总经办含人力行政部年度工作规划课件

总经办(含人力行政部)2017年度工作规划(史上最棒的年度规划),序言,为配合公司2017年度经营目标的实现，加强各项工作的计划性，根据公司总体的战略布置，我代表总经办做出以下工作规划并逐项落实。,目录,人力资源类工作行政管理类工作生产体系类工作,第一部分：人力资源类工作,人员招聘员工培训绩效考核职业发展通路,一、人员招聘,工作思路：2016年是新人加盟、老员工更替较多的一年，人力需求有较大的增加；2017年度会继续加大招聘力度，进行人员岗位调整，做到人尽其用；改善目前的招聘渠道，增加招聘投入金费，适应2017年高素质人才增加的需求；在2016年预选种子人才的基础上实现2017年的内部培养与晋升，提拔和任用有上进心、不断学习、自我提升的内部员工。,一、人员招聘,预计达成目标概述：公司目前正处在变革及发展的阶段，2017年人员招聘的总体目标做到以下三点：,满足岗位需求,保证人才储备,实现梯队建设,一、人员招聘,实施方案：招聘方式：以网络招聘为主，并和全国知名招聘网站合作，至少签约一家时间长达半年或一年，如前程无忧、智联招聘等；猎头招聘：针对关键性岗位人才（如财务经理、销售经理、研发工程师等）的招聘可采用猎头方式（如易德猎头等）；现场招聘：与各大小人才市场及高等院校保持联系，参与大型招聘会、专场招聘会、就业招聘会等；内部提拔：通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工；熟人推荐：针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。,一、人员招聘,注意事项：招聘渠道拓展：在微信平台、行业论坛发布招聘广告、利用各种推广活动吸引人才等；做好各项准备工作：招聘前与用人部门充分沟通，了解特定的需求；重视面试：确定面试方法；选定面试官；拟定面试题目；反馈面试结果、提高录用效率等。,二、员工培训,现状描述：未建立起系统化、规范化的培训体系；各部门对培训的重视度不够，力度不足；未进行培训效果追踪与评价，没有达到培训的目的。,二、员工培训,预计达成目标概述：员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一；通过对员工的培训与开发，使员工的工作技能、知识层面和工作效率、工作品质等都进一步加强，增强企业的竞争力；2017年人事行政部将根据各部门需求不同，制定不同的培训计划并实施、监督。,二、员工培训,实施方案：静态需求和动态需求：根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和“动态”培训计划，制定年度培训计划和月度培训计划；讲师培养计划：选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训，开发培训课程的课件；重点培训内容：营销技巧、沟通协调、管理方法、企业文化、职业规划、产品知识、新进员工入职培训、规章制度培训等；培训制度的拟定：2017年春节前完成培训管理制度；培训效果评估：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象反馈的信息。,三、绩效考核,现状描述：就公司目前的绩效考核来看，形同虚设，没有起到绩效考核的最终作用。2017年人事行政部将重新修改与完善公司的绩效考核制度，预计完成的工作如下：全面修订与完善绩效考核制度；分析并细化绩效考核指标；做好绩效考核过程的监控工作；严格实行考核结果的反馈和应用；采用横向和纵向考核相结合的方式，并与薪资挂钩。,三、绩效考核,预计达成目标概述：绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平竞争的机制，持续不断地提高组织的工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整或改善，从而推进工作成果达成。,三、绩效考核,实施方案：全面修订和完善绩效考核管理制度文件及配套表格；除纵向考核项目外，增加横向考核项目，并使考核结果真正与薪资挂钩；重点对考核结果进行评估，同时对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作的良性运行；绩效考核是一个贯穿全年的持续工作。人事行政部完成此项工作目标的标准就是保证建立合理、公平、有效的绩效评价体系。