有没有建设银行实习日记

有没有建设银行实习日记 谢姣竹xx-07-28 地点:广安门大街 建设银行北京分行宣武支行 时间:工作日8:30-17:30 中间包括一个半小时午休，管盒饭 其他要求:着装正式、请假向部门负责人打招呼。 今天上午接到家里电话，打电话到分行知道了实习地点，于是回家取证件、简历，查路线。下午两点钟到了支行，见过行长，人力资源部可以签实习报告的管理人员(没记住叫什么)，之后到计划财务部。计划财务部有五个人，但是我去的时候只有两个。计划财务部的管理人是个三十岁左右的女人，在这个部门已经做了八年了，业务纯熟，脑子很快，提及的业务术语大部分听不懂在说什么。之后给了我两份资料，貌似都没什么用。不过只要是带字的东西，都可以吸引我的注意力，我还很诡异地抄了一页笔记 中国建设银行财务管理暂行办法 包括:银行通过考虑货币的时间价值(通胀和利率)、风险汇报关系(risk&return)，持久盈利能力(管理方面)来达到价值最大化; 银行的风险资本管理、资本质量(不要借太多次级债)、利汇率敏感性、流动性风险、表外风险(不要投次级债)、清算风险(管理人员的风险); 财务管理包括:发展规划与财务预算，财务风险管理，资产负债组合、资本金管理、成本管理、财务报告与评价; 而从体制上讲，银行的财务管理部门包括资产负债管理委员会(综合内外形势)、计划财务部(配置财务资源、编制财务预算)、业务经营部门(业务目标和计划)、支持保障部门(成本费用预算) 财务风险管理首先是通过资本构成比例控制:核心资本(普通股+溢价，非累计性永久优先股)要大于等于附属资本(损失准备、次级债务资本，发定可转债)，而核心资本要大于等于加权风险资产(不知道是虾米)的4%。 银行资本的补充机制包括:国家财政注资、年度盈利积累、发次级债、战略投资、上市融资、考虑“经济资本”:“非预期损失”和资本性资源占用量。 昏头，听她所说，计划财务部就是通过支行的信息系统和向各部门要数字来填一份很大的财务报告，每月更新，以供上级分析之用，但是我现在还完全不清楚他们的工作是什么。 现在忽然发现自己的一个问题，就是没有 _承认自己的knowledge base=0，甚至觉得自己在经济系念了三年，竟然连银行运作的术语都不晓得什么意思是个很糟糕的问题，又不好意思打断别人说话去问那些低级问题。但是实际上我本来就不知道，因为银行和商业、投资相比可能专业性更强，和我们所学的知识体系差得更远，如果担心自己什么都不懂，让人对清华的教育失望而装懂，还不如坦白承认，从零学起。所以明天第一天正式开始实习一定要踏实求教，态度诚实，不能再带着农村调研的那种心态想把新学的东西塞到旧有的知识轨道里面，因为这两种东西其实可能一开始不可能兼容，只能通过长时间的重复和思考才行。另外今天在办公室因为啥也没听懂不好意思问问题显得有些沉默，唉，以后不能这样了，我才二十出头就这么闷以后可怎么得了啊，且不论能力如何，按说办公室里添了个大学生应该热闹才对啊。 第一天，对于建设银行下属支行的感觉是人员工作能力很强，但是专业化细分太强了，宏观意识和进取心态都比工商银行的个人理财部差一些。不过对带我的那个大姐(姑且这么称呼)印象很亲切，觉得她人很好，不虚伪，对于建行信息系统的弊病分析得很尖锐、透彻，我到30岁如果是那个样子其实也很好 当初抱着不能虚度最后一个暑假的心情，来到了建设银行杨浦支行营业室实习。都说大堂是学习了解银行相关业务的最佳实习地点，事实也确实如此，一个暑假下来，在忙绿而充实的生活中，我真的从中学到了许多，对银行的基础日常工作也有更深的了解。 在银行只要你想学，你就一定能从点点滴滴中积累到知识。除了之前在实习日志里分享的遇到ATM各种异常情况的处理办法;使用建行官网可以完成的各种查询、转账、电子商城、房贷合作手续房e贷的实名认证、建行自营或与有席位公司合作的多种渠道的投资理财方式;电话营销或者电话核实时，对不同的客户所使用的不同话术的营销经验等等。如果平时多留心，还能在银行学到许多，比如反假币宣传周时，可以从宣传册上学到如何鉴别美元、英镑、人民币的真假，残破币的兑换等;在反假币活动落实过程中，多留心一下，还能知道银行收假币需要至少两名工作人员在场，简简单单的兑换残破币，有时不仅仅要先肉眼识别，更需要专业设备精确测量。在大堂实习时，可以通过观察大堂经理的处事方法，学习如何安抚情绪激动的客户;也可以和理财柜柜员和客户经理学习，如何与客户沟通，在向客户推荐和购买理财产品时，需要提醒客户注意的几个关键问题，来避免未来产生的交易纠纷;在客户对银行活动不了解时，思考如何用简单直白的方式向客户解释。 在处理客户的各种问题中，收集信息也可以学到不少，公积金提取、查询、贷款等业务如何办理?都是公积金，每个业务涉及的都是不同的部门。从一个侧面可以思考理解，银行各个部门间分工协作的组织结构安排逻辑。 在帮助银行工作人员处理一些简单的办公表格时，从简单地打字开始到使用一些快捷功能完成信息汇总，从一条条交易记录中，可以了解各种业务的频率，办理业务客户的平均年龄，银行工作中各种业绩的完成和确认情况。带着思考的工作可以提高工作效率，也可以从工作材料中，了解银行运营的点点滴滴。 在银行实习时，我深刻地体会到了对银行工作人员的高素质。要在银行工作，不仅需要勤勤恳恳、踏实努力、仔细认真，更需要有灵活应变的处事能力和强大的记忆力。面对不同客户的误解和不满要有耐心和包容心，在承受住客户的情感宣泄的同时，也要能立即找出客户的关键需求尽己所能向客户解释清楚，寻找共识。另一方面，风云涌动的金融世界里，各种新规出台落实的过程中，安排在工作间隙的各种日常考试、各种各样的交易代码、各种操作程序的合规操作步骤都考验着银行工作人员的强大记忆力。 说到这儿，忽然想起了8月1日正式执行的新版商业银行服务政府指导价政府定价目录，正是这个变化，让我意识到金融世界千变万化，政策规定不会永久不变，现在学习到的小知识不会永久有效，但这一切都没有关系，只要能够冷静面对变化，掌握处事方法、分析方法的钥匙去认识这个世界，保持一颗永远爱学习、把握趋势的心就一定能真正入门。 短暂的暑期实习即将结束，确定自己想要的