12_ERP软件选型ppt课件 .ppt

东莞理工学院软件学院,第十二章ERP系统选型,东莞理工学院软件学院,教学目标和重点,教学目标熟悉当今市场上的ERP系统的特点明确ERP系统的选型目标和原则理解和掌握5s方法理解和掌握PIECES方法理解和掌握FACE方法教学重点当今市场上的ERP系统ERP系统的选型目标5s方法PIECES方法FACE方法,东莞理工学院软件学院,本章内容,一、ERP选型概述二、ERP软件来源三、ERP软件选择原则四、ERP软件功能要求五、ERP软件选择六、5S方法七、PIECES方法八、FACE方法,东莞理工学院软件学院,一、ERP软件选型概述,东莞理工学院软件学院,2004年，SAP依然一枝独秀，Oracle紧随其后，黑马Sage令人刮目相看，微软正在悄悄积蓄自己的力量，SSA占据了一席之地。国内ERP系统市场依然态势不清，各厂商你争我抢、你来我往斗得十分惨烈。,ERP软件选型概述,东莞理工学院软件学院,ERP软件提供商基本上可分为5大阵营：第一个阵营是以SAP、Oracle、PeopleSoft、Baan、JDE、SSA、JBA、CA公司为代表的世界超级软件提供商。第二个阵营是国外的ERP某一方面专业软件商(如物流供应链软件)，以及在ERP软件排序中排在中后段的一些软件提供商。第三个阵营是国内专业的ERP软件开发商，包括利玛、经纬、金航联、开思、思佳等。第四个阵营是国内原从事财务软件开发的公司转形而来的，包括用友公司、金蝶公司、国强公司、新中大公司等。第五个阵营是国内近几年来才专业从事ERP开发的软件商，包括一些活跃的IT厂商。,ERP软件选型概述,东莞理工学院软件学院,每个企业实施ERP都必须有自己的一套软件，如何确定ERP软件选型的原则、目标以及相关的要求都是每个企业在实施ERP之前都要考虑的问题。,ERP软件选型概述,东莞理工学院软件学院,二、ERP的软件来源,东莞理工学院软件学院,需求分析是进行系统选型的指导，需求分析为鉴定一个系统是否适合于企业建立了参照标准，在需求分析的基础上进行软件选型。每个实施ERP系统的企业都必须作出决定：是自行开发软件还是购买现成的商品软件?事实上，这两种选择都有不足之处。,ERP的软件来源,东莞理工学院软件学院,自行开发软件的缺点是：耗时过长。一般至少要用23年的时间，要考虑软件开发的成本，还必须考虑推迟实现ERP的损失。风险太大。技术风险、管理风险、实施风险，未必成功。起点较低，可能只适用于当前业务环境。业务突破难。,ERP的软件来源,东莞理工学院软件学院,而购买现成的商品化可能出现的问题有:可能需要进行修改或功能扩充。可能过于复杂，超过适用功能需求，而且价格也高。可能难以连接现有的程序。消化吸收可能有困难，造成对软件厂商的依赖性。鉴于自行开发软件困难太大，所以采用商品化ERP软件的企业比例日益增加。据国外统计，70年代以前还不到50%，而进入80年代已增加到80%。这些商品化软件基本上都是按照OliverWight公司发布的MRP标准体系开发的，都能体现MRP的管理思想。所以一般推荐直接购买成熟的商品化MRP/ERP软件来实施。,ERP的软件来源,东莞理工学院软件学院,三、ERP的软件选择原则,东莞理工学院软件学院,企业选用的MRP/ERP管理软件，无论从国外引进，还是采用国产化软件，或是委托开发、或自行开发，都应考虑：管理软件的思想应具有一定的先进性和超前性，提高企业的管理水平和市场竞争力。管理软件的层次是否与企业管理层次和企业硬件环境相适应，其软件是否与企业所追求的目标相一致。管理软件是否具有良好的体系结构和支持大型数据库的能力。管理软件是否能保护企业原有的信息资源。是否有良好的服务保证、技术支持、培训等。软件质量是否可靠，操作界面是否方便灵活、直观，是否采用了先进的程序开发技术，软件是否已做了本地化工作等。总之，企业选择MRP/ERP系统要注重系统的实用性、合理性、先进性、开放性、可靠性和经济性。,ERP的软件选择原则,东莞理工学院软件学院,ERP软件选择原则选择一个实用和适用的软件产品兼顾软件产品功能和技术，既要满足当前的需求，又要考虑未来的发展。要选择有成功用户先例的软件产品不要操之过急不要拖延太久要搞清为了补偿功能的不足需要对软件做哪些修改或扩充，以及如何与现有的系统相连接要保留原有系统中好的部分根据性能价格比来评价软件系统软件选型队伍的组织做好预算，以保证选购商品软件活动的正常进行。,ERP的软件选择原则,东莞理工学院软件学院,四、ERP软件的功能要求,东莞理工学院软件学院,在考虑软件的具体功能时，要分析以下问题：企业的销售生产环境和企业组织。选用的软件一定要适应企业的销售生产环境和组织形式。主要说清物流关系和财务关系。企业特点对ERP软件功能的特殊要求。,ERP软件的功能要求,东莞理工学院软件学院,一定要理出企业对软件功能的特殊要求，综合衡量，把选择软件的工作做细。