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文档简介

星巴克经营模式浅析,416104040210郑婕,目录,星巴克简介,星巴克（Starbucks）咖啡公司成立于1971年，是世界领先的特种咖啡的零售商，烘焙者和星巴克品牌拥有者。旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。,3,.,繁荣阶段,发展阶段,起步阶段,1971年，星巴克在西雅图派克市场成立第一家店，开始经营咖啡豆业务。,1992年，星巴克在纽约纳斯达克成功上市，从此进入了一个新的发展阶段。目前，星巴克在全球60多个国家拥有超过22,000家门店，200,000多名伙伴（员工）。,1982年，霍华德舒尔兹先生加入星巴克，担任市场和零售营运总监。1987年，舒尔兹先生收购星巴克，并开出了第一家销售滴滤咖啡和浓缩咖啡饮料的门店。,发展阶段,成功秘诀,长期以来，公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务，营造独特的“星巴克体验”，让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”。与此同时，公司不断地通过各种体现企业社会责任的活动回馈社会，改善环境，回报合作伙伴和咖啡产区农民。鉴于星巴克独特的企业文化和理念
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