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文档简介
,2011年1月,议程,ABC介绍,1,ABC如何保障项目成功,2,ABC承诺,3,基于成熟案例的解决方案,符合京能特点的实施方法,具备丰富经验的实施团队,议程,ABC介绍,1,ABC如何保障项目成功,2,ABC承诺,3,基于成熟案例的解决方案,符合京能特点的实施方法,具备丰富经验的实施团队,ABC集团是欧洲最大、全球领先的管理咨询公司之一,提供端到端的管理咨询、技术咨询和业务外包服务,ABC集团总部位于法国巴黎,是巴黎证券交易所上市公司(位列CAC40与道琼斯欧洲指数),2009年度收入超过84亿欧元全球拥有超过100,000名员工,在北美、亚太、欧洲、中东及非洲等地区的30多个国家拥有超过300个办事处ABC集团能够提供从战略管理、业务优化、信息技术咨询服务在内的一体化、端到端的咨询管理服务全球500强中的64%是我们的客户;在能源电力和化工行业,我们处在领先地位,备受尊敬ABC集团在进入中国后取得了长足进步,目前已经发展了一批核心客户,得到了我们的客户的尊重和认可,ABC集团全球总裁和国家副主席习近平亲切交谈,ABC集团全球总裁拜见中央政治局委员、中组部部长李源潮,中央政治局委员、中组部部长李源潮视察位于昆山花桥的ABC全球交付中心,ABC团队和服务构成:提供4大核心业务领域服务、涵盖5大行业市场,ABC电力和能源团队,团队规模和市场领导力全球逾12,000人专门顾问团队,遍及欧洲、北美和亚太区市场全球领先的电力和能源业服务提供商,最大型的咨询、系统集成和外包提供商全球行业特定服务卓越中心网络,支持项目交付前20强私有/上市电力和能源业中的75%以上服务全球前10位电力和能源业公司中的9家领域专长提供涵盖完整和全球领先的特定行业解决方案,帮助电力和能源业客户准确应对环境演变:电力和能源业转型服务智能表计和智能电网电力和能源业IT解决方案石油和天然气服务化工服务核能服务第三方评估欧洲电力行业提供信息技术咨询服务排名第一全球电力和能源业提供咨询服务排名第三全球电力和能源业提供IT服务排名第三全球石油天然气行业提供咨询和信息技术整合服务排名第五,咨询服务(CC):帮助客户甑别转型项目机遇,运用结构化方法,付诸执行,带来企业发展所需持续效应与成果,提升竞争能力技术服务(TS):设计、开发与实施一系列技术项目,涵盖小型至大型系统集成与IT应用开发外包服务(OS):指导与协助客户,付诸IT系统及相关活动整合抑或局部外包本地服务(Sogeti):从本地需求出发,开发适当IT服务,譬如:基础架构、应用、软件工程和运作,提供4大核心业务领域服务,涵盖5大行业市场,电力和能源业,电信、媒体和娱乐业,金融服务业,公共部门,制造业、零售和分销业,咨询服务,技术服务,外包服务,本地服务,ABC携手世界顶级能源和公用事业企业,着力卓越服务与价值交付,石油和天然气服务,电力咨询服务,智能能源服务,核能,化工服务,电力企业的IT解决方案,外包,业务低碳化和可再生能源,CGNPC,Ringhals,ForsmarkandOskarshamn(SwedishNuclearPlants),经过近几年高速发展,ABC在中国5大城市设有分公司,在江苏昆山成立全球交付服务中心,团队规模逾1600人,十多年来,ABC在中国已经积聚了众多优质客户,在高速发展的中国能源和电力行业,ABC服务案例涵盖了端到端范畴,议程,ABC介绍,1,ABC如何保障项目成功,2,ABC承诺,3,基于成熟案例的解决方案,符合京能特点的实施方法,具备丰富经验的实施团队,ABC理解的京能集团ERP实施项目的核心需求,管理一体化管理透明化,组织管控,业务制度化流程标准化,业务流程与制度,管理人才业务人才信息化人才,人才培养,稳节奏、调结构、强管理、增效益、促发展,战略目标,信息平台(ERP),1.统一平台2.统一数据3.高度集成4.信息及时准确,集团统一管控平台,建立统一管理标准和流程,支持集团对分(子)公司的财务、资金、重要物资采购、设备管理、项目管理等业务进行集中控制和管理。