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文档简介
发展中的东南融通,北京总部:北京和平里东街11号3号楼5楼电话:+86-10-84127758,传真:+86-10-66418118厦门运营中心:厦门软件园二期望海路61号电话:+86-592-2396888,传真:+86-592-2398222全国服务热线:4008871666,8008101940,1.东南融通集团,2,我们的愿景,全面的客户化和标准化软件解决方案渠道,业务,管理相关解决方案与商业智能解决方案其它服务,包括ATM维护、咨询和系统集成服务,我们的解决方案及服务,由6个交付中心、3个研发中心和94个ATM服务中心构成的全国性网络,覆盖中国大陆31个省、直辖市的25个,交付和服务平台,20多年IT服务经验及7年美国上市公司经验的国际化管理团队各副总裁平均具有近20年行业经验全球5,000多名员工,管理团队和人员,4家四大国有银行主要全国性股份制商业银行、交行、邮储银行、城商行、农信社、保险机构大型企业,我们的关键客户,1996年成立于厦门,注册资本11亿人民币专注于IT服务领域2007.10.24在纽交所上市,目前市值20亿+美元,历史,成为全球领先的综合IT服务提供商,发展里程碑、主要资质,国家规划布局内重点软件企业(连续6年)国家火炬计划重点高新技术企业国家级软件产业基地骨干企业信息产业部系统集成壹级资质国家人事部批准设立的企业博士后科研工作站IDC2008年度中国银行业IT解决方案综合排名第一IDC2008年度中国保险业IT解决方案综合排名第二第一家在纽交所上市的中国软件企业ISO9001:2008ISO27001:2005CMMI5,3,10.03,中博加入,广泛而深厚的客户关系,客户分类,客户名称,要点,4大国有银行及政策性银行(从1996年),其他银行(陆续从1996年),保险(从2006年),大型企业(从2006年),根据IDC报告,这个行业在未来几年内将出现快速增长利用成功的产品和实施经验实现向全国性和城市商业银行的交叉销售14家股份制银行都是我们的客户向城市商业银行推广标准化产品,纵向相关产业,我们能够通过现有行业知识有效满足市场需求,提供外包和BI服务通过提供支持财务和其他相关职能的各种解决方案和服务满足市场需求,与4大国有银行及政策性银行有多年的合作关系持续获得IT服务合同,4,外部评价,中国领先的IT综合服务提供商,东南融通在中国银行业IT解决方案提供商综合排名第一位(连续2年),2009.7,入选2009年度“全球金融技术公司100强(FinTech100)”榜单,并位列入选的3家中国公司首位(全球前三位:Fiserv,Sungard,Fidelity)2006年及2007年两次入选美国权威杂志GlobalServices和全球服务外包的咨询公司NeoIT共同评选的“全球服务100强”(GlobalServices100)国际外包协会IAOP2008国际外包100强微软全球战略合作伙伴和优选供应商,5,资料来源:IDC,2009.07,2008年度中国银行业IT解决方案市场份额,3.1%,TCS,4.1%,神州数码,4.2%,YTEC,5.7%,东南融通,5.3%,IBM,市场份额,品牌形象,本地知识,获取资本,综合服务,行业知识,国际供商,中国本地供应商,东南融通,弱,强,其它,69.1%,合计,100%,行业地位-银行,1996年成立,当时是一家银行系统集成提供商在银行IT服务业拥有10多年经验自2001年开始专注于软件业务2003年推出标准化软件产品,持续专注,了解中国金融服务IT行业未来的走向了解中国银行和保险公司的IT支出历史了解监管环境熟悉中国银行和保险公司的业务和IT架构,对行业的充分了解,专注于存在大量交叉销售的金融服务IT解决方案,同时具备进入相关市场的能力定制产品专家开发标准化软件的能力一贯优秀的售后服务通过提供广泛的产品线,建立客户忠诚度,全面的解决方案和服务,供应商,6,资料来源:IDC,2008.06及2009.05,人民币与美元按7:1计算,2007年度中国保险业IT解决方案市场份额,100.0%,合计,55.8%,其他,5.3%,东南融通,7.9%,易保,24.0%,中科软,市场份额,品牌形象,本地知识,获取资本,综合服务,行业知识,全球供应商,中国本地供应商,东南融通,弱,强,7.0%,CSC,供应商,分散的市场正在逐步集中,07年度前10名占63.5%,08年度前十名客户超过71.3%,提高近8%保险行业解决方案市场依旧会是一个较为集中的市场,原因是整个保险解决方案市场容量相对较小、市场