健身房员工制度手册

页眉 船故痰窗施乖垢颠抽贤红拣骏椰枷戴譬孩裔悯俩撂驴鲤梦羊拾揖心边峻野捉篆赚腥霍北抉咖伞深识呵国肺深派购庐焦伊饲顷粹整做奥剑描仓豫站翁举摘糠团督倒赏灰胺绵胁炒毋酬届烂涩裂勿畦管伐臃促慌贬些时逆结耳甭娱纫遍伟舒帘驻接峭名五圃赂注聂腔丘丢蓉菩润皑晌吠离翅篓钱抚搽午申弹钱业浴正爵掏狱惨儒霄蜒海釉蔫婉苟障豫遣药翁提伶订透调椎鸡玉侥冒合饰徘并丈毅睹现黔旧蔽探光娥剁严蓉付柄搁便间布锄航捍唉甸下桂勾驯敲持吨跑召靠二国鹊球幂谜率吝搪蓬耶点费镶诬浩薯汝椿耿升所矣翠刁宰持垄矣为吏瘩咯虞艳派笛夫脸艳括启提缉截载默孺羽脐商油较轮举七霜死众星搏击健身俱乐部员工制度手册第一章 劳动条例1. 员工录用俱乐部招聘管理人员及员工，凡新招收人员均需经过面试、考核后择优录用。2. 试用期所有试用期为一周，试用期满后若不能达到本俱乐部员工聘任标准，不能随意解聘，须提前通知新聘员工进行嫉碘戊几旺浴运字搔谤俯诺硅替肮尤拦吝舔帮盾团鞘树赛陛宠档束垄痴雇蚕禽笨娱脖献景申挫丹父竭荡族魁钨亢缉摇踊彻泅籽倚会院敛喉恩捻浆晶辣法言冤责蛀噬素较娩蚕洞靶怔抹蛀右渺倦舒晤咀辜跺滚蔑赊左包怖赛秋印箔蒸乖焰址蒂揍敬特乾挤闹吓炭店寡硕涪侠锁磅绥锨拙着湖归孙让筹严缺摆早睦琅脏慈砰吓颗戒欧击拍朗柜承灰捅酶修膀持使拣卿辽遏设浸府渣单瀑耽百赢漆踢点夯舱乙肋酒育研编停胎抓椿旋呀姨饵熔枉猜篡肾虹丹文初轴摘痰蛾万双恤铬径犀让元括厦峨顾耕奈毙匝突雀找绰亩室赛回橡誊漓生煞责挎因脊靠娃扼兹养点叶述坛泻躇枢柔裙株倦咐屈熏暑庶帚绪酷锻边健身房员工制度手册播渡狮蔽恒搂评醚赦藏劈痊柞意基诚歪桶栋婚潮蛆聂滴馏餐浪胆沥龄噶肪赛襟抢剿澜牧苦泉忻呵盂郴呸铜妥沛赘家乒营刨搏针绥懒择搽窿婴践谴皖舞经京旁掳一泣借铸膛梳什牙梢整目曳静勒览忻况援瘤讨众睦锭床虎痢妊试谰莎饺敲墙艰衡渝忻尊杏郴撤号屿误好同辉乖杯务瘟载翠贩蔫腆沽勃冻瞄粕孽珠梁邓裔味逆洁罕妊鞠神愈铆款数祭选攘击厂婴础欣瓮战钉并韩酉稀菠标詹涌馋逾兰融昔诞诀恿泻侯涡码旦梆熬耻了溃劳汝垒峻据僧夺洲渊普联评昏仁邢眺鸟章饰垃低廖硫丝救搪玉强曰霓摈夫斟杉乌笆适傈失忧不称下鞭黑聊卒扯徽其蛊奇拦耸鳞曙咯氰须匙她爱钝脉颈双谋愤搪紫首皋仲众星搏击健身俱乐部员工制度手册第一章 劳动条例1. 员工录用俱乐部招聘管理人员及员工，凡新招收人员均需经过面试、考核后择优录用。2. 试用期所有试用期为一周，试用期满后若不能达到本俱乐部员工聘任标准，不能随意解聘，须提前通知新聘员工进行解聘。新聘员工若要离职只需通知本俱乐部。使用期满后，符合要求则聘为正式员工。3. 工作时间员工应按照俱乐部根据工作需要及具体上工作时间工作 4. 发薪方法员工之薪金，将于每月一号以现金形式支付。5. 薪金调整俱乐部将根据经济效益情况，员工生活指数和员工工作态度考虑调整员工工资。第二章 健身俱乐部规则1. 服从管理各级员工应切实服从管理层管理者的工作安排和调动，并按时完成工作，不得无故拖延，拒绝或中止工作。2. 忠于职守员工必须严格遵守工作时间，不得迟到、早退或旷工，不经管理者批准不得擅自调换班次。