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文档简介

深圳安吉尔饮水产业集团有限公司 安吉尔净水设备维修指导手册前言深圳市安吉尔饮水产业集团有限公司是我国较早创建的集饮水设备研究、开发、制造、销售于一身的专业公司之一。 公司的使命和愿景:“推进水技术的应用,为人类提供安全、健康、方便和时尚的饮用水方式,成为行业领先者”。 公司的战略目标:“将安吉尔打造为中国健康饮水第一品牌”。 “安吉尔”净水产品以膜技术(反渗透RO、超滤UF)为核心处理工艺,并采用优质椰壳活性炭滤芯、高效微孔PP棉滤芯、软化树脂滤芯、矿化球等辅助技术对水质进行吸附、过滤、矿化等深度处理,能有效的去除水中有害成份,提高饮水的品质。 本手册将介绍2012-2013年净水产品技术知识,对市场专业维修人员进行编制,也可用于其它业务岗位的培训使用。随着公司产品的研发与改进,维修手册将及时进行编制修订,如在使用过程中发现问题,请与我们联系,我们将不遗余力的为您服务。本手册资料仅供参考,后期产品如有更新,恕不通知,同时欢迎您对本手册多提宝贵的意见和建议。目录第一部分 净水设备服务标准行为规范第二部分 2012年-2013年净水产品线第三部分 系列产品技术维修指导第一部分 净水设备服务标准行为规范第一章 总则一、 目的 通过标准规范服务提高用户满意度,在用户心目中树立安吉尔优秀服务品牌形象。2、 适用范围 本制度适用于售后服务、销售业务员及各级客服人员培训。三、服务理念 我们的服务理念是:热情、敬业、专业。 热情-以饱满的热情对待客户,急客户之所急,想客户之所想。 敬业-热爱本职工作,对工作尽职尽责。 专业-不断学习新知识,强化净水技术技能,为用户提供专业服务。四、服务人员素质 职业技能:掌握基本的净水技术知识,对净水产品有较全面的了解,掌握安装维护知识。 职业经验:经过上岗培训,实机演练,经培训合格后方可上岗。 工作态度:态度积极,工作主动,言行举止得体,礼貌待客,积极维护企业形象。五、上门服务标准形象1、仪表 服装干净整洁,面部干净、短发,不留胡须不染发,不允许留长指甲等。2、物料 工服、工作卡、工具包、鞋套、垫布、橡胶手套。 使用说明:上门必须身着工服、佩戴工作卡、手提(拉)工具包,进门须穿好鞋套;工作过程须铺开垫布,服务完毕须填写安装维修卡或保修卡。 保养时,如需更换或清洗厨下式净水机的PP棉、活性炭必须戴上橡胶手套。第二章 服务规范与服务流程一、预约标准1、用户同意上门 您好,我是安吉尔净水服务工程师XX,请问您是XX先生(女士)吗?(是的) 您曾在XX商场购买了一台安吉尔净水机,约定今天上午给您安装,请问10点-10:30这时间段可以吗(可以)。好的,我们将准时为您提供上门服务,谢谢您!明天见! 2、用户不同意上门 您好,我是安吉尔净水服务工程师,请问您是XX先生(女士)吗?您现在讲话方便吗?(不方便)对不起!请问您什么时间方便呢?好的!我半小时后再跟您联系!您曾在XX商场购买了一台安吉尔净水机,约定今天上午给您安装,请问10点-10:30您这时间方便吗? (不方便)没关系,我将根据您合适的时间提供上门服务,您什么时间方便!好的,我将准时为您上门服务!谢谢您!再见!二、准备工具1、安装工具 冲击钻、手电钻、活动扳手、虎口钳、螺丝批(十字、三角)、内六角螺丝批、水压压力表、美工刀、切管刀、抹布、生料带、TDS笔、滤瓶扳手、热熔机、PE管(备用)、2分快接弯头(备用)、2分三通(备用)、纸巾、口杯。2、保养工具 活动扳手、虎口钳、螺丝批(十字、三角)、内六角螺丝批、水压压力表、美工刀、切管刀、抹布、生料带、TDS笔、滤瓶扳手、热熔机、PE管(备用)、2分快接弯头(备用)、2分三通(备用)、纸巾、口杯。3、工具包内干净整洁,相关配件、滤芯带齐,无不良情况的发生。三、安装服务流程1、在出发前,根据事先和消费者预约的时间进行一次核对,告知消费者我们准备出发。如果在途中遇到塞车或别的情况,可能会引起迟到的现象,这时要及时主动和消费者沟通,避免引起消费者抱怨,投诉。2、进门前,应按门铃或轻敲门3下,用力不要过大,声音太大会让用户产生反感。3、上门时,注意保持产品外观整洁,这样会让我们的用户对产品和我们的服务更放心。4、向用户出示工作卡,面带微笑并向用户作自我介绍:“您好,我是安吉尔净水设备XX销售服务中心服务工程师,我的名字叫做XXX!”5、无论用户家地面是否干净,都应该在进门前穿上鞋套。6、由于工具包内会有一些杂质和铁屑,掉落在地上很难扫除,所以应把工具包摆放在垫布上打开。