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文档简介

商务礼仪之介绍礼仪,1,社交礼仪中，介绍是一个非常重要的问题人际交往始自介绍介绍是交际之桥交际意在说明情况,2,什么是介绍？介绍就是向外人说明情况从礼仪的角度，四类介绍：自我介绍：说明个人情况为他人做介绍：第三方出面为不相识的双方做介绍集体介绍：把某一个单位某一个集体的情况向其他人说明业务介绍,3,介绍需要注意的要点介绍的时机：具体时间、地点、场合介绍的主角：谁出面来介绍一般的游戏规则：地位低的人需要首先向地位高者说明情况介绍的表达方式介绍的时候该说的说，不该说的不说,4,自我介绍情形想了解对方情况：将欲取之，必先与之，来而不往非礼也。想要别人了解你的情况介绍顺序位低者先行辅助工具和辅助人员时间长度要控制,5,四种情况，自我介绍容易成功对方比较专注没有外人在场环境比较幽静较正式的场合,6,自我介绍的三种模式寒暄式（应酬式）：姓名公务介绍四要素：单位、部门、职务、姓名社交式自我介绍姓名、职业、籍贯、偏好、共同认识的人自我介绍的注意缩略语的使用,7,为他人做介绍（第三方介绍）谁是介绍人社交场合：女主人公务活动：专业人士、对口人员特殊情况：规格对等介绍的顺序：客人的优先知情权,8,集体介绍两个集体：位低者先行集体和个人：介绍个人（单向式介绍）,9,业务介绍把握时机讲究
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