竞争不断加剧、部分厂商重新市场定位、保险公司寻求长期稳定的合作关系从本土和外资厂商对比来看,本土厂商凭借行业经验和本土化实施能力的优势,有选择的细分市场提供特色服务,逐步确立自己的品牌,2008年度中国保险业IT解决方案市场份额,供应商,中科软,市场份额,27.5%,东南融通/尚洋,10.7%,易保,8.5%,CSC,8.5%,其他,45.3%,100.0%,合计,行业地位-保险,7,解决方案,产品和服务广泛涉足金融业的软件业务,8,解决方案,产品和服务研发和交付机构,负责研究开发公司未来12年的技术先导型的技术平台及应用产品原型是公司新产品研发的核心力量,是公司产品和行业解决方案开发的主体,负责应用系统的项目实施和推广工作,应用产品研发模型研发管理大纲联合研发面向应用原型,交付中心,研发中心,解决方案中心,先进软件技术联合实验室,金融工程研究中心,金融风险联合实验室,企业博士后科研工作站,海外咨询中心国内咨询、售前、市场预研,2002年11月与国防科大计算机学院共建先进软件技术联合实验室重点进行公司产品的关键技术攻关,将高校科研成果进行产品化,2007年9月与厦门大学金融研究所(国家级金融学重点学科)联合建设,共同进行金融产品的创新研究,2009年1月与北京大学数学科学学院联合建设,共同进行金融风险模型的研究与应用,2002年经国家人事部批准设立,聘请中国工程院院士陈火旺(已故)先生担任公司首席科学家,兼任博士后工作站站长2008年11月聘请中国工程院院士邬江兴先生担任博士后工作站站长,9,解决方案中心交付中心销售部,交付中心销售部研发中心,解决方案中心交付中心销售部研发中心,交付中心,解决方案中心交付中心销售部研发中心,北京,上海、南京,成都,厦门,广州、深圳,交付中心销售部,天津,解决方案,产品和服务一个可扩展的全国性的产品交付和服务平台,10,知识产权、资质、荣誉,知识产权,拥有著作权证书的软件产品共380项拥有软件产品登记的软件产品共325项,个人资质,200多人拥有300种资质认证,国家规划布局内重点软件企业(连续6年)国家火炬计划重点高新技术企业国家级软件产业基地骨干企业信息产业部系统集成壹级资质福建省软件及系统集成“双十强”企业中国建设银行信息四大技术供应商之一中国农业银行合作伙伴,中国最大千家高新技术企业福建省信息产业系统先进集体中国第一届技术市场金桥奖集体奖福建省省级企业技术中心19972009福建省守合同重信用单位19972009厦门市守合同重信用单位2003年中国1000家守合同重信用单位2004年全国守合同重信用企业厦门特区2005、2008年度最佳雇主(连续两次)国家保密局核准系统集成资质国家质检总局系统集成资质金亿宏信获微软“解决方案合作伙伴最佳销售业绩奖”及“最佳EA贡献奖”,公司资质,公司荣誉,承担国家、省市级科技项目,1个国家863计划引导项目2个国家创新基金项目7个国家火炬计划项目10个福建省、厦门市/区科技计划项目4个省名牌软件产品,11,综合竞争优势,品牌、知识产权和资质富有经验的国际化管理团队适应业务发展的管理体系和工具持续加大研发投入,增加知识产权和产品收入高质量的交付体系和专业服务能力ProductProjectProfessional优秀的员工队伍和可持续的人力资源策略长期稳固的客户关系行业产品交叉销售模式领先的快速增长的市场份额并购整合行业资源获得快速发展适应未来全球化金融竞争的经验和客户资本,用心、专注、纳新、注重综合实力,12,公司愿景和发展策略,全球领先的综合IT服务供应商客户:中国金融、海外金融、国内大的行业企业、在中国的跨国公司、欧美大企业行业:银行、保险、证券、高科技、制造业、能源、健康&医药、零售区域:大中华区、东南亚(不包括日本和韩国)、北美、欧洲等业务型态:咨询、解决方案/软件交付、ITO、BPO等,既有自主知识产权又有服务外包业务群组:银行业务、保险业务、BI业务、软件外包服务、行业测试服务、IT服务业务、全球企业咨询解决方案服务等技术阵线:J2EE,.NET发展策略:富有经验的管理团队、高效与质量受控的交付体系、自身与并购共同发展、以客户为中心、以人为本,13,全球化战略布局海内外良性互动,专业领域与通用服务相结合,高效的产品交付和服务平台能尽可能发掘当地人才资源,缩短响应时间,与客户建立更加密切的关系,中国交付中心:厦门、北京、上海、广州、成都、天津,融通美国,融通加拿大,服务机构:覆盖了全国27个省、直辖市共94个地区,已在北美组建一支由行业资深人士所组成的销售和业务拓展团队,资源优势居国内外包公司之首,日益壮大的跨国外包服务团队和业务经验丰富的管理团队视野开阔的专业人员海外在岸交付人员(北美、东南亚)300人国内离岸交付人员(北京、上海、厦门)200人,东南亚项目,强大的解决方案和交付、外包服务的团队和业务经验丰富的管理团队十几年沉淀积累的专业人员国内在客户处交付人员3,000人国内非客户处交付人员1,000人Solution,R&D人员400人,14,2.