例如：MRP是从产品结构入手对相关需求的物料进行计划与控制的，软件首先必须能够正确描述企业产品结构和工艺流程的特点。对于系列产品变型多、有模块化产品结构的，需要有按订货要求选择基本组件(特征件)与可选件及按产品型号或属性自动建立制造物料清单的功能。连续流程工业的倒锥型产品结构或有联副产品和回收复用物料，要求有特殊描述产品及工艺流程的模式和计算成本的方法，采有同分布式控制系统的接口。如果工艺固定，能力计划的作用不大，但却需要有限顺排计划的功能。,ERP软件的功能要求,东莞理工学院软件学院,ERP需要同成组技术或柔性制造系统(FMS)结合起来实施，需要成组代码及成组计划或对工艺路线进行编码的功能。单件小批生产，需要项目管理或网络计划及报价的功能。各部件装配间隔期长，需设置各个部件的偏置期以区别计划。医药、食品和一些化工生产在计量、配制、批控制等方面的特殊要求。现场数据需要实时采集，同现场设施要建立信息交换接口。有分布各地的分销网点或地区分仓库时，需要分销资源计划的功能。甚至需要销售到最终用户或直接消费者的信息。,ERP软件的功能要求,东莞理工学院软件学院,对保密权限的规定有细节要求时，需要对会计科目号、货位、某种配方甚至某个具体字段设置保密权限的功能。间接成本在产品成本中所占比例大，需要ABC成本法的功能。有进出口业务需要多种货币结算的功能。特殊场合如合资企业可能需要多种版本语言为中外员工使用。除了以销定产外，还需要有促销的功能，规范市场营销管理。需要自行定义业务流程，如收付款和发票处理有特殊要求等，也要求软件具有相应的灵活性。,ERP软件的功能要求,东莞理工学院软件学院,五、ERP软件选择,东莞理工学院软件学院,对商品化ERP软件的评价，可从以下几方面考虑：软件功能。软件价格。软件的文档。售后服务与支持。软件商的信誉与稳定性。选择软件运行环境。开发系统使用的工具。企业原有资源的保护问题。,ERP软件选择,东莞理工学院软件学院,选择软件的方法与步骤主要包括：(1)了解分析软件。(2)走访同行业用户。(3)访问软件公司。(4)观摩演示。(5)用企业的数据上机操练。(6)访问软件公司的用户。(7)请咨询公司参谋。,ERP软件选择,东莞理工学院软件学院,六、5S方法,东莞理工学院软件学院,5s选型法中的s，是英文stage(阶段)的简称。5s的含义是5个阶段。5s选型法就是将整个ERP系统选型过程规范为5个阶段，即内部准备阶段、考察阶段、模拟阶段、招标阶段和决策阶段。每一个阶段都包括若干个具体的活动。,5S方法,东莞理工学院软件学院,5S方法,东莞理工学院软件学院,准备阶段工作的主要目标是找出企业当前存在的问题、明确企业内部需求和组建得力的ERP系统选型工作团队。该阶段的输入是企业高层领导决定实施ERP系统的发展战略，输出是制定好的选型工作计划。,准备阶段,东莞理工学院软件学院,按照准备阶段得到的选型工作计划，我们进入到了ERP系统选型的考察阶段。该阶段的主要任务是对整个ERP系统市场进行全方面的实地考察，得到第一手的ERP系统资料。该阶段的输入是上个阶段编制的ERP系统选型工作计划，输出是ERP系统考察报告。,考察阶段,东莞理工学院软件学院,模拟阶段的主要工作内容是指ERP系统厂商根据用户提供的整套业务数据，在用户按照厂商要求布置的会议室中模拟ERP系统的实际运行。该阶段的输入内容是考察报告提供的候选ERP系统，该阶段的输出结果是模拟评价报告。,模拟阶段,东莞理工学院软件学院,招标阶段是一个典型的商业运行阶段，是公开采购ERP系统的一种表现形式。从法律角度来看，招标过程是一个比较规范的商业过程。招标阶段的输入是选型工作计划，其输出是最终确定的、向用户高层领导推荐购买的ERP系统。,招标阶段,东莞理工学院软件学院,决策阶段是根据评标结果确认中标ERP系统的过程。决策阶段的输入是推荐的中标ERP系统厂商，该阶段的输出则是签订ERP系统的供货合同。,决策阶段,东莞理工学院软件学院,七、PIECES方法,东莞理工学院软件学院,PIECES方法是一种效果显著的分析企业中存在问题的方法。其中，PIECES方法的名称是6个英文单词的词头，即：P是Performance的缩写，表示提高系统的性能；I是Information的缩写，表示提高信息的质量和改变信息的处理方式；E是Economics的缩写，表示改善企业的成本、效益等经济状况；C是Control的缩写，表示提高信息系统的安全和控制水平；E是Efficiency的缩写，表示提高企业的人、财、物等使用效率；S是Service的缩写，表示将要提高企业对客户、供应厂商、合作伙伴以及顾客等的服务质量。,PIECES方法,东莞理工学院软件学院,PIECES方法,东莞理工学院软件学院,八、FACE方法,东莞理工学院软件学院,FACE方法是评价ERP系统的一种技术。其中，FACE方法的