建立统一编码体系,包括会计科目体系、设备编码、物资编码和分类体系,建立相对统一各种编码标准、规范,实现集团和电厂一体化管理;建立横向业务一体化、纵向以业务管控为核心的运营及管理模式,实现业务资源在整个集团的集中管理与调配,以及发挥各分公司的业务协作能力;建立全局统一透明的物流管理系统,提高整个集团的重要备品备件的库存监管、调拨以及集中采购的管理能力;建立集团和控股公司对应的各级数据仓库,形成专家分析系统,辅助集团决策,并在集团统一门户上进行展现。,电厂业务一体化平台,建立一体化设备资产管理平台,实现全生命周期的资产管理体系;建立一体化的物资管理平台,辅助一体化的物资管理流程体系,实现物资的集中管理,降低成本、提高经济效益;对各业务单位的财务结算和物资管理业务进行有效的支持,提高不同业务类型(例如,电厂备品备件采购、集团备品备件采购、成套设备采购)对自身业务的管理能力;通过实施集成的财务、采购和库存管理系统,实现各业务单位的资金流、物流与信息流的统一管理,将财务管理延伸到各个部门和环节,通过集成的系统,实现财务对业务的有效管理。集中一体化分析报表统计及应用,系统需按照制度评估点创建各类报表,随时掌握各公司报表的应用情况、岗位亮化节点数据的可实操性评估,对各数据进行多维度比照,优化系统操作、修正缺陷及开发新系统。,ABC理解的京能集团ERP实施项目的实施范围,工作范围,业务范围,信息化规划,业务咨询,系统实施,商业智能决策分析财务管理人力资源合同管理内部审计风险管理项目管理物资管理电子商务企业门户知识管理,SAP模块:财务管理、项目管理、设备管理、物资管理、人力资源管理、商务智能、全面预算、供应商管理、标准成本、运行管理、风险合规、两票管理,OA系统,邮件系统,人力资源(宏景世纪),综合统计平台,燃料管理系统,久其报表,实时数据系统,技术范围,模块范围,接口范围,ABC对京能集团ERP实施的业务需求归纳如下,电力企业核心管理能力,成本,管控,资产,流程,绩效,财务集中管控人力资源集中管控重点物资统一管理重点供应商统一管理风险、合规控制,资产全生命周期管理,实现成本导向的精细化管理模式通过全面预算实现合理的成本计划与控制细化检修成本管理,标准化、规范流程;提高流程执行效率-财务-人力资源-采购-电力生产-工程建设,企业内部的绩效管理关键指标的外部对标,精细化数字电厂,电厂生产管理(EAM),基于对核心需求的理解,ABC为京能集团建议的SAP总体解决方案如下,集团管控,内部审计,绩效管理,运行管理,日常消缺,预防性维修,大中小修,持续优化,技术改造项目管理,报废停用,设备报废,设备停用,维修与维护,基础业务支持,财务管理,财务会计,管理会计,合并,标准成本,全面预算,人力资源管理,组织管理,考勤管理,薪资管理,人事管理,绩效管理,培训管理,员工发展,招聘管理,薪酬管理,财务基础数据,决策分析,财务分析,电力资产分析,燃料分析,人力资源分析,ERP管理平台,风险管理,电厂物资管理,电厂基建管理,供应商管理,合同管理,采购管理,库存管理,设计管理,进度管理,质量及风险管理,概预算及成本费用,定期工作,交接班管理,两票管理,大小修协调,记录纸登记,小指标管理,企业门户,知识管理,集团燃料管理平台,全面预算/BPS,财务/FICO,设备管理/PM,设备+项目/PM+PS,商务智能/BI,SAP标准模块,物料管理/MM,供应商管理/SRM,人力资源/HR,标准成本,项目管理/PS,运行管理,ABC电力行业方案包,风险管理/AIS,人力资源/HR,两票管理,推式工作台,集团电力资产管理平台,统一编码,项目组合管理,集中采购,电子商务,安全及技术监督,电力营销,联合储备,计划管理,采购管理,调运管理,销售管理,场存管理,绩效管理,针对精细化数字电厂,ABC已经通过多个项目的积累构建了80个SAP解决方案包,FIN.S.02凭证管理,FIN.S.04固定资产折旧,FIN.S.01总账科目管理,FIN.S.05固定资产盘点,FIN.S.03固定资产的取得及信息维护,FIN.S.06固定资产报废,FIN.S.07应收账款管理,FIN.S.08应付账款管理-主数据维护与手工记帐,FIN.S.09应付账款管理-应付款的暂估,PM.S.03预防性维修管理,PM.S.02工单业务管理,PM.S.04设备资产主数据管理,PM.S