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文档简介
通辽大华物流有限责任公司物流服务方案与实施经过两年运行,我公司完善了物流服务方案,在实施方面也做了很大的改尽,主要有以下几方面:一、仓储服务1、提供全天24小时综合物流服务:可根据客户公司企业营销及战略发展要求,提供全天候、不间断仓储服务,使客户公司在同行业的在销售物流中能够提供鲜明的个性化服务,增强企业竞争实力。2、应用完善的仓储管理系统:实行实时在库管理,使库存得到合理控制、为企业提供时实动态库存查询、可以对批发商及零售商的销售情况进行详细管理,并可以向客户公司提供各种数据及统计资料;同时根据客户公司的需要,可以提供客户端仓储查询软件实时库存查询;3、提供科学的报表系统:以仓储管理系统为基础,可在任何时间为客户公司提供精确、全面的统计分析报表,如库存报表、日/周/月年进出库明细表等;4、优化物流配送线路:以公司物流信息管理系统为基础,通过对客户地址的详细了解,优化物流配送线路,提高物流配送效率;5、动态库存管理:可以将产品分为季节性产品和非季节性产品,并根据客户公司的库存量实行动态的库存管理,合理计算仓库费用,提高仓库利用率,降低客户公司的总体仓储费用。 二、运输服务对在途车辆时实控制、信息时实反馈,对在途商品时实追踪,确保签单在第一时间返回到客户公司。三、物流过程管理1、仓储管理入库:进货时,公司完成货物入库登记,入库前初步质检货物外包装。把货物堆码至既定货位。公司完成质检单据填写。所有信息录入系统。出库:出货时,公司完成货物出库登记,信息录入系统。采用先进先出原则或者按客户每单指示的产品序列编号排序出库。退货:如有退货时,公司完成退货回工厂的手续记录,货退出库后,信息录入系统。2、物流信息快速传递公司对物流网络实施高效管理的信息系统,是由信息采集与传输、各项业务管理、决策支持三个层次构成,通过Internet和专线将公司总部与物流配送中心及客户公司联结成一个内部通信网,这个网也可与下游的最终收货人联接。通过这个系统实现公司总部对配送中心的调度、管理和决策;通过这个系统,客户可随时了解货物的动态情况。3、回单的催缴每车次承运完毕后,由客户物流主管负
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