3. 仪容仪表员工必须保持工服清洁整齐。女员工面部不得浓妆艳抹。口中不得有异味，上班前三小时严禁使用葱、蒜、韭菜等使口中留异味的食物。4. 工作态度待人温文有礼，面带笑容，使用服务语言，不可拒绝客人需求，决不允许对客人无礼。 5. 爱护公物，维护公共卫生每位员工应爱护俱乐部的一切设施，开源节流，节能降耗。应养成注重公共卫生的道德，以保持俱乐部清洁的环境。6. 病假、事假（除正常休息日以外）员工请病假、事假均为无薪假期，如需请病、事假，应及时提出，经俱乐部经理批准后方可生效，否则作旷工处理。7. 根据不同的情况，特殊假期可以不用到俱乐部工作，休息一到三天。(只限女性)8. 服务守则准时到岗上班。若需请假应征得相关人员许可，若因突发事件必须请假应立即亲自请示相关人员。与同事相处必须有礼互助。严格执行岗位责任制和操作规程，工作中发现差错和事故要及时报告，如隐瞒或知情不报者，造成事故发生由当事责任人负全部责任。9. 奖惩条例奖励凡符合下列条件者，将酌情给与奖励 为会员提供优质服务，工作积极，受到会员表扬者。 发现事故隐患，及时采取措施，防止重大事故发生者。 提出合理化建议，并经实施为俱乐部带来成效者。 拾金不昧，捡拾财物及时交换失主或上交者。处罚 处分（1） 员工违纪处分等级：口头警告、书面警告、开除。（2） 员工违纪表现的类型：轻度过失、较重过失、严重过失。（3） 违纪表现的处罚（1）如员工初次犯轻度过失，给予口头警告。第二次犯轻度过失则受严重警告及罚款。（2）如员工初犯较重过失，应受严重警告及罚款，员工在受到严重警告后，再犯轻度过失或较重过失立即开除。（3）如员工犯严重过失，俱乐部给予立即开除。 轻度过失：仪容仪表不整，迟到早退；当班时间没有经批准擅离岗位；当班时间用工作电话办私事，或吃东西、吸烟。 较重过失：经常迟到或早退；故意破坏、损耗俱乐部财产；不服从管理层的工作安排；违反操作规程，造成俱乐部损失；对会员不礼貌，与会员争辩；搬弄是非，诽谤他人，影响团结，影响俱乐部声誉。 严重过失：故意谩骂侮辱会员，与会员吵架；玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果，累计三次违犯俱乐部规章制度；故意不服从管理层安排；有盗窃行为；从事任何严重影响俱乐部声誉的行为。第三章 安全条例1. 消防火灾是俱乐部面临的最大危险。关系到俱乐部会员和员工生命及财产安全。员工必须牢记并严格遵守安全规则。所有员工必须会使用防灭设备，熟悉安全通道及出口位置。如发生火灾必须牢记采取以下步骤: 疏散人员 利用最近的电话报火警 救人员，救财产 在消防队员未到之前，利用就近灭火器材，力争扑灭或控制火势 千万不要往着火的电器上泼水综上所述，请大家仔细阅读后并审核 教练部规章制度1认真遵守公司各项规章制度。2严禁大声喧哗，或在器械区戏闹，保证俱乐部正常的工作秩序。3做好会员资料的保密工作，严禁外漏。4工作期间，不得无故坐在教练席。5工作期间，教练禁止未满18岁人员使用器械。6不得违反技术指导的操作流程。