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文档简介
漫谈企业培训与调研论培训员工培训是人力资源管理体系中最能为企业创造效益的部分,因为人是事的动力,人的能量是无穷的,是蕴藏于心中的,只要合理开发,人便为企业创造更多的效益。 培训一般有5种形式: 1、一带一培训:老员工带新员工,手把手传授经验,部门经理通过与职员面对面讨论,职员的工作总结来培养职员。 2、部门培训:部门经理对部门职员进行集体培训,提高部门的综合实力。 3、公司整体培训:由公司内的优势员工对全体员工进行个人经验或专业知识的培训 4、请人为公司员工培训:邀请专业专家或专职培训师或学校老师对员工进行培训。 5、送员工到公司外参加讲座、短训班、到学校上学等方式对员工进行培训。 培训内容一般分为4部分: 1、公司情况(历史、现状)、公司理念、公司管理体系等公司为员工提供的平台的培训,让员工更加安心。 2、产品、行业、技术、营销知识等专业知识的培训,让员工更加专业化。 3、成功心态的培训,让员工更加职业化。 4、心智(学习方法、思考方法)的培训,让员工自身实力得到提高。 员工培训的终极目标是员工学会自己培训自己,学会自己去多问多看书多钻研,学会勤思考、勤动口、勤动脚,学会自己经营自己,学会让自己升值。当员工强大时,企业自然也就更强大。 论调研如今的企业对市场的调研走向两个极端,一是不调研,二是花钱请专业公司调研。其实,实用的调研应是这样: 一、企业的员工就是消费者,首先要不断对他们进行市场调研。 二、企业的员工就是企业的市场调研员,在他们日常生活中便 可完成企业安排的市场调查工作。 三、企业的业务员也是企业的专职调查员,他们在工作时便可完成企业安排的市场调查工作。 四、企业的产品的经销商,终端促销人员也是企业的市场调查员,他们工作中就可完成市场调查工作。 五、对于陌生市场或企业准备开发的基础上的调研,可以请专业市场调查公司来做,但同时也要让企业自己的员工去调查。 调研中最关键的便是研究分析人员,他们的洞察力是提高工作效率与调查结果有用的保障。这样的人才企业可以聘请广告、策划、调查、咨询公司的优秀人才为企业顾问,也可以从员
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