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,项目管理框架介绍,三大框架之一九五之尊,三大框架之二SPPT,三大框架之三三维框架,项目的三个约束条件,项目是实现企业战略目标的有效载体,项目管理的四个层面,企业的飞行之道,项目及项目管理,目录,三大框架之一九五之尊,Strategy,People,procedure,Tool,三大框架之二SPPT,O,项目管理5大过程组,项目生命周期与阶段,X,组织结构,干系人管理,Y,项目管理9大知识领域,项目管理的概念和理论基础,大框架之三三维框架,项目生命周期与阶段,大框架之三三维框架,项目管理5大过程组,大框架之三三维框架,项目管理5大过程组,大框架之三三维框架,工具技术,整体管理,范围管理,时间管理,成本管理,质量管理,风险管理,采购管理,沟通管理,项目干系人的需求和期望,核心功能,辅助功能,项目输入,人力资源管理,最终用户,过程资产,项目输出,可交付成果,项目记录,大框架之三三维框架,协调资源人力资源管理采购管理沟通管理,基准计划范围管理时间管理成本管理质量管理,目标一致综合管理,防患于未然风险管理,项目管理9大知识领域,大框架之三三维框架,项目是实现企业战略目标的有效载体,项目管理的四个层面,企业的飞行之道,Page15,什么是项目?项目具有什么特点?,Page16,项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目的特征是临时性、独特性和不确定性。,目标导向合作完成相关活动限定的期限一定程度上的唯一性,临时性,独特性,不确定性,Page17,项目临时性和唯一性达成目标并关闭,运营连续性和重复性持续保持业务运作,Page18,项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。,项目管理是集成的努力和活动。如果某一活动失败,这一部分通常会影响其他的部分;这些交互作用常常在项目目标之间取得平衡,一部分绩效的提高可能需要牺牲另一部分绩效为代价;成功的项目管理,需要主动地管理这些交互的活动,以提高整个项目的绩效;项目管理通过使用启动、计划、实施、控制、收尾等过程完成;,按项目管理:将很多连续性的操作当作项目,以便用项目管理的方法来管理。,Page19,项目管理的三个主要方面,项目时间管理项目成本管理项目质量管理,质量好;服务好;运作成本低;优先满足客户需求,华为的生存战略:,T,快,C,省,P,好,S,多,项目范围管理,质量,时间,牵一发而动全身,风险,成本,范围,Page21,项目有哪几个特点?谈恋爱是不是项目,为什么?爱情是不是项目,为什么?,Page22,满足了一个项目所要求的P、C、T和S,你的项目就是成功的。,Page23,弄清楚项目干系的期望是什么?项目结果是什么?确定什么样的交付物;怎样才能得到那些结果并达到那些期望;,假定在一个项目中,一个供应商被选中为工厂提供设备,但是另一名项目干系人更希望使用另外一家供应商,他本来以为项目组会选择他推荐的供应商,但其实不是。这样一来,即使被选中的这家供应商满足了所有的P、C、T、S要求,这名项目干系人很可能会对这个项目给出负面的评价,这时就需要项目经理努力说服这名干系人。,管理干系人的期望平衡干系人的不同利益,Page24,在时间管理中,并非越快越好,我们追求的指标往往是“准时”、“及时”;在成本管理中,并非越省越好,我们追求的指标往往是“经济”、“节约”;在质量管理中,并非
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