,三、绩效考核,注意事项：绩效考核牵涉到每个部门每个职员的切身利益，因此在保证绩效考核与薪资挂钩的基础上，要从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的；绩效考核工作不是人事行政部门的单独工作，在操作过程中应当以部门负责人为主导，并听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法；绩效考核工作是一个沟通与辅导的工作，也是一个持续改善的工作。在操作过程中应注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。,四、职业发展通路,现状描述：没有明确每个岗位的职业发展通路，没有让员工清晰看到职业发展的前景，导致员工缺乏奋斗的目标（如HR的职业发展通路一般是：人事文员-人事专员-人事主管-人事经理-人事总监-人事总经理；财务会计的发展通路一般是：助理会计员-会计员-主办会计-会计师-副主任会计师-主任会计师）；未明确各岗位职业发展通路上应有的能力和素质标准；应做好职业通路与员工发展计划，实现企业发展通路和员工成长相统一。,四、职业发展通路,预计达成目标概述：1、描述各岗位的职业发展通路，并形成职业发展规划管理制度文件；2、着力跟进员工的职业发展，提供帮助和指导；3、实现内部规划和外部规划相结合，职务规划和薪资规划相结合。,四、职业发展通路,实施方案：1、完成职业发展规划管理制度文件；2、内部发展通路描述：A、内部职务发展途径；B、行政级别发展途径；C、个人薪资发展途径；D、内部横向发展途径。,第二部分：行政管理类工作,积分制管理企业文化建设团队建设制度建设公司证照及档案管理,一、积分制管理,什么是积分制管理？就是用积分（奖分和扣分）对人的能力和综合表现进行全方位的量化和评价，并用软件记录且永久性使用，目的是全方位调动人的积极性。积分与钱没有直接关系，正是没有直接关系，它才是无价的，只有无价的东西才最值钱。,一、积分制管理,积分制管理模式：,一、积分制管理,积分制管理会不会跟公司现有的管理模式相冲突？积分制管理不需要修改公司现行的规章制度、不需要改变现有的管理体制、流程，不需要额外增加人手，甚至不需要额外增加管理成本。,一、积分制管理,现状(不良)描述：做事拖延已养成习惯，对“时间节点”没有敬畏感；明知工作拖延会影响整个事件的进程也无所谓，因为自己没有任何损失；虽然额外增加了很多成本（费用），也没有引起大家的重视，更没有人牵头去做改善；该做没做的工作即便被检查出来了还是没有立即补做，致使公司损失惨重，也没有人内疚和反省，甚至认为是他人没有做，与“我”无关；不会主动比较谁比我付出多，工作比我做得好，反正他是他，我是我，,一、积分制管理,预计达成目标概述：专门解决做了怎么办，不做怎么办的问题；让优秀员工不吃亏，好报一定会造就好人；增强制度的执行力；打造健康的企业文化；留住关键人才；降低运营成本，打破平均分配；提升效率，实现组织可持续发展。,一、积分制管理,实施方案：第一、什么事；第二、谁负责；第三、定标准；第四、做流程；第五、奖罚（加减分）第六、与加薪、升职、福利等待遇挂钩。,一、积分制管理,注意事项：1、掌握积分制管理理论，实操学习后才能正确导入；2、管理走在前，干部是关键；3、积分管理是以一种制度的形式展现给全体员工，来约束和激励员工的工作和生活，并将在工作中要求的事项延伸到生活中。所以在实施过程中有一个关键点，那就是公开和公正，主要体现在什么行为需要进行积分记录和是否适时的对积分进行记录。,二、企业文化建设,现状描述：绝大部分员工认同公司的价值观、制度和工作方法，能自然接受并开展各项工作，虽然结果不一定是很好的；极小部分员工在管理工作中不要求、不敢要求、不重视要求；在同事关系中不沟通、沟不通、当面不说、背面讲评、面和心憎；在职场风气中：自己不认同就会消极发声、传播负能量，甚至代表民意反馈而不自知；不为公司操心，更不会献计献策，因为公司不是“我”的,二、企业文化建设,预计达成目标概述：通过企业文化建设，营造良好的精神面貌及工作热情、快乐的职场氛围；通过企业文化建设，加强员工的团队凝聚力及向心力；通过企业文化建设，最大限度的激发员工的积极性及创造性。,二、企业文化建设,实施方案：1、将公司发展多年来积累的优良传统和行事风格加以总结、归纳，提炼和释义，让全员理解并践行；2、所有新进员工，在正式上岗前，不仅要做好岗前相关知识培训，还要做好企业文化内涵培训。3、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。