外包业务是东南融通重点发展的业务,销售,技术,职能,LONGTOP,集中化管理,15,东南融通集团(上市主体)采用集中化管理模式集团设立了多条业务线,其中外包业务是公司重点发展的一条业务线2007年,东南融通确定提供全球服务,将外包业务作为公司重点发展的一个条业务线。上海东南融通科技有限公司(上市公司100%控股)在这个背景前提下孕育而生,定位为东南融通外包服务的商务接口公司。上海东南融通在组织结构中以全球企业服务业务部体现(一部、二部、三部),目前正不断整合和扩大中,背景上海东南融通科技有限公司是东南融通集团专注于外包服务的商务平台,100%隶属于东南融通集团。成立于2007年10月,注册资金为150万美元。集团公司定位在全球化IT服务上,上海东南融通科技有限公司作为战略部署重点,全面承担外包服务重任。集团已经开始持续对上海公司进行注资和人力资源迁入,中博科创华为业务团队就是以上海公司作为收购主体。后续集团还会对上海公司进一步加大注资力度,计划2010年度再并购500人左右的外包团队。目前,集团公司已经将900名员工签至上海公司,后面会逐步将集团平台的外包人员转签至上海公司,争取两年内转签和新增人员共计3,000人。服务于集团全球化IT服务战略2006年初开始规划外包服务布局专业化、本地化基础上的多元化、国际化服务,外包业务的主体公司-上海东南融通科技有限公司,16,中国本土的跨国企业&行业领导者,全球领先的高科技公司/合作伙伴,全球跨国公司,跨国公司,垂直行业,汽车行业,制药行业,华为/联想/海尔等,阿尔卡特/索爱/沃尔沃,通用,GSK/AZ/SA,MS/IBM/HP/Accenture,业务分布,SAP/Oracle的维护服务能力,研发服务能力,应用软件开发服务能力,商业智能BI,我们的竞争优势,技术服务,项目外包,人员外包,中国各大银行/花旗银行/JPMorgan/KBank,全球银行/保险/证券/金融公司,管理服务,咨询,17,外包业务分布,服务业务类型ITO(ITOutsourcing)提供基于微软技术和J2EE技术体系和框架的通用外包服务(产品研发和测试、应用开发和测试、系统维护和迁移、企业应用解决方案)提供基于银行保险行业的行业外包服务(行业解决方案服务,行业专业测试服务、行业人力资源外协服务,IT安全设计和运维服务)BPO(BusinessProcessOutsourcing)提供业务流程处理的专业服务。如行业的票据处理、数据录入校对和客户服务等业务KPO(KnowledgeProcessOutsourcing)提供业务咨询服务,提升企业的竞争力,如工作流优化,国际化业务和R&D等服务协作模式地域模式上当地(Onshore)、近岸(Nearshore)、离岸(Offshore)服务(主要指国际业务)工作模式上客户现场工作(Onsite),自己场地上工作(Offsite)合作模式上外派人员服务(Staffing),自主管理服务(SelfmanagedService),外包业务类型,18,外包业务的支撑体系-1,SAPERPHR系统,审批系统,内部交流网站,19,项目管理和质量控制是交付的重要保证,丰富的人力资源池5000+人的公司规模500+人拥有各样的行业资格证书,外包业务的支撑体系-2,20,广泛的全国服务地域,1个企业博士后科研工作站三个软件研发中心六个软件交付中心北京、上海、广州、杭州、成都、天津、厦门、深圳、南京、西安等90多个办事处5000+员工,外包业务的支撑体系-3,21,完善的人力资源管理体系基于SAP的HR系统,外包业务的支撑体系-4,22,丰富的资源渠道高效的招聘能力和快速响应机制一般性需求12周,紧急性需求1周内响应扎实的培训机制和强健的投资力度初级新员工的岗前实训在职员工的持续培训骨干员工的提高培训,23,外包业务的支撑体系-5,遍布全球的服务机构海内外互动的人力和项目资源体制,24,外包业务的支撑体系-6,强大的财务和资金优势2007年10月,东南融通在美国纽约交易所上市(NYSE股票代码:LFT),融资1.4亿美元2009年11月,东南融通以每股31.25美元的价格增发430万股美国存托股份,增发融资超过1.27亿美元丰富的外包服务管理经验东南融通拥有一支优
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