电子商务基础设施.ppt

第2章电子商务基础设施,计算机网络基础网络互连技术Internet的应用电子商务网络系统的建设,2.1计算机网络基础,电子商务开展的一个主要原因就是以计算和网络系统为代表的发展为电子商务的处理提供了可靠技术基础。特别是因特网（Internet)的迅猛发展和电子数据交换技术的日新月异，为电子商务系统的发展提供了最重要的技术支持。,引言,定义:将分布在不同地理位置的具有独立工作能力的计算机终端及其附属设备用通信设备和通信线路连接起来,并配有网络软件,以实现计算机资源共享的系统，称为计算机网络。,计算机网络的定义,计算机网络的基本特征：计算机网络是通信技术与计算机技术的结合计算机网络建立的主要目的是实现计算机资源的共享计算机网络是分布在不同地理位置的多台独立的计算机的集合系统计算机网络必须循全网统一的网络协议计算机网络的组成,客户机,服务器,传输介质,协议,按传输介质分类广播式网络点到点网络按计算机网络规模分类局域网（LAN）区域网（MAN）广域网（WAN）,计算机网络分类,网络拓扑结构：指网络中计算机和其他硬件的物理布局。常用的拓扑结构：总线型、星型、环型和网状,计算机网络的拓朴结构,计算机网络协议是联网的实体之间用来保证相互通信的规则。也就是说任何双方要成功地进行通信，必须遵守一定的信息交换规则和约定称为通信协议（Protocol）。,计算机网络协议,语义：指构成协议的控制信息或命令及应答,语法：指数据或控制信息的数据结构形式或格式,时序：指时间的执行顺序,包交换与分层协议,在网络中,将文件和信息分解成包,在这些包上打上信息源和目的地址的电子标签.包交换在计算机通信中数据是以包（Packet）为单位进行传输的。每个结点在交换数据时要确定包的传输路径和处理数据在传输中发生的差错。,A,B,C,D,F,E,G,OSI分层参考模型,应用层,表示层,会话层,传输层,网络层,数据链路层,物理层,资源子网,通信子网,Internet,源,目的,包组装/分解,Business,address,Business,address,is,包组装/分解,2,1,Business,address,Business,address,is,2,1,is,ISO/OSI参考模型各层的功能,网络传输协议,OSI参考模型的七层协议主要可分为三种类型：应用服务型协议：FTP和HTTP等，涉及的协议有应用层、表示层和会话层，在低层协议提供的服务的基础上，向用户提供数据传输服务。数据传输协议：TCP/IP，主要功能是在两个通信实体之间提供一条逻辑的、可靠的数据传输链路。数据链路层和物理层：主要功能是提供一条可靠的点到点的数据传输线路。目前在网络中流行的以下网络数据传输协议：NetBEUI、TCP/IP,由网络操作系统实现,由网卡生产厂家提供,网络传输协议（NETBEUI),NetBEUI（NetBIOSExtendUserInterface)扩展用户接口：具体实现了NetBIOSFrame（NBF）传输协议，这一协议是由IBM公司在80年代开发出来的，这是一个很小但效率很高的局域网通信协议，旨在支持OS/2和LANManager下运行的局域网工作组。NetBEUI有以下优点：1.在小型网络中可以获得很高的速度。2.可以控制两百多个会话链路。3.和以前的版本比较起来，能在串行线路上获得更佳的性能。,4.易于实现。5.自调整特性。6.很好的错误保护。7.内存开销小,网络传输协议（NETBEUI),NetBEUI的缺点：1.不能在网络之间进行路由选择。2.很少有专门为NetBEUI开发的工具，如协议分析仪等。3.它提供的跨平台支持比较有限。,TCP/IP协议,OSI参考模型,TCP/IP模型,TCP/IP（TransmissionControlProtocol/InternetProtocol）：目前应用最广泛的网络互连协议。,应用服务层,传输层,互联网络层,网络接口层,TCP/IP协议,TCP/IP的协议分层模型,应用层网络终端协议Telnet：实现互联网中远程登录功能。文件传输协议FTP：实现互联网中交换式文件传送功能。电子邮件协议SMTP：实现互联网中电子邮件的传送功能（存储转发）超文本传输协议HTTP：是WWW客户机与WWW服务器之间的应用层传输协议。域名服务DNS：由于实现网络设备名（域名）到IP地址映射的网络服务网络文件系统NFS：由于网络中不同主机间的文件共享。传输层传输控制协议TCP：利用端对端错误检测与纠正功能提供可靠的虚电路服务和面向数据流的传输服务，主要通过套接字(Socket)为高层协议提供面向连接的传输服务。用户数据报协议UDP：提供无连接数据报传输服务。