7、观察用户安装环境,判断是否属于高危环境(注:高危环境的判别方法,参照第二部分“六、安装安全与事故预防”)。如属高危环境,要向用户说明情况,并在安装卡上注明并向用户解释,并由用户签名同意。8、对水压等数据进行检测与记录,对水压高于0.4MPa时,加装减压阀,压力控制在0.4MPa-0.25MPa以内。使用水压压力表的说明:(1)选择合适的量程和单位,方便读数。(2)检查水压表的好坏(3)测量水压时,指针所指的位置为读数位置,当水压大于0.4MPa时,需装减压阀。9、结合自己安装经验,对设备安装地点做出最合理的判断,并征询用户的意见,确认安装位置内是否有暗装电线,暗装水管等物体等。安装环境要求有进水管,有地漏,不易受雨淋和阳光照射,确认无误后开始安装。10、安装过程中,如用户自行提供安装管材或连接件,应在安装卡和保修卡中标注清楚。11、设备安装完毕后开始进行调试,试饮第一杯水,确认出水没有异味。12、安装调试完毕后进行漏水排查,并用随身携带的纸巾检查各接头是否有漏、渗水现象。防止有漏水事故的发生。13、将设备使用注意事项与操作细节告知用户。14、向用户说明净水设备的保修政策和服务流程。15、指导用户填写安装服务卡、保修卡。(主动留下售后电话号码)。有高危环境免责声明或列明用户自用管材清单的服务卡应作特别标记,以便提醒总部识别存档。同时网点应自行复印留底。16、有条件的应对安装后的设备进行拍照存档,以便日后万一出现事故时判别是否原始状态。17、随手带走用户家的垃圾,微笑告别用户。四、维修、保养服务流程1、在出发前,根据事先和消费者预约的时间进行一次核对,告知消费者我们准备出发,如果在途中遇到塞车,或别的情况,可能会引起迟到的现象,这时要及时主动和消费者沟通,避免引起消费者抱怨,投诉。2、 进门用语 用户开门,真诚微笑并鞠躬,“您好,我是安吉尔净水机的服务工程师#,非常感谢您使用安吉尔净水设备,我今天是按照约定时间为您做净水机的保养,这是我的服务工作卡,欢迎您对我的服务过程进行监督。 3、 确认净水机是否正常使用: XX先生(女士),请问您在使用净水机的过程中有什么不方便或有什么问题吗?XX先生(女士)请问您的净水机安装在哪里?4、服务操作过程:(1)进入操作现场,查看橱柜内有无漏水现像,如果有,及时排查。(2)查看机器外表是否完好,工作是否正常,根据用户告知的情况,进行初步的判定及检查,判定基本故障点,关闭水源。拆下净水器,放置一边,以备检查。(3)测量原水压力,将压力表连接在进水球阀出水端,原水压力应在0.25-0.4MPa。若水压大于0.4MPa公斤,应在净水器前加装减压阀,若水压低于0.1MPa建议安装增压设施。(4)拧下各个接头,检测老化程度,并检查有没有管塞,机器使用两年左右的接头、PE管应检查是否变形、老化以确定是否需要更换,使用三年以上的统一更换PE管与连接头,需缠生料带的部位按要求重新缠绕。(5)检查弯头、快接接头的连接,逐个用力拉、拔连接处的PE管,确保PE管插到位,如遇配件变形情况,立即更换。(6)详细咨询顾客使用机器情况(包括购买时间、开始使用时间、上次换芯时间、每天的用水量),并查看小区水管老化程度、使用材料、出水水质,综合各种情况判断是否需要换芯,告知顾客各级滤芯作用,更换与否分别会有什么影响,由顾客决定是否换芯,换芯前必须先出示滤芯价格表。更换完毕必须按照规范进行冲洗!如果不更换也必须对滤芯进行冲洗,并告知顾客下一周期的保养时间和服务中心联系方式以便其需要更换时和我们联系。(7)清洗厨下式机器:用自备干净毛巾将每一个滤壳内壁清洗干净做到内壁洁白无染,后再将滤壳外壁清洗干净,擦干后递与用户检查或者放在一边。(8)滤瓶滤芯安装不到位,安装方法错误是导致滤瓶漏水的重要原因之一,所以,安装滤瓶滤芯时一定要掌握正确的安装方法,并且在安装前对滤瓶滤芯进详细的检查!(9)清洗或者维修安装完毕通水调试,并用随身携带的纸巾检查各接头是否有漏、渗水现象。(10)讲解注意事项,如果超过48小时不在家,请关闭水源和电源;如果超过一周不使用,重新使用前请先放掉储水罐的水(RO机)再使用,非RO机先排5分钟水再使用。” 五、填写顾客保修卡、保养工作单、收据1、填下维修日期:上门保养的时间。 2、保养或维修纪录:主要记录具体更换的滤芯,产品内部零部件更换、故障、检测以及产品的使用状况等。高危环境声明或用户自用管材配件清单。3、服务单位:各服务商名称4、保养或维修工程师签名:个人签名填写保养工作单,并请顾客填写满意度调查,确认并签字(如有收费则填写收据)。六、结束告别 “XX先生(女士),此次服务已结束!