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文档简介

新员工如何快速成长成熟,CONTENTS,目录,人最重要选人,01,PART,人最重要-选人,基础,了解员工生活环境价值观世界观,了解应聘人员生活背景家庭情况社会生活的认知工作感悟,02,PART,公司培训时的初步留人,新员工容易流失的三个时间点培训的第一天，下部门的第一天和月底,4、晚上短信或者电话沟通，给予关怀，减少陌生感。,3、下班后进行新员工答疑，不让员工私自猜测不确定的事情。,1、在与新员工沟通交流的同时积极引导。,01,03,04,02,2、根据时间安排灵活参与部门活动，帮新员工溶入部门，坚定其信心。,03,PART,培训、以结果为导向,熟记产品知识，一个员工是否合格，最起码的标准是对产品熟悉程度。,新人进部门首先要得到全体同事的重视，要热情不能冷漠。同部门、同目标、同荣誉。,新员工对产品要做到，流利说、熟练演示，会说，会用，熟能生巧，过程不能有瑕疵。,总体上要求，就是把销售过程中的每个环节都做到位，培训需要紧密安排，有节奏且高效。,新人进部门第一天听电话和背FABE同步进行，FABE法则必须要在三天内背熟。,04,PART,两重点,总之对于这两点要经常总结和模拟，大量的实战，一定要多鼓励，让新员工保持信心。,LOREMIPSUM,电话量：电话量为硬性，且分时间段管理,技巧：技巧为软性，需要新人多听老人录音，多实战,05,PART,签单留人与主管角色转变,主管前期工作签单治百病，留人最好的方法就是帮助他签单,主管后期工作部门发展大方向，长期目标，根据业绩目标配置人力资源，让老员工参与部门管理，达到共同成长，团队梯队分明，实现分层管理。,主管中期工作从盯人盯单转变为盯人为主，在有一定的老员工基础上，从经常谈单的优秀员工的角色上转变，改为关注团队整体长期建设，这样团队的整体能力才能不断提升。,06,PART,员工知识能力的再次提升,在签单稳定心态的基础上提升单兵作战能力不断总结指点，告知方法，让他在努力的方向不偏移,员工现在主要谈瓷肌，但是每天工作中都会遇到各种产品需求的客户，而且凤鸣产品线也很长，基本能够满足客户的需求，所以其他产品也要知道，这就要求各种产品培训都要及时跟进，这样才是顾问式销售，让员工从销售简单产品到销售公司的大部分产品，实现从简单产品向复杂产品过度，达到任何需求的客户都不会流失，让优老员工带新员工，言传身教，理解管理，参与管理，分担主管工作，让其综合素质得以提升。,2020,07,PART,严格管理和思想工作,避免简单粗暴的管理方式，新人刚进部门和主管都有一个磨合的过程。做工作不要简单要求就期待有好的结果，所有的激励措施和努力都要尽可能从员工的内心感受和体会出发。员工的努力拼搏要是发自内心的。思想上接受和认可，心态才不会出问题，严格管理才能执行到位，这样才可以产生正面积极的结果。,08,PART,持之以恒,困难时选择做事，而不是犹豫或逃避，因为犹豫或逃避是在为失败打好基础。相信坚持做一定有值得期待的
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