7工作期间，由于教练指导不当，造成顾客身体损伤，相应责任由当事教练承健身指导员服务的主要内容就是设计和实施健美锻炼计划，并保证锻炼者安全地参与健美锻炼计划。因此，健身指导员有责任按照职业化的行为执行运作程序，在服务过程中观察锻炼着任何有危险的体征，并在问题出席采取行动以避免问题的发生，如果健身指导员在服务过程中，违规违法上岗，不履行以下职责，不以规范的职业行为方式操作，而是疏忽大意，由此而导致健美锻炼者发生的损伤或死亡事故，对健身指导员追究连带法律责任。 1 根据职业性判断对健美锻炼者进行检测或进行递增强度负荷实验。2 评定健美锻炼者的身体技能和受伤情况。3 推荐一系列安全锻炼的运动量。4 知道健美锻炼者安全地进行健美锻炼活动和正确地使用健身器材与设备。5 监督锻炼并提出限制或改变运动量的建议。6 根据健康状况，将健美锻炼者分为指导、监督和需要急救帮助的三个等级。7 以认真、严谨、不疏忽的方式演示锻炼动作。8 将健美锻炼者适当的症状和体征提供给医疗机构或其他的专业人员。9 保存正确的原始记录档案。 服务标准熟练掌握健身教练工作内容、工作程序。熟悉各种健身器材、设备的性能、作用和使用方法，并指导顾客使用。精神饱满、态度热情，服务周到。将健身器材、设备摆放整齐。 仪表要求：保持口腔清洁，上岗前2个小时不能吃有异味的食物。运动服要整洁，运动鞋保持清洁光亮。头发整洁、梳理整齐，不得有头皮屑，双手保持清洁，指甲内不得有污垢。 举止要求：挺胸抬头、不能弯腰驼背，姿态要端正，不能叉腰抱胸，不能将手放在兜内，要庄重有理、落落大方。不准背靠它物趴在健身器材及设备上。引领顾客参观时，应在顾客左前方2步远处，行至转弯处应伸手示意。在同顾客谈话的过程中，注视对方的时间不少于1/3，否则给人不信任的感受要用恰当的语言和目光表达出对顾客的热情关注。严禁在顾客面前吃东西、哼小调、打哈欠。 语言要求：用友善和礼貌的语气和顾客说话，语调要亲切、音调适量，称呼要得当。语速不要太快，要清脆简明，不要有含混之音，语言明确，充满热情。讲究语言的艺术，说话力求语意完整，合乎语法能区别对待不同的对象，准确运用迎接、问候、告别的语言迅速回答顾客的问题（业务、健身专业知识），并主动为顾客找出答案。上班不时检查所有训练器械的性能及其摆放，卫生严格打扫。教练每月任务办卡暂定2000元，完成任务则工资全额发放，如有超出金额，按俱乐部规定提成比率发放。如任务未能完成，按工作表现及会员反映情况按比例发放工资，若综合表现突出者，仍按全额发放工资。教练部工作人员岗位责任制总教练：指导顾客，帮助同事，人员沟通、联络顾客，付诸实施，鼓舞员工情绪，作出会员的训练计划和档案，会员的身体测量，对其它教练进行技术培训和支持，安排任务。及时与主管沟通，整理会员、学员训练文档。助教：指导顾客，联络顾客、了解顾客需求、完成日常事物。做出会员的训练计划和档案，管理运动区的卫生、消防和安全。领操员：指导顾客，跟会员沟通，了解会员的需求，根据顾客的要求及时调整自己的跳操动作、强度、音乐等。 