,互联网络层网间协议IP：由于互联网络，提供端到端的分组传输服务。还提供由于标识网络及主机节点地址（IP地址）的功能地址解析协议ARP：用于IP地址物理地址的转换逆向地址解析协议RARP：用于物理地址IP地址的转换。ICMP（InternetControlMessageProtocol）：用于网络中传送各种控制信息。网络接口层不包含物理层和数据链路层协议，只定义了物理网络与TCP/IP之间的网络接口。一旦某种物理网（包括多种广域网络和局域网络，如以太网、FDDI、ATM、X.25、FR等）被用作传送IP数据包的通道，就可以认为是这一层的内容。,IP地址,IP地址是通过一个唯一的号码和一个名字识别机器的方法。,XXX.XXX.XXX.XXX,18,网络地址+主机地址,IP地址由一个最高级管理机构中心授权组织NIC（NetworkInformationCenter，网络信息中心）分配。负责向提出地址请求的组织（对应于网络）分配网络地址，然后，各组织再在本地网络内部对地址的主机号部分进行本地分配，以确保Internet上IP地址的唯一性。,IP地址的种类,0,1,1,0,1,0,1.X.Y.Z126.X.Y.Z(网络号：0，127系统保留),128.X.Y.Z191.X.Y.Z(-55),192.X.Y.Z223.X.Y.Z,域名系统DNS,DNS采用层次结构，入网的每台主机都可以有一个类似下面的域名：,主机名.机构名.网络名.顶层域名,从左到右，域的范围变大,具有实际含义，比IP地址好记,NEC.NEU.EDU.CN,Whydns?,IP地址,,,Whydns?,主机名,ali,bob,Whydns?,域名系统,A,B,DNS是如何工作的,域名服务DomainNameServiceDNS是一个Internet的服务，实现映射IP与域名的解析。分布：其地址信息是存在一个层次结构的多个地方，而不是在一个中心站点。分层：见下图,域名系统的树状结构图,.,root,第二级,第三级,第四级,DNS工作原理,DNS工作原理,客户机要首先从DNS服务器获对应的IP地址，才能和远地服务器建立连接。DNS域名空间的域名是由分布在不同地方的域名服务器来管理的，域名解析是由用户指定的域名服务器来完成的。DNS域名服务采用的是客户/服务器（client/server）工作模式。客户方的解析过程函数（resolver），嵌套在其它应用的客户程序之内的。本地域名服务器。本地域名服务器始终运行它的域名服务器进程（named），该进程收到客户请求时，就开始进行域名解析。,解析过程,解析过程,地址是什么？,根服务器,向cn域查询地址是什么,cn服务器,向查找,查询C,N服务器,地址是,C名服务器,cn,net,cnnic,263,anchor,albert,www,com,net,DNSServer,局域网(LAN)技术,1、IEEE802.3/以太网Ethernet目前最广泛的媒体访问技术。是低层所采用的主要媒体访问技术，组网方式灵活、方便、且支持的软硬件产品众多。其速率为共享型10Mbps。根据不同的媒体可分为：10BASE-2（同轴粗缆）、10BASE-5（同轴细缆）、10BASE-T（双绞线）及10BASE-FL（光纤）。有交换式和共享式以太网。2、IEEE802.5/令牌环网TokenRing常用于IBM系统中，其支持的速率为4Mbps和16Mbps两种。目前Novell、IBMLANServer支持16MbpsIEEE802.5/令牌环网技术。3、100BASE-T快速以太网与10BASE-T的区别在于将网络的速率提高了十倍，即100M。采用了FDDI的PMD协议，但价格比FDDI便宜。100BASE-T的标准由IEEE802.3制定。与10BASE-T采用相同的媒体访问技术、类似的步线规则和相同的引出线，易于与10BASE-T集成。每个网段只允许两个中继器，最大网络跨度为210米。,4、FDDI/CDDI由美国国家标准协会ANSI的X3T9.5制定。速率为100Mbps；CDDI是基于铜电缆（双绞线）的FDDI。FDDI技术成熟，网络可延伸100公里，且由于采用环形结构和优良的管理能力，具有高可靠性。价格贵，安装复杂，标准完善，技术成熟，支持的软硬件产品丰富。5、ATM高速的基于分组的网络，是未来信息高速公路的主要通信传输手段。ATM标准有ATM论坛制定（150多个国家参加）。基于53个字节的信元进行数据交换，速率可达25M、34M、45M、50M、155M、622M，并可达数Gbps。ATM支持产品越来越多，但价格较高。