您在使用中如有什么不便,请拨打我们的服务电话。感谢您使用安吉尔净水设备,安吉尔净水祝您生活愉快!” 服务完毕清扫现场,带走残留物,友好与用户道别。 整个服务过程严格按照流程操作,做到认真安装、维修、仔细检查、耐心教会用户使用方法和注意现象,热情介绍公司的其它产品。离开用户家时进行系统检查,再次提醒用户注意事项,确保无误再离开。附客户服务流程篇: 1.信息员预约用户 2.服务工程师预约用户 3.服务工程师工作准备 4.服务工程师准备出发 5.服务工程师上门服务 6.服务工程师自我介绍 7.征询用户意见 8.准备工作 9.测量水压 10.安装设备 11.冲洗滤芯 12.安装完毕并试饮一杯水 13.安全检漏 14.清洁卫生 15.指导用户正确使用交代注意事项 16.填写安装信息卡 17. 填写产品顾客服务卡 18.出门道谢第二部分 2012年-2013年净水产品线一、 前置精密过滤器系列J1215-GWG1500、J1215-GWG1500a二、 超滤系列J1201-UFB120、J1202-UFB60、J1109-UFG3000 三、 反渗透系列1)、J1205-ROB8系列(J1205-ROB8a、J1205-ROB8b、 J1205-ROB8C、 J1205-ROB8d、J1205-RO40/60C)2)、J1207-RO系列(J1207-ROBa、JJ1207-ROB8)3)、J1308-ROB15(爱琴海)四、 管线机系列Y1189LKD/LKY-XQZJ-G、Y1282LKD/LKY-XQZJ-G、Y1318BKD-K-G(爱琴海)五、 直饮机系列J1251-ROZ8畅饮机六、 全家净化系列J1109-UFG4000第二部分 系列产品技术维修指导前置精密过滤系列产品型号: J1215-GWG1500、J1215-GWG1500a(带旋转刷洗功能)一、产品介绍:1. 本型号产品是原有J915-GWG1000的升级替代产品。管道精密过滤器是一种可靠的杂质过滤装置,可滤除的自来水中颗粒杂质,例如铁锈、沙粒等杂质,前置精密过滤系列安装在总管道上对下游用水设备和电器起到积极地预处理作用。2. 采用全铜材质的上盖、承压能力强;3. 下滤桶为透明的高强度防护罩,能让用户随时查看净水机的工作情况,并能清楚地看到是否有外来的粗颗粒杂质被净水器阻挡,对机器的维护冲洗一目了然;4. 过滤网选用SUS316不锈钢材质,方便清洗,经久耐用;5. 自带手动冲洗阀,可定期对过滤器进行冲洗;6. 过滤精度:0.5微米左右;7. 设计简洁,安装简单;二、前置过滤器选配的阻垢滤芯应用场合技术说明:1. 阻垢滤芯可在水中形成可溶性络合物和难溶性纳米级膜起到防止结垢和防腐的作用,对下游电器设备起到防止结垢的作用。2. 带阻垢滤芯的前置过滤器,不得在生活饮用水管路中单独使用,或者与反渗透净水设备配套使用。3. 如单独安装在生活饮用水管路中,可以将阻垢滤芯单独取出,对生活中饮用水进行预处理。三、产品结构示意图:四、配件编码:产品编号产品名称规格型号材料颜色020021523010.净水设备微滤厨下式净水器J1215-GWG1500 a/透明211000001530密封圈J1215-GWG1500 a,O型,33.5*2mm硅橡胶白色200215111000支撑柱J1215-GWG1500 a,44*117.6mmABS白色200215525000滤桶罩J1215-GWG1500 a,49.9*25mmABS黑色211000001520密封圈J1215-GWG1500 a,O型,20.4*2mm硅橡胶白色702000020070铜接头J1215-GWG1500 a,25.5*26mmH58黄色313000000080卡环J1215-GWG1500 a,23*1mmSUS304本色311000000110螺母J1215-GWG1500 a ,标准一寸螺母H58黄色702000020080铜接头30*32mm六分外螺纹接头H58黄色213006900000平垫片J1215-GWG1500 a,30*2mm聚四氟乙烯白色500215000000产品包装箱J1215-GWG1500 a,250*130*80mm,彩色灰卡+A纸 E坑彩色703003000060金属阀J1215-GWG1500 a,内1/4M*外1/4M,带手柄铜镀铬镀铬510215000000说明书J1215-GWG1500 a,安吉尔,中文,157g铜板纸彩色211000001510密封圈J1215-GWG1500 a,O型,17.2*2mm硅橡胶白色200215504000扳手J1215-GWG1500 