。二是她把“群众疾苦”看的很重,做事踏实。她提出民政干部都要时刻深怀愧疚感、自责心,才能干好民政工作,才能真正取信于民。三年来,她把服务民政对象看的很重,当做衣食父母、当兄妹、当亲人,疾苦常询问,冷暖常挂心,真心实意地为民排忧解难。河西居民田素琴,丈夫在工地打工时不幸身亡,儿子在读高三面临高考的压力。失去丈夫使这个原本就很贫困的家庭更是雪上加霜,田素琴面对突如其来的打击对生活失去了信心。了解情况后刘洋主动上门安慰田素琴,并帮助办理了低保来保障母子的基本生活,这让田素琴有了生活下去的勇气。田素琴的儿子没有辜负期望,考上了区外的高校,原本让人高兴的事儿却让这个家庭犯了难。刘洋知道后积极帮助联系贫困大学生助学金及助学贷款的事情,在她的帮助下,圆了孩子的大学梦。三、做一个心诚的人“知民心方能谋之利”。只有深怀爱民之心,真诚为人。低调做事,才能盈得民心;只有倾尽全力为民谋利益,贴心民政,心诚则灵,才能求得民政对象的理解和支持,这是刘洋同志一如即往的工作作风和高尚品德。民政其核心就是为“民”,她与人民群众的利益休戚相关、息息相通,视人民群众为至尊,视解决人民群众的实际问题为己任,做民政对象的贴心人和忠厚朋友。三年如一日,她把党和政府的温暖送到千家万户,为民政对象办了一件又一件好事、实事,被民政对象誉为“真诚的贴心人”。张俊杰是温泉街河西居民,和儿子张巍相依为命,妻子离异远走他乡多年。张俊杰家里生活十分困难,平时在工地打零工维持家用,父子二人挤住在亲属家的仓房里。XX年7月的早上张俊杰因病猝死,连衣服都没有换件新的,就离开了儿子。年幼的孩子张巍傻了,家中一分钱都没有,不知道自己该怎么办?刘洋听说后马上汇报给办事处的领导,召开紧急会议,研究如何帮助张巍父亲出殡及孩子的安置问题。下班时间已过,刘洋放弃了休息时间,忙着为张俊杰出殡做准备,从民政部门争取筹措资金6000余元,从寿材、衣物、车辆、人员到出殡程序,考虑得事无巨细。考虑到孩子张巍年龄太小又无人照顾,刘洋积极和市民政局的救助中心联系,接收并照顾了孩子。凡是前来民政办公室咨询民政有关政策或诉求解决困难的对象,刘洋总是笑脸相迎,耐心热诚接待,一句温馨的话语暖人心,一杯清香的茶水解民意,她用心诚盈得了民心。淡泊名利,爱抚百姓,奉献自己,无怨无悔,这是刘洋对自己一贯的追求。她为人真诚,细心做事,办事严谨;事前的主动服务体现了民政人的“诚心”,事中的温馨服务体现了民政人的“细心”,事后的追踪服
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