A、以人为本，树立精干高效的团队形象，打造精神文化；B、内外并举，塑造品质卓越的产品形象，打造物质文化；C、目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化；D、寓教于文，塑造优美整洁的环境形象，打造行为文化。,二、企业文化建设,注意事项：企业文化就是企业的习惯，企业习惯就是员工习惯的整合。员工人人都有了好的习惯，自然就形成健康的企业文化；企业领导带头、管理人员跟随，动员全体员工共同参与，上下左右齐心协力，努力营造文化建设的浓厚氛围。,三、团队建设,现状描述：没有形成全员心往一处想、力往一处使；部门间没有形成齿轮状的配合，链条式的闭环；还没有形成有竞争力的团队。,三、团队建设,预计达成目标概述：通过组织公司级的会议，让全员感悟到只要融入了团队，“我”就不是单独在行动；通过举办各种活，让全员体会到只有依靠团队才能取得最终的胜利；思想统一，行动一致，目标明确是“我们”战胜所有对手的唯一法宝。,三、团队建设,实施方案：通过各种全员会议不断增强集体共识、通过集体活动来激活全员的参与感，最终形成目标统一，行为协同的团队。计划实施的内容如下：,四、制度建设,现状描述：公司颁发了不少制度，但执行力度偏差；部分制度编写不严谨，导致产生歧义或与实际运作不相符；制度零散，不连贯，没有形成制度体系。,四、制度建设,预计达成目标概述：对现有制度进行修订、完善或整合；根据实际需要，增加相应的管理制度；按事件类别编写制度并按目录排序形成制度体系手册，指引日常工作和行为规范。,四、制度建设,注意事项：制度是工作经验的总结，是工作效果达成的保证；制度的编写和修订要遵循现实工作的需要，同时要有前瞻性；制度不能一蹴而就，需要持续做并不断完善。,五、公司证照和档案管理,现状描述：1、公司证照未及时办理，造成诸多后遗证；2、档案管理不规范，分散各处，不利于查找；3、职责部门和保管部门界定不清楚，造成工作无人做，形成了管理上的空白。,五、公司证照和档案管理,预计达成目标概述：证照有人办、档案有人管，分工明确，责任到位；可随时审查；无违规或受罚的风险。,五、公司证照和档案管理,实施方案：清楚界定各类证照的办理部门和档案的管理部门、做到无遗漏；全面排查公司证照办理和档案管理的现状；对发现的问题做限时整改；编写公司证照和档案管理制度并落实执行。,第三部分：生产体系类工作,订单评审刚性生产计划供应链管理物流管理,一、订单评审,现状描述：1、没有完整的订单评审流程；2、没有明确评审项目（如性能、尺寸、工艺、注意事项等），仅对交期、物料和生产能力等进行了评审；3、没有留下评审记录，不便于追溯；4、无法反应接单量与生产负荷之间的差距。,一、订单评审,预计达成目标概述：1、任何时侯都清楚接单量和生产负荷之间的差距；2、真正理解客户对订单要求（品质、交期、配件等）；3、评审后就能比较准确地回复客户能否达成客户要求，而不是出不了货时才告诉客户需要延迟。,一、订单评审,实施方案：适时排出生产负荷表；制订订单评审流程及管理文件；制订订单评审项目表；制订订单评审记录表。,二、刚性生产计划,现状描述：生产计划可执行性低；由于材料不能按时回厂，导致收货、检验、备料和发货等不能按正常流程进行；欠料类别及数量掌握不准确，往往是上线生产时才知道还欠某种物料；分段生产造成半成品积压；前后作业站产能不匹配，到时出不了货。,二、刚性生产计划,预计达成目标概述：生产能顺利按PMC计划执行；交货能按评审时间完成。,二、刚性生产计划,实施方案：管理影响生产计划的各个因素；建生产计划可执行展开体系；使产前会议能真正解决上线的所有问题；传授各部门做好刚性计划的实操方法。必要时采取白夜班连续生产。,三、供应链管理,现状描述：部分材料供应商单一，往往受制于对方；合作对象中不少是贸易商和小店辅，采购价格相对偏高；少数供应商还不能开出增值税发票；供应商与我司只有纯碎的买卖关系，没有形成利益合作的关系。,三、供应链管理,预计达成目标概述：主要物料至少有2家（含）以上的供应商；使主要供应商相对集中于某一区域，便于提高查厂及辅导的效率；所有供应商都具备开增值税的资格；供应商的综合能力与我司的要求相匹配。,三、供应链管理,实施方案：制订文件来规范供应商的选择和评估标准；对供应商实施日常管理、考核和辅导；与供应商签定供货与品质保证等协议；扶持或提携供应商，使其成为我司长期的合作伙伴。,四、物流管理,现状描述：账物不一致，数量不准确；部分物料好、坏混在一起；呆料数量多；备料时间长；出货在放任状态下进行；仓管员不熟悉物料。,四、物流管理,预达成目标描述：收、发物料及时、正确，出、入库快速；账物卡