a,56*46PA黑色551000000180包装胶袋155(开口边)*230*0.25mmPE无色透明300215512000滤桶盖J1215-GWG1500 a,60*90*60.5mmH58黄色200215513000滤桶J1215-GWG1500 a,60*133.5mmPC透明211000001540密封圈J1215-GWG1500 a,O型,53*2mm硅橡胶白色200215205000网盖J1215-GWG1500 a,38*123mmPOM白色300215513000滤网J1215-GWG1500 a,34*94mmSUS316本色温馨提示:以上为J1215-GWG1500a编码表,仅供参考,滤芯如有包装请带滤芯包装编码为准;其它配件编码如有变动,请以实际系统编码为准!超滤系列产品型号:J1201-UFB120一、产品介绍:1. 整机采用科技感超强的银灰色设计,壳体采用环保材料,科技含量高,易清洁可回收利用。2. 集成式滤桶底座设计,取消了老式净水机复杂、繁多的接头,连接方式升级为快插连接,安装拆卸方便,最大程度的降低漏水隐患韩式超滤膜滤芯和后置活性炭滤芯。3. 自带冲洗阀门,可实现超滤膜手动冲洗,增加滤芯的使用寿命;食品级高强度一体挂板,防止在厨房潮湿环境中生锈。二、净水工艺流程图:三、故障排除指南:故障现象设备原因维修方法出水量小1、原水压力不足2、PP棉滤芯或者颗粒活性滤芯堵塞3、超滤膜堵塞4、超滤膜冲洗口没有经常打开1、提高原水压力,增加压力泵2、更换PP棉滤芯或活性炭滤芯。3、更换超滤膜4、冲洗口经常打开进行清洗出水口感差1、后置活性碳寿命到期,活性碳吸附饱和。2、刚安装超滤膜保护液没冲洗净1、更换后置活性碳滤芯2、将超滤膜的保护液体冲洗干净过滤器漏水1、密封圈老化损坏2、连接件松动1、更换密封圈2、检查快接接头备注:水质较差的地方,在短时间内超滤膜堵塞,可以取下超滤膜强制反冲洗。四、配件编码:产品编号产品名称规格型号材料颜色020020132000.净水设备超滤挂壁式净水机J1201-UFB120/灰色03-01ABS喷油092011120030超滤膜滤芯总成LX-1201UF120,10寸,带冲洗口,PAN超滤膜白色092011130030活性炭滤芯总成LX-1201GAC120,PP(食品级)白色092011260010防护罩总成(喷油)J1201-UFB120,螺母两个ABS灰03-01ABS喷油200101503000龙头吊片鹅颈龙头专用,52*51*60ABS黄色200108502000固定夹J1108-UFB60,单夹,55*12mmABS白01-02200201028000装饰条J1201-UFB120,325*5*2mm,PMMA红色200201317000装饰盖J1201-UFB120,392.4*133.5*15.6mmABS黑色200205504000扳手J1205-ROB8C,105mmABS白色01-01ABS200205513010滤桶J1205-ROB40C,271.5*116mmPP+10%碳酸钙灰03-03PP200802504000扳手1/4PE管拆卸扳手PP白色01-01PP200201521000滤芯座J1201-UFB120,370*149*203.5mmPP黑色200902502000固定夹60mm-60mm,二联ABS白色211000001490密封圈O型,3.5*83mm硅胶(食品级)透明白色500201000000产品包装箱J1201-UFB120,彩色坑纸彩色510201000000说明书J1201-UFB120,157g铜版纸彩色530201000000顶盖泡沫J1201-UFB120,285*326*155mmEPS白色530201260000箱底泡沫J1201-UFB120,285*198*155mmEPS白色600000000060PP滤芯10 ,带装饰纸PP白色600100000080活性炭滤芯10,UDF,带装饰纸果壳活性炭/700030300020鹅颈龙头2分,水瓶形手柄铜镀铬银色702002060000快插弯头PL0404(1/4*1/4)POM(食品级)白色702002060070快插弯头PLC0404(1/4*1/4)POM(食品级)白色702002060140快插弯头PL0406(1/4*3/8)POM(食品级)白色702003060000穿板快插直接PB0404(1/4*1/4)POM(食品级)白色703000010000快插塑料阀门PV10404POM(食品级)白色703003000050金属阀T型,1/2M外*1/4*1/2M内铜镀铬镀铬703004019990减压阀-SPPDY04-1,快插式,压力1.22-4.08公斤POM(食品级)白色温馨提示:以上编码表,仅供参考,滤芯如有包装请带滤芯包装编码为准;其它配件编码如有变动,请以实际系统编码为准!