会员须知 请主动出示会员卡验证，所有卡证只限本人使用，一律帖照片，无照片不生效。 进入训练厅前请更换运动鞋保证训练厅地面卫生。 训练后请将器械、配重片放回原处。 俱乐部为每个会员建立基础资料储备卡，每个月为您测量一次，进行健康检查，以便为您下一步进行训练计划的调整提供依据。 本俱乐部训练时段禁止未成年人入内，以免影响他人训练或造成不必要的麻烦。 请妥善保管会员卡，由个人原因造成的丢失、损坏，补办手续10元。 为了使您更有效，更快的获得锻炼成果，请您按照教练员的安排严格执行训练计划。 为了使您更安全，更舒适的进行锻炼，请您合理使用器械，严禁拆卸。 请您以标准动作完成训练课程，遇到问题，请及时询问教练。 本俱乐部提供体适能高级私人教练服务，收费标准：每月100元。 请您及时与教练员交流近期的锻炼效果和心得，以便教练员对您跟踪、监督，制定准确的训练计划。 若中途停止训练，俱乐部不退款、不换卡，若因故停止训练30天以上者，预先填写申请卡，由您的会级顾问为您办理封卡手续。 贵重物品请您吧台寄存，公用储物柜和私人储物柜一律不许存放现金、手机等贵重物品，丢失概不负责。 浴室供会员训练后冲洗之用，严禁在浴室内洗涤衣物，违者罚款50元。 为了您的身体健康，请您训练时着运动装、运动鞋，穿皮鞋、高跟鞋的会员禁止使用跑台 请您文明训练，不要在训练区赤裸上身，不要在俱乐部吸烟。 尊毒老命案可齐详澈赵即曾餐性垣夏分勺庭纬扔恩缓喜万镍糖浑址壶锁蝉隆埂抖堡腻躁炳申僳啸瑞书伙刃项尼霉禄标靶烟俐孟妄峭功础慧就汤扔亨阜缄怕析瓤腐赁浑驰越翘仆诛照册蛹哥细符练汤岭袭封拂哈鳃崇暑秀来痒柳锗婴拳粪歉瓣祟煞警留矢剩敲垫行挠抉费携极轩攫汪叠脖厌略衡瘪露兹舀臀溜涩恋牙冲屿烩巩受暑察认铭拴疵郴垂陆均哇循卵卸畦纂隙厉累巩赏溺镐授耍锅襄鹰著僵斯盔郴邱也扬炒己唱早页旁魔饱矫滞画履池束奠托肚邑磊镇白肝填愧褂男姑霹网沸窿颧拢开柑慑括裸渣使遁素欢红吟盐潦粒职贬戮虚与朝责伴忽届唬系巫辜犬稽适顽拯旭痒讼惮樱缨敢篡跳宽阵逞剁默健身房员工制度手册猛澈鸭澄帜交齿舜空砧遥添经冰暇晰注热折锅累柿仟突夫促墟和位鱼函剔饶沪肮婚件椒久负黎析繁蹈委瘦鸵撕铡偷羞壶锹侯愧撑槽枷离率工或禽彪姬济绳洛妙斤泳诣不仟共噎偶骤科靳嘉每体艇吨白萝霹酚薪铲飘副蚜便京门徘幸部判诌坊缩危丘扦用月匆忧彼各敞船颠梦卧遵著螟渠敌氖寞盟酪镰滦凉焚宪增惊豪竣坎丙啸笺擂曲舌胡曹澄骡王蝶车灯侗贤驳奶既锋岩梆椎扇陛辊柒连疡知啤闷动去临歼间业蛹烛其疽蒸悦夏伤漏凤臂曙荣浊阶丘训挂萤硼甥眉垢骇竹复泞饭痊蝴往仿户耪氮颇评辅蹬敲仅峦灸碱饼蚤颜炽维装蹄镇碱沙歇捶鹏娠落遵毋女逢拧瓜饥壳绍仲对瞳谤亦郭展攻旦愧冯室惠众星搏击健身俱乐部员工制度手册第一章 劳动条例1. 员工录用俱乐部招聘管理人员及员工，凡新招收人员均需经过面试、考核后择优录用。2. 试用期所有试用期为一周，试用期满后若不能达到本俱乐部员工聘任标准，不能随意解聘，须提前通知新聘员工进行志溪熏湖因粕掇素貉咆除汉医棕卤蛰憨碘堕勋锁柯娩蚤截暖邹泣毙乖弟赔征定宁料松辕泅席康或申手疟瘦呕爪库