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文档简介

商品部职能与架构,1,商品部功能,定义：商品部，是制定合理的商品组建，明确设计、生产、采购计划，调拨货品、控制库存，监督物流运输计划，确保为销售部门的产品供应的核心部门。作用：作为公司扮演整体运营承上启下的角色，是负责商品组建、优化商品结构、负责产品调拨、控制合理库存、追踪数据信息、监督仓储运输与生产开发进度、拟定商品价格、参与商品企划与渠道企划等的计划与实施者。,2,商品部组织架构,人员架构：直接上级：营运总监或总经理部门负责人：1人直接下属：销售数据分析、客服组、总仓物流部、IT专员,3,组织架构图,4,部门职责,对往年各市场数据总、分析，对当季货品组织、调配、销售、库存负责以数据分析及市场调研为依据，为公司决策层及时提供数据信息及营销建议根据市场的反映及销售情况制订新货上市计划负责订货下单和生产进度跟踪，客户订货货品配发，确保产品及时上市对当季货品进行数据分析，提出合理追单建议负责公司商品资料的建立与存档客户资料建立存档维护，保持与客户紧密协作关系。,5,岗位职责,主管：1、负责整个产品开发的管理和监控，并与研发、生产、采购、财务和销售部门沟通，共同编制公司年度营销计划及产品开发计划预算，并进行销售预测；2、协助销售部经理进行年度、月度、季度及地区性销售（含库存、回款、费用）计划的制定；3、严格控制库存的合理比例，对库存超标负直接责任，对成品仓管理进行监督、检查，对产品贮运安全负领导责任；4、制定年度、月度、季度及地区性产品供应、调度计划；5、核查并有效控制仓储和运输成本的支出；6、有关产品信息的收集、整理和分析，按月报送综合分析报告；7、组织产品改进，以适应不断变化的市场需求；8、及时向营销总监或总经理汇报产品开发进展及进销存情况，以利于公司整合资源去帮助解决问题和困难；9、协调产品研发、销售、生产及服装设计人员之间的关系。10、选择、招募、培训本部门人员，并制定本部门相应的规章、运作、考核制度。,6,岗位职责,客户服务组：按货品上市标准,合理配发客户订单以客户服务标准对客户进行优质服务以公司利益为重,为客户提供合理化建议密切关注店铺产品实际动销比情况，定期解说本区域产品动态情况服从上级工作安排,7,岗位职责,数据分析专员协助主管处理部门内部各事项跟进货品生产进度合理分配裁剪差异订单质量问题处理及反馈给客户专员，协助客服专员处理客户与公司之间的关系收集所有店铺销售数据并加以分析，定期对不同区域不同店铺实施科学货品调拨完成周报、月报表制作,8,岗位职责,IT专员确保公司系统数据安全，正常定期维护系统客户资料与商品资料维护公司形象宣传性网站负责下线店铺POS系统安装并指导使用协助其它部门工作,9,岗位职责,总仓物流部：负责仓库的日常管理维护事务按规定工作流程进行物料的收发清点，按仓库管理制度查验数量将验收好的成品按指定位置予以存放依据发货指令配备货品和发放货品每日物料卡账进出明细的记录与定期对收发日报表、进仓单、发货单、采购验收单、残次品
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