产品型号:J1202-UFB60一、产品介绍:1. 整机采用银色外观简洁、雅致,带有透明视窗,滤芯配置一目了然;2. 采用四级过滤,配置可冲洗超滤膜,可手动冲洗,保证滤芯寿命;3. 拨弹式开盖方式,拆卸方便;4. 背部挂板与底部水平底座设计,壁挂、厨下均可以随心安装。二、净水工艺流程图:进水口韩式PP棉滤芯韩式前置活性碳滤芯 冲洗口冲洗阀门韩式超滤膜滤芯韩式后置活性碳滤芯鹅颈水龙头三、故障排除指南:故障现象设备原因维修方法出水量小1、原水压力不足2、PP棉滤芯或者颗粒活性滤芯堵塞3、超滤膜堵塞4、超滤膜冲洗口没有经常打开1、提高原水压力,增加压力泵2、更换PP棉滤芯或活性炭滤芯。3、更换超滤膜4、冲洗口经常打开进行清洗出水口感差1、后置活性碳寿命到期,活性碳吸附饱和。2、刚安装超滤膜保护液没冲洗净1、更换后置活性碳滤芯2、将超滤膜的保护液体冲洗干净过滤器漏水1、快接接头损坏2、连接件松动1、紧固连接2、检查快接接头四、配件编码产品编号产品名称规格型号材料颜色092011110010PP滤芯总成10寸,包含PP滤芯总成和装饰贴PP(食品级)白色092011120030超滤膜滤芯总成带冲洗口,包含超滤膜滤芯总成和装饰贴PAN超滤膜白色092011130010活性炭滤芯总成10寸,包含活性炭滤芯总成和装饰贴PP(食品级)白色092011130020活性炭滤芯总成前置,包含活性炭滤芯总成和装饰贴PP(食品级)白色200202008010面板(喷油)J1202-UFB60,430.1*320.1*24.5mmABS银色05-03200202023000透明窗J1202-UFB60,282.7*134.9*12.3mmPC透明200202144000盖板J1202-UFB60,116*29*11.4mm(左)ABS白色01-02ABS200202144010盖板J1202-UFB60,116*29*11.4mm(右)ABS白色01-02ABS200202506000底板J1202-UFB60,430.3*320.3*82.7mmABS珍珠白200207321020按键滑块(喷油)J1207-ROB8,30*10*17mmABS银色05-03喷油200207518010滑动开关扣J1207-ROB8,71*26.9*10mmABS白色01-02ABS300801500000挂架300*40mmQ2351.5白色01-01喷粉500202000000产品包装箱J1202-UFB60, 版本12.12B4表面过UV彩色510202000000说明书J1202-UFB60,版本12.12157g铜版纸彩色530202000000顶盖泡沫J1202-UFB60,375*155*100mmEPS泡沫白色530202010000箱底泡沫J1202-UFB60,375*155*90mmEPS泡沫白色700040200010鹅颈龙头2分,三叉铜镀铬本色702002060000快插弯头PL0404(1/4*1/4)POM(食品级)白色702002060070快插弯头PLC0404(1/4*1/4)POM(食品级)白色702003060000穿板快插直接PB0404(1/4*1/4)POM(食品级)白色703000010000快插塑料阀门PV10404POM(食品级)白色703003000050金属阀T型,1/2M外*1/4*1/2M内铜镀铬镀铬703004019990减压阀-SPPDY04-1,快插式,压力1.22-4.08公斤POM(食品级)白色温馨提示:以上为J1202-UFB60编码表,仅供参考,滤芯如有包装请带滤芯包装编码为准;其它配件编码如有变动,请以实际系统编码为准!反渗透系列一、产品型号:J1205-RO系列型号:J1205-ROB8a(单出水)规格参数:1、水源:市政自来水,水压0.1-0.4MPa;制水能力:7.8L/h;2、水处理工艺:活性炭滤芯-活性炭滤芯-PP棉滤芯-反渗透滤芯-后置活性炭滤芯;3、无电控板控制 型号:J1205-ROB8b(双出水)规格参数:1、水源:市政自来水,水压0.1-0.4MPa;制水能力:7.8L/h;2、水处理工艺:活性炭 -活性炭 -PP- 反渗透滤芯 - 后置活性炭- 反渗透水; 净化水 3、无电控板控制型号:J1205-ROB8C(双出水)规格参数:1、水源:市政自来水,水压0.1-0.4MPa;制水能力:7.8L/h;2、水处理工艺:活性炭滤芯 -PP- 超滤膜-反渗透滤芯 - 后置活性炭- 纯净水 超滤水 3、跑马灯显示,电控板控制并带滤芯寿命显示条。