.05周转件管理,OM.S.02交接班管理,PMPS.S.01大小修(技改)项目管理,OM.S.04工作票、操作票,PM.S.08设备借用、归还管理,MM.S.07委外采购订单,OM.S.05其他管理(大小修协调管理),OM.S.03定期工作管理,OM.S.06其他管理(钥匙管理),OM.S.01运行管理主数据管理,FIN.S.10应付账款管理-应付账款确认及付款,FIN.S.11责任会计管理,FIN.S.12预算控制,FIN.S.20月结-汇兑损益调整,FIN.S.19月结-公共机组费用分摊,FIN.S.18月结-固定资产折旧,FIN.S.15基建、技改及大小修核算,SC.S.04标准成本预算编码调整,SC.S.03标准成本计划与实际成本对比,PM.S.06替代料管理,PM.S.07设备报废管理,MM.S.02投标管理,MM.S.04供应商管理,PS.S.06投资管理,PM.S.01日常消缺管理,PS.S.03文档管理,FIN.S.13日常检修业务财务核算,FIN.S.14日常物资领用的财务核算,FIN.S.16月结-基建明细,FIN.S.17月结-检修费及日常领用,SC.S.02标准成本实际成本发生,SC.S.01标准成本计划制定,MM.S.10物资盘点,OM.S.07其他管理(记录纸管理),EHS.S.02风险点预控,EHS.S.01技术监督管理,EHS.S.04职业健康,EHS.S.03事故管理,EHS.S.05环保管理,MM.S.14物料借用及归还,MM.S.15物料主数据管理,MM.S.11采购收货,MM.S.12委外返修出库,MM.S.05合同管理,MM.S.06物资采购订单,MM.S.08服务采购订单,MM.S.09物资报废,MM.S.13物资转储,MM.S.16供应商主数据,PS.S.09成本管理,PS.S.08付款管理,PS.S.05合同台账,MM.S.01采购申请,MM.S.03询报价,MM.S.17采购信息记录,PS.S.02采购管理,PS.S.01项目群组合管理,PS.S.07进度管理,PS.S.04质量管理,PS.S.011辅助转资转设备,PS.S.10概预算管理,BI.S.03安全可靠分析,图例,财务管理,设备管理,物资管理,运行及安监,商业智能,标准成本管理,工程项目,BI.S.02环保分析,BI.S.07市场分析,BI.S.06生产指标,BI.S.05燃料分析,BI.S.01管理驾驶舱,BI.S.04经营分析,部分解决方案包是ABC通过增强开发实现的,并已在多家电力企业成功应用,FIN.S.02凭证管理,FIN.S.04固定资产折旧,FIN.S.01总账科目管理,FIN.S.05固定资产盘点,FIN.S.03固定资产的取得及信息维护,FIN.S.06固定资产报废,FIN.S.07应收账款管理,FIN.S.08应付账款管理-主数据维护与手工记帐,FIN.S.09应付账款管理-应付款的暂估,PM.S.03预防性维修管理,PM.S.02工单业务管理,PM.S.04设备资产主数据管理,PM.S.05周转件管理,OM.S.02交接班管理,PMPS.S.01大小修(技改)项目管理,OM.S.04工作票、操作票,PM.S.08设备借用、归还管理,MM.S.07委外采购订单,OM.S.05其他管理(大小修协调管理),OM.S.03定期工作管理,OM.S.06其他管理(钥匙管理),OM.S.01运行管理主数据管理,FIN.S.10应付账款管理-应付账款确认及付款,FIN.S.11责任会计管理,FIN.S.12预算控制,FIN.S.20月结-汇兑损益调整,FIN.S.19月结-公共机组费用分摊,FIN.S.18月结-固定资产折旧,FIN.S.15基建、技改及大小修核算,SC.S.04标准成本预算编码调整,SC.S.03标准成本计划与实际成本对比,PM.S.06替代料管理,PM.S.07设备报废管理,MM.S.02投标管理,MM.S.04供应商管理,PS.S.06投资管理,PM.S.01日常消缺管理,PS.S.03文档管理,FIN.S.13日常检修业务财务核算,FIN.S.14日常物资领用的财务核算,FIN.S.16月结-基建明细,FIN.S.17月结-检修费及日常领用,SC.S.02标准成本实