新生儿品管圈

QCC项目成果汇报,汇报人：,新生儿科QCC成果汇报,活动主题：提高静脉穿刺成功率活动单位：新生儿科活动时间：2013年11月2014年05月,圈的介绍,检讨与改进,标准化,效果确认,实施与评价,对策拟定,要因分析,目标设定,现状把握,计划拟定,主题选定,一、圈的介绍,（一）圈员组成,一、圈的介绍,（二）圈名的意义生命圈每一位新生儿都是新生命，静脉通路在新生儿治疗中的作用就如同生命线。,一、圈的介绍 （三）圈徽和它的意义,1、每一位刚出生的小宝宝就像刚刚发芽的小草一样，要经常灌溉；2、生病的新生儿则更需要灌溉；3、静脉输液对生病的新生儿的重要好比水对植物；4、每一位医护人员都要用心去灌溉每一颗小草，精心照顾每一位宝宝；5、宝宝在我们医护人员的照顾下茁壮成长；6、宝宝们经过精心的治疗和呵护后露出了灿烂的笑容。,二、主题选定,注：以评价法进行主题评价，共10 人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题本次品管圈选定之主题为：提高静脉穿刺成功率,三、计划拟定,Gantt Chart,四、现状把握,.建立静脉通路的重要性.新生儿由于哭闹、不配合，血管短、不直、皮下脂肪厚，给静脉穿刺增加了难度.新生儿因疾病因素致皮肤苍白、黄染或青紫等，全身有胎脂覆盖，可见血管少，穿刺难度大.新入职护士经验少，技术不娴熟，成功率低,四、现状把握,（一）数据收集及结果分析 制作提高静脉穿刺成功率数据收集表，将近期一周内病人穿刺针数列出，护士写明失败原因,组长总结并进行数据分析,四、现状把握,（二）改善前的柏拉图,四、现状把握,（三）结论,1、护士抓握方式不正确；2、未绷紧皮肤；3、回针次数过多；4、患儿不配合；5、护士经验不足。,静脉穿刺失败,根据80/20法则得出，主要的原因为护士抓握方式不正确，未绷紧皮肤，回针次数过多，患儿不配合，护士经验不足（占96%），因此本圈重点将改善上述五项原因,五、目标设定,现况值：2014-03-2至2014-03-30，新生儿科静脉穿刺成功率达 到47%【（单位时间内穿刺成功针数/单位时间内静脉穿刺总数)%】目标值：80%理由：成功的静脉穿刺在抢救和病房工作中至关重要，是医生将药物作用于人体的重要通路，但考虑到新生儿的生理特点，有时不能一针成功，暂定目标值为80%,六、要因分析,静脉穿刺失败,人,料,法,环,机,护士,新人,穿刺技术有待提高,婴儿,合作性欠佳,静脉短、弯，皮肤有胎脂覆盖,辐射台,不密封，保暖效果不佳,留置针,质量不合格,软管易扭曲,抓握方法,未固定好肢体,未绷紧皮肤,光线暗,环境嘈杂,七、对策拟定,圈员依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定，制定对策拟定表,八、实施与评价,P DA C,八、实施与评价,P DA C,八、实施与评价,P DA C,八、实施与评价,P DA C,九、效果确认,（一）有形的成果 1、 改善前后数据,附：静脉穿刺成功率调查表（4月份）,九、效果确认,九、效果确认,（一）有形的成果 2、改善后的柏拉图,九、效果确认,设定的目标为90%实际达标为：（单位时间内穿刺成功针数/单位时间内静脉穿刺总数)% =(22/27)% 81%达标率