型号:J1205-ROB8d(双出水)规格参数:1、水源:市政自来水,水压0.1-0.4MPa;制水能力:7.8L/h;2、水处理工艺:活性炭滤芯 -PP- 超滤膜-反渗透滤芯 - 后置活性炭- 反渗透水 超滤水 3、数码显示滤芯寿命,长条指示灯显示工作状态。型号:J1205-ROB40C(单出水)规格参数:1、水源:市政自来水,水压0.1-0.4MPa;制水能力:31.5L/h;2、水处理工艺:活性炭滤芯 活性碳滤芯 PP棉滤芯-反渗透滤芯 - 后置活性炭- 纯净水3、数码显示滤芯寿命,长条指示灯显示工作状态。二、净水工艺流程图及电气原理图:J1205ROB8a J1205ROB8a/b电气原理图J1205ROB8CJ1205-ROB8C/d和J1205-ROB40C/60C电气原理图三、LCD显示板:四、跑马灯显示状态蓝色:满水绿色:制水红色:冲洗五、产品功能介绍J1205ROB8a/b(无控制板配置)1. 电源采用220V的交流电源,通过电源适配器,电源电压变换到24V的直流电源。2. 上电本机开始工作, 高压开关处于闭合状态,增压泵开始工作,进水电磁阀打开,废水电磁阀打开,冲洗18秒后,废水电磁阀关闭.进水电磁阀和增压泵继续工作,开始制水。当压力桶的压力达到高压开关的断开值后,高压开关断开,增压泵和进水电磁阀断电。机器停止工作。3. 当压力桶的压力低于高压开关的接通值,高压开关重新闭合,增压泵、进水电磁阀、废水电磁阀重新接通电源。废水电磁阀开始冲洗18秒后,废水电磁阀关闭,进水电磁阀和增压泵继续工作,继续制水。4. 本机具有上电冲洗和高压开关闭合接通冲洗的功能。J1205ROB8C/d(控制板配置)1. 本机接通电源,进水电磁阀、冲洗电磁阀、增压泵得电开始工作,亮红色冲洗灯条开始闪烁,冲洗电磁阀工作10秒后,关闭冲洗电磁阀,冲洗灯条熄灭,绿色制水灯条闪烁,进入制水状态。2. 当制水水路压力达到高压开关断开值0.3MPA时,进水电磁阀与增压泵断电,制水灯条熄灭,满水灯条(蓝色)开始闪烁,满水灯2分钟过后不再闪烁,左、中、右各亮一盏灯。3. 当水路压力降低到高压开关闭合值0.12MPA时,高压开关重新闭合,进水电磁阀与增压泵继续通电工作,制水指示灯条重新开始闪烁。4. 冲洗灯显示红色,制水灯条显示绿色,满水灯条显示蓝色。5. 累计制水时间达到6小时会自动冲洗10秒。6. 连续制水3小时未满水,则所有灯都不亮,且蜂鸣器报警,隔半小时报警5声,机器停止工作。按“选择”键或者重新接通电源,机器能恢复正常工作。7. 液晶显示屏显示4级滤芯寿命,每级滤芯寿命条为五格,以增压泵工作的时间计算滤芯使用寿命。8. 滤芯寿命出厂设置:第一级滤芯寿命时间为1500小时,第二级滤芯寿命为900小时,第三级滤芯寿命为2500小时,第四级900小时。例如滤芯寿命时间为1500小时,每条寿命条有五格,那么每一格滤芯寿命代表的是300小时,一开始使用是满格,每过水300小时就少一格,直到过水1500小时后滤芯寿命显示只剩下框条闪烁,这时表示该滤芯使用寿命到期,提醒消费者需要更换滤芯。9. 冲洗按键功能说明:触摸冲洗按键,增压泵开始工作,冲洗电磁阀打开,冲洗灯条闪烁,冲洗电磁阀工作10S后,关闭冲洗电磁阀,然后进入当前系统所处的状态(满水或者制水状态)。10.滤芯寿命复位操作:更换滤芯后,滤芯寿命在任何状态下,触摸“选择”键3秒,进入更换滤芯状态,从第一级开始选择,触摸 “选择”按键就会自动选择下一级,当选择到所更换的滤芯,再按冲洗键,滤芯条恢复满格,滤芯使用寿命清零,在10秒之内不触摸任何按键,机器自动退出选择更换滤芯状态,滤芯寿命条自动恢复满格状态。例如,需更换第二级滤芯,按“选择”按键3秒进入选择滤芯界面(从左开始选择,按一下选择键会自动选择下一级,只有选中的那一级更换的滤芯,滤芯条边框会停止闪烁),再按选择键选中第二级需要更换的滤芯,然后按“冲洗”按键,从而恢复满格滤芯寿命条,在10秒之后自动退出选择更换滤芯界面,至此该级滤芯寿命条满格恢复完毕。J1205ROB40C1. 本机接通电源,进水电磁阀、冲洗电磁阀、增压泵通电开始工作,显示灯条亮“红色(冲洗灯条)”开始闪烁,冲洗电磁阀工作10秒后,自动关闭冲洗电磁阀,冲洗灯条熄灭,绿色制水灯条开始闪烁。