际成本发生,SC.S.01标准成本计划制定,MM.S.10物资盘点,OM.S.07其他管理(记录纸管理),EHS.S.02风险点预控,EHS.S.01技术监督管理,EHS.S.04职业健康,EHS.S.03事故管理,EHS.S.05环保管理,MM.S.14物料借用及归还,MM.S.15物料主数据管理,MM.S.11采购收货,MM.S.12委外返修出库,MM.S.05合同管理,MM.S.06物资采购订单,MM.S.08服务采购订单,MM.S.09物资报废,MM.S.13物资转储,MM.S.16供应商主数据,PS.S.09成本管理,PS.S.08付款管理,PS.S.05合同台账,MM.S.01采购申请,MM.S.03询报价,MM.S.17采购信息记录,PS.S.02采购管理,PS.S.01项目群组合管理,PS.S.07进度管理,PS.S.04质量管理,PS.S.011辅助转资转设备,PS.S.10概预算管理,BI.S.03安全可靠分析,图例,财务管理,设备管理,物资管理,运行及安监,商业智能,标准成本管理,工程项目,BI.S.02环保分析,BI.S.07市场分析,BI.S.06生产指标,BI.S.05燃料分析,BI.S.01管理驾驶舱,BI.S.04经营分析,增强解决方案包的实施可以进一步提升ERP系统的价值,例如,标准成本管理:精细到KKS、设备的成本计划及成本归集,推式工作台:检修工作的主动通知,示例,示例,在方案建议书中,ABC从三个层面对各应用进行详细的方案阐述,1.设计业务模型,2.流程优化重点,3.详细解决方案,总体解决方案,方案建议书中的详细方案阐述示例:,(一)设计业务模型,统一集团物资编码梳理采购集中管控模式搭建供应商关系管理/电子商务平台规范采购及领用流程联合化及精细化库存管理建立关键绩效指标体系,(二)流程优化重点,应用方案举例物资管理,示例,示例,在未来实施过程中,ABC将业务原型设计作为解决方案的关键,业务原型设计的总体方法:选取业务价值链的设计维度设计业务模型业务模型分解为ERP场景归纳、分析ERP场景,形成ERP流程集解构ERP场景,形成操作点清单配置及开发,完成三个向度的测试最终形成以案例为主线的基于SAP的用户操作体验,资产管理的电厂全生命周期的业务,核心工作,在技术方面,ABC设计了详细的集成方案,办公自动化(OA工作流)/电子邮件,SAPECC系统,SAPBI系统(BW+BO),其他业务系统,燃料管理系统,SAPEP系统,电子商务,BAPI,资金管理信息系统,电厂MIS,SAPKM系统,文档管理,培训课程,在线讨论,查询检索,SAPPI,详细设计数据、二次开发、系统管理、用户界面优化、工作流方案,数据管理,二次开发,系统部署,SAP系统图景,用户界面优化-GuiXT,工作流平台,方案建议书对每个需求都作了详细的点对点应答,功能实现点对点应答,示例,议程,ABC介绍,1,ABC如何保障项目成功,2,ABC承诺,3,基于成熟案例的解决方案,符合京能特点的实施方法,具备丰富经验的实施团队,根据京能集团ERP一期项目的特点,结合ABC电力行业成功案例,设计了对应的实施策略,ABC设计的实施策略,核心要求,要求在规定时间内完成信息化规划、流程优化与系统实施必须考虑合理衔接要求在规定时间内实施多个ERP模块必须充分考虑模块集成性与递进性,以及大规模上线对项目管控的压力,规划咨询实施一体化:规划与咨询先行,ABC电力行业具有规划、咨询、实施同时开展的成功案例流程优化设计要考虑ERP系统的承载;ERP系统蓝图设计衔接咨询成果流程优化与系统蓝图设计应具有相同的核心顾问团队分阶段实施,分批次上线:合理归并形成财务、人力资源、物资与工程、电厂生产、综合应用五个应用实施组分阶段实施:先人财物,再综合;先基础,后深化合理划分投产点,形成基础功能(人、财、物资、工程)、电厂生产、综合应用三个主要上线点快速投产,持续优化:ABC电力行业众多成熟的方案包,可以支持项目实现快速投产经验证明,必须保障按计划投产,并在使用过程中持续优化,ABC信息化规划方法BIS(BusinessITStrategy),已经帮助多个电力客户成功实现信息化转型,也是ABC建议的本项目信息化规划方法,2,未来业务模式和总体业务流程理