,广域网(WAN)技术,1、公共电话交换网PSTN分布广，使用多，速率低（2400-9600bps）。两种方式：拨号方式（电话方式）、专线方式（须向电信申请）。2、X.25分组交换网（如CHINAPIC）使用CCITTX.25分组交换协议，通信速率可达bb/。特点是传输质量优良，电路利用率高，网络的安全可靠性好，允许不同速率、不同协议、不同码型的终端之间进行通信，分组交换的传输费用与距离无关，仅与使用时长和传输信息量有关，一个经济实惠的信息传输手段。3、DDN网(如CHINADDN）质量高，时延小，通信速率可根据需要选择；电路可以自动迂回，可靠性高；一线可以多用，既可以通话、传真、传送数据，还可以组建会议电视系统，开放帧中继业务采用数字电路，传输，做多媒体服务，或组建自己的虚拟专网，设立网管中心，用户管理自己的网络。,4、综合业务数据网ISDNISDN（窄带）使用单一入网接口，实现多终端同时数字通信连接，提供端到端的数字连接，ISDN能提供电路交换、分组交换、无交换连接和公共信道信令等能力，可提供电话、智能用户电报、G2/G3/G4类传真、图文混合传送、视频传送、PC桌面系统、专线备份业务、高速远程访问计算机网络业务和计算机局域网互联等业务。用户只需在现有的一对电话线上加上ISDN终端设备就可获得ISDN基本速率BRI(2B+D)，一条ISDN线路最多可连接8台设备，其中3台设备可以同时工作。基本速率接口：BRI（2B+D，128Kbps）和PRI（30B+D，2Mbps）B通道通常用于传输用户数据（64Kbps）D通道通常用于传输控制和信号信息（16Kbps）,5、帧中继技术FR（如CHINAFRN）采用数字与光纤传输线路，仅完成OSI物理层和链路层的功能，将流量控制、纠错功能等留给智能终端去完成，只实行简单的网络拥塞管理，是一种具有虚电路技术的快速分组交换技术。6、ATM：异步传输模式技术ATM(即异步传输模式)交换称为信元(把数字化的语音、数据及图像信息分成53字节的固定长度的若干段，称为信元)交换，它是在光纤大容量传输媒体的环境中分组交换技术的新发展。ATM主要实现OSI参考模型的下两层协议，ATM网络不参与任何数据链路层功能，将差错控制、流量控制的工作都交给终端去做，ATM传送速度可在155至622Mb/s之间，可延展性强，ATM技术实现的通信网可支持语音、数据以及图像传送，提供专用高带宽以及可预测性能，适合企业局域网和广域网使用，并可直接支持多媒体计算机。,网络互联设备,中继器：工作在物理层，连接具有相同物理层协议的LAN，通过对同轴电缆中数据信号的接收、放大、整形、转发等功能，扩展总线的同轴电缆长度。网桥：在数据链路层上实现不同网络互联设备。路由器：在网络层实现多个网络互联的设备。网关：实现传输层及以上各层协议不同的网络之间的互联。,接入技术,接入技术，即最后一公里技术，它用于将用户的计算机或局域网连接到公用网络。Internet接入技术主要有：拨号网络（PSTN+MODEM）、专线（DDN）接入、ISDN、CableMODEM、数字用户线（xDSL）、无线接入技术、光缆接入技术等等。,（1）拨号网络利用Modem通过公用电话电路(简称为PSTN+MODEM)，采用PPP方式上网，理论上可获得最高33.6Kb/s到56Kb/s的接入速率。速度慢，费用较低（Internet基本服务费+市内电话通信费），适合于业务较小的单位和个人使用。（2）专线入网用户租用DDN电路接入Internet网，通信速率为可选，费用较高（其资费是根据速率，结合信息流量收取的），适合于大业务量的网络用户。,（3）ISDN优点：能较好满足用户对较高的传输数率和可靠的数据传输及较低上网费用的需要。优势：提供端到端的全程数字信号传输，能利用现有模拟线路实现N*64kb/s的传输数率，适合传输综合图象、数字、语音等多媒体信息。缺点：对于普通电话用户来说，当采用ISDN方式接入Internet时，需要购置终端适配卡（TA）、数字电话机、G4类传真机等，ISDN线路传输的可靠性和安全性要略低于DDN等专线方式；,（4）CableMODEMCableMODEM是一种通过有线电视网，提供数据高速传输的设备。其下行速率最高可达36Mbps(实际3-10Mbps），上行速率最高可达10Mbps（实际200Kbps-2Mbps）；无需建立连接，快速接入。CableMODEM可做成外置式，作为一个独立的设备，通常采用通用的计算机以太网卡与PC连接；也可做成内置式，如把它做在电视机的机顶盒中，使用电视机与Internet连接。全国共有大小有线电视网近两万个，且大城市中的有一定规模的有线电视网均为光纤-同轴电缆混合网(HFC)需要双向式的有线电视网路，几年内国内可能没办法普及。