2. 当制水水路压力达到高压开关断开值0.3MPA时,进水电磁阀、增压泵同时断电,制水灯条熄灭,蓝色(满水灯条)开始闪烁,满水灯2分钟过后不再闪烁,左、中、右各亮一盏灯。3. 当水路压力降低到高压开关闭合值0.07MPA时,高压开关重新闭合,进水电磁阀与增压泵通电工作,制水指示灯条重新开始闪烁。4. 冲洗灯显示红色,制水灯条显示绿色。满水灯条显示蓝色。5. 累计制水1小时时,机器会自动冲洗10秒。(当高压开关闭合的情况,不冲洗;高压开断开的时候才开始冲洗10秒)6. 连续制水3小时未满水,则所有灯都不亮,且蜂鸣报警,隔半小时报警5声。增压泵、进水电磁阀停止工作,按“选择”键则正常工作或者重新接通电源,机器恢复正常工作。7. 液晶显示屏显示4级滤芯寿命,每条滤芯寿命条为五格,以水泵工作时间计算滤芯使用寿命。第一级滤芯寿命时间为500小时,第二级滤芯寿命为500小时,第三级滤芯寿命为1800小时,第四级500小时。例如有一级滤芯寿命时间为500小时,就代表每一格100小时,一开始使用是满格,每过水100小时就少一格,直到过水500小时后滤芯寿命显示只剩下滤芯框条闪烁,这时表示该滤芯使用寿命到期,提醒消费者需要更换滤芯。8. 冲洗按键功能说明:触摸冲洗按键,增压泵工作,冲洗电磁阀打开,冲洗灯条开始闪烁,冲洗电磁阀工作10S后,关闭冲洗电磁阀,然后进入当前系统所处的状态(满水或者制水状态)。9. 滤芯寿命复位说明:更换滤芯后,滤芯寿命在任何状态下,触摸“选择”键3秒,进入更换滤芯状态,从第一级开始选择,触摸下“选择”按键就会自动选择下一级,当选择到所更换的滤芯,再按冲洗键,滤芯条恢复满格,滤芯使用寿命清零,在10秒之内不触摸任何按键,机器自动退出选择更换滤芯状态,滤芯寿命条自动恢复满格状态。例如,需更换第二级滤芯,按“选择”按键3秒进入选择滤芯界面(从左开始选择,按一下选择键会自动选择下一级,只有选中的那一级更换的滤芯,滤芯条边框会停止闪烁),再按选择键选中第二级需要更换的滤芯,然后按“冲洗”按键,从而恢复满格滤芯寿命条,在10秒之后自动退出选择更换滤芯界面,至此该级滤芯寿命条满格恢复完毕。六、关键元器件介绍图片名称规格参数备注电磁阀DC24V,进水电磁阀J1205-ROB40C, J1205-ROB8C, J1205-ROB8 a电磁阀DC24V,定流量组合阀,废水流量300CCJ1205-ROB8C,电磁阀DC24,自动冲洗组合阀,自带18秒冲洗时间及废水比300CCJ1205-ROB8 a电磁阀DC24,自动冲洗组合阀,废水流量550mL/min,进出水管6.4 mmJ1205-ROB40C高压开关2分快插式,自带插栓,大压差型,220V,5A,压力范围0.12-0.3MpaJ1205-ROB8C, J1205-ROB8 a高压开关2分快插式,自带插栓,大压差型,220V,5A,压力范围0.07-0.3MpaJ1205-ROB40C变压器J1205-ROB8C, DC24V 2.0A 含DC插头J1205-ROB8C, J1205-ROB8 a变压器J1205-ROB40C, DC24V 4.0A 含DC插头J1205-ROB40C指示灯板J1205-ROB40C,330*80*13mm 24V DC,红蓝绿灯指示,带接线排插J1205-ROB40C指示灯板J1205-ROB8C,330*80*13mm 24V DC,红蓝绿灯指示,带接线排插J1205-ROB8C电源插座J1205-ROB40C, 含DC母座,线束J1205-ROB40C, J1205-ROB8C, J1205-ROB8 a增压泵300G柏繁泵GFP-300G;额定电流1.7A,电压24VJ1205-ROB40C增压泵24V,50Hz,30W,50GJ1205-ROB8C, J1205-ROB8 a七、故障维修指南 注:维修时请注意,请用隔离电源检修,以防触电。1、故障现象:插上电源,无任何反应。维修方法:用万用表测量电源适配器的输出端直流电压,测量是否有无24V输出,如果无,电源适配器坏。2、故障现象:电源适配器正常,按电源按钮,整机不工作。维修方法: a.检查电路接线是否正常 b.检查电路板是否正常3、故障现象:显示屏显示不完整、灯光条显示不正常维修方法:数码显示区坏,更换主电路板 。4、故障现象:指示灯板按键失灵维修方法: 检测按键位置的PCB上感应弹簧是否有对齐面罩按键中心孔,如有对齐仍然不灵敏,则需更换主控线路板 。5、故障现象:连接处漏水。