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文档简介
,预防电信(网络)诈骗,什么是电信诈骗?,1,电信诈骗的常见形式,2,如何识别防范电信诈骗?,3,遇到电信诈骗怎么办?,4,遇到电信诈骗怎么办?,4,Part,解决办法四招,解决办法,1,遇见诈骗类电话或者信息,及时记下诈骗犯罪份子的电话号码、电子邮件号址、qq号、msn码等及银行卡账号,并记住犯罪份子的口音、语言特征和诈骗的手段经过,及时到公安机关报案,积极配合公安机关开展侦查破案和追缴被骗款等工作。,解决办法四招,解决办法,2,如被骗钱款后能准确记住诈骗的银行卡账号,则可以通过拨打“95516”银联中心客服电话的人工服务台,查清该诈骗账号的开户银行和开户地点(可精确至地市级)。,解决办法四招,解决办法,3,通过电话银行冻结止付:即拨打该诈骗帐号归属银行的客服电话,根据语音提示输入该诈骗账号,然后重复输错五次密码就能使该诈骗帐号冻结止付,时限为24小时。若被骗大额资金的话,在接报案件后的次日凌晨00:00时后再重复上述操作,则可以继续冻结止付24小时。该操作仅限制嫌疑人的电话银行转账功能。例如:涉嫌诈骗的账号归属工商银行,则可以拨打“95588”工商银行客服电话进行操作。,解决办法四招,解决办法,4,通过网上银行冻结止付:即登陆该诈骗账号归属银行的网址,进入“网上银行”界面输入该诈骗账号,然后重复输错五次密码就能使该诈骗帐号冻结止付,时限也为24小时。如需继续冻结止付,则可以在次日凌晨00:00时后重复上述操作。该操作仅限制嫌疑人的网上银行转账功能。例如:涉嫌诈骗的账号归属农业银行,则可以登陆农业银行的网址进行操作。,电信诈骗举报方式,工信部提醒广大电信用户,要提高识别和自我保护意识,以防上当受骗,收到诈骗短信、垃圾短信和不良信息时,可以通过以下五大渠道投诉和举报:一、中国移动:10086999(短信),10086(电话);二、中国联通:10010(短信),10010(电话);三、中国电信:10000999(短信),10000(电话);四、工业和信息化部网络不良和垃圾信息举报受理中心:12321(短信),010-12321(电话);五、公安机关报警:1211
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