建设好光纤-同轴电缆(HFC)综合信息网后，它能提供诸如INTERNET接入，视像点播，电缆电话，桌面会议等多项功能，前景十分诱人。,（5）xDSL,xDSL（数字用户线路）是以铜质电话线为传输介质的传输技术的总称。xDSL采用了离散多音调整、自适应滤波等数字处理技术，是当前比较高性能的一种现实接入技术。它包括HDSL（HighbitrateDSL）、SDSL（SymmetricalDSL）、VDSL（VeryhighbitrateDSL）、ADSL（AsymmetricalDSL）和RADSL（RateAdaptedDSL）等。它们主要的区别就是体现在信号传输速度和距离的不同以及上行速率和下行速率对称性的不同这两个方面。,（6）无线接入技术无线接入技术分为两种：一种为固定接入方式，包括微波、扩频微波、卫星和UHF(特高频)；另一种为移动接入方式，包括CDPD(蜂窝数字分组数据)、电路交换蜂窝、专用分组无线电传输和PCS(个人通信业务)。最近开始兴起的WAP（无线应用协议）是无限接入技术实用化的一个典型代表。（7）光缆接入技术一种高带宽的接入技术，包括光纤接入技术(FTTB光纤到楼)和光纤同缆接入(HFC)技术，前者将光纤接到Intranet所在建筑，后者是指光纤接到ISP处，从ISP到用户端为有线电视部门的同轴电缆。,2.2网络互联技术,网络互联技术,Internet技术Intranet技术Extranet技术,图：Internet，Intranet和Extranet的关系,我国Internet主干网,科学技术网（CSTNET）由中国科学院管理，为科研、教育和政府部门服务的网络，94年4月正式开通。教育科研网（CERNET）教育部管理，95年底开通，其目标是将大部分高校和有条件的中小学校连结起来。公用计算机互联网（CHINANET）邮电总局管理，95年5月开通，北京为中心，30个省市节点组成主干网，省节点连接省内主要城市形成地区网，个人和单位可连入地区网。金桥信息网（GBNET）信息产业部管理，国家公用经济信息网（以卫星-综合数字数据网（ISDN）为基干网，连接全国30个省市、400多个中心城市、各部委、国民经济管理部门以及大中型企业、重点科研单位、高校信息源），96年9月正式开通并向社会服务,Internet提供的基本服务,电子邮件（E-mail）远程登录（Telnet）文件传输（FTP）网络新闻（News）信息查询浏览服务（如WWW）,企业内部网Intranet,Intranet是一种利用Internet技术的企业内部的计算机信息网络Intranet使用TCP/IP协议，提供Internet中可以提供的所有基本功能，如DNS、E-mail、www、FTP等Intranet可以通过防火墙和代理服务器与Internet相连接，提高其安全性Intranet内部的信息分为两类：企业内部的保密信息与向Internet公众开放的公开信息三种Intranet的硬件结构模型：单个局域网LAN构成的Intranet；多个局域网通过公用电信广域网协议连结而成的Intranet；多个局域网通过直接利用Internet及其虚拟专用网技术构造而成Intranet。,企业外部网Extranet,企业外部网（Extranet）是利用公用网（如Internet）和原有的企业内部网（Intranet）组织的一种虚拟专用网络（VPN）。通过Extranet，供应商、分销商和客户能共享企业Intranet的部分信息，从而与企业达成更紧密的联系。Extranet中的访问控制需针对不同的主体、客体，企业及企业间经协制定不同级别的访问控制策略Extranet在开创电子商务上的应用是建立各企业Intranet之间的MIS数据库集成界面，简化各项商务合作上的交互流程，如联机电子订货系统、库存查询系统、强化传统EDI信息系统的功能，甚至发展各项联机电子商务系统等。,Internet是由一些使用公共网络相互通信的计算机连接而成的全球网络。,Internet,Internet/Intranet/Extranet,WANPSTN&PSDN,Internet,电子商务B2B，B2C,计算机网络系统组成,布线系统网络交换设备（如以太网交换机、以太网集线器、ATM交换机）网络服务器（Web服务器、DB服务器、DNS、邮件、文件、视频服务器）工作站网络互联设备（网桥、路由器、网关）网络接口卡网络外部设备（如打印机、大容量储存设备）网络操作系统（UNIX、Linus、WindowsNT）网络应用软件不间断电源（UPS）机房网络管理系统（如HPOpenview、S