解及业务需求定义,5,6,信息化实施和支持的组织架构以及管控模型、资源,3,信息化实施路径:实施计划与实施机构,1,信息化项目划分,4,应用架构、集成架构;技术架构、基础设施和安全,信息化战略设计和定义;角色、愿景、目标,信息化规划内容的划分,7,8,信息技术寻源建议和合作伙伴关系设计,ERP项目实施策略、实施和资源计划、培训设计等,IT的战略定位,业务需求理解,IT愿景与蓝图,行动计划,收益分析,信息化规划最终解决京能集团未来3-5年信息化建设做什么,如何做的问题,示例,示例,ABC业务咨询流程优化的工作方法,企业战略,管控模式,组织架构,运作模式与流程,信息技术,ERP应用,企业管理架构,ERP类子项目(包括信息化规划、ERP实施)侧重点是利用信息化技术,尤其是ERP技术,逐步实现对京能集团业务的优化管理,咨询类子项目侧重点是形成对京能集团管控模式、业务运作模式与流程的优化建议,尤其是对ERP建设有指导意义的优化,信息化规划子项目设计京能集团未来35年的信息化图景,咨询、规划工作在企业管理架构中的定位各不相同:,信息化规划ERP实施,业务咨询与流程优化,对于本项目的流程优化工作,ABC的建议是:既要立足于企业战略,提升管理能力,也要“落地”到信息化平台,工作方法,1,1.信息化规划与业务咨询同步开展,2,2.流程优化方案通过实施或信息化规划落地,示例,根据实施策略,ABC建议的ERP一期项目计划如下,ABC开发了成熟的SAP两票解决方案,在项目启动初期可以迅速投入使用,根据实施策略,ABC建议的ERP二期项目计划如下,项目工作的开展,将基于ABC的交付方法DeliverSAP和ABC项目管理方法UPM,项目准备阶段,上线准备阶段,系统实现阶段,蓝图设计阶段(差异分析*),上线支持阶段,变革管理与培训,业务流程,系统架构,数据管理,客户化开发,权限,*适用试点-推广类项目的推广阶段,DeliverSAP:5个阶段、7个领域,UPM项目管理方法13个工作域,统一的项目管理(UPM),UPM与DeliverSAP定义了各阶段、各领域的工作任务,基于此形成每个子项目的项目计划标准,主要工作,子项目,实施准备,蓝图(差异)设计,系统实现,上线准备,上线支持,任务书与工单管理计划与进度管理,风险与问题管理质量与交付管理,资源管理其他,变革管理会议(启动、宣贯、沟通会等),培训,现状调研推广模板准备,蓝图(差异)设计业务解决方案原型测试,系统配置集成测试用户接受测试,生产系统试运行,生产系统支持月结支持方案回顾与更新,单元测试回归测试,现状调研,数据编码方案数据搜集与转化策略,数据导入工具制作数据搜集与试导入,生产数据准备与确认生产数据试导入生产数据导入与确认,项目环境准备培训系统准备,原型系统准备开发系统准备,测试系统准备生产系统准备,系统性能测试,开发需求开发清单,功能说明技术测试,程序开发功能测试,功能说明技术测试,程序开发功能测试,权限设计权限搜集模板设计试,权限搜集权限测试,权限设置,项目管理,变革/培训,业务流程,数据管理,系统架构,客户化开发,权限,WBS第3级阶段,WBS第4级工作域,WBS第5级工作任务,WBS第2级子项目,在电力企业实施中,ABC与客户共同设计了“任务书”与“工单”管理,是基于ABC管理、实施方法论,满足电力工程项目习惯的有效工作方式,基于方法论的工作定义,责任人与时间分配,基于合同、工作说明书的工作成果及交付件约定,示例,项目准备,实施阶段,蓝图设计/差异设计,系统实现,上线准备,上线支持,质量门限,交付件管理,现状与需求蓝图/差异设计,配置文档开发设计文档,切换计划切换数据,原型系统测试,单元测试/集成测试用户接受测试,回归测试试运行测试,上线检查确认,问题/风险管理,风险管理计划,风险报告(建议每月)问题记录,问题与风险关闭,问题与风险报告(周会、指导委员会会议)问题与风险跟踪,质量管理计划,跟踪质量管理计划更新质量管理计划,制定质量管理计划,ABC内部交付、质量与风险管理,项目组提交月度项目报告(MER)到ABC中国交付、质量与风险部门(DQR)ABC全球质量小组飞行
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