维修方法:a、接头密封圈是否破损或未安装到位b、滤桶密封圈是否破损或未安装到位6、故障现象:纯水有异味。维修方法:a、后置炭滤芯是否失效b、是否长时间未用水c、初装时是否按要求冲洗d、原水是否异味十分强烈7、故障现象:纯水压力小。维修方法:a、供纯水管道是否有漏水现象b、压力桶是否漏气,更换压力桶8、故障现象:机器正常制水中,废水管不排水。维修方法:a、进水电磁阀电源是否接通b、进水电磁阀是否 c、RO膜前级滤芯是否堵塞d、组合冲洗电磁阀的废水比是否堵塞E、维修过程中,是否组合冲洗电磁阀错换成进水电磁阀9、故障现象:废水管长流水。维修方法:a、单向阀是否损坏b、进水电磁阀是否损坏10、 故障现象:机器不停机。J1205-ROB8C、J1205-ROB40C维修方法:a、 测电子接线是否正常,b、 高压开关是否损坏c、 整机是否有漏水。J1205-ROB8 a维修方法:a、 检测电子接线是否正常,b、 检测高压开关是否损坏,c、 整机是否有漏水。(注,此机缺水情况是不停机的,无低压开关)八、 配件编码:产品编号产品名称规格型号材料颜色020020530000.净水设备反渗透挂壁式净水机J1205-ROB8C,内配3.0G压力桶/灰色03-01ABS喷油091001220000压力桶总成J1100-ROB8,3.0G,含压力桶标贴/白色091051220000压力桶总成105RO8C1,2.0G 塑胶压力桶091012030000滤桶总成1812B,单密封(包括滤盖,密封圈,滤筒)PP白色01-01PP092050120010线束总成J1205-ROB8C,10根线/092051130000活性炭滤芯总成后置,T33,卡尔冈活性炭椰壳白色092051260040防护罩总成(喷油)J1205-ROB40C,防护罩(喷油)ABS+铜灰喷油200108502000固定夹J1108-UFB60,单夹,55*12mmABS白01-02200205132000装饰板J1205-ROB8C,391*171.5*16mmABS黑色200205504000扳手J1205-ROB8C,105mmABS白色01-01ABS200205513010滤桶J1205-ROB40C,271.5*116mmPP+10%碳酸钙灰03-03PP200205521000滤芯座J1205-ROB8C,187*391*231.5mmPP+10%碳酸钙黑色200802504000扳手1/4PE管拆卸扳手PP白色01-01PP211000001490密封圈O型,3.5*83mm硅胶(食品级)透明白色292040000080防水罩J1205-ROB8C,84*334*12mmPVC透明401220000020电磁阀DC24V,定流量组合阀,废水流量300CC/401220000040电磁阀DC24V,进水电磁阀/401400000070高压开关2分快插式,自带插栓,大压差型,220V,5A,压力范围0.12-0.3Mpa/409000000010增压泵24V,50Hz,30W,50G/409000000110增压泵50G柏繁泵50G-S;额定电流0.75A,电压24V409002000160变压器J1205-ROB8C,CCC,DC24V 2.0A 含DC插头/409019000000电源插座J1205-ROB40C, 含DC母座,线束/431205040000指示灯板J1205-ROB8C,330*80*13mm 24V DC,红蓝绿灯指示,带接线排插/500205000010产品包装箱 J1205-ROB8C,彩箱,中文,双瓦楞纸板: 彩色510205000000说明书J1205系列,安吉尔,中文,版本12.12157g铜版纸彩色530105250000桶体定位泡沫(前)J1105-ROB8,370*283*40mmEPS泡沫白色530105250010桶体定位泡沫(左)J1105-ROB8,370*240*35mmEPS泡沫白色530205000000顶盖泡沫J1205-ROB8C,283*451*70mmEPS泡沫白色530205010000箱底泡沫J1205-ROB8C,283*451*80mmEPS泡沫白色551000000010包装胶袋600(开口边)*800*0.02mm,2#,有字PE无色透明600000000060PP滤芯10 ,带装饰纸PP白色600050000250超滤膜滤芯10,插入式,加长型PAN白色600100000080活性炭滤芯10,UDF,带装饰纸

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