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文档简介

TTT课程（三）,万瑢2020年5月20日,1,目录,克服紧张情绪开场设计,2,紧张情绪,最影响你沟通信息的问题是你的紧张。紧张是所有人面临的普遍问题，但是多数情况下，是可以加以控制的。,3,请思考：1.我上台会紧张吗？2.生活中什么时候也会紧张？3.我真正在怕什么？,4,我害怕!我紧张!,5,为什么会紧张?如何克服紧张?,自我管理,6,为什么会产生紧张情绪,准备不足缺少经验害怕评估期望过高身体原因,害怕1.怕出错;2.怕丢面子;3.怕不被人接受;4.怕场面没法控制,怕-紧张的来源脑海空白紧张的结果,7,对紧张的认知,压力是最好的创造力压力紧张可以激发潜能不紧张一定讲不好没有准备好不要上台永远也没有准备好的时候,8,如何有效地克服紧张？,克服恐惧的最好方法，除了练习，还是练习！积极地思考，不断重复有正面意义的情景和话语熟悉场地及设备进行收缩和舒张肌肉的运动充分深入的呼吸寻找一个亲切的面孔自我激励大声问候听众先说自己熟悉擅长的内容多说故事,举自己的经验演讲时面带微笑,态度诚恳,适时表达心中的感觉得失心不要太重,9,克服紧张的六步七诀,六步,了解会场,事前演练,找人聊天,自由活动,慢步就班,自我激励,七诀,坦白从宽,深呼吸,一MIC在手,喝水解围,小小玩物,强作镇定,望支持者,10,相信天下没有100%的讲师;不要太意别人对你的看法,因为有各式各样的人,就有各种各样的看法;有些事情是可以改变的,有些事情是不可以改变的;做你所学的,只要做你认为正确的,从容地发挥自己最佳水平.,心态,11,训练与展示：,12,如何开场？,13,开场,精彩的开场是破冰船它能使你拉近与学员的距离怎样才算好的开场？,14,开场白的五项任务：,与受训者建立联系,建立可信和善意,引起兴趣,对你的讲话内容作一个概述,钩住学员，抓住他们的注意力,开场,15,开场,不好的开场：自夸式自杀式幼稚式庸俗式,16,如何开场,抓住注意力,建立同理心,课堂提问趣闻轶事智力测验统计数据热点新闻轻松游戏幽默笑话故事案例录音录像设置悬念问卷调查歌舞表演,你是谁？你为什么来？你有何需求？我是谁？我能做什么？我将如何做？,17,如何开场,1.向大家问好2.应用现场刚刚发生的事情3.引用社会上最热门、最关心话题4.拉关系、套交情5.说故事、历史6.用悬疑性的话或事引起好奇7.发问、引人深思8.引用名言谚语流行语9.说说自己此时的心情,18,you,故事法,就地取材法,
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