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1/3关于从社会资本视角的企业创新研究企业保持竞争优势和持续企业可以通过合同契约、合理的激励约束制度增强企业内部门之间和企业间的相互信任,从而减少机会主义倾向。但签订一个完备的契约合同是需要高昂的成本的甚至是不可能的。特别是对于具有高度的不确定性和风险性的创新工作来讲,遇到的问题更多的是例外事项、是非程序化的问题,社会资本成为创新网络成功的关键,相互信任比事先预测、相互谈判等能更快、更好地解决创新过程中面临的复杂性与不确定性。如果社会资本缺失,成员的签约成本和各种适应性成本会大大提高,而且成员机会主义行为会屡屡发生,提高企业创新的成本。三、培育社会资本,提高企业创新绩效的对策分析创新过程具有两个特殊之处,一是创新企业相互协作的结果,是以关系网络为依托;二是要求以知识整合为核心。社会资本恰好具备这两个条件。所以培育社会资本,对提升企业创新绩效至关重要。一提高企业诚信水平,奠定创新基石企业诚信是指企业对利益相关者履行承诺的程度,其履行承诺的意识和能力越强,社会网络就越大,社会资本2/3就越丰富,企业创新成功的可能性就越大。提高企业诚信水平,需从外部的制度建设到企业内部的心理激励双管齐下。首先,从制度安排人手,以公开、平等、公平的原则,建立员工和合作伙伴对制度及其制度执行者的信任,利用制度的权威性简化业务活动环节,降低企业交易成本。其次,对于成员之间相互猜忌、拆台等,必然会大大提升企业的运行成本,为此需以正面的情感和共同愿景来激励成员,形成具有明显特征,能综合考虑各方共享利益,并为各方所接受的思维和行为模式,逐步培育起企业内外信任的环境,促进企业诚信水平提高。LOCALHOST二增强建立企业网络的积极性,实施虚拟经营手段,搭建创新平台社会资本存在于社会网络之中,所以企业需主动走出去利用虚拟经营搭建企业网络,所谓虚拟经营,是指企业在组织上突破有形的界限,保留企业中最关键的功能,如知识、技术等,而将其它的功能虚拟化,这样就可以在企业资源有限的情况下,通过各种方式借助外力对自身劣势进行整合弥补,从而将企业有限的资源投入到最关键的功能上去,把多家企业的优势资源集中起来,形成一个强强联合的“新木桶”。首先,要求网络成员需树立互惠双赢观念,网络成员需正确认识互补是企业网络存在的前提,本3/3企业的生存和发展是以其它成员的发展为前提和基础的,企业网络追求的是合作利益,合作是其关键点。其次,强调通过互补性知识的双方合作应树立共同的远景和创新目标,在相互合作中培育出来的社会资本网络协议、共同的道德规范和信任,成为驱动创新的动力。三完善组织文化,提升创新成员的凝聚力创新过程要求创新者具有强大而且持久的创新动力、创新毅力和创新能力,而文化是其形成存续的土壤,所以构建有利于创新的企业文化具有重要意义。一方面是要树立正确的宽容失败观,宽容表现为对别人的行为有公正的评价,对具有不同观点者相互尊重和理解,允许错误与失败,消除成员提出自己见解时所持有的顾虑;另一方面企业要提高对风险和失败的接受程度,对创新者采取支持和鼓励政策,企业要承担创新可能带来的风险,这样员工敢于而且愿意冒一定的风险进行大胆的尝试。企业应该有忧患意识,思想意识上不断否定自我,不断给自我加压,